Wyniki egzaminu

Informacje o egzaminie:
  • Zawód: Technik organizacji turystyki
  • Kwalifikacja: HGT.07 - Przygotowanie imprez i usług turystycznych
  • Data rozpoczęcia: 8 czerwca 2026 13:26
  • Data zakończenia: 8 czerwca 2026 13:45

Egzamin zdany!

Wynik: 37/40 punktów (92,5%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Nowe
Analiza przebiegu egzaminu- sprawdź jak rozwiązywałeś pytania
Pochwal się swoim wynikiem!
Szczegółowe wyniki:
Pytanie 1

Całkowity koszt wycieczki dla 45 uczniów oraz 3 opiekunów wynosi 13 950 zł. Oblicz cenę jednostkową za wycieczkę?

A. 290,00 zł
B. 348,00 zł
C. 310,00 zł
D. 284,00 zł
Aby obliczyć cenę jednostkową wycieczki, należy podzielić łączny koszt wycieczki przez liczbę uczestników. W tym przypadku łączny koszt wynosi 13 950 zł, a liczba uczestników to 45 uczniów plus 3 opiekunów, co daje łącznie 48 osób. Wykonując obliczenie: 13 950 zł ÷ 48 = 290,625 zł. Ponieważ cena jednostkowa powinna być zaokrąglona do najbliższej złotówki, mamy 291 zł, co nie odpowiada żadnej z odpowiedzi. Jednakże, jeśli przyjmiemy, że wszystkie koszty są pokrywane w równych częściach przez uczniów i opiekunów, to jednostkowa cena udziału każdego uczestnika byłaby różna w zależności od tego, kto pokrywa pozostałe koszty. W standardach branżowych, takich jak organizacja wycieczek edukacyjnych, kluczowym elementem jest transparentność w kosztach oraz równe traktowanie wszystkich uczestników. W praktyce organizatorzy powinni dążyć do jasno określonych kosztów, co ułatwia planowanie budżetu oraz komunikację z rodzicami i opiekunami.

Pytanie 2

Którą drogę oznacza się na mapie przedstawionym znakiem?

Ilustracja do pytania
A. Międzynarodową.
B. Wojewódzką.
C. Krajową.
D. Powiatową.
Wybór ogólnokrajowej, powiatowej lub wojewódzkiej drogi wskazuje na nieporozumienie dotyczące systemu oznaczania dróg oraz ich klasyfikacji. Drogi krajowe są oznaczane innymi symbolami, zazwyczaj mają inny kolor i format, co odzwierciedla ich rolę w krajowej sieci transportowej. Z kolei drogi wojewódzkie oraz powiatowe pełnią lokalne funkcje i są mniej znaczące w kontekście międzynarodowym. Często mylenie ich z drogami międzynarodowymi wynika z braku znajomości standardów oznaczania, które różnią się w zależności od kraju oraz od klasy drogi. Warto zaznaczyć, że drogi powiatowe i wojewódzkie są zazwyczaj wykorzystywane do lokalnego transportu, co nie odpowiada na potrzeby podróży międzynarodowych, które wymagają bardziej odpowiednich tras. Typowym błędem myślowym jest założenie, że drogi o znaczeniu lokalnym mają podobne oznaczenia jak drogi transeuropejskie, co jest nieprawidłowe. Przykłady takich błędów można dostrzec w codziennym użytkowaniu dróg, gdzie kierowcy mogą nie być świadomi różnic w oznaczeniach, co prowadzi do nieporozumień i błędnych wyborów tras. Znajomość międzynarodowych standardów znaków drogowych jest kluczowa dla zrozumienia i prawidłowego korzystania z infrastruktury transportowej, zwłaszcza w kontekście planowania podróży między różnymi krajami.

Pytanie 3

Przy sprzedaży zagranicznej oferty first minute należy wziąć pod uwagę

A. nagrody dla pracowników biura podróży
B. kurs euro w dniu poprzedzającym realizację imprezy
C. zniżkę dla wszystkich klientów
D. cenę niższą od katalogowej ceny imprezy
Odpowiedź dotycząca ustalenia ceny niższej od katalogowej jest prawidłowa, ponieważ w przypadku oferty first minute kluczowym elementem jest zachęcenie klientów do wcześniejszego zakupu. W praktyce oznacza to, że biura podróży często oferują promocyjne ceny, które są niższe od standardowych, aby przyciągnąć klientów do rezerwacji na długo przed rozpoczęciem sezonu. Taki model sprzedaży jest zgodny z powszechnymi praktykami w branży turystycznej, które opierają się na zachęcaniu do wcześniejszych decyzji zakupowych, co pozwala na lepsze planowanie i optymalizację obłożenia. Przykładem może być sytuacja, gdy biuro podróży oferuje wycieczkę, której katalogowa cena wynosi 3000 zł, a w promocji first minute klienci mogą ją nabyć za 2500 zł. To podejście nie tylko zwiększa sprzedaż, ale także pozwala na wczesne zabezpieczenie miejsc w hotelach i transportach, co jest korzystne dla organizacji całej imprezy turystycznej. Dodatkowo, obniżenie ceny jest również elementem konkurencyjności w sektorze turystycznym, co sprzyja zdobywaniu nowych klientów i utrzymywaniu starych.

Pytanie 4

Agencja turystyczna wynajęła samolot, aby przewieźć swoich klientów do miejsca wypoczynku. Lot, który zrealizują turyści, będzie miał charakter

A. czarterowego
B. niskokosztowego
C. ekonomicznego
D. rejsowego
Odpowiedź czarterowego jest prawidłowa, ponieważ odnosi się do specyficznego rodzaju lotów, które są organizowane na wynajętych samolotach. Biura podróży często decydują się na czartery, aby zapewnić swoim klientom bezpośredni dostęp do popularnych destynacji turystycznych. Czasami czartery są planowane na określone sezony, co pozwala na optymalne wykorzystanie floty i zminimalizowanie kosztów. Przykładem mogą być loty czarterowe do miejscowości wypoczynkowych, takich jak Egipt czy Grecja, gdzie przewoźnik wynajmuje samolot na określony czas, aby przewieźć grupę turystów. Warto również zauważyć, że czartery mogą być korzystniejsze cenowo dla klientów, ponieważ biura podróży mogą negocjować korzystniejsze stawki na wynajem samolotów. Tego typu loty często są bardziej elastyczne pod względem rozkładów i tras, co czyni je atrakcyjną opcją dla organizatorów wyjazdów.

Pytanie 5

To pytanie jest dostępne tylko dla uczniów i nauczycieli. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.


Pytanie 6

Której informacji brakuje w przedstawionym zamówieniu usług noclegowych?

Biuro Turystyczne TRAMP
ul. Złota 5
93-246 Łódź
Łódź, 15.09.2016 r.


Szanowni Państwo,
uprzejmie proszę o rezerwację dwóch noclegów w pokojach
typu twin dla 20-osobowej grupy młodzieży w wieku szkolnym,
w terminie od 25 do 27.10.2016 r.
Dom Wycieczkowy
ul. Górska 4
58-580 Szklarska Poręba
Z poważaniem
Jan Nowak
Dyrektor Biura
A. Rodzaju pokoi.
B. Terminu noclegów.
C. Struktury grupy.
D. Danych zamawiającego.
Wybór odpowiedzi dotyczącej struktury grupy jako brakującej informacji w zamówieniu jest trafny. W kontekście organizacji usług noclegowych, kluczowe jest zrozumienie, jak dana grupa zostanie zakwaterowana. Informacje te obejmują podział na pokoje, co pozwala na odpowiednie zaplanowanie przestrzeni oraz zaspokojenie potrzeb uczestników. Dobrą praktyką przy planowaniu noclegów jest uwzględnienie typu pokoi oraz ich liczby, aby zminimalizować ryzyko niewłaściwego zakwaterowania, co może prowadzić do nieporozumień czy dyskomfortu. W tym przypadku, mimo że informacje o rodzaju pokoi, terminie noclegów oraz danych zamawiającego są dostarczone, brak informacji o strukturze grupy może powodować problemy przy rzeczywistym przyporządkowywaniu gości do pokoi. Przykładowo, dla grupy młodzieżowej istotne jest, aby wiedzieć, ile osób może dzielić pokój oraz jakie są ich preferencje, co wymaga jasnego podziału na pokoje. W praktyce, organizatorzy powinni zawsze dążyć do uzyskania pełnych informacji dotyczących struktury grupy, aby zapewnić komfort i satysfakcję uczestników.

Pytanie 7

Wskaż dokument, który powinien zostać przygotowany, aby uzyskać informacje dotyczące cen usług noclegowych?

A. Zamówienie usług
B. Zapytanie ofertowe
C. Anulowanie zamówienia
D. Potwierdzenie zamówienia
Zapytanie ofertowe to dokument, który służy do pozyskiwania informacji o dostępnych usługach i ich cenach. W kontekście usług noclegowych, zapytanie ofertowe pozwala na skierowanie prośby do różnych obiektów hotelowych, pensjonatów czy innych form zakwaterowania, aby uzyskać szczegółowe informacje o dostępności, standardach, cenach oraz warunkach pobytu. Taki dokument zazwyczaj zawiera informacje o planowanej dacie pobytu, liczbie gości oraz preferencjach dotyczących standardu zakwaterowania. Przykładem praktycznego zastosowania zapytania ofertowego może być sytuacja, w której firma organizująca konferencję chce zarezerwować pokoje dla uczestników. Wysyłając zapytanie ofertowe do kilku obiektów, może szybko porównać oferty, co pozwala na podjęcie świadomej decyzji. Zgodnie z dobrymi praktykami branżowymi, warto zadbać o przejrzystość i szczegółowość zapytania, co zwiększa szanse na otrzymanie dokładnych i kompleksowych odpowiedzi od dostawców usług.

Pytanie 8

W hotelu, w którym gościła grupa turystów, rozpoczął się pożar. Jeden z uczestników wycieczki doznał poparzenia. Jakie kroki powinien podjąć pilot udzielając pierwszej pomocy?

A. Podać leki przeciwbólowe
B. Założyć sterylny opatrunek
C. Znaleźć lekarza wśród turystów
D. Schłodzić oparzone miejsce zimną wodą
Schłodzenie oparzonego miejsca zimną wodą jest kluczowym działaniem w pierwszej pomocy dla osoby, która doznała poparzenia. Zimna woda pomaga obniżyć temperaturę skóry, co ogranicza głębokość poparzenia oraz minimalizuje ból. Ważne jest, aby stosować wodę o temperaturze około 15-25°C przez co najmniej 10-20 minut. Tego typu interwencja jest zgodna z zaleceniami Europejskiej Rady Resuscytacji oraz standardami opieki nad pacjentami z oparzeniami. Dodatkowo, schłodzenie oparzenia może zapobiec dalszemu uszkodzeniu tkanek, co jest szczególnie istotne w przypadku poparzeń drugim i trzecim stopnia. Po schłodzeniu miejsca oparzenia, jeśli to możliwe, warto przykryć je jałowym opatrunkiem, aby zminimalizować ryzyko infekcji. W sytuacjach awaryjnych kluczowe jest również monitorowanie stanu poszkodowanego oraz, w razie potrzeby, wezwanie profesjonalnej pomocy medycznej.

Pytanie 9

Które z wymienionych linii lotniczych powinny być wybrane do zamówienia transportu dla bardzo bogatych klientów, którzy planują luksusową podróż?

A. British Airways
B. Wizz Air
C. Ryanair
D. Easy Jet
British Airways jest uznawane za jedną z wiodących linii lotniczych w zakresie obsługi klientów premium, co czyni je idealnym wyborem dla zamożnych pasażerów poszukujących luksusowych doświadczeń podróżniczych. Linia ta oferuje szeroki wachlarz usług, w tym dostęp do ekskluzywnych salonów, komfortowe miejsca w klasie biznes oraz pierwszej, a także wysokiej jakości catering, co znacząco podnosi standard podróży. Dodatkowo, British Airways inwestuje w nowoczesne samoloty oraz szkolenie personelu, aby zapewnić najwyższy poziom obsługi, co jest kluczowe w kontekście oczekiwań klientów o wysokich wymaganiach. Przykładem zastosowania tej wiedzy w praktyce może być organizacja podróży służbowych dla CEO dużych korporacji, gdzie komfort i prestiż są priorytetem. Wybierając British Airways, klienci mają pewność, że ich podróż będzie nie tylko wygodna, ale również dostosowana do ich oczekiwań i standardów.

Pytanie 10

Która z poniższych usług nie wchodzi w skład standardowej oferty hotelowej?

A. Śniadanie w formie bufetu
B. Korzystanie z basenu
C. Warsztaty kulinarne
D. Codzienne sprzątanie pokoju
Warsztaty kulinarne to usługa, która raczej nie jest standardową częścią oferty hotelowej. Hotele skupiają się na zapewnianiu zakwaterowania, posiłków oraz podstawowych udogodnień, takich jak basen czy codzienne sprzątanie. Warsztaty kulinarne mogą być oferowane przez niektóre hotele jako dodatkowa atrakcja, ale nie jest to powszechny standard. Takie warsztaty często organizowane są w ramach specjalnych pakietów tematycznych lub jako część oferty rekreacyjnej w kurortach, które starają się przyciągnąć konkretną grupę klientów poszukujących unikalnych doświadczeń. W branży hotelarskiej standardy dotyczące usług są dość jasno określone, a warsztaty kulinarne, choć mogą być interesującym dodatkiem, nie są częścią podstawowego portfolio usług hotelowych. Dlatego, gdy analizujemy ofertę hotelu, warsztaty kulinarne pojawiają się jako opcja dodatkowa, a nie jako standardowy element pobytu. Z mojego doświadczenia wynika, że to raczej hotele butikowe lub luksusowe oferują takie niestandardowe usługi w celu wyróżnienia się na tle konkurencji.

Pytanie 11

Kto jest odpowiedzialny za wydawanie zaświadczenia dotyczącego wpisu do rejestru organizatorów turystyki?

A. Wojewoda
B. Minister Sportu i Turystyki
C. Marszałek województwa
D. Prezes Polskiej Izby Turystyki
Marszałek województwa jest organem odpowiedzialnym za wydawanie zaświadczeń o wpisie do rejestru organizatorów turystyki, co wynika z przepisów ustawy o usługach turystycznych. Funkcja ta ma na celu zapewnienie, że organizatorzy turystyki spełniają określone wymagania prawne i jakościowe, co przyczynia się do ochrony konsumentów oraz podniesienia standardów usług w branży turystycznej. Przykład praktyczny to sytuacja, w której nowy organizator turystyki składa wniosek do marszałka województwa o wpis do rejestru. Po przeprowadzeniu odpowiedniej weryfikacji dokumentów oraz spełnieniu wszystkich wymogów, marszałek wydaje zaświadczenie, co umożliwia działalność turystyczną tego podmiotu. Wydanie takiego zaświadczenia jest kluczowym krokiem w procesie legalizacji działalności, a także jest zgodne z najlepszymi praktykami w branży, które zapewniają bezpieczeństwo i jakość usług turystycznych.

Pytanie 12

Biuro Podróży Eden, które specjalizuje się w dystrybucji luksusowych produktów turystycznych, zauważyło, że w miarę wzrostu cen nastąpił wzrost zainteresowania. Było to spowodowane

A. efektem Giffena
B. paradoksem nieoczekiwanych zysków
C. efektem Simpsona
D. efektem Veblena
Efekt Veblena odnosi się do sytuacji, w której popyt na dobra luksusowe rośnie wraz z ich ceną, co stoi w sprzeczności z tradycyjnymi zasadami ekonomii, zgodnie z którymi wyższa cena prowadzi do mniejszego popytu. W przypadku Biura Podróży Eden, które specjalizuje się w ekskluzywnych produktach turystycznych, klienci mogą postrzegać droższe oferty jako bardziej prestiżowe i atrakcyjne. Przykładem może być luksusowy hotel, którego cena jest wysoka, ale klienci decydują się na pobyt tam, ponieważ utożsamiają go z wyższym statusem społecznym. Tego rodzaju zjawisko jest szczególnie istotne w branży turystycznej, gdzie wizerunek i prestiż odgrywają kluczową rolę w podejmowaniu decyzji zakupowych. Dobrą praktyką dla biur podróży jest zrozumienie tego efektu i odpowiednie pozycjonowanie swoich produktów, co może przyczynić się do zwiększenia sprzedaży i lojalności klientów.

Pytanie 13

Jakiego rodzaju dodatkowe ubezpieczenie powinno być oferowane klientowi, który uczy się jazdy na snowboardzie i ma obawy dotyczące ryzyka uszkodzenia sprzętu innym osobom korzystającym ze stoku?

A. AC
B. KL
C. NNW
D. OC
Odpowiedzią, która najlepiej odpowiada na sytuację klienta, jest ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej (OC). Ubezpieczenie OC pokrywa szkody wyrządzone osobom trzecim, co jest kluczowe dla osoby, która uczy się jazdy na snowboardzie i obawia się, że przypadkowo uszkodzi sprzęt innego użytkownika stoku. W sytuacjach sportowych, gdzie ryzyko kolizji i uszkodzenia mienia jest wysokie, posiadanie ubezpieczenia OC staje się niezbędne. Przykładowo, jeśli podczas jazdy na stoku snowboardowym dojdzie do zderzenia z innym narciarzem lub snowboardzistą, ubezpieczenie OC pokryje koszty naprawy uszkodzonego sprzętu oraz ewentualne roszczenia z tytułu odpowiedzialności cywilnej. Standardy branżowe, takie jak kodeks cywilny, jasno określają obowiązek naprawienia szkody wyrządzonej innym, dlatego to ubezpieczenie jest tak istotne w kontekście sportów zimowych. Warto również wspomnieć, że wiele stacji narciarskich wymaga od swoich gości posiadania takiego ubezpieczenia, co dodatkowo podkreśla jego znaczenie.

Pytanie 14

Wskaż obiekt znajdujący się na Szlaku Piastowskim?

A. Katedra na Ostrowie Tumskim we Wrocławiu
B. Kolegiata w Tumie pod Łęczycą
C. Kościół Wniebowzięcia NMP w Krakowie
D. Rotunda Św. Prokopa w Strzelnie
Rotunda Św. Prokopa w Strzelnie to naprawdę bardzo ważny zabytek, jeśli chodzi o architekturę romańską w Polsce. Jest częścią Szlaku Piastowskiego, co sprawia, że łączy się z mnóstwem interesujących miejsc związanych z dynastią Piastów. Z tego co wiem, została zbudowana na przełomie X i XI wieku i ma tę fajną, okrągłą formę, która naprawdę wyróżnia ją na tle innych budowli. W jej wnętrzu można zobaczyć niesamowite freski, które przedstawiają różne motywy religijne. To wszystko pokazuje, jak wielkie znaczenie miało chrześcijaństwo w kształtowaniu kultury Polski w tamtym czasie. Szlak Piastowski to nie tylko atrakcja dla turystów, ale też świetna okazja do nauki o naszej historii i dziedzictwie. Udział w różnych festiwalach czy wystawach związanych z tym szlakiem może naprawdę pomóc lepiej zrozumieć, skąd się wzięliśmy jako naród.

Pytanie 15

Do antropogenicznych atrakcji turystycznych zaliczają się

A. krajobrazy
B. rezerwaty przyrody
C. muzea
D. głazy narzutowe
Muzea jako turystyczne walory antropogeniczne pełnią istotną rolę w promowaniu kultury, historii oraz dziedzictwa lokalnego. Antropogeniczne walory turystyczne to elementy stworzone przez człowieka, które mają wartość turystyczną i edukacyjną. Muzea, będące instytucjami gromadzącymi, przechowującymi i eksponującymi zbiory związane z historią, sztuką i nauką, przyciągają turystów, oferując im unikalne doświadczenia edukacyjne. Oferują one interaktywne wystawy, które mogą inspirować i poszerzać wiedzę na różne tematy, od lokalnych tradycji po globalne zjawiska. Wartościowe muzea, takie jak Muzeum Historii Naturalnej czy Muzeum Sztuki Nowoczesnej, są często wskazywane jako przykłady, które przyczyniają się do rozwoju turystyki kulturowej. Wspierają również lokalną gospodarkę, zatrudniając pracowników oraz przyciągając inwestycje. Odgrywają kluczową rolę w zachowaniu dziedzictwa kulturowego, a ich działalność jest zgodna z najlepszymi praktykami w zakresie zarządzania i ochrony zasobów kulturowych.

Pytanie 16

W jakim mieście powinien być zaplanowany postój kierowcy przewożącego turystów z Rzeszowa do Łodzi?

A. W Kielcach
B. We Wrocławiu
C. W Katowicach
D. W Wałbrzychu
Kielce to strategiczne miejsce na przerwę w podróży dla kierowcy przewożącego grupę turystów z Rzeszowa do Łodzi, ponieważ znajduje się w centralnej Polsce, co umożliwia optymalne rozłożenie czasu podróży. Zgodnie z przepisami dotyczącymi czasu pracy kierowców, przerwy powinny być planowane co pewien czas, aby zapewnić bezpieczeństwo pasażerów i kierowcy. Przerwa w Kielcach pozwala na odpoczynek, a także na regenerację sił, co jest kluczowe w kontekście długotrwałego prowadzenia pojazdu. Dobrą praktyką jest wybór miejsc z dostępem do infrastruktury gastronomicznej i sanitarnych, co Kielce oferują. Przykładem może być zatrzymanie się w jednym z lokalnych punktów gastronomicznych, co pozwala na zjedzenie posiłku i zrelaksowanie się przed kontynuowaniem podróży. Zgodnie z normami europejskimi, kierowcy muszą przestrzegać minimalnych okresów odpoczynku, co z kolei podnosi bezpieczeństwo na drogach.

Pytanie 17

Jaką odległość pokona rowerzysta w czasie 9 godzin, jeżeli jego średnia prędkość na trasie Szlak Green Velo wynosi 20 km w ciągu 1,5 godziny?

A. 100 km
B. 60 km
C. 120 km
D. 80 km
Żeby obliczyć, jak daleko pojedzie rowerzysta w 9 godzin, musimy najpierw dowiedzieć się, z jaką prędkością jeździ. Wiemy, że pokonuje 20 km w 1,5 godziny. Możemy więc obliczyć jego prędkość w km/h. Zrobimy to dzieląc dystans przez czas: 20 km / 1,5 h, co daje nam 13,33 km/h. Potem wystarczy pomnożyć tę prędkość przez czas jazdy, żeby uzyskać całkowity dystans. Czyli: 13,33 km/h * 9 h = 120 km. Te obliczenia są zgodne z zasadami ruchu jednostajnego. Przydaje się to na przykład przy planowaniu wyjazdów rowerowych czy obliczaniu, ile czasu zajmie dojazd. Warto pamiętać, że znajomość takich przeliczeń jest ważna w logistyce i transporcie, bo dokładne obliczenia czasów i odległości mają ogromne znaczenie dla efektywności działań.

Pytanie 18

Jaki typ obiektu hotelarskiego, według ustawy o usługach turystycznych, jest stworzony z myślą o indywidualnej i zbiorowej turystyce młodzieżowej oraz umożliwia samodzielną obsługę gości?

A. Schronisko młodzieżowe
B. Dom wycieczkowy
C. Pensjonat
D. Kemping
Schronisko młodzieżowe to miejsce, które powstało z myślą o młodych ludziach i grupach, które chcą gdzieś tanio i wygodnie przenocować. Zazwyczaj są tam wspólne pokoje, co sprzyja zawieraniu nowych znajomości i uczy samodzielności. Takie schroniska świetnie nadają się na różne wyjazdy, jak obozy czy warsztaty, gdzie zakwaterowanie nie może kosztować fortuny. W Polsce schroniska młodzieżowe działają według regulacji Polskiego Związku Schronisk Młodzieżowych, co daje gwarancję na jakość usług i bezpieczeństwo. Często organizują różne programy, które rozwijają pasje i umiejętności młodych ludzi. Dzięki współpracy z lokalnymi organizacjami są w stanie lepiej dostosować swoją ofertę do potrzeb turystów. Moim zdaniem to super opcja na wyjazdy!

Pytanie 19

W którym kraju znajdują się przedstawione na zdjęciu wapienne tarasy wpisane na listę UNESCO?

Ilustracja do pytania
A. W Turcji.
B. W Islandii.
C. W Grecji.
D. W Finlandii.
Odpowiedź "W Turcji" jest poprawna, ponieważ wapienne tarasy Pamukkale znajdują się właśnie w tym kraju. Pamukkale, co w języku tureckim oznacza "bawełniany zamek", jest znane z unikalnych geotermalnych źródeł, które w ciągu wieków przyczyniły się do powstania białych tarasów wapiennych. Te naturalne formacje są efektem osadzania się węglanu wapnia, który wydobywa się z gorących źródeł wody. Pamukkale jest nie tylko pięknym miejscem przyrodniczym, ale także ważnym obiektem kulturowym, wpisanym na listę UNESCO. Woda z tych źródeł ma właściwości zdrowotne, co czyni Pamukkale popularnym celem turystycznym. W praktyce, znajomość lokalizacji takich miejsc jest istotna nie tylko dla turystów, ale również dla specjalistów zajmujących się ochroną dziedzictwa oraz promocją turystyki zrównoważonej.

Pytanie 20

W programie 3-dniowej konferencji dla prawników w Hadze nie powinno się uwzględniać

A. noclegów w hostelu
B. zwiedzania miasta
C. przerw na kawę
D. rozmów w kuluarach
W kontekście organizacji konferencji, odpowiedzi takie jak "zwiedzanie miasta", "przerwy kawowe" oraz "rozmowy w kuluarach" mogą wydawać się atrakcyjne, ale nie są odpowiednie, gdy mówimy o kluczowych elementach programu. Zwiedzanie miasta może być interesującym dodatkiem, ale zasadniczo nie jest częścią formalnego programu konferencyjnego. Gdy organizatorzy tworzą agendę, koncentrują się na treści merytorycznej, która jest najważniejsza dla uczestników. Warto zauważyć, że przerwy kawowe są standardowym elementem wielu wydarzeń, ponieważ dają uczestnikom czas na regenerację oraz nawiązywanie relacji. Te przerwy są również istotne dla efektywności przyswajania wiedzy przez uczestników, a ich obecność w programie jest zgodna z najlepszymi praktykami w branży. Kuluary natomiast stają się przestrzenią do nieformalnych dyskusji, które mogą być niezwykle wartościowe, ale również nie są formalnie uwzględniane w agendzie wydarzenia. Zrozumienie, że noclegi są odrębnym zagadnieniem, jest kluczowe w kontekście organizacji wydarzeń, co może pomóc uniknąć typowych błędów myślowych prowadzących do niepoprawnych wniosków o strukturze programu konferencji. Dlatego, jeśli myślimy o efektywnej organizacji, musimy oddzielić aspekty merytoryczne od kwestii logistycznych.

Pytanie 21

Jakie ubezpieczenie kosztów leczenia powinno być zalecane turyście, który planuje

A. objazdową wycieczkę po Grecji
B. wspinaczkę w Tatrach
C. spływ kajakowy w Mazurach
D. pobyt w uzdrowisku w Kołobrzegu
Ubezpieczenie kosztów leczenia jest niezbędne dla turystów podróżujących za granicę, szczególnie w kontekście wycieczek objazdowych, takich jak te organizowane w Grecji. Podczas takiej podróży turyści mogą być narażeni na różne sytuacje zdrowotne, które mogą wymagać natychmiastowej interwencji medycznej. Ubezpieczenie pokrywa koszty wizyt lekarskich, hospitalizacji czy transportu medycznego, co jest kluczowe w przypadku nagłych wypadków. W Grecji, gdzie systemy opieki zdrowotnej mogą różnić się od tych w Polsce, posiadanie odpowiedniego ubezpieczenia gwarantuje, że turyści nie będą musieli ponosić wysokich kosztów leczenia z własnej kieszeni. Warto podkreślić, że zgodnie z zaleceniami organizacji takich jak Europejska Rada Ubezpieczeń, każdy podróżujący powinien rozważyć ubezpieczenie kosztów leczenia jako element planowania swojej podróży, co pozwala na zwiększenie poczucia bezpieczeństwa i komfortu. Przykładem praktycznego zastosowania jest sytuacja, w której turysta ulega kontuzji podczas zwiedzania, a ubezpieczenie pokrywa koszty związane z rehabilitacją oraz ewentualnym transportem do kraju.

Pytanie 22

Ustawa dotycząca ochrony przyrody wprowadza ograniczenie

A. organizacji akcji ratunkowej na terenie parku narodowego
B. zapewnienia bezpieczeństwa publicznego na obszarze parku narodowego
C. bivakowania w dowolnym punkcie na powierzchni parku narodowego
D. usunięcia nagłych zagrożeń na obszarze parku narodowego
Odpowiedź wskazująca na zakaz biwakowania w dowolnym miejscu na terenie parku narodowego jest poprawna, ponieważ Ustawa o ochronie przyrody ma na celu zachowanie naturalnych ekosystemów oraz ochronę dzikiej fauny i flory. Biwakowanie w nieprzeznaczonych do tego miejscach może prowadzić do degradacji środowiska, zakłócać równowagę ekologiczną, a także zagrażać bezpieczeństwu zarówno ludzi, jak i zwierząt. W parkach narodowych istnieją specjalnie wydzielone obszary do biwakowania, które są zgodne z zasadami ochrony środowiska. Przykładem może być Park Narodowy Biebrzański, gdzie określone miejsca biwakowe są regularnie kontrolowane pod kątem ich wpływu na przyrodę. Dobre praktyki w zarządzaniu parkami narodowymi obejmują tworzenie regulacji dotyczących biwakowania, by minimalizować wpływ turystyki na wrażliwe ekosystemy. Ponadto, takie regulacje wspierają również edukację ekologiczną, zwiększając świadomość odwiedzających o znaczeniu ochrony przyrody.

Pytanie 23

Przy dokonywaniu rezerwacji pokoju w hotelu oraz uiszczaniu płatności, pracownik recepcji sklasyfikuje zamówienie jako

A. gwarantowane
B. zarezerwowane
C. wstępne
D. przebukowane
Odpowiedź 'gwarantowane' jest prawidłowa, ponieważ odnosi się do sytuacji, w której rezerwacja została zabezpieczona poprzez dokonanie przedpłaty lub podanie danych karty kredytowej, co zapewnia hotelowi pewność, że gość zrealizuje swoją rezerwację. W praktyce, rezerwacje gwarantowane są istotne dla hotelarzy, ponieważ zmniejszają ryzyko tzw. 'no-show', czyli sytuacji, w której gość nie przybywa bez wcześniejszej informacji. Wiele hoteli stosuje tę praktykę, aby zabezpieczyć swoje przychody, a goście są często zobowiązani do przedstawienia karty kredytowej w momencie rezerwacji. W przypadku rezerwacji gwarantowanej, hotel ma prawo obciążyć kartę kredytową gościa, jeśli ten nie stawi się na umówioną datę. Dobre praktyki w branży hotelarskiej podkreślają znaczenie wyraźnych komunikatów dotyczących polityki anulacji i warunków rezerwacji, co pozwala na uniknięcie nieporozumień i zwiększa satysfakcję klientów.

Pytanie 24

Oblicz koszt 5,5-godzinnej usługi przewodnickiej w języku hiszpańskim, jeśli cena usługi do 4 godzin wynosi 450 zł, a każda kolejna rozpoczęta godzina wiąże się z dodatkowym kosztem 90 zł?

A. 695,00 zł
B. 595,00 zł
C. 540,00 zł
D. 630,00 zł
Aby obliczyć koszt 5,5-godzinnej usługi przewodnickiej, należy najpierw ustalić podstawowy koszt dla 4 godzin, który wynosi 450 zł. Następnie, ponieważ usługa trwa dłużej niż 4 godziny, musimy doliczyć dodatkowy koszt za każdą rozpoczętą godzinę po pierwszych 4 godzinach. W przypadku 5,5 godziny doliczamy 90 zł za 5. godzinę oraz dodatkowe 90 zł za 0,5 godziny, ponieważ w praktyce każda rozpoczęta godzina traktowana jest jako pełna godzina. Dlatego całkowity koszt usługi wynosi: 450 zł (4 godziny) + 90 zł (5. godzina) + 90 zł (za dodatkowe 0,5 godziny) = 630 zł. Przykład ten ilustruje, jak ważne jest zrozumienie zasad naliczania czasu i kosztów w branży usług turystycznych, aby prawidłowo wycenić oferowane usługi. Warto znać te zasady, aby uniknąć nieporozumień z klientami w przyszłości, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w zakresie obsługi klienta.

Pytanie 25

W sektorze turystycznym pakiet zawierający nocleg oraz śniadanie oznaczany jest skrótem

A. BB
B. FB
C. SC
D. HB
Odpowiedź BB, czyli 'Bed and Breakfast', jest prawidłowa, ponieważ oznacza ofertę turystyczną, która obejmuje nocleg oraz śniadanie. Ten typ zakwaterowania jest powszechnie stosowany w hotelarstwie i stanowi jedną z najpopularniejszych opcji dla podróżnych. W praktyce, goście mają zapewnione noclegi w komfortowych warunkach, a rano mogą skorzystać z serwowanego śniadania. Warto zauważyć, że standardy jakości usług w sektorze hotelarskim są regulowane przez różne organizacje, co wpływa na jakość serwowanych posiłków oraz komfort zakwaterowania. W wielu krajach oferowanie noclegu ze śniadaniem jest uregulowane również przepisami dotyczącymi sanitarno-epidemiologicznymi, co przekłada się na bezpieczeństwo i higienę żywności. Dodatkowo, w ofertach BB często znajdują się lokalne przysmaki, co stwarza okazję do zapoznania się z regionalną kuchnią. Opcja ta jest popularna wśród turystów poszukujących kameralnej atmosfery i możliwość interakcji z innymi gośćmi oraz gospodarzem. Z tego powodu, BB jest także odpowiednia dla osób podróżujących w celach biznesowych, które cenią sobie wygodę i dostęp do lokalnych atrakcji.

Pytanie 26

W programie wycieczek objazdowych, odpowiednio zorganizowany czas od śniadania do kolacji nie powinien przekraczać

A. 14 godzin
B. 10 godzin
C. 15 godzin
D. 13 godzin
Odpowiedź 10 godzin jest uznawana za racjonalny czas od śniadania do kolacji w kontekście planowania wycieczek objazdowych. Taka długość czasu pozwala na efektywne zrealizowanie zaplanowanych atrakcji, jednocześnie umożliwiając uczestnikom wypoczynek i cieszenie się zwiedzanymi miejscami. W praktyce, optymalne rozplanowanie dnia uwzględnia czas na transport, zwiedzanie, posiłki oraz odpoczynek. W branży turystycznej standardowo zakłada się, że podróżnicy powinni mieć zapewniony czas na regenerację, co jest kluczowe dla komfortu uczestników i ich satysfakcji z wycieczki. Przykładowo, w obszarze planowania tras wycieczek, czas przeznaczony na dojazd do atrakcji, zwiedzanie oraz posiłki powinien być zrównoważony, aby uniknąć zmęczenia. Właściwe zarządzanie czasem w turystyce przekłada się na pozytywne doświadczenia gości, co z kolei sprzyja ich rekomendacjom oraz lojalności wobec biura podróży. Dlatego maksymalny czas od śniadania do kolacji wynoszący 10 godzin jest zgodny z najlepszymi praktykami branżowymi.

Pytanie 27

To pytanie jest dostępne tylko dla uczniów i nauczycieli. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.


Pytanie 28

To pytanie jest dostępne tylko dla uczniów i nauczycieli. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.


Pytanie 29

Którą kwotę zapłaci za bilety wstępu do Akwarium Gdyńskiego 5-osobowa rodzina z dziećmi w wieku 10 lat, 7 lat i 4 lata w dniu 21.07 o godzinie 1830?

Cennik biletów wstępu (w zł)
Bilet rodzinny1.05-31.08Happy hours
01.07 - 31.08
(po godz. 1800)
1.09 - 30.04
2 dorosłych + 1 dziecko65,0055,0050,00
2 dorosłych + 2 dzieci75,0065,0060,00
2 dorosłych + 3 dzieci85,0075,0070,00
2 dorosłych + 4 dzieci85,00 + 15,0075,00 + 15,0070,00 + 17,00
Oferta obejmuje dzieci od 5 do 18 roku życia. Dzieciom do 5 urodzin przysługuje wstęp bezpłatny (należy pobrać bezpłatną kartę wstępu w kasie).
A. 65,00 zł
B. 75,00 zł
C. 70,00 zł
D. 60,00 zł
Z tego co widzę, twoja odpowiedź jest zupełnie na miejscu. Dobrze zauważasz, że w Akwarium Gdyńskim można korzystać z różnych zniżek, a 'Happy hours' jest naprawdę fajną okazją, by zaoszczędzić. W przypadku rodziny z dwojgiem dorosłych i trójką dzieci, gdzie najmłodsze ma 4 lata, to bilet dla niego jest za darmo. To świetne, bo dzięki temu całość wychodzi tylko 65 zł. Fajnie, że zwracasz uwagę na takie detale – to może bardzo pomóc przy planowaniu wizyt w miejscach turystycznych. Jak się wybiera na zwiedzanie, warto rozejrzeć się za promocjami, bo można sporo zaoszczędzić. Oszczędności można później wykorzystać na inne atrakcje albo pamiątki, co jest zawsze super dla dzieciaków!

Pytanie 30

Jaką trasę turystyczną powinno się uwzględnić w programie wycieczki po obiektach renesansowych w Polsce?

A. Poznań - Ostrów Lednicki - Gniezno - Żnin - Biskupin
B. Kraków - Tarnów - Krasiczyn - Zamość - Lublin
C. Ustroń - Rabka - Krościenko - Krynica - Iwonicz
D. Kraków - Ojców - Pieskowa Skała - Olsztyn - Częstochowa
Odpowiedź Kraków - Tarnów - Krasiczyn - Zamość - Lublin jest prawidłowa, ponieważ te lokalizacje są kluczowymi punktami na mapie renesansowego dziedzictwa Polski. Kraków, jako niegdyś stolica Polski, pełen jest renesansowych zabytków, w tym Wawelu, z jego wspaniałymi zamkami i katedrą. Zamość, zaprojektowane przez Jana Zamoyskiego, to przykład idealnego miasta renesansowego, wpisanego na listę UNESCO. Podobnie Krasiczyn, z pięknym zamkiem, stanowi ważny punkt na trasie, ukazując rozwój architektury tego okresu. Tarnów i Lublin również oferują cenne przykłady renesansowej architektury, które warto uwzględnić w ofercie wycieczek. Dobrze zaplanowana trasa pozwala na zrozumienie nie tylko estetyki, ale i wpływów kulturowych epoki, co jest kluczowe w edukacji turystycznej. Warto również pamiętać o znaczeniu promowania lokalnych atrakcji, co przyczynia się do rozwoju regionów oraz zwiększenia zainteresowania turystów. Takie podejście jest zgodne z dobrymi praktykami branżowymi, które podkreślają konieczność tworzenia tras turystycznych z uwzględnieniem lokalnego dziedzictwa kulturowego.

Pytanie 31

Wyrażenie "incentive tourism", które zostało przejęte przez sektor turystyczny w Polsce z języka angielskiego, odnosi się do turystyki

A. młodzieżowej
B. motywacyjnej
C. alternatywnej
D. aktywnej
Incentive tourism, czyli turystyka motywacyjna, to nic innego jak sposób, w jaki firmy nagradzają swoich pracowników, klientów czy partnerów. W praktyce chodzi o organizowanie różnych wyjazdów czy wypoczynków, które mają na celu mobilizację ludzi i zwiększenie ich zaangażowania. Przykład? No, wiele firm planuje wyjazdy dla pracowników, gdy ci osiągają konkretne cele, jak np. dobrą sprzedaż. Fajną cechą tej turystyki jest to, że skupia się na wysokiej jakości usług, unikalnych przeżyciach i odpowiednich miejscach, które mają sprawić, że wspomnienia z takich podróży będą niezapomniane. Myślę, że klucz do sukcesu leży w dostosowywaniu ofert do wymagań uczestników oraz zapewnienie im wsparcia na wysokim poziomie. To nie tylko buduje pozytywny wizerunek firmy, ale też pozwala jej być bardziej konkurencyjną na rynku.

Pytanie 32

Uprawnienia do bycia przewodnikiem turystycznym przyznaje organ odpowiedni ze względu na miejsce zamieszkania

A. marszałek województwa
B. wojewoda
C. prezydent miasta
D. starosta
Marszałek województwa jest odpowiedzialny za nadawanie uprawnień przewodników turystycznych zgodnie z przepisami ustawy o usługach turystycznych. W Polsce uprawnienia te są regulowane przez prawo, które wskazuje, że to właśnie marszałek województwa decyduje o przyznawaniu licencji i certyfikatów dla przewodników turystycznych. Taka struktura ma na celu zapewnienie, że osoby, które prowadzą grupy turystyczne, posiadają odpowiednią wiedzę o regionie oraz umiejętności komunikacyjne. Przykładem praktycznego zastosowania tej regulacji jest proces szkolenia i egzaminowania przyszłych przewodników, który odbywa się pod nadzorem marszałka, co gwarantuje jednolitą jakość usług turystycznych w danym województwie. Dodatkowo, marszałek ma prawo do regulowania wymagań dotyczących szkoleń oraz certyfikacji, co wpływa na podnoszenie standardów w branży turystycznej oraz zwiększa bezpieczeństwo turystów.

Pytanie 33

Jakiego rodzaju dodatkowe ubezpieczenie powinno się zaproponować klientowi, który planuje naukę jazdy na nartach i ma obawy dotyczące ewentualnego uszkodzenia sprzętu innych użytkowników stoku?

A. OC
B. NNW
C. KL
D. AC
Odpowiedź OC (odpowiedzialność cywilna) jest prawidłowa, ponieważ to ubezpieczenie chroni przed konsekwencjami finansowymi, które mogą wyniknąć z uszkodzenia mienia innych osób, w tym sprzętu narciarskiego. Klient, który uczy się jazdy na nartach, może być narażony na sytuacje, w których nieumyślnie uszkodzi sprzęt innego narciarza lub spowoduje kontuzję. Ubezpieczenie OC pokrywa koszty odszkodowań dla poszkodowanych, co jest szczególnie ważne w sportach zimowych, gdzie ryzyko kolizji jest znaczące. Przykładowo, jeśli klient uderzy w innego narciarza, a ten dozna uszczerbku na zdrowiu lub uszkodzenia sprzętu, to odpowiedzialność cywilna zabezpieczy go finansowo przed roszczeniami. Warto zaznaczyć, że w niektórych ośrodkach narciarskich wykupienie ubezpieczenia OC jest wręcz wymagane, co podkreśla jego znaczenie w kontekście odpowiedzialności za szkody wyrządzone innym. W praktyce, dobre praktyki branżowe rekomendują, aby każdy narciarz posiadał takie ubezpieczenie, aby uniknąć nieprzyjemnych sytuacji związanych z ewentualnymi roszczeniami. Jest to kluczowy element bezpieczeństwa na stoku narciarskim.

Pytanie 34

Które z wymienionych zadań nie jest częścią obowiązków pilota podczas trwania wycieczki turystycznej?

A. Zadawanie informacji o regionie
B. Opieka nad osobami uczestniczącymi w wyjeździe
C. Nadzorowanie realizacji usług
D. Zarządzanie animacjami hotelowymi
Wiesz, organizowanie animacji w hotelu to nie jest coś, czym na co dzień zajmuje się pilot turystyczny. Jego głównym zadaniem jest zapewnienie bezpieczeństwa i komfortu wszystkich uczestników. Pilot musi dbać o to, żeby wszystkie elementy programu były zgodne z tym, co zostało zaplanowane. Na przykład, jeśli w programie jest wizyt w muzeum, to pilot musi dopilnować, żeby to się odbyło. Warto też pamiętać, że pilot powinien mieć dobrą wiedzę o danym regionie, żeby móc dzielić się informacjami o historii czy kulturze. To pomaga uczynić podróż bardziej interesującą. Oczywiście, opieka nad uczestnikami wyjazdu to też bardzo ważny element. Czasami mogą się zdarzyć różne sytuacje, jak zgubienie się kogoś lub potrzeba pomocy medycznej. Dlatego organizowanie animacji to już bardziej sprawa samego hotelu i nie powinno być w zakresie obowiązków pilota.

Pytanie 35

Jaki dokument pozwala na korzystanie z wykupionych usług poza granicami kraju?

A. Voucher
B. Nota obciążeniowa
C. Faktura pro-forma
D. Faktura
Voucher to dokument, który stanowi potwierdzenie wykupu określonych świadczeń, takich jak usługi turystyczne, noclegi czy różnego rodzaju atrakcje, a jego kluczową cechą jest to, że jest on honorowany w kraju, w którym zostały wykupione usługi. Dzięki voucherowi, klienci mogą skorzystać z wcześniej opłaconych świadczeń również poza granicami kraju, co jest szczególnie istotne w kontekście turystyki międzynarodowej. Przykładowo, osoba, która zakupiła wycieczkę do Włoch, otrzymuje voucher, który umożliwia jej korzystanie z rezerwacji hotelowych oraz atrakcji turystycznych po przyjeździe. Vouchery są szeroko stosowane w branży turystycznej i hotelarskiej, a ich akceptacja przez dostawców usług jest standardem, który ułatwia proces realizacji zamówień. Warto zaznaczyć, że dobrym praktykom branżowym jest dostarczanie szczegółowych informacji na voucherze, takich jak daty ważności, dane kontaktowe dostawcy usług oraz szczegóły dotyczące realizacji świadczenia.

Pytanie 36

Jak długo, zgodnie z regulacjami AETR, powinien być uwzględniony w programie wycieczki czas na przejazd autokarem z Wrocławia do Sopotu, czyli 480 km przy średniej prędkości 60 km/godz.?

A. 8 godzin i 45 minut
B. 9 godzin i 00 minut
C. 8 godzin i 30 minut
D. 9 godzin i 15 minut
Odpowiedź 8 godzin i 45 minut jest prawidłowa, ponieważ do obliczenia czasu przejazdu na podstawie średniej prędkości oraz odległości używamy prostego wzoru: czas = odległość / prędkość. W tym przypadku mamy 480 km podzielone przez 60 km/godz., co daje 8 godzin. Jednak należy uwzględnić również przerwy, które są zalecane w przepisach AETR (Umowa Europejska dotycząca Przewozu Drogowego). Zgodnie z tymi przepisami, kierowca po 4,5 godzinach jazdy powinien mieć 45-minutową przerwę, co w praktyce wydłuża czas całkowity przejazdu. W związku z tym, 8 godzin jazdy plus 45 minut przerwy daje 8 godzin i 45 minut, co jest zgodne z wymaganiami AETR. Dlatego ważne jest, aby planując dłuższe trasy autokarowe, uwzględniać zarówno czas jazdy, jak i czas odpoczynku kierowcy, aby zapewnić bezpieczeństwo podróżnych oraz zgodność z obowiązującymi przepisami.

Pytanie 37

Ile czasu potrzebuje turysta, aby pokonać odległość z punktu widokowego na Kamiennej Górze do Zieleńca?

Ilustracja do pytania
A. 1h 30’
B. 2h 45’
C. 3h 25’
D. 2h 15’
Czas przejścia z punktu widokowego na Kamiennej Górze do Zieleńca wynosi 2 godziny i 45 minut, co czyni tę odpowiedź prawidłową. Sugerowane czasy w tego rodzaju szlakach turystycznych są często oparte na średnich prędkościach pieszych wędrówek, które wynoszą około 4 km/h na terenach górzystych. Analizując zdjęcie tablicy informacyjnej, można zauważyć, że czas przejścia jest dostosowany do panujących warunków terenowych oraz trudności trasy. W praktyce, aby oszacować czas potrzebny na pokonanie szlaku, warto brać pod uwagę nie tylko dystans, ale także ukształtowanie terenu i indywidualne możliwości turysty. Współczesne standardy oznakowania szlaków turystycznych uwzględniają takie czynniki, co pozwala na dokładniejsze planowanie wędrówek. W przypadku dłuższych tras, dobrze jest także zaplanować przerwy na odpoczynek oraz regenerację sił, co może wpłynąć na całkowity czas przejścia.

Pytanie 38

Na podstawie danych zawartych w tabeli, określ trzy główne cele przyjazdów dla sąsiadów Polski spoza strefy Schengen.

OgółemNiemcyStare kraje UE (bez Niemiec)Nowe kraje UERosja, Białoruś, UkrainaPozostałe europejskieGłówne zamorskieReszta świata
źródło: badania Instytutu Turystyki w 2011 roku (trzy kwartały)
Służbowe2822313830171824
Turystyczne223024258182915
Odwiedziny1822191114173213
Tranzyt73714627427
Zakupy10516291210
Inne cele15181861391621
A. Turystyczne, służbowe, odwiedziny.
B. Służbowe, turystyczne, tranzyt.
C. Służbowe, zakupy, odwiedziny.
D. Zakupy, odwiedziny, inne cele.
Wybrana odpowiedź "Służbowe, zakupy, odwiedziny" jest poprawna, ponieważ opiera się na analizie danych z tabeli, która przedstawia cele przyjazdów dla sąsiadów Polski spoza strefy Schengen. Wskazuje ona, że największe wartości dla przyjazdów z Rosji, Białorusi i Ukrainy to cele służbowe (30), zakupy (29) oraz odwiedziny (14). Te dane są zgodne z najnowszymi trendami migracyjnymi, gdzie w celu zacieśnienia współpracy gospodarczej odwiedza się partnerów biznesowych, co przekłada się na wysoki odsetek przyjazdów służbowych. Zakupy stanowią istotny element, szczególnie w kontekście różnic cenowych i dostępności produktów w Polsce w porównaniu do krajów sąsiadujących. Odwiedziny mają także duże znaczenie, ponieważ wiele osób z tych krajów ma rodziny i bliskich w Polsce. Zrozumienie tych trendów jest kluczowe dla firm zajmujących się turystyką i usługami, które mogą dostosować swoje oferty do tych potrzeb.

Pytanie 39

W jakiej sytuacji należy odwołać wyjazd turystyczny z uwagi na działanie siły wyższej?

A. Niestawienie się turysty na zbiórkę z uwagi na warunki atmosferyczne
B. Brak paszportu u uczestnika wyjazdu
C. Choroba przewodnika wycieczki
D. Powódź w miejscu realizacji usługi
Odpowiedź dotycząca powodzi w miejscu świadczenia usługi jest prawidłowa, ponieważ powódź jest klasyfikowana jako siła wyższa, co oznacza sytuację, której nie można przewidzieć ani kontrolować. W kontekście organizacji imprez turystycznych, siła wyższa stanowi istotny element, który wpływa na bezpieczeństwo uczestników oraz realizację usług. W przypadku wystąpienia powodzi, istnieje wysokie ryzyko zagrożenia dla życia i zdrowia turystów, co obliguje organizatora do podjęcia decyzji o odwołaniu imprezy. Przykładem zastosowania tej zasady jest sytuacja, gdy w wyniku intensywnych opadów atmosferycznych i związanych z nimi powodzi, infrastruktura w miejscu planowanej wycieczki uległa zniszczeniu, co uniemożliwia bezpieczne przeprowadzenie wyjazdu. W takich okolicznościach zgodnie z dobrymi praktykami branżowymi, organizatorzy powinni informować uczestników o zaistniałych okolicznościach oraz proponować alternatywne rozwiązania, takie jak zmiana terminu lub miejsca wycieczki.

Pytanie 40

To pytanie jest dostępne tylko dla uczniów i nauczycieli. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.