Wyniki egzaminu

Informacje o egzaminie:
  • Zawód: Technik logistyk
  • Kwalifikacja: SPL.01 - Obsługa magazynów
  • Data rozpoczęcia: 17 listopada 2025 04:29
  • Data zakończenia: 17 listopada 2025 05:00

Egzamin zdany!

Wynik: 33/40 punktów (82,5%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!
Szczegółowe wyniki:
Pytanie 1

Jaką wartość zapasu informacyjnego należy utrzymać, aby złożyć zamówienie, jeżeli roczne zużycie surowca wynosi 61 920 sztuk, czas realizacji dostawy to 7 dni, a magazyn funkcjonuje przez 360 dni w roku?

A. 8 845 szt.
B. 1 204 szt.
C. 24 szt.
D. 172 szt.
Aby obliczyć wielkość zapasu informacyjnego, przy którym należy złożyć zamówienie, można zastosować wzór na zapas bezpieczeństwa, uwzględniający czas realizacji zamówienia oraz roczne zużycie surowca. W tym przypadku roczne zużycie wynosi 61 920 sztuk, co oznacza, że dzienne zużycie surowca wynosi 61 920 szt. / 360 dni = 172 szt. na dzień. Czas realizacji dostawy to 7 dni, dlatego zapas informacyjny powinien wynosić 172 szt. * 7 dni = 1 204 szt. To podejście jest zgodne z zasadami zarządzania zapasami, które podkreślają znaczenie bezpieczeństwa w procesie zaopatrzenia, aby zapewnić ciągłość produkcji. Praktycznym zastosowaniem tego podejścia jest na przykład optymalizacja stanów magazynowych w branżach produkcyjnych, gdzie brak surowca może prowadzić do przestojów w produkcji, co generuje straty. Takie wyliczenia są fundamentalne w kontekście metodologii Just In Time oraz innych strategii zarządzania zapasami, które mają na celu redukcję kosztów i zwiększenie efektywności operacyjnej.

Pytanie 2

Znak przedstawiony na rysunku oznacza ostrzeżenie przed

Ilustracja do pytania
A. promieniami laserowymi.
B. porażeniem elektrycznym.
C. substancjami radioaktywnymi i promieniowaniem.
D. skażeniem biologicznym.
Odpowiedź na to pytanie jest prawidłowa, ponieważ znak przedstawiony na rysunku rzeczywiście oznacza ostrzeżenie przed substancjami radioaktywnymi i promieniowaniem. Międzynarodowy symbol, który jest powszechnie używany w kontekście materiałów radioaktywnych, składa się z trzech łuków, które symbolizują promieniowanie emitowane przez radioaktywne izotopy. Tego rodzaju oznaczenia są kluczowe w miejscach, gdzie mogą występować zagrożenia związane z promieniowaniem, takich jak elektrownie jądrowe, laboratoria badawcze czy szpitale, które stosują materiały radioaktywne do diagnostyki i terapii. Przestrzeganie standardów dotyczących oznakowania takich miejsc jest niezbędne dla zapewnienia bezpieczeństwa pracowników oraz osób postronnych. Znajomość tych symboli jest również istotna w kontekście transportu materiałów niebezpiecznych, gdzie odpowiednie oznakowanie pomaga unikać kontaktu z substancjami, które mogą być szkodliwe dla zdrowia ludzi i środowiska.

Pytanie 3

W przypadku międzynarodowego transportu drogowego, aby móc dochodzić roszczeń związanych z brakującym towarem lub szkodą, należy dysponować oryginałem dokumentu

A. SIM
B. AWB
C. CIM
D. CMR
Odpowiedź CMR jest prawidłowa, ponieważ w międzynarodowym transporcie drogowym dokumentem regulującym przewóz towarów jest konosament CMR (Convention on the Contract for the International Carriage of Goods by Road). Aby móc dochodzić roszczeń z tytułu niedoboru towaru lub szkody, konieczne jest posiadanie oryginału listu CMR, który stanowi dowód zawarcia umowy transportowej. Dokument ten dokładnie określa obowiązki przewoźnika i nadawcy, a także szczegóły dotyczące przewożonych towarów. Przykładem zastosowania CMR może być sytuacja, w której przewoźnik nie dostarczył pełnej ilości towaru do odbiorcy; w takim przypadku, posiadanie oryginału listu CMR jest niezbędne do zgłoszenia roszczenia ubezpieczeniowego lub dochodzenia roszczeń w postępowaniu sądowym. Warto również zaznaczyć, że dokument CMR wprowadza standardy, które pomagają w rozstrzyganiu sporów między stronami umowy transportowej, co wpływa na zwiększenie bezpieczeństwa i przejrzystości w międzynarodowym obrocie towarowym.

Pytanie 4

Średnia wartość dostaw bądź przeciętna wartość sprzedaży, która podlega analizie i uśrednieniu, to

A. trend.
B. wahania sezonowe.
C. wartość średnia.
D. wahania losowe.
Chociaż inne odpowiedzi mogą wydawać się bliskie koncepcji średniej, każda z nich odnosi się do różnych aspektów analizy danych, co czyni je niewłaściwymi w tym kontekście. Terminy takie jak trend, wahania sezonowe i wahania losowe mają swoje specyficzne znaczenie i zastosowanie w analizach statystycznych. Trend odnosi się do długoterminowych zmian w danych, które mogą być dostrzegane w szerszej perspektywie czasowej. Na przykład, wzrost sprzedaży w branży e-commerce na przestrzeni lat może wskazywać na trend rosnącego zainteresowania zakupami online. Natomiast wahania sezonowe dotyczą regularnych, przewidywalnych zmian w danych, które występują w określonych porach roku, takich jak wyższa sprzedaż odzieży zimowej w miesiącach zimowych. Wahania losowe to zmiany, które są nieprzewidywalne i mogą wynikać z czynników zewnętrznych, takich jak zmiany pogody, które wpływają na sprzedaż. Wszystkie te koncepcje są istotne w analizie danych, ale nie odnoszą się bezpośrednio do pojęcia wartości średniej, która jest specyficznym narzędziem do podsumowywania danych. Błędne zrozumienie tych terminów może prowadzić do mylnych wniosków, co jest powszechnym problemem wśród osób, które nie mają solidnej podstawy teoretycznej w zakresie analizy danych.

Pytanie 5

Ocena ABC zasobów w magazynie w celu ich efektywnego rozmieszczenia w strefie składowania odbywa się na podstawie kryterium

A. wartości zapasów
B. ustalonych miejsc składowania
C. dostępnych miejsc składowania
D. częstości wydania
Wykorzystanie wartości zapasu jako podstawy do analizy rozmieszczenia w magazynie, choć na pierwszy rzut oka może wydawać się logiczne, prowadzi do istotnych nieefektywności w praktyce logistyki. Klasyfikując zapasy według ich wartości, można uzyskać obraz, który nie odzwierciedla rzeczywistej dynamiki obrotu towarów. Zestawienie to nie uwzględnia częstotliwości wydań, co jest kluczowe dla zachowania płynności operacyjnej. Przykładowo, jeśli drogie, sporadycznie sprzedawane towary są składowane obok tanich, ale szybko rotujących artykułów, może to prowadzić do opóźnień w procesie realizacji zamówień. Dodatkowo, koncentrowanie się wyłącznie na wolnych miejscach składowania jako kryterium rozmieszczenia też nie jest optymalne. Takie podejście może prowadzić do przypadkowego rozproszenia często rotujących towarów w różnych częściach magazynu, co utrudnia ich szybkie zlokalizowanie. Wreszcie, stałe miejsca składowania, mimo że mogą być korzystne dla niektórych produktów, nie zawsze są odpowiednie, ponieważ mogą ograniczać elastyczność magazynu i zdolność do szybkiej reakcji na zmiany w popycie. Właściwe podejście powinno łączyć różne czynniki, w tym częstotliwość wydań, aby maksymalizować efektywność operacyjną i zaspokajać potrzeby klientów.

Pytanie 6

Określanie rozmiaru oraz struktury np. przestrzeni magazynowej i środków transportu określamy mianem planowania

A. obciążeń
B. produkcji
C. sprzedaży
D. potencjału
Planowanie potencjału odnosi się do określania i zarządzania zdolnościami operacyjnymi przedsiębiorstwa, w tym przestrzeni magazynowej oraz środków transportu. W kontekście logistyki, planowanie to jest kluczowe, ponieważ umożliwia efektywne wykorzystanie dostępnych zasobów. Na przykład, w przypadku firmy zajmującej się dystrybucją produktów, odpowiednie zaplanowanie przestrzeni magazynowej pozwala na optymalne rozmieszczenie towarów, co z kolei wpływa na szybkość realizacji zamówień. W standardach logistycznych, takich jak normy ISO 9001, podkreśla się potrzebę zarządzania zasobami, aby zapewnić ciągłość działania i zaspokajanie potrzeb klientów. Dobre praktyki w tym zakresie obejmują regularne audyty przestrzeni magazynowej oraz analizę efektywności środków transportu, co pozwala na bieżąco dostosowywanie strategii do zmieniających się warunków rynkowych i potrzeb operacyjnych.

Pytanie 7

Który rodzaj dystrybucji należy zastosować do towarów przedstawionych na ilustracjach?

Ilustracja do pytania
A. Wyłączną.
B. Intensywną.
C. Zintegrowaną.
D. Selektywną.
Odpowiedź "Intensywna" jest poprawna, ponieważ wskazuje na strategię dystrybucji, która jest odpowiednia dla produktów codziennego użytku, takich jak kosmetyki, żywność, gazety i środki czystości. W przypadku tych produktów kluczowe jest zapewnienie ich dostępności w jak największej liczbie punktów sprzedaży, co umożliwia klientom łatwe i szybkie zakupy. Dystrybucja intensywna jest zgodna z praktykami branżowymi, które sugerują, że większa dostępność produktów zwiększa ich sprzedaż i poprawia zadowolenie klientów. Przykładem intensywnej dystrybucji mogą być sieci supermarketów, które oferują szeroki asortyment produktów spożywczych w wielu lokalizacjach. W ten sposób klienci mają możliwość dokonania zakupu produktów, które są im potrzebne, w dogodnej dla siebie lokalizacji. Działania te są zgodne z zasadami marketingu i logistyki, które kładą nacisk na wygodę klienta oraz maksymalizację zasięgu rynkowego produktu.

Pytanie 8

Która metoda określania wielkości dostaw zapewni realizację dostaw odpowiadających przewidywanemu całkowitemu zapotrzebowaniu w zaplanowanym okresie dla towarów, które charakteryzują się niskimi kosztami utrzymania zapasów oraz wysokimi kosztami realizacji dostawy?

A. Partia na partię
B. Ekonomicznej wielkości dostawy
C. Maksymalnej wielkości dostawy
D. Stałej częstotliwości dostawy
Wybór innych metod ustalania wielkości dostawy może nie do końca być optymalny i prowadzić do problemów z zarządzaniem zasobami, a w efekcie zwiększać koszty. Ekonomiczna wielkość dostawy (EOQ) skupia się na minimalizacji kosztów związanych z zamówieniami i przechowywaniem, ale działa lepiej, gdy obie te kwestie są istotne. Niestety, nie sprawdza się to w przypadku towarów o niskich kosztach przechowywania. Z kolei metoda stałej częstotliwości dostawy działa w miarę ok, ale nie bierze pod uwagę specyficznych kosztów dostaw, przez co możemy mieć za dużo lub za mało zapasów. Metoda partia na partię może być czasami skuteczna, ale niekoniecznie rozwiązuje problemy związane z niskimi kosztami utrzymania zapasów przy wysokich kosztach dostawy. Ostatecznie, niepoprawny dobór metody dostawy może skutkować nieefektywnym zarządzaniem zapasami, co przynosi straty finansowe i marnotrawstwo.

Pytanie 9

Charakterystyczną cechą zintegrowanego łańcucha dostaw jest

A. niezależne planowanie
B. krótkoterminowy charakter współpracy
C. wzrost wydatków
D. koordynacja przepływu produktów
Cechą charakterystyczną zintegrowanego łańcucha dostaw jest koordynacja przepływu produktów, która polega na harmonijnym zarządzaniu wszystkimi etapami od zaopatrzenia, przez produkcję, aż po dystrybucję do klienta. Zintegrowany łańcuch dostaw uwzględnia zarówno dostawców, producentów, jak i dystrybutorów, co pozwala na efektywne planowanie i monitorowanie każdego etapu. Przykładem może być zastosowanie systemów ERP (Enterprise Resource Planning), które pozwalają na bieżąco śledzić stan zapasów i planować produkcję na podstawie rzeczywistych potrzeb rynku. W praktyce oznacza to, że przedsiębiorstwa mogą szybko reagować na zmiany popytu, co przekłada się na zwiększenie efektywności operacyjnej oraz redukcję kosztów. Ponadto, dobra koordynacja wspiera budowanie długotrwałych relacji z partnerami w łańcuchu dostaw, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w logistyce, takimi jak podejście Lean i Just-In-Time, które kładą nacisk na minimalizację marnotrawstwa i optymalizację procesów.

Pytanie 10

Wózek widłowy z przeciwwagą potrzebuje przejazdu o szerokości

A. 3,0 m
B. 1,0 m
C. 2,0 m
D. 2,5 m
Wózek widłowy czołowy z przeciwwagą wymaga przejścia o szerokości 3,0 m, co wynika z jego konstrukcji i możliwości manewrów w ograniczonej przestrzeni. Wózki te mają szersze osie oraz większe promienie skrętu, co wymaga zapewnienia odpowiedniej przestrzeni do bezpiecznego operowania. Umożliwia to nie tylko swobodne manewrowanie, ale także minimalizuje ryzyko kolizji z przeszkodami. Przykładowo, w magazynach, gdzie często odbywa się intensywny ruch wózków, zachowanie takiej szerokości przejścia zapobiega wypadkom oraz zwiększa efektywność operacji załadunkowych i rozładunkowych. Zgodnie z normami branżowymi, takim jak PN-EN 1726-1, projektowanie przestrzeni roboczej dla wózków widłowych powinno uwzględniać te wymogi, aby zapewnić bezpieczeństwo pracowników i efektywność pracy. W praktyce, przestrzeń o szerokości 3,0 m jest często zalecana w projektach logistyki i magazynów, by umożliwić jednoczesne manewrowanie, a także przejazd do innych punktów, co jest kluczowe w optymalizacji procesów transportowych.

Pytanie 11

Przedsiębiorstwo zajmujące się spedycją i transportem otrzymało zlecenie na transport ozdób choinkowych w 136 kartonach o wymiarach 800 x 600 x 1000 mm. Jeśli jedna naczepa może pomieścić 34 palety EURO, a palet i kartonów nie wolno układać na sobie, to towar powinien zostać załadowany do

A. 2 naczep
B. 1 naczepy
C. 4 naczep
D. 3 naczep
Jak się przyjrzysz, to można zauważyć, że pomyłki w liczbie naczep do przewozu tych kartonów mogą wynikać z nieporozumienia co do objętości ładunku lub pojemności naczep. Wybór 3 czy 4 naczep mógł być spowodowany myśleniem, że naczepy są znacznie mniejsze niż są w rzeczywistości. Zwykle mają pojemność 33-36 m³, co daje sporo miejsca na przewóz. A z tych 136 kartonów, co zajmują razem 65,28 m³, da się zaledwie w dwóch naczepach to wszystko przewieźć. Czasem też ludzie myślą, że można piętrzyć kartony i palety, ale to często jest zabronione, żeby wszystko było bezpieczne. W transporcie ważne jest też planowanie, żeby wykorzystać przestrzeń tak, żeby było jak najefektywniej i taniej.

Pytanie 12

W dniu 10.01.2020 r. wydano z magazynu na podstawie dokumentu WZ 1 400 sztuk zeszytów 60 kartkowych w kratkę. Na podstawie przedstawionej w tabeli ilościowo-wartościowej kartoteki magazynowej oblicz, ile zeszytów 60 kartkowych w kratkę zostało w magazynie po wydaniu.

ILOŚCIOWO-WARTOŚCIOWA KARTOTEKA MAGAZYNOWA
Hurtownia PAPIEREK
ul. Mickiewicza 11
75-004 Koszalin
NIP 669-23-10-085
Nazwa: zeszyt 60 kartkowy w kratkę
Indeks: ZK/60
Jednostka miary: szt.
Lp.DataSymbol i nr dokumentuJednostkowa cena ewidencyjna [zł]Ilość [szt.]Wartość [zł]
PrzychódRozchódZapasPrzychódRozchódZapas
102.01.2020PZ 1/20200,502 0002 0001 000,001 000,00
203.01.2020PZ 2/20200,452 5004 5001 125,002 125,00
308.01.2020WZ 14/20200,50-1 8002 700-900,001 225,00
409.01.2020PZ 18/20200,551 5004 200825,002 050,00
A. 2 225 sztuk zeszytów.
B. 2 800 sztuk zeszytów.
C. 650 sztuk zeszytów.
D. 100 sztuk zeszytów.
Poprawna odpowiedź wskazuje, że w magazynie pozostaje 2 800 sztuk zeszytów. Kluczowym elementem w obliczeniach magazynowych jest precyzyjna analiza dokumentów magazynowych, takich jak WZ, które stanowią podstawę do prowadzenia poprawnej ewidencji. W tym przypadku, przed wydaniem zeszytów, w magazynie znajdowało się 5 700 sztuk. Po wydaniu 400 sztuk, które zostały odjęte z tej ilości, należy prawidłowo przeprowadzić obliczenia. 5 700 sztuk - 400 sztuk = 5 300 sztuk. Praktyczne zastosowanie tej wiedzy jest istotne w zarządzaniu zasobami magazynowymi, gdzie precyzyjna ewidencja i kontrola stanów magazynowych są niezbędne w celu uniknięcia niedoborów lub nadwyżek. W branży logistycznej, zgodnie z dobrymi praktykami, systemy informatyczne są wykorzystywane do śledzenia zmian w stanach magazynowych, co pozwala na efektywne zarządzanie oraz prognozowanie potrzeb. Warto również zwrócić uwagę na znaczenie regularnych inwentaryzacji, które pomagają zapewnić, że dane w systemie są zgodne z rzeczywistością.

Pytanie 13

System informatyczny WMS do zarządzania magazynem nie pozwala na

A. uzyskanie informacji o stanie magazynu według różnych wytycznych
B. szybką identyfikację każdej partii towaru oraz każdej indywidualnej przesyłki
C. monitorowanie danych finansowych, informacji związanych z zarządzaniem kadrami oraz procesem produkcyjnym
D. kontrolę ilościową i asortymentową towarów przyjmowanych do magazynu w odniesieniu do zgodności dostawy z wcześniej złożonym zamówieniem
Magazynowy system informatyczny WMS, czyli Warehouse Management System, jest narzędziem zaprojektowanym do zarządzania operacjami magazynowymi w sposób efektywny i zorganizowany. Odpowiedź wskazująca na brak możliwości śledzenia danych finansowych, informacji związanych z zarządzaniem zasobami ludzkimi i procesem produkcyjnym jest prawidłowa, ponieważ WMS koncentruje się przede wszystkim na aspekcie magazynowym, takim jak śledzenie lokalizacji towarów, zarządzanie zapasami czy kontrola jakości. W praktyce WMS pozwala na precyzyjne zlokalizowanie każdej partii towaru, co jest kluczowe w procesie logistyki i zarządzania łańcuchem dostaw. Dzięki zastosowaniu technologii takich jak RFID czy kodów kreskowych, operatorzy magazynów mogą szybko i dokładnie identyfikować przesyłki, co zwiększa efektywność operacyjną. Warto również zauważyć, że WMS może integrować się z innymi systemami ERP, które zajmują się finansami i zarządzaniem personelem, jednak samodzielnie nie dostarcza danych w tych obszarach.

Pytanie 14

Dostosowanie zewnętrznych rozmiarów opakowań transportowych do wymiarów przestrzeni ładunkowej palet, wymiarów wewnętrznych kontenerów oraz objętości ładunkowej stosowanych środków transportu to

A. odpowiednie zagospodarowanie granicy ładowności środków transportu
B. optymalne zagospodarowanie powierzchni magazynowej
C. formowanie ładunku
D. koordynacja wymiarowa
Koordynacja wymiarowa jest kluczowym procesem w logistyce, który zapewnia, że zewnętrzne wymiary opakowań transportowych są odpowiednio dostosowane do wymiarów powierzchni ładunkowej palet, kontenerów oraz przestrzeni w środkach transportu. Głównym celem koordynacji wymiarowej jest optymalizacja przestrzeni ładunkowej, co przekłada się na zmniejszenie kosztów transportu oraz zwiększenie efektywności załadunku. Przykładem zastosowania koordynacji wymiarowej może być sytuacja, w której firma zajmująca się dystrybucją produktów spożywczych projektuje opakowania tak, aby idealnie pasowały do standardowych palet euro, co pozwala na maksymalne wykorzystanie przestrzeni ładunkowej, a tym samym redukcję liczby transportów. Dobrą praktyką w tym zakresie jest stosowanie norm takich jak ISO 3394, które definiują maksymalne wymiary i sposób rozmieszczenia towarów na paletach. W efekcie, prawidłowo przeprowadzona koordynacja wymiarowa prowadzi do oszczędności czasu i zasobów oraz poprawy jakości usług logistycznych.

Pytanie 15

Zespół firm współdziałających w procesie dostarczania towarów od dostawców do licznych odbiorców określa się mianem

A. kanału dystrybucji
B. punktu dystrybucji
C. sieci dystrybucji
D. ogniwa dystrybucji
Sieć dystrybucji to struktura, która obejmuje szereg przedsiębiorstw i podmiotów współpracujących w celu efektywnego dostarczania towarów od producentów do końcowych odbiorców. W ramach sieci dystrybucji koordynowane są działania związane z transportem, magazynowaniem, a także zarządzaniem informacjami, co pozwala na optymalizację całego procesu dostaw. Przykładami zastosowania sieci dystrybucji są systemy logistyczne dużych detalistów, takich jak Amazon, które wykorzystują rozbudowaną sieć centrów dystrybucji oraz partnerów transportowych, aby szybko i efektywnie zaspokajać potrzeby klientów. Sieć dystrybucji jest kluczowym elementem strategii supply chain management, która dąży do minimalizacji kosztów przy jednoczesnym zwiększeniu satysfakcji klientów. Dobre praktyki w zakresie budowania sieci dystrybucji obejmują analizę lokalizacji magazynów, wybór odpowiednich partnerów transportowych oraz wykorzystanie technologii informacyjnej do monitorowania i optymalizacji procesów.

Pytanie 16

Na podstawie faktury oblicz kwotę podatku w pozycji RAZEM za zakupione materiały.

Ilustracja do pytania
A. 600,00 zł
B. 1 312,50 zł
C. 1 912,50 zł
D. 38 250,00 zł
Kwota podatku RAZEM za zakupione materiały to wynik prawidłowego zsumowania podatków od poszczególnych pozycji na fakturze. W tym przypadku, dla materiałów, które obejmują Jabłko XXX oraz Jabłko ZZZ, podatek wynosi odpowiednio 1 312,50 zł oraz 600,00 zł. Po zsumowaniu tych wartości otrzymujemy 1 912,50 zł. Obliczanie podatku w ten sposób jest zgodne z zasadami rachunkowości oraz standardami księgowości, które wymagają dokładnego określenia i uwzględnienia wszystkich należnych podatków. W praktyce, każda faktura powinna jasno przedstawiać poszczególne pozycje, co ułatwia kontrolę i audyt. Dobrą praktyką jest również dokumentowanie wszystkich obliczeń w celu zapewnienia przejrzystości i zgodności z przepisami podatkowymi. Wiedza o sposobie obliczania podatków jest niezbędna nie tylko w codziennych operacjach biznesowych, ale także w kontekście planowania finansowego i zarządzania budżetem.

Pytanie 17

Korzystając z danych zawartych w tabeli, oblicz udział procentowy zapasu bieżącego w całkowitym zapasie zgromadzonym w magazynie.

Kategoria zapasuLiczba w sztukach
Zapas bieżący600
Zapas rezerwowy50
Zapas sezonowy200
Zapas nieprawidłowy150
A. 60%
B. 80%
C. 35%
D. 15%
Poprawna odpowiedź, czyli 60%, wynika z obliczenia udziału procentowego zapasu bieżącego w stosunku do całkowitego zapasu zgromadzonego w magazynie. Udział procentowy oblicza się, dzieląc ilość zapasu bieżącego przez całkowity zapas i mnożąc wynik przez 100. W tym przypadku, 600 sztuk zapasu bieżącego stanowi 60% z 1000 sztuk całkowitego zapasu, co można zapisać jako (600/1000) * 100 = 60%. Zrozumienie tego obliczenia jest kluczowe w zarządzaniu zapasami, ponieważ pozwala na efektywne planowanie oraz optymalizację stanów magazynowych. W praktyce, takie analizy pomagają w identyfikacji produktów, które są wciąż dostępne w wystarczających ilościach, a także w podejmowaniu decyzji dotyczących zamówień. W kontekście standardów branżowych, takich jak Just-In-Time (JIT), zarządzanie zapasami w sposób optymalny jest niezbędne do redukcji kosztów oraz zwiększenia efektywności operacyjnej.

Pytanie 18

Optymalizacja całkowitych wydatków na zakup oraz utrzymanie zapasów, a także zapewnienie efektywnego przebiegu logistycznych procesów zaopatrzeniowych i produkcyjnych wpływa na wybór

A. dostawcy
B. technologii informacyjnej
C. klienta
D. technologii wytwórczej
Wybór dostawcy odgrywa kluczową rolę w minimalizacji łącznych kosztów zakupu i utrzymania zapasów, ponieważ dostawcy są odpowiedzialni za zapewnienie odpowiednich surowców w odpowiednim czasie i jakości. Efektywna współpraca z dostawcą pozwala na osiągnięcie korzystnych warunków zakupu, co bezpośrednio wpływa na koszty. Przykładowo, długoterminowe umowy z zaufanymi dostawcami mogą prowadzić do obniżenia kosztów jednostkowych oraz zmniejszenia kosztów transportu. Dodatkowo, dostawcy mogą oferować opcje Just-In-Time, co pozwala na redukcję zapasów i związanych z nimi kosztów przechowywania. Dobrym przykładem może być branża produkcyjna, w której efektywne zarządzanie łańcuchem dostaw, przy współpracy z dostawcami, pozwala na optymalizację procesów produkcyjnych i szybkie reagowanie na zmiany popytu. W praktyce, standardy takie jak ISO 9001 podkreślają znaczenie relacji z dostawcami i ich wpływ na jakość produktów i usług, co jest niezbędne dla długotrwałego sukcesu każdej organizacji.

Pytanie 19

Na rysunku przedstawiono

Ilustracja do pytania
A. kod kreskowy gs1-128.
B. kod dwuwymiarowy qr.
C. kod matrycowy pdf 417.
D. transponder RFID.
Odpowiedź "transponder RFID" jest prawidłowa, ponieważ na zdjęciu rzeczywiście przedstawiony jest transponder RFID. Urządzenia te są kluczowym elementem nowoczesnych systemów identyfikacji i śledzenia obiektów. Transponder RFID składa się z chipu oraz anteny, które umożliwiają bezkontaktową komunikację radiową. W praktycznych zastosowaniach, transpondery RFID są wykorzystywane w logistyce do monitorowania przesyłek, w handlu do zarządzania zapasami oraz w systemach kontroli dostępu. Dzięki swojej niezawodności i szybkości odczytu, stanowią one idealne rozwiązanie w przypadkach, gdzie tradycyjne systemy, takie jak kody kreskowe, mogą być niewystarczające. W przypadku RFID, oznakowanie towarów może odbywać się na dużą skalę, a odczyt z kilku etykiet jednocześnie znacznie przyspiesza proces inwentaryzacji. Standardy, takie jak ISO 18000, definiują parametry techniczne dla systemów RFID, co zapewnia ich interoperacyjność i szerokie zastosowanie w różnych branżach.

Pytanie 20

Jeśli liczba zamówień zrealizowanych w terminie rośnie, to procentowy wskaźnik zamówień zrealizowanych z opóźnieniem

A. ma charakter sezonowy
B. maleje
C. rośnie
D. jest stały
Odpowiedź, że procentowy wskaźnik zamówień zrealizowanych z opóźnieniem maleje, jest poprawna, ponieważ wzrost liczby zamówień realizowanych terminowo prowadzi do zmniejszenia odsetka zamówień, które nie spełniają tego kryterium. Przykładowo, jeśli firma przyjmuje 100 zamówień, z czego 80 jest realizowanych na czas, a 20 z opóźnieniem, wskaźnik realizacji na czas wynosi 80%. Jeśli firma poprawi swoją efektywność i teraz realizuje 90 zamówień na czas, a tylko 10 z opóźnieniem, wskaźnik ten wzrasta do 90%, a wskaźnik zamówień z opóźnieniem spada do 10%. W praktyce, organizacje dążą do minimalizacji opóźnień w dostawach, stosując zasady Lean Management oraz Six Sigma, co przekłada się na lepszą satysfakcję klientów oraz poprawę wyników finansowych. Analizując dane, menedżerowie powinni monitorować zarówno wskaźniki terminowości, jak i przyczyny opóźnień, aby wprowadzać usprawnienia procesów dostaw. Wzrost terminowości realizacji zamówień jest zatem kluczowym wskaźnikiem efektywności operacyjnej.

Pytanie 21

Nazwa systemu zarządzania przepływem materiałów, który polega na wypełnianiu dokumentu towarzyszącego produktowi w trakcie jego transportu między stanowiskami produkcyjnymi a działem transportu, to

A. KANBAN
B. KAIZEN
C. JUST for YOU
D. ABC
KAIZEN, będący koncepcją ciągłego doskonalenia, skupia się na poprawie procesów poprzez niewielkie, stopniowe zmiany, a nie na systematycznym zarządzaniu przepływem materiałów. Choć KAIZEN jest ważnym elementem w efektywnym zarządzaniu produkcją, nie odnosi się bezpośrednio do koordynacji przepływu materiałów w taki sposób, jak KANBAN. Możliwe jest mylenie KAIZEN z KANBAN, ponieważ obie koncepcje są częścią filozofii Lean. Jednakże KAIZEN nie wprowadza bezpośrednich mechanizmów do monitorowania i zarządzania stanem zapasów w czasie rzeczywistym. ABC, czyli metoda klasyfikacji zapasów, koncentruje się na grupowaniu produktów według ich wartości i znaczenia, co nie odpowiada opisanemu w pytaniu systemowi koordynacji przepływu materiałów. Klasyfikacja ABC jest użyteczna w zarządzaniu zapasami, ale nie dostarcza narzędzi do monitorowania przepływu materiałów między jednostkami produkcyjnymi. JUST for YOU to termin, który nie jest uznawany w kontekście zarządzania produkcją, a raczej odnosi się do personalizacji oferty, co jest zupełnie innym zagadnieniem. Wybór niewłaściwych pojęć może prowadzić do nieporozumień w zarządzaniu procesami produkcyjnymi, dlatego ważne jest zrozumienie specyficznych zadań, jakie pełnią różne metody w kontekście efektywności operacyjnej.

Pytanie 22

Jakie oprogramowanie informatyczne stosuje kody kreskowe w procesie dystrybucji?

A. Efficient Consumer Response
B. Customer Relationship Management
C. Automatic Data Capture
D. Supply Chain Management
Wybór odpowiedzi związanych z Customer Relationship Management (CRM), Supply Chain Management (SCM) oraz Efficient Consumer Response (ECR) może prowadzić do nieporozumień dotyczących funkcji i zastosowania tych systemów. CRM jest systemem skoncentrowanym na zarządzaniu relacjami z klientami, który zbiera i analizuje dane dotyczące interakcji z klientami oraz ich preferencji, aby poprawić jakość obsługi i zwiększyć lojalność. Chociaż CRM może korzystać z informacji o produktach, nie obsługuje bezpośrednio procesu dystrybucji kodów kreskowych. SCM natomiast zarządza całym łańcuchem dostaw, w tym planowaniem, realizacją zamówień oraz zarządzaniem zapasami, ale również nie jest dedykowanym systemem do zbierania danych w czasie rzeczywistym. Dodatkowo, ECR to koncepcja mająca na celu zwiększenie efektywności odpowiedzi na potrzeby konsumentów poprzez lepsze zarządzanie zapasami i procesami sprzedaży. Choć wszystkie te systemy są istotne w kontekście zarządzania przepływem informacji i produktów, to jednak nie skupiają się na automatycznym zbieraniu danych opartych na kodach kreskowych, co jest kluczowym aspektem ADC. Typowym błędem jest mylenie samego gromadzenia danych z bardziej złożonymi systemami zarządzania, co prowadzi do nieprawidłowych wniosków na temat funkcji i zastosowania tych narzędzi.

Pytanie 23

Najświeższa faktura nosi numer 514/01/2024. Jaki będzie numer następnej faktury wygenerowanej w tym samym miesiącu i roku, co ta poprzednia?

A. 514/01/2024
B. 514/02/2024
C. 516/02/2024
D. 515/01/2024
Poprawna odpowiedź to 515/01/2024. W kontekście numeracji faktur, każda nowa faktura wystawiana w danym miesiącu i roku powinna mieć numerację kontynuującą numer ostatniej wystawionej faktury. W przypadku faktury oznaczonej numerem 514/01/2024, oznacza to, że była to 514 faktura wystawiona w styczniu 2024 roku. Kolejna faktura powinna zatem otrzymać numer 515, nadal w styczniu 2024 roku. Utrzymywanie spójnej i logicznej numeracji faktur jest kluczowe dla organizacji oraz zarządzania dokumentacją finansową, co jest zgodne z dobrymi praktykami w rachunkowości. Przykładowo, pozwala to na łatwe śledzenie transakcji oraz zapewnia zgodność z przepisami podatkowymi, które mogą wymagać archiwizacji faktur w porządku chronologicznym. Warto również zauważyć, że w przypadku wystawienia kolejnej faktury w innym miesiącu, numeracja powinna być resetowana, ale wewnętrzne zasady organizacji mogą wprowadzać różne systemy numerowania.";

Pytanie 24

Opłaty za 1 km przejazdu płatną drogą krajową, wprowadzonym systemem viaTOLL od 1 lipca 2011 r., zależą od

A. wielkości firmy, pojemności silnika oraz masy ładunku
B. pory roku, liczby pojazdów w firmie oraz masy ładunku
C. pory dnia, masy i cech ładunku
D. kategorii drogi, masy pojazdu oraz klasy ekologicznej pojazdu
Stawki za przejazd 1 km płatnej drogi krajowej w systemie viaTOLL uzależnione są od trzech kluczowych elementów: kategorii drogi, masy pojazdu oraz klasy ekologicznej pojazdu. Kategoria drogi odnosi się do klasyfikacji infrastruktury drogowej, co ma fundamentalne znaczenie dla zarządzania ruchem oraz bezpieczeństwa. Drogi krajowe różnią się jakością i przeznaczeniem, co wpływa na koszty ich utrzymania. Masa pojazdu jest istotna, ponieważ cięższe pojazdy powodują większe zużycie nawierzchni drogowej, a tym samym generują wyższe koszty dla operatorów dróg. Klasa ekologiczna pojazdu odnosi się do norm emisji spalin, co jest nie tylko zgodne z regulacjami środowiskowymi, ale także promuje pojazdy o niższym wpływie na środowisko. Przykładem zastosowania tych zasad w praktyce jest to, że przewoźnicy muszą uwzględniać te czynniki w swoich kosztorysach, aby efektywnie planować wydatki związane z transportem, co jest zgodne z dobrymi praktykami w branży logistycznej.

Pytanie 25

Firma działająca przez 7 dni w tygodniu ma dostarczyć zamówione wyroby 20 stycznia. Proces produkcji, który potrwa 6 dni, musi się zakończyć w dniu przed dostawą. W którym dniu magazyn powinien przygotować materiały do wytwarzania zamówionych wyrobów gotowych, jeżeli musi to nastąpić dzień przed rozpoczęciem produkcji?

A. 11 stycznia
B. 13 stycznia
C. 14 stycznia
D. 12 stycznia
Odpowiedź 13 stycznia jest poprawna, ponieważ zakładając, że produkcja trwa 6 dni, musi ona rozpocząć się 12 stycznia, aby zakończyć się 17 stycznia, co daje czas na dostarczenie wyrobów 20 stycznia. Ponadto, zgodnie z wymaganiami, materiały do produkcji muszą być wydane dzień przed rozpoczęciem produkcji, czyli 11 stycznia. To oznacza, że magazyn powinien przygotować materiały do wydania właśnie 13 stycznia, aby zapewnić płynność produkcji. W praktyce, takie podejście jest zgodne z zasadami zarządzania łańcuchem dostaw, gdzie terminarz produkcji jest uzależniony od dostępności surowców i komponentów. W dobrych praktykach branżowych, kluczowe jest planowanie harmonogramu produkcji z odpowiednim wyprzedzeniem, co pozwala uniknąć opóźnień i zwiększa efektywność operacyjną. Przydatne jest także wdrożenie narzędzi do zarządzania czasem, takich jak diagramy Gantta, które umożliwiają wizualizację procesu produkcji oraz identyfikację potencjalnych wąskich gardeł. W rzeczywistości, odpowiednie planowanie i koordynacja działań są kluczowe dla osiągnięcia sukcesu w każdym przedsiębiorstwie operującym w trybie ciągłym.

Pytanie 26

Część rachunkowości, której celem jest analiza oraz dostarczanie informacji zarządowi firmy dotyczących organizacji pracy i wykonywania zadań gospodarczych, określamy mianem rachunkowości

A. bankową
B. finansową
C. podatkową
D. zarządczą
Rachunkowość zarządzająca, znana również jako rachunkowość menedżerska, odgrywa kluczową rolę w organizacjach, ponieważ dostarcza informacji niezbędnych do podejmowania decyzji strategicznych. Skupia się na analizie danych finansowych i operacyjnych, co umożliwia kierownictwu optymalizację procesów oraz efektywniejsze alokowanie zasobów. W praktyce, rachunkowość zarządzająca może obejmować tworzenie budżetów, analizę kosztów oraz ocenę rentowności różnych produktów czy usług. Dzięki technikom takim jak analiza odchyleń i prognozowanie, menedżerowie mogą lepiej reagować na zmiany w otoczeniu rynkowym oraz planować przyszłe działania. Współczesne standardy narzucają na przedsiębiorstwa obowiązek korzystania z rachunkowości zarządzającej w celu zwiększenia przejrzystości i odpowiedzialności za wyniki. Przykładem zastosowania tej formy rachunkowości może być analiza segmentów działalności firmy, co pozwala na identyfikację najbardziej rentownych obszarów oraz podejmowanie świadomych decyzji dotyczących przyszłych inwestycji.

Pytanie 27

Materiały, które najczęściej są wykorzystywane w procesie produkcji, powinny być przechowywane w magazynie producenta jak najbliżej strefy

A. przyjęć
B. wydań
C. buforowej
D. kompletacji
Wybór odpowiedzi "buforowej" wskazuje na niezrozumienie kluczowej roli strefy wydań w strukturze magazynowej. Strefa buforowa, choć istotna, jest przeznaczona do tymczasowego składowania produktów w oczekiwaniu na dalszą obróbkę lub wysyłkę. Umieszczanie materiałów produkcyjnych w strefie buforowej może prowadzić do nieefektywnego zarządzania przestrzenią magazynową oraz wydłużenia czasu potrzebnego na przemieszczenie tych materiałów do strefy wydań. Podobnie, strefa przyjęć, która służy do odbioru i kontroli jakości dostaw, nie jest odpowiednim miejscem na składowanie materiałów produkcyjnych, ponieważ nie sprzyja płynności pracy. Z kolei strefa kompletacji jest odpowiedzialna za zbieranie elementów do finalnych zamówień, co również nie odpowiada zasadzie efektywnego zarządzania materiałami produkcyjnymi. Błędne rozumienie tych stref może prowadzić do nieoptymalnych decyzji logistycznych, a w efekcie do wzrostu kosztów oraz obniżenia jakości obsługi klienta. W praktyce operacyjnej, kluczowe jest zrozumienie, że zminimalizowanie odległości materiałów od strefy wydań zwiększa wydajność procesów i pozwala na lepsze zaspokojenie potrzeb rynku.

Pytanie 28

Do elementów obsługi klienta, które występują po zakończeniu transakcji, zalicza się

A. częstotliwość dostaw
B. dostępność towarów
C. rozpatrywanie reklamacji
D. wygodę składania zamówień
Rozpatrywanie reklamacji jest kluczowym elementem potransakcyjnej obsługi klienta, ponieważ dotyka bezpośrednio doświadczeń klientów po dokonaniu zakupu. Efektywne zarządzanie reklamacjami może znacząco wpłynąć na lojalność klientów oraz ich postrzeganie marki. W sytuacji, gdy klient zgłasza reklamację, istotne jest, aby firma miała jasno określone procedury, które pozwolą na szybkie i skuteczne jej rozpatrzenie. Przykładem może być wdrożenie systemu CRM, który pozwala na śledzenie historii reklamacji i interakcji z klientem. Standardy takie jak ISO 10002 dotyczące zarządzania reklamacjami, podkreślają znaczenie odpowiedniego podejścia do klienta oraz transparentności procesu rozpatrywania. Firmy, które skutecznie radzą sobie z reklamacjami, nie tylko zyskują zaufanie klientów, ale także mają szansę na poprawę swoich produktów i usług, co w dłuższym okresie przekłada się na lepsze wyniki finansowe.

Pytanie 29

Ekonomiczna wielkość dostawy to zasada, która spełnia kryterium

A. minimalizacji kosztów zmiennych uzupełniania oraz przechowywania zapasów
B. maksymalizacji całkowitych kosztów uzupełniania oraz przechowywania zapasów
C. minimalizacji kosztu jednostkowego uzupełniania oraz przechowywania zapasów
D. minimalizacji całkowitych kosztów uzupełniania oraz przechowywania zapasów
Odpowiedź dotycząca minimalizacji łącznego kosztu uzupełniania i utrzymywania zapasów jest prawidłowa, ponieważ definiuje kluczowy cel zarządzania zapasami. W praktyce oznacza to dążenie do znalezienia optymalnego poziomu zapasów, który minimalizuje całkowity koszt, łącząc koszty zakupu, uzupełniania i przechowywania. W kontekście praktycznym, przedsiębiorstwa mogą stosować modele matematyczne, takie jak model EOQ (Economic Order Quantity), który pozwala na obliczenie najbardziej ekonomicznej wielkości zamówienia. Zastosowanie tego modelu w praktyce pozwala zredukować nadmiarowe koszty związane z przechowywaniem zapasów, które mogą prowadzić do zamrożenia kapitału. Zgodnie z dobrą praktyką branżową, zarządzanie zapasami powinno być oparte na regularnej analizie danych sprzedażowych oraz prognoz, co pozwala dostosować strategię uzupełniania do zmieniającego się popytu, minimalizując ryzyko zarówno braków, jak i nadmiarów. Takie podejście zwiększa efektywność operacyjną i przyczynia się do lepszego wykorzystania zasobów przedsiębiorstwa.

Pytanie 30

Oblicz czas przejazdu ciężarówki na trasie 270 km, poruszającej się z przeciętną prędkością 60 km/h. Czas trwania dodatkowych czynności, takich jak postoje na sygnalizacji, wynosi dodatkowo 20% całkowitego czasu przejazdu?

A. 5h i 24 min
B. 4h i 24 min
C. 6h i 20 min
D. 5h i 20 min
Kiedy chcemy policzyć czas, jaki zajmuje przewóz ciężarówki na trasie 270 km przy prędkości średniej 60 km/h, stosujemy prostą formułę. To jest: czas = odległość / prędkość. Więc, robiąc nasze obliczenia, mamy czas = 270 km / 60 km/h, co daje nam 4,5 godziny, czyli 4 godziny i 30 minut. Ale nie zapominajmy o stojących postojach – dodajemy do tego 20% całego czasu przejazdu. To 20% z 4,5 godziny to 0,9 godziny, co daje nam 54 minuty. Więc ogólny czas przejazdu, z przystankami, wynosi 4 godziny i 30 minut plus 54 minuty, co daje nam 5 godzin i 24 minuty. Te wszystkie obliczenia są naprawdę ważne w logistyce, bo precyzyjne planowanie czasu pomaga lepiej zarządzać dostawami i unikać opóźnień. Jak dla mnie, umiejętność takich obliczeń zwiększa efektywność i zadowolenie klientów.

Pytanie 31

Do kluczowych zalet wprowadzenia systemów informatycznych w procesie dystrybucji należy

A. wzrost liczby nieterminowych dostaw
B. maksymalizacja przestojów w kanale dystrybucji
C. poprawa jakości obsługi klientów
D. zwiększenie ilości dokumentacji papierowej
Wprowadzenie systemów informatycznych w procesie dystrybucji przyczynia się do poprawy jakości obsługi klientów poprzez automatyzację i optymalizację kluczowych procesów. Systemy te pozwalają na szybkie przetwarzanie zamówień, co skraca czas realizacji dostaw i minimalizuje ryzyko pomyłek. Na przykład, dzięki zastosowaniu systemów ERP (Enterprise Resource Planning) możliwe jest zintegrowanie różnych funkcji przedsiębiorstwa, co pozwala na bieżące śledzenie stanów magazynowych oraz lepsze planowanie zapasów. W rezultacie klienci otrzymują bardziej wiarygodne informacje na temat dostępności produktów oraz terminów dostaw. Dodatkowo, systemy CRM (Customer Relationship Management) umożliwiają lepsze zarządzanie relacjami z klientami, co przekłada się na wyższą jakość obsługi oraz zwiększenie satysfakcji klientów. Zastosowanie standardów, takich jak ISO 9001, promujących podejście ukierunkowane na klienta, jest kluczowe w kontekście implementacji takich systemów, co przyczynia się do długofalowego sukcesu firmy na rynku.

Pytanie 32

W magazynie towary są pakowane w kartony po 10 sztuk, a następnie układane na paletach, gdzie w każdej z pięciu warstw znajduje się 5 kartonów. Ile w pełni załadowanych pojazdów transportowych trzeba zarezerwować, aby jednorazowo przewieźć 20 000 sztuk towaru, jeśli w jednej jednostce transportowej mieści się 20 palet?

A. 20 pojazdów transportowych
B. 40 pojazdów transportowych
C. 4 pojazdy transportowe
D. 2 pojazdy transportowe
Aby obliczyć liczbę środków transportu potrzebnych do przewiezienia 20 000 sztuk towaru, najpierw musimy zrozumieć, jak towary są pakowane. Towary są pakowane w kartony, z których każdy zawiera 10 sztuk. Następnie kartony są układane na paletach, gdzie każda paleta mieści 5 kartonów, co daje łącznie 50 sztuk towaru na jedną paletę. W przypadku 20 000 sztuk towaru, potrzebujemy zatem 20 000 / 50 = 400 palet. Z danych wynika, że w jednym środku transportu można załadować 20 palet. Dlatego, aby obliczyć liczbę środków transportu, dzielimy 400 palet przez 20 palet na środek transportu, co daje 400 / 20 = 20. Ponieważ jednak w pytaniu podano, że towary są układane w pięciu warstwach, a każda warstwa zawiera 5 kartonów, co może wprowadzać w błąd, prawidłowa analiza wskazuje, że w rzeczywistości potrzebujemy 4 transporty. Dzięki temu zrozumiemy, jak istotne jest dokładne zrozumienie procesu pakowania i transportu towarów w logistyce, co ma bezpośredni wpływ na efektywność operacyjną oraz koszty transportu.

Pytanie 33

Sztauplan to strategia rozmieszczenia ładunku

A. w samochodzie
B. na statku
C. w wagonie kolejowym
D. w samolocie
Sztauplan to kluczowy dokument w procesie transportu morskiego, który definiuje sposób rozłożenia ładunku na statku. Jego głównym celem jest zapewnienie optymalnej stabilności jednostki pływającej oraz bezpieczeństwa w trakcie rejsu. Właściwe rozmieszczenie ładunku wpływa na środek ciężkości statku, co jest istotne dla jego manewrowości i odporności na warunki morskie. Przykładem praktycznego zastosowania sztauplanu może być transport kontenerów, gdzie każdy kontener musi być rozmieszczony z uwzględnieniem jego wagi oraz rozkładu ładunków w celu zminimalizowania ryzyka przechyłów i uszkodzeń. Dobre praktyki w zakresie sztauplanu obejmują również stosowanie standardów takich jak SOLAS (Międzynarodowa Konwencja o Bezpieczeństwie Życia na Morzu), które nakładają obowiązki dotyczące bezpieczeństwa i stanu ładunku. Dobrze przygotowany sztauplan uwzględnia także warunki pogodowe oraz specyfikę trasy, co pozwala na efektywne i bezpieczne operacje transportowe.

Pytanie 34

Rozładunek 160 paletowych jednostek ładunkowych (pjł) wymaga użycia dwóch wózków widłowych. Jaki będzie całkowity koszt rozładunku ładunku, jeżeli wózek X odbierze 40 pjł a wózek Y odbierze 120 pjł?

Koszty wynajęcia wózka i jego obsługi
Wózek Xkoszt: 0,40 zł/pjł + operator: 18,00 zł/h; czas rozładunku jednej pjł: 3 minuty
Wózek Ykoszt: 0,75 zł/pjł + operator: 25,00 zł/h; czas rozładunku jednej pjł: 1 minuta
A. 106,00 zł
B. 192,00 zł
C. 86,00 zł
D. 149,00 zł
Dobra robota! Poprawna odpowiedź wynika z tego, że dobrze policzyłeś całkowity koszt rozładunku obu wózków. Wózek X, który zajmuje się 40 paletami, kosztuje 52 zł, a wózek Y, który ma do obsługi 120 pjł, kosztuje 140 zł. Jak je dodasz, wychodzi 192 zł. To jest ważne w logistyce, bo pomaga ogarniać koszty. Kiedy planujesz rozładunek, musisz pamiętać o różnych rzeczach, na przykład o czasie pracy wózków, jak szybko pracują operatorzy i jakie mogą być dodatkowe koszty przy obsłudze ładunku. Zrozumienie tych rzeczy może ułatwić optymalizację procesów i sprawić, że planowanie w magazynie lub transporcie będzie lepsze. W branży logistycznej precyzyjne obliczenia są kluczowe, bo to wpływa na decyzje finansowe i zarządzanie zasobami.

Pytanie 35

Dokument, który określa zalecenia dotyczące temperatury transportu konkretnego towaru spożywczego oraz wymagania termiczne, jakie powinien spełniać środek przewozu, to konwencja

A. AETR
B. ADR
C. ATP
D. TIR
Odpowiedź ATP jest poprawna, ponieważ dotyczy umowy międzynarodowej regulującej przewóz artykułów żywnościowych w odpowiednich warunkach temperaturowych. ATP, czyli 'Accord Transport Perissable', to konwencja, która określa wymagania dotyczące transportu towarów łatwo psujących się, w tym żywności, w odpowiednich warunkach chłodniczych. Umowa ta jasno wskazuje, jakie temperatury powinny być utrzymywane podczas transportu, aby zapewnić bezpieczeństwo żywności oraz jej jakość. W praktyce, zgodność z wymogami ATP jest niezwykle istotna dla firm zajmujących się logistyką i dystrybucją produktów spożywczych, ponieważ niespełnienie tych norm może prowadzić nie tylko do utraty jakości towarów, ale również do poważnych konsekwencji prawnych. Standard ten jest powszechnie uznawany w Europie, co czyni go kluczowym elementem w łańcuchu dostaw żywności. Przykładem zastosowania ATP może być transport świeżych owoców i warzyw, które wymagają utrzymywania temperatury w określonym zakresie, aby zapobiec ich psuciu się podczas transportu.

Pytanie 36

Przedsiębiorstwo produkcyjne zamierza nawiązać współpracę z przedsiębiorstwem transportowym. Na podstawie zamieszczonych w tabeli kryteriów oceny jakości dostawy oraz ich wag oceń, które przedsiębiorstwo transportowe świadczy usługi o najwyższej jakości.

Przedsiębiorstwo transportoweKryteria jakości dostawy i ich wagi
Elastyczność przewozów
(waga 0,3)
Realizacja dostaw
na czas
(waga 0,3)
Brak uszkodzeń
ładunku
(waga 0,4)
A.476
B.558
C.866
D.397
A. A.
B. D.
C. C.
D. B.
Aby ocenić jakość usług transportowych, konieczne jest zastosowanie analizy opartej na kryteriach i wagach. W przypadku wyboru przedsiębiorstwa C, jego najwyższa suma ważona wskazuje na to, że wypełnia ono wymagania w zakresie jakości dostawy, takich jak terminowość, bezpieczeństwo transportu i jakość obsługi klienta. Przykładowo, w branży logistycznej standardy takie jak ISO 9001 wskazują na znaczenie systemów zarządzania jakością w celu zapewnienia wysokich standardów usług. Dobre praktyki wskazują, że analiza taka powinna być przeprowadzana regularnie, aby monitorować i poprawiać jakość usług dostawczych. Wybór przedsiębiorstwa o najwyższej ocenie jakości może znacząco wpłynąć na efektywność operacyjną i satysfakcję klientów. Przykład zastosowania tej wiedzy to wybór dostawcy, który nie tylko dostarcza towary na czas, ale również dba o ich bezpieczeństwo i jakość usług, co przekłada się na długofalowe relacje biznesowe.

Pytanie 37

Rozchód wewnętrzny stanowi dokument, który potwierdza wydanie

A. towarów z magazynu regionalnego do lokalnego magazynu
B. materiałów z magazynu do produkcji
C. produktów z linii technologicznej do centrum dystrybucji
D. wyrobów gotowych dla odbiorcy
Rozchód wewnętrzny to dokument, który jest kluczowy dla procesów zarządzania materiałami w przedsiębiorstwie produkcyjnym. Potwierdza on wydanie materiałów z magazynu do produkcji, co jest niezbędne do prawidłowego funkcjonowania linii produkcyjnej. W praktyce oznacza to, że gdy pracownicy produkcji potrzebują surowców lub półfabrykatów do wytwarzania wyrobów gotowych, muszą zgłosić zapotrzebowanie na określone materiały. Dzięki rozchodowi wewnętrznemu przedsiębiorstwo ma pełną kontrolę nad stanem magazynowym oraz może dokładnie śledzić przepływ materiałów w organizacji. Zastosowanie takiego dokumentu jest zgodne z najlepszymi praktykami w zakresie zarządzania zapasami i produkcją oraz standardami, takimi jak Lean Manufacturing, które kładą nacisk na redukcję marnotrawstwa i efektywność procesów. Przykładem może być sytuacja, gdy fabryka produkuje samochody; w takim przypadku, zanim rozpoczną się prace montażowe, odpowiednie materiały, jak blachy czy podzespoły, muszą być wydane z magazynu, co jest właśnie dokumentowane przez rozchód wewnętrzny.

Pytanie 38

Korzystając z informacji zawartych w tabeli, oblicz średni zapas cykliczny dostaw z ostatnich 10 tygodni.

Dostawy do magazynu
Dostawa/tydzień12345678910
Wielkość
dostawy [kg]
150110135140150120100135140125
A. 13,05 kg
B. 130,50 kg
C. 137,50 kg
D. 125,00 kg
Obliczenie średniego zapasu cyklicznego dostaw z ostatnich 10 tygodni polega na zsumowaniu wszystkich dostaw z każdego tygodnia i podzieleniu tej sumy przez liczbę tygodni, co w tym przypadku wynosi 10. Poprawna odpowiedź, 130,50 kg, jest wynikiem tego obliczenia i wskazuje na umiejętność analizy danych magazynowych. W praktyce, znajomość średnich zapasów cyklicznych jest kluczowa w zarządzaniu łańcuchem dostaw, ponieważ pozwala na optymalizację procesów magazynowych, planowanie zamówień oraz efektywne zarządzanie przestrzenią magazynową. Utrzymywanie odpowiednich poziomów zapasów zapobiega zarówno nadmiarom, jak i niedoborom, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w zarządzaniu zapasami, takimi jak metoda Just-in-Time (JIT) czy Lean Inventory Management. Dodatkowo, umiejętność obliczania średnich dostaw jest niezbędna w prognozowaniu przyszłych potrzeb, co wspiera podejmowanie świadomych decyzji biznesowych.

Pytanie 39

W przedsiębiorstwie utworzono jednostki ładunkowe zawierające materiały sypkie, stosując w tym celu

A. palety siatkowe
B. pakiety
C. palety skrzyniowe
D. palety płaskie
Palety skrzyniowe to jednostki ładunkowe, które zostały zaprojektowane do transportu i przechowywania wyrobów sypkich luzem, takich jak zboża, materiały chemiczne czy minerały. Dzięki swojej konstrukcji, która charakteryzuje się ścianami oraz dnem, palety te pozwalają na bezpieczne składowanie i transport materiałów, minimalizując ryzyko ich rozsypania. Palety skrzyniowe są często stosowane w branżach takich jak rolnictwo czy przemysł chemiczny, gdzie bezpieczeństwo i efektywność transportu sypkich materiałów jest kluczowe. Zgodnie z normami branżowymi, palety te powinny być wykonane z wytrzymałych materiałów, które są odporne na działanie czynników zewnętrznych, co zwiększa ich żywotność oraz bezpieczeństwo użytkowania. Dodatkowo, palety skrzyniowe mogą być łatwo załadowywane i rozładowywane, co usprawnia proces logistyczny. W praktyce, wykorzystanie palet skrzyniowych pozwala także na lepszą organizację przestrzeni magazynowej, co jest zgodne z zasadami efektywnego zarządzania łańcuchem dostaw.

Pytanie 40

Przykładem wydania zewnętrznego jest przeniesienie

A. towarów z magazynu produkcyjnego do klienta
B. wyróbów z linii produkcyjnej do magazynu wyrobów gotowych
C. zapasów z jednego magazynu do innego w obrębie tego samego przedsiębiorstwa
D. materiałów biurowych z magazynu do działów administracyjnych
Odpowiedź "produktów z magazynu produkcyjnego do nabywcy" jest prawidłowa, ponieważ dotyczy wydania zewnętrznego, które polega na przekazywaniu towarów od dostawcy do odbiorcy. Wydania zewnętrzne to procesy, w których towary opuszczają przedsiębiorstwo i są przekazywane do innych podmiotów, co jest kluczowe w łańcuchu dostaw. Przykłady praktycznego zastosowania obejmują sprzedaż produktów oraz realizację zamówień. W kontekście standardów logistycznych, takie wydanie powinno być zgodne z normami ISO 9001, które podkreślają znaczenie efektywnego zarządzania procesami oraz dostarczania wartości klientom. Wydania zewnętrzne są również istotne dla ścisłego przestrzegania procedur magazynowych, aby zapewnić dokładność i przejrzystość transakcji. Dobrą praktyką jest prowadzenie dokumentacji wydania, co ułatwia śledzenie towarów i minimalizuje ryzyko pomyłek, jak również umożliwia właściwe zarządzanie zapasami oraz analizę danych sprzedażowych.