Wyniki egzaminu

Nowy egzamin

Informacje o egzaminie:

Zawód: Technik logistyk
Kwalifikacja: SPL.01 - Obsługa magazynów
Data rozpoczęcia: 25 października 2025 11:33
Data zakończenia: 25 października 2025 11:49

Egzamin zdany!

Wynik: 33/40 punktów (82,5%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!

Facebook

X.com

Szczegółowe wyniki:

Pytanie 1

Zalety posiadania gestii transportowej obejmują

A. podział wydatków związanych z realizacją transportu oraz ryzyka z tym związanego

B. minimalizację kosztów magazynowania

C. krótsze okresy realizacji zamówień

D. możliwość efektywnego zorganizowania procesu transportowego oraz osiągnięcia dodatkowego dochodu

Odpowiedź wskazująca na możliwość zorganizowania procesu transportowego oraz osiągnięcia dodatkowego zysku jest prawidłowa, ponieważ gestia transportowa umożliwia efektywne zarządzanie łańcuchem dostaw. Poprzez zintegrowanie różnych aspektów transportu, takich jak planowanie, monitorowanie oraz optymalizacja tras, firmy mogą nie tylko zredukować koszty operacyjne, ale także zwiększyć swoją konkurencyjność na rynku. Przykładem może być firma, która stosuje systemy zarządzania transportem (TMS), pozwalające na analizę danych w czasie rzeczywistym oraz lepsze prognozowanie potrzeb transportowych, co prowadzi do skrócenia czasu realizacji zamówień, a tym samym do wzrostu zysków. Dobre praktyki w zakresie gestii transportowej obejmują także automatyzację procesów oraz wykorzystanie technologii informacyjnych, co umożliwia lepsze wykorzystanie zasobów i redukcję błędów, a to wszystko przekłada się na lepsze wyniki finansowe firmy.

Pytanie 2

Aby polepszyć efektywność wymiany informacji z niemieckim klientem, firma postanowiła wdrożyć system bezpośredniego przesyłania dokumentów handlowych. Taki typ komunikacji z partnerem nazywany jest skrótem

A. EDI

B. LPR

C. PPM

D. MRP

Odpowiedź EDI (Electronic Data Interchange) jest poprawna, ponieważ odnosi się do zautomatyzowanego systemu wymiany dokumentów handlowych pomiędzy przedsiębiorstwami. EDI umożliwia przesyłanie dokumentów, takich jak zamówienia, faktury czy potwierdzenia dostaw, w formie elektronicznej, co znacząco przyspiesza procesy biznesowe oraz redukuje błędy związane z ręcznym wprowadzaniem danych. Przykładem zastosowania EDI jest sytuacja, gdy firma zamawia towary u dostawcy; zamiast przesyłać zamówienie pocztą lub faksować je, przedsiębiorstwo wysyła je bezpośrednio przez sieć EDI, co pozwala na natychmiastowe przetwarzanie. Praktyki EDI są zgodne z normami branżowymi, takimi jak standardy UN/EDIFACT czy ANSI X12, co zapewnia interoperacyjność pomiędzy różnymi systemami informatycznymi. Wdrożenie EDI przynosi korzyści w postaci oszczędności czasu, zmniejszenia kosztów oraz poprawy jakości danych, co czyni go istotnym elementem nowoczesnej logistyki i zarządzania łańcuchem dostaw.

Pytanie 3

Oblicz wskaźnik jakości obsługi klienta, jeśli w magazynie ustalono, że całkowita liczba wydań wyniosła 35 000 sztuk, z czego: właściwa liczba wydań to 31 000 sztuk, a błędna liczba wydań wyniosła 4 000 sztuk?

A. 89%

B. 87%

C. 11%

D. 10%

Wskaźnik poziomu obsługi klienta można obliczyć, dzieląc liczbę prawidłowych wydań przez łączną liczbę wydań i mnożąc przez 100. W tym przypadku mamy 31 000 prawidłowych wydań na 35 000 wszystkich wydań. Obliczenie to wygląda następująco: (31 000 / 35 000) * 100 = 88,57%, co zaokrąglone do najbliższej liczby całkowitej daje 89%. W praktyce wskaźnik ten jest kluczowym wskaźnikiem jakości obsługi klienta, który pozwala firmom ocenić efektywność procesów magazynowych oraz identyfikować obszary do poprawy. Utrzymywanie wysokiego poziomu wskaźnika obsługi klienta jest niezbędne dla zwiększenia satysfakcji klientów oraz lojalności wobec marki. Firmy, które regularnie monitorują ten wskaźnik, mogą wprowadzać udoskonalenia w swoim systemie dystrybucji, co przekłada się na lepszą jakość usług i mniejsze ryzyko błędów w przyszłości. Warto także uwzględnić, że dobre praktyki w zarządzaniu łańcuchem dostaw zalecają dążenie do wskaźników na poziomie co najmniej 95%, co może skłonić do dalszej analizy i optymalizacji procesów.

Pytanie 4

Przedstawiony znak oznacza nakaz stosowania ochrony

A. głowy.

B. głowy i twarzy.

C. twarzy.

D. słuchu i oczu.

Poprawna odpowiedź to "głowy i twarzy", co wynika z treści przedstawionego znaku BHP. Tego typu oznaczenia są kluczowe w zapewnieniu bezpieczeństwa pracowników w miejscach, gdzie mogą występować różnorodne zagrożenia, takie jak odpryski, chemikalia czy wysokotemperaturowe materiały. W praktyce oznacza to, że każdy pracownik, który wykonuje prace w takich warunkach, powinien stosować odpowiednie środki ochrony osobistej, takie jak hełm ochronny oraz maski, które zabezpieczają zarówno głowę, jak i twarz. Zgodnie z polskimi przepisami prawa oraz normami BHP, stosowanie takich środków jest obowiązkowe w wielu branżach, na przykład w budownictwie, przemyśle chemicznym czy metalurgicznym. Wdrażanie zasad BHP przyczynia się nie tylko do ochrony zdrowia pracowników, ale także do zmniejszenia liczby wypadków w pracy, co powinno być priorytetem w każdym zakładzie pracy. Edukacja na temat znaczenia znaków BHP jest niezbędna, aby pracownicy byli świadomi ryzyk związanych z ich pracą.

Pytanie 5

Korzystając z danych zawartych w tabelach, określ terminy zamówienia poszczególnych komponentów uwzględniając czas realizacji zamówień przez poszczególnych dostawców.

luty	5	6	7	8	9	10	11	12	13
Komponent 1
Planowane rozpoczęcie produkcji						100
Zamówienie surowców
Komponent 2
Planowane rozpoczęcie produkcji									200
Zamówienie surowców

Dostawca	Przedmiot dostawy	Czas realizacji zamówienia
Dostawca 1	Komponent 1	5 dni
Dostawca 2	Komponent 2	3 dni

A. Komponent 1 – 10 lutego, komponent 2 – 13 lutego

B. Komponent 1 – 6 lutego, komponent 2 – 13 lutego

C. Komponent 1 – 5 lutego, komponent 2 – 10 lutego

D. Komponent 1 – 7 lutego, komponent 2 – 10 lutego

W przypadku błędnych odpowiedzi, często obserwuje się brak uwzględnienia rzeczywistych czasów realizacji zamówień dostawców, co prowadzi do nieprawidłowych obliczeń. Na przykład, odpowiedzi, które wskazują na datę zamówienia dla komponentu 1 jako 6 lutego, nie biorą pod uwagę, że czas realizacji wynosi 5 dni. Takie podejście może wynikać z pominięcia kluczowej zasady w planowaniu, jaką jest analiza czasów oczekiwania w łańcuchu dostaw. Kolejnym typowym błędem jest ignorowanie rzeczywistego wpływu dostawców na terminy realizacji, co skutkuje podawaniem dat zamówień, które są niewłaściwe. Zrozumienie, że terminy zamówień powinny być ściśle skorelowane z czasami realizacji, jest kluczowe dla efektywnego zarządzania produkcją. Wiele firm stosuje metodę Just-In-Time, gdzie precyzyjne obliczenia i planowanie zamówień mają kluczowe znaczenie dla płynności produkcji. Ignorowanie tych zasad może prowadzić do poważnych zakłóceń w harmonogramie produkcji, co jest szczególnie niebezpieczne w środowisku, gdzie konkurencja jest wysoka. Warto zatem dokładnie analizować dane przed podejmowaniem decyzji, aby uniknąć takich błędów.

Pytanie 6

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 7

Wskaźnik kosztów utrzymania powierzchni magazynowej wynosi 2 zł/m2. W nadchodzącym kwartale wskaźnik wzrośnie o 2%. Jaka będzie jego wartość?

A. 2,40 zł/m2

B. 2,04 zł/m2

C. 2,08 zł/m2

D. 1,60 zł/m2

Wartość wskaźnika kosztów utrzymania powierzchni magazynowej wynosi 2 zł/m2. Wzrost o 2% oznacza, że należy pomnożyć tę wartość przez 1,02. W obliczeniach: 2 zł/m2 * 1,02 = 2,04 zł/m2. Takie obliczenia są standardem w branży, ponieważ pozwalają na precyzyjne prognozowanie kosztów w kontekście zmieniających się warunków rynkowych. Znajomość wskaźników oraz ich zmiany jest kluczowa dla efektywnego zarządzania kosztami operacyjnymi w logistyce. Przykładem zastosowania tej wiedzy może być planowanie budżetu na przyszły kwartał, gdzie przewidywana zmiana wskaźnika kosztów może wpłynąć na decyzje dotyczące alokacji zasobów oraz strategii oszczędnościowych. Wiedza o sposobie obliczania takich wskaźników pozwala na lepsze prognozowanie wydatków oraz optymalizację kosztów, co jest istotne w celu osiągnięcia konkurencyjności na rynku.

Pytanie 8

Firma transportowa została zlecona do wykonania 10 dostaw. Koszt jednej dostawy wynosi
3 200,00 zł. Oblicz całkowitą wartość zlecenia, biorąc pod uwagę 20% rabat dla klienta.

A. 6 400,00 zł

B. 31 488,00 zł

C. 7 872,00 zł

D. 25 600,00 zł

Aby obliczyć wartość realizacji zlecenia, należy najpierw ustalić całkowity koszt dostaw bez rabatu. Cena jednej dostawy wynosi 3 200,00 zł, a zlecenie obejmuje 10 dostaw, co daje 3 200,00 zł x 10 = 32 000,00 zł. Następnie należy obliczyć rabat, który wynosi 20% z tej kwoty. Rabat można obliczyć jako 0,20 x 32 000,00 zł = 6 400,00 zł. Po odjęciu rabatu od całkowitego kosztu otrzymujemy końcową wartość realizacji zlecenia: 32 000,00 zł - 6 400,00 zł = 25 600,00 zł. Zrozumienie obliczania wartości zleceń z uwzględnieniem rabatów jest kluczowe w branży transportowej, gdyż pozwala na dokładne planowanie budżetów i przewidywanie przychodów. Przykładowo, firmy transportowe powinny regularnie analizować takie zlecenia, aby optymalizować swoje działania i zwiększać rentowność, zgodnie z najlepszymi praktykami zarządzania finansami w branży.

Pytanie 9

Materiałem wytworzonym w trakcie procesu produkcyjnego z myślą o sprzedaży jest

A. surowiec

B. produkt

C. wyrób

D. substancja

Odpowiedź 'produkt' jest prawidłowa, ponieważ w kontekście produkcji oznacza dobro materialne, które zostało wytworzone z myślą o sprzedaży. Produkty mogą przybierać różne formy, od dóbr konsumpcyjnych, takich jak elektronika czy ubrania, po dobra inwestycyjne, takie jak maszyny i urządzenia. W procesie wytwarzania, surowce są przetwarzane w produkty, które następnie trafiają na rynek, co jest zgodne z podstawowymi zasadami gospodarki rynkowej. Przykładami produktów są samochody, żywność czy oprogramowanie. W kontekście standardów branżowych, klasyfikacja dóbr jako produktu jest kluczowa dla efektywnego zarządzania łańcuchem dostaw oraz marketingu. Na przykład, umiejętne zarządzanie cyklem życia produktu oraz jego pozycjonowaniem na rynku są istotnymi elementami strategii przedsiębiorstwa, co potwierdzają nowoczesne podejścia do zarządzania produktem, takie jak Agile czy Lean Manufacturing.

Pytanie 10

Która forma działalności firmy umożliwia klientowi wpływanie na końcowy produkt dzięki możliwości wyboru różnych elementów wyrobu oraz ich dowolnej konfiguracji?

A. Montaż na zamówienie

B. Montaż seryjny

C. Produkcja na magazyn

D. Produkcja potokowa

Montaż na zamówienie to strategia, która pozwala klientom na dostosowanie finalnego produktu do ich indywidualnych potrzeb poprzez wybór różnych komponentów oraz ich konfigurację. Przykładem mogą być producenci mebli, którzy oferują możliwość wyboru tkanin, kolorów i rozmiarów, co pozwala na stworzenie unikalnego mebla odpowiadającego preferencjom klienta. W kontekście dobrych praktyk branżowych, montaży na zamówienie są stosowane w branży motoryzacyjnej, gdzie klienci mogą decydować o wyposażeniu i kolorze pojazdu. Taki model funkcjonowania zwiększa satysfakcję klienta oraz lojalność, ponieważ klienci czują się bardziej zaangażowani w proces tworzenia produktu. Wprowadzenie montażu na zamówienie wymaga jednak odpowiedniej logistyki i elastyczności w produkcji, aby zaspokoić różnorodne wymagania klientów i jednocześnie utrzymać efektywność operacyjną.

Pytanie 11

Który znak manipulacyjny informuje nas, jak należy postępować z towarem zapakowanym w kartony, aby ochronić go przed zniszczeniem poprzez zgniecenie?

A. Znak 1.

B. Znak 4.

C. Znak 2.

D. Znak 3.

Wybierając inną odpowiedź, można wpaść w pułapkę zrozumienia różnych symboli i ich zastosowania w transporcie. Te znaki mają konkretne znaczenia, a wielu osobom często myli się ich interpretacja, co prowadzi do błędnych wniosków o ochronie towaru. Na przykład znaki, które mówią 'unikać wilgoci' albo 'transportować w pozycji pionowej', nie mają nic wspólnego z zagrożeniem zgnieceniem, więc użycie ich w tym kontekście jest mylące. Ignorowanie znaczenia tych symboli może prowadzić do poważnych problemów, jak uszkodzenie towaru w trakcie transportu, co z kolei wpływa na koszty i reputację firmy. Dlatego tak ważne jest, by wiedzieć, jak każdy znak działa i jakie ma znaczenie, bo błędna interpretacja może zniszczyć wartościowe produkty.

Pytanie 12

Przedstawiona na rysunku folia bąbelkowa jest materiałem opakowaniowym chroniącym delikatny ładunek przed

A. pleśnią.

B. uszkodzeniami.

C. naświetleniem.

D. bakteriami.

Folia bąbelkowa jest szeroko stosowanym materiałem opakowaniowym, który oferuje wyjątkową ochronę przed uszkodzeniami mechanicznymi. Dzięki swojej strukturze, w której znajdują się małe bąbelki powietrza, działa jak amortyzator, co jest szczególnie istotne przy transporcie delikatnych przedmiotów, takich jak szkło czy elektronika. Jak pokazuje praktyka, odpowiednie pakowanie towarów z użyciem folii bąbelkowej znacząco zmniejsza ryzyko uszkodzeń w trakcie transportu. Standardy ISO dotyczące pakowania zalecają wykorzystanie materiałów, które absorbują wstrząsy i uderzenia, co w pełni realizuje folia bąbelkowa. Należy również zaznaczyć, że stosowanie folii bąbelkowej jest zgodne z dobrą praktyką branżową, gdzie priorytetem jest zapewnienie bezpieczeństwa produktów w procesie logistycznym. Oprócz tego, folia bąbelkowa jest materiałem przyjaznym dla środowiska, ponieważ coraz częściej produkowana jest z materiałów recyklingowych, co wpisuje się w globalne trendy proekologiczne.

Pytanie 13

Po zakończeniu powodzi w magazynie należy przeprowadzić inwentaryzację

A. ciągłą

B. okresową

C. doraźną

D. cykliczną

Twoja odpowiedź o inwentaryzacji doraźnej jest jak najbardziej na miejscu! Mówi ona o tym, jak ważne jest szybkie zbadanie sytuacji po powodzi, bo tam mogą być spore szkody w magazynie. Gdy woda opadnie, na pewno trzeba szybko ocenić, co zostało zniszczone i jakie działania podjąć, żeby wszystko wróciło do normy. Wiesz, ta inwentaryzacja doraźna to nic innego jak sprawdzenie, co się stało, żeby nie tracić czasu na naprawy. W praktyce to znaczy, że trzeba wejść do magazynu i zobaczyć, które towary ucierpiały. Dzięki temu można też przygotować się do składania roszczeń do ubezpieczyciela. W logistyce to naprawdę ważne, żeby takie procedury były, bo nigdy nie wiadomo, co się wydarzy i lepiej być gotowym na niespodziewane sytuacje.

Pytanie 14

Na podstawie analizy wymagań sieci dystrybucji można stwierdzić, że:
- początkowy zapas sieci sprzedaży wynosił Zk = 2 250 szt.,
- sprzedano Z = 1 550 szt.,
- przyjęte dostawy osiągnęły łącznie D = 250 szt. Zapas dostępny wynosi zatem

A. 700 szt.

B. 950 szt.

C. 100 szt.

D. 250 szt.

Aby obliczyć zapas dysponowany w sieci dystrybucji, należy uwzględnić zarówno zapas początkowy, sprzedane jednostki, jak i dostawy. Wyliczenie przeprowadza się za pomocą wzoru: Zapas dysponowany = Zapas początkowy + Dostawy - Sprzedaż. W podanym przypadku, mamy: Zapas dysponowany = 2250 + 250 - 1550 = 950 szt. Taka kalkulacja jest fundamentalna w zarządzaniu łańcuchem dostaw, ponieważ pozwala na bieżąco monitorować stan magazynu i podejmować decyzje dotyczące uzupełnienia zapasów. W praktyce, zrozumienie dynamiki zapasów jest kluczowe dla efektywności operacyjnej. Na przykład, wiedząc, że zapas dysponowany wynosi 950 sztuk, manager ds. logistyki może odpowiednio zaplanować przyszłe zamówienia, aby uniknąć braków i niepotrzebnych kosztów związanych z nadmiernym magazynowaniem. Dobrym standardem jest regularne analizowanie zapasów w kontekście sprzedaży i prognozowania, co pozwala na optymalizację zarządzania zapasami oraz poprawę zadowolenia klientów przez zapewnienie dostępności produktów.

Pytanie 15

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 16

Przedstawiona na rysunku paletowa jednostka ładunkowa (pjł) utworzona jest na palecie EUR o wymiarach 1 200 x 800 x 144 mm. Rozmieszczono na niej 8 jednakowych kartonów w dwóch warstwach, wykorzystując całą powierzchnię palety. Jakie są wymiary (długość x szerokość) kartonów ułożonych na palecie?

A. 800 x 400 mm

B. 800 x 600 mm

C. 600 x 400 mm

D. 400 x 300 mm

Wybór innych wymiarów kartonów, takich jak 800 x 600 mm, 400 x 300 mm czy 800 x 400 mm, prowadzi do nieprawidłowego zrozumienia zasad ułożenia ładunków na paletach. Odpowiedź 800 x 600 mm przekracza długość palety, co uniemożliwia pomieszczenie dwóch kartonów na długości 1200 mm, ponieważ 2 x 800 mm to 1600 mm, co jest niemożliwe do załadowania na paletę. Z kolei 400 x 300 mm również nie spełnia wymogów efektywności przestrzennej, ponieważ wymagałoby ułożenia 8 kartonów w większej liczbie warstw, co jest niewykonalne w takiej konfiguracji. Odpowiedź 800 x 400 mm wskazuje na błędne przeliczenie powierzchni zajmowanej przez kartony, co prowadzi do nieefektywnego wykorzystania palety i przestrzeni ładunkowej. W praktyce, nieprawidłowe obliczenia dotyczące wymiarów ładunków mogą prowadzić do dodatkowych kosztów transportu oraz uszkodzeń towarów. W branży logistycznej, zgodność z normami dotyczącymi wymiarów jednostek ładunkowych, takimi jak palety EUR, jest kluczowa dla zapewnienia bezpieczeństwa i efektywności operacyjnej. Prawidłowe obliczenia są fundamentalne dla optymalizacji procesów magazynowych oraz transportowych, co wpływa na całkowity koszt operacyjny przedsięwzięć.

Pytanie 17

Jak wiele opakowań o wymiarach 30'20'15 cm można zmieścić w kartonie zbiorczym o wymiarach 60'45'40 cm?

A. 6 opakowań

B. 12 opakowań

C. 8 opakowań

D. 10 opakowań

Wiele osób może pomylić się w obliczeniach związanych z maksymalną liczbą opakowań, co często wynika z niepełnego uwzględnienia różnych orientacji opakowań oraz błędnych założeń dotyczących przestrzeni. W przykładzie, jeśli ktoś obliczył, że zmieści się 6 lub 8 opakowań, mogło to być spowodowane założeniem, że opakowania muszą być układane w jednej, stałej orientacji, co ogranicza możliwości wykorzystania dostępnej przestrzeni. Zastosowanie algorytmów do optymalizacji przestrzeni ładunkowej jest kluczowe w logistyce i transporcie. Ważne jest również zrozumienie, że w obliczeniach geometrycznych należy brać pod uwagę nie tylko same wymiary, ale również właściwości materiałów opakowaniowych oraz ich układ w kontenerze. Często występuje też błąd myślowy polegający na pomijaniu jednego z wymiarów opakowania lub niewłaściwym zaokrąglaniu wyników, co prowadzi do błędnych wniosków. Aby uniknąć tych pułapek, warto stosować metodyczne podejście do analizy przestrzeni ładunkowej, a także regularnie aktualizować wiedzę na temat narzędzi wspierających optymalizację, takich jak oprogramowanie symulacyjne czy modele matematyczne. W kontekście logistyki, efektywne wykorzystanie przestrzeni ma ogromne znaczenie, gdyż przekłada się na oszczędności w kosztach transportu i magazynowania.

Pytanie 18

Koszt wynajmu jednego metra kwadratowego powierzchni magazynowej wynosi 13,50 zł za dzień. Oblicz całkowity koszt wynajęcia przestrzeni magazynowej o wymiarach 27,9 x 19,0 x 5,0 m (dł. x szer. x wys.) przez 30 dni.

A. 1 073 452,50 zł

B. 214 690,50 zł

C. 7 156,35 zł

D. 35 781,75 zł

Aby obliczyć koszt wynajmu magazynu, należy najpierw określić jego powierzchnię. Powierzchnia magazynu o wymiarach 27,9 m x 19,0 m wynosi 529,1 m². Następnie, stosując jednostkową cenę wynajmu, która wynosi 13,50 zł za m² za dzień, obliczamy koszt wynajmu na jeden dzień. Koszt dzienny wynajmu to 529,1 m² x 13,50 zł = 7 152,85 zł. Aby uzyskać całkowity koszt wynajmu na 30 dni, pomnożymy koszt dzienny przez 30: 7 152,85 zł x 30 = 214 690,50 zł. Obliczenia te są zgodne z powszechnie przyjętymi zasadami wynajmu nieruchomości komercyjnych, gdzie kluczowym elementem jest określenie kosztu na podstawie rzeczywistej powierzchni wynajmowanej oraz jednostkowej stawki za wynajem. W praktyce takie obliczenia są istotne dla menedżerów logistyki i finansów, którzy planują budżet i optymalizują koszty operacyjne firmy.

Pytanie 19

Oblicz liczbę zamówień w ciągu roku w firmie SPORTEKS, jeśli całkowita sprzedaż wyniosła 260 000 zł, a wartość jednego zamówienia to 20 000 zł?

A. 13 zamówień

B. 12 zamówień

C. 50 zamówień

D. 80 zamówień

Poprawna odpowiedź to 13 zamówień. Aby obliczyć liczbę zamówień w ciągu roku, należy podzielić całkowitą wartość sprzedaży przez wartość jednego zamówienia. W tym przypadku sprzedaż wynosi 260 000 zł, a wartość jednego zamówienia to 20 000 zł. Obliczenia przedstawiają się następująco: 260 000 zł / 20 000 zł = 13. Taka kalkulacja jest kluczowa w zarządzaniu przedsiębiorstwem, ponieważ pozwala na oszacowanie liczby transakcji, co z kolei jest istotne dla planowania zapasów, produkcji i logistyki. W praktyce, zrozumienie tej metody jest niezbędne dla efektywnego zarządzania finansami i operacjami w firmach handlowych czy usługowych. W standardach zarządzania przedsiębiorstwem, takich jak Lean Management, umiejętność analizy danych sprzedażowych i podejmowania decyzji na ich podstawie jest jednym z kluczowych elementów strategii operacyjnej.

Pytanie 20

Z głównego magazynu do magazynu sprzedażowego trzeba przetransportować 40 paczek styropianu o wymiarach 100'50'50 cm. W związku z tym, przy założeniu maksymalnego współczynnika wypełnienia przestrzeni ładunkowej, dystrybutor powinien wybrać pojazd ciężarowy o wymiarach przestrzeni ładunkowej

A. 3100'2100'2100 mm

B. 2600'2100'2100 mm

C. 3600'2100'2100 mm

D. 2100'2100'2100 mm

Wybór niewłaściwej odpowiedzi na to pytanie często wynika z błędnej analizy wymagań dotyczących przestrzeni ładunkowej i ogólnej dynamiki transportu. Na przykład, odpowiedzi z wymiarami 2100'2100'2100 mm oraz 3100'2100'2100 mm nie spełniają wymogów objętościowych dla transportu 40 paczek styropianu. W pierwszym przypadku, przestrzeń ładunkowa jest zbyt mała, co skutkuje brakiem możliwości pomieszczenia wszystkich paczek, nawet przy najsprawniejszym rozplanowaniu. W przypadku drugiej odpowiedzi, chociaż długość jest większa, to wciąż nie zapewnia optymalnej organizacji przestrzeni oraz odpowiedniego współczynnika wypełnienia. Nie uwzględnia się w tym także standardów transportowych, które zwracają uwagę na ergonomię załadunku i rozładunku, co ma kluczowe znaczenie w logistyce. Niektóre z wymienionych wymiarów mogą być mylone z typowymi parametrami przestrzeni ładunkowej, ale nie biorą pod uwagę rzeczywistej objętości paczek. Ważne jest, aby podczas podejmowania decyzji o wyborze samochodu ciężarowego, kierować się nie tylko wymiarami, ale także zaleceniami branżowymi dotyczącymi efektywności transportu, które wspierają lepszą organizację ładunku oraz zapewniają bezpieczeństwo przewożonych towarów.

Pytanie 21

Metoda FIFO odnosi się do zasady wydawania towarów z magazynu, która opiera się na

A. kolejności przyjęcia

B. częstotliwości wydań

C. dacie ważności

D. wartości ewidencyjnej

Metoda FIFO (First In, First Out) opiera się na zasadzie, że pierwsze przyjęte towary są pierwszymi, które opuszczają magazyn. Oznacza to, że produkty, które zostały przyjęte jako pierwsze, są wydawane jako pierwsze, co ma kluczowe znaczenie w zarządzaniu zapasami, szczególnie gdy chodzi o produkty o krótkim terminie ważności, takie jak żywność czy leki. Przykładem zastosowania metody FIFO może być supermarket, gdzie starsze partie produktów są umieszczane na półkach w przód, aby klienci najpierw sięgnęli po nie. Z perspektywy finansowej, FIFO pomaga w utrzymaniu aktualnych wartości zapasów w księgach rachunkowych, ponieważ najstarsze koszty są przypisywane do sprzedanych towarów, co może prowadzić do korzystniejszego obrazu zysku w porównaniu do metod takich jak LIFO (Last In, First Out). Warto również zauważyć, że zgodność z praktykami FIFO wspiera standardy zarządzania jakością, co jest istotne w kontekście audytów i certyfikacji. Poprawne zastosowanie metody FIFO zminimalizuje straty związane z przeterminowaniem towarów i pozwoli na efektywne zarządzanie obiegiem zapasów.

Pytanie 22

Która zasada inwentaryzacji wskazuje, że określony stan składników majątku firmy powinien być zgodny z rzeczywistością?

A. Zasada niespodzianki

B. Zasada komisyjna

C. Zasada wiernego obrazu

D. Zasada zamkniętych drzwi

Zasada wiernego obrazu jest kluczowym elementem inwentaryzacji, ponieważ zapewnia, że stan składników majątku przedsiębiorstwa odzwierciedla ich rzeczywisty stan. Oznacza to, że wszystkie aktywa i pasywa powinny być przedstawione w sposób dokładny, co jest niezbędne do rzetelnego przedstawienia sytuacji finansowej firmy. Zasada ta jest zgodna z międzynarodowymi standardami rachunkowości (MSR) oraz regulacjami krajowymi, które wymagają, aby dane finansowe były przejrzyste i wiarygodne. Przykładowo, w praktyce oznacza to, że przedsiębiorstwo powinno regularnie przeprowadzać inwentaryzacje, aby zweryfikować stan posiadanych aktywów, takie jak zapasy czy nieruchomości. W przypadku wykrycia rozbieżności między rzeczywistym stanem a danymi ewidencyjnymi, konieczne jest podjęcie odpowiednich działań, aby je skorygować. Dzięki temu przedsiębiorstwo może podejmować lepsze decyzje zarządcze oraz zwiększać swoją efektywność operacyjną.

Pytanie 23

Badanie analizy ABC dotyczącej zapasów w magazynie w celu ich właściwego rozmieszczenia w strefie składowania, mającego na celu zredukowanie czasu operacji manipulacyjnych, realizowane jest na podstawie kryterium

A. dostępnych miejsc składowania

B. wartości zapasów

C. ustalonych miejsc składowania

D. częstotliwości wydania

Częstotliwość wydań zapasów to kluczowe kryterium analizy ABC, ponieważ pozwala na optymalne rozmieszczenie towarów w magazynie w oparciu o ich rzeczywiste potrzeby operacyjne. Klasyfikując zapasy według tego kryterium, można zidentyfikować produkty, które są najczęściej wydawane, a tym samym powinny być umieszczone w łatwo dostępnych miejscach. Przykładowo, artykuły o wysokiej częstotliwości wydania, takie jak popularne produkty spożywcze, powinny być składowane blisko strefy załadunku, co znacząco skraca czas potrzebny na ich pobranie. Tego rodzaju podejście jest zgodne z najlepszymi praktykami zarządzania magazynem, które rekomendują wdrażanie systemów FIFO (First In, First Out) w odniesieniu do produktów szybko rotujących. Dodatkowo, analiza ABC oparta na częstotliwości wydań wspiera optymalizację przestrzeni magazynowej, co jest istotne w kontekście ograniczenia kosztów operacyjnych oraz zwiększenia efektywności procesów logistycznych.

Pytanie 24

Jaki model biznesowy opiera się na wymianie informacji pomiędzy firmą a klientem?

A. B2G

B. B2B

C. B2C

D. C2C

Model biznesowy B2C (business-to-consumer) odnosi się do transakcji i interakcji pomiędzy przedsiębiorstwami a konsumentami. W tym modelu kluczowym elementem jest przepływ informacji, który umożliwia firmom dostosowanie oferty do potrzeb i oczekiwań klientów. Przykładem może być sklep internetowy, który zbiera dane o preferencjach zakupowych swoich użytkowników, co pozwala na personalizację oferty. Dzięki wykorzystaniu analityki danych, przedsiębiorstwa mogą prowadzić skuteczne kampanie marketingowe, które zwiększają zaangażowanie konsumentów. Takie podejście jest zgodne z aktualnymi standardami w marketingu cyfrowym, gdzie istotne jest tworzenie zindywidualizowanych doświadczeń zakupowych. W erze cyfrowej, zrozumienie zachowań konsumenckich oraz umiejętność efektywnego komunikowania się z klientem są kluczowe w budowaniu lojalności oraz długotrwałych relacji.

Pytanie 25

Opłaty za przejazd samochodem po drogach krajowych uzależnione są między innymi od

A. typy paliwa

B. dopuszczalnej masy całkowitej

C. liczby pasażerów

D. pojemności silnika

Dopuszczalna masa całkowita (DMC) pojazdu jest kluczowym czynnikiem determinującym stawki opłat za przejazd po drogach krajowych. W praktyce, im wyższa DMC, tym większe obciążenie wpływa na nawierzchnię drogi, co może prowadzić do szybszego jej zużycia. Dlatego wiele krajów, w tym Polska, wprowadza różne stawki opłat w zależności od DMC, aby zrekompensować koszty utrzymania infrastruktury. Na przykład, pojazdy dostawcze o większej DMC mogą być obciążane wyższymi opłatami, co ma na celu zminimalizowanie negatywnego wpływu na drogi. Takie podejście jest zgodne z zasadą „użytkownik płaci”, co jest standardem w wielu krajach europejskich, mającym na celu sprawiedliwe rozliczenie kosztów użytkowania dróg. DMC jest również istotna w kontekście przepisów transportowych, które regulują maksymalne dopuszczalne obciążenia w ruchu drogowym, co wpływa na bezpieczeństwo i efektywność transportu.

Pytanie 26

Zespół działań związanych z rozmieszczaniem ładunków w celu optymalizacji procesów transportowych i magazynowych określamy jako

A. wydawaniem

B. formowaniem

C. pakowaniem

D. przechowywaniem

Formowanie ładunków to kluczowy proces w logistyce, który polega na układaniu i organizowaniu ładunków w sposób, który optymalizuje przestrzeń oraz ułatwia transport i przechowywanie. W praktyce, formowanie może obejmować różne techniki, takie jak paletowanie, konteneryzacja czy grupowanie towarów o podobnych właściwościach. Dobrze zaplanowane formowanie nie tylko zwiększa efektywność korzystania z przestrzeni magazynowej, ale również minimalizuje ryzyko uszkodzeń podczas transportu. W branży logistycznej stosuje się standardy, takie jak ISO 22000, które podkreślają znaczenie efektywnego zarządzania ładunkiem. Przykładem zastosowania formowania jest organizacja towarów w magazynie, gdzie odpowiednie formowanie pozwala na łatwiejszy dostęp do produktów oraz szybszy proces kompletacji zamówień. W efekcie, poprawia to czas dostawy oraz satysfakcję klienta, co jest kluczowym elementem konkurencyjności na rynku.

Pytanie 27

Głównym zamiarem udzielania pierwszej pomocy nie jest

A. ratowanie życia ludzkiego

B. obniżenie wydatków na odszkodowanie

C. minimalizacja skutków urazów lub choroby

D. przygotowanie do dalszej interwencji medycznej

Głównym celem udzielania pierwszej pomocy jest ochrona życia ludzkiego oraz ograniczenie skutków obrażeń lub choroby. Przygotowanie do dalszego postępowania lekarskiego również stanowi istotny element, ale nie może być traktowane jako główny cel. Przykładem jest sytuacja, gdy osoba ulega wypadkowi – ratownik najpierw zabezpiecza podstawowe funkcje życiowe poszkodowanego, takie jak oddech i krążenie, zanim przekaże go w ręce specjalistów medycznych. Osoby udzielające pierwszej pomocy powinny kierować się wytycznymi międzynarodowych organizacji zdrowotnych, takich jak Europejska Rada Resuscytacji, które postulują, że każda interwencja ma na celu ratowanie życia i minimalizowanie dalszych uszkodzeń. W praktyce, umiejętność szybkiego reagowania i stosowania podstawowych technik, jak resuscytacja krążeniowo-oddechowa (RKO) czy zabezpieczenie urazów, jest kluczowa dla poprawy rokowań pacjenta.

Pytanie 28

Produkty w grupie X w kontekście analizy zapasów XYZ to

A. o nieregularnym zapotrzebowaniu i niskiej precyzji prognoz

B. o regularnym zapotrzebowaniu i wysokiej precyzji prognoz

C. o nieregularnym zapotrzebowaniu i wysokiej precyzji prognoz

D. o regularnym zapotrzebowaniu i niskiej precyzji prognoz

Grupa X w analizie zapasów XYZ obejmuje produkty o regularnym zapotrzebowaniu i wysokiej dokładności prognoz, co jest kluczowe dla efektywnego zarządzania zapasami. Regularne zapotrzebowanie oznacza, że popyt na te produkty jest przewidywalny i stabilny, co umożliwia planowanie dostaw i minimalizację kosztów związanych z magazynowaniem. Wysoka dokładność prognoz pozwala na lepsze dopasowanie poziomów zapasów do rzeczywistych potrzeb rynku, co z kolei redukuje ryzyko zarówno nadmiaru, jak i niedoboru towarów. Przykładem takich produktów mogą być artykuły codziennego użytku, takie jak żywność czy środki czystości, gdzie popyt jest stały i można go przewidzieć na podstawie danych historycznych. Zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi, zarządzanie tymi produktami powinno być oparte na analizach danych oraz regularnych przeglądach prognoz, co pozwala na optymalizację procesów i zwiększenie efektywności operacyjnej.

Pytanie 29

Sieć powiązań pomiędzy producentem, hurtownikiem, detalistą i klientem określamy mianem łańcucha

A. produktu

B. klienta

C. zapasów

D. dostaw

Poprawna odpowiedź "dostaw" odnosi się do kluczowego elementu w systemie logistycznym, jakim jest łańcuch dostaw, który obejmuje wszystkie etapy od produkcji do dostarczenia finalnego produktu do klienta. Łańcuch dostaw to złożona sieć, w której przedsiębiorstwa, takie jak producenci, hurtownicy, detaliści i klienci, współpracują w celu zapewnienia efektywnego przepływu towarów i informacji. Przykładem zastosowania może być firma zajmująca się sprzedażą detaliczną, która koordynuje dostawy od różnych producentów, optymalizując stany magazynowe i minimalizując koszty transportu. W kontekście dobrych praktyk, zarządzanie łańcuchem dostaw powinno opierać się na zasadach takich jak Just in Time (JIT), co pozwala na redukcję zapasów i zwiększenie elastyczności w odpowiedzi na zmieniające się potrzeby rynku. Ponadto, efektywne zarządzanie łańcuchem dostaw przyczynia się do poprawy relacji z klientami, co jest kluczowe dla osiągnięcia przewagi konkurencyjnej na współczesnym rynku.

Pytanie 30

W kodzie EAN-13 zawarte są dane

A. prefiks GS 1, numer unikalny produktu, numer jednostki kodowej, cyfra kontrolna

B. prefiks GS 1, numer jednostki kodującej, numer unikalny produktu, cyfra kontrolna

C. cyfra kontrolna, numer jednostki kodującej, numer unikalny produktu, prefiks GS 1

D. cyfra kontrolna, prefiks GS 1, numer jednostki kodującej, numer unikalny produktu

W kodzie kreskowym EAN-13 zawarte są cztery kluczowe elementy: prefiks GS1, numer jednostki kodującej, numer indywidualny towaru oraz cyfra kontrolna. Prefiks GS1, który składa się z 3 cyfr, identyfikuje organizację odpowiedzialną za dany kod, co umożliwia globalną identyfikację produktów. Numer jednostki kodującej, który ma 4 lub 5 cyfr, jest przypisany przez producenta do konkretnego produktu, co pozwala na jego zidentyfikowanie w systemach handlowych. Numer indywidualny towaru, składający się z 5 lub 6 cyfr, reprezentuje specyficzny produkt oraz jego warianty, takie jak rozmiar czy kolor. Ostatnim elementem jest cyfra kontrolna, która jest obliczana na podstawie pozostałych cyfr kodu, a jej celem jest zapewnienie poprawności skanowania. W praktyce, stosowanie tego standardu pozwala na efektywne zarządzanie zapasami, automatyzację procesów sprzedażowych oraz minimalizację błędów związanych z ręcznym wprowadzaniem danych. Wprowadzenie kodów EAN-13 w systemach logistycznych i handlowych przyczyniło się do znacznej poprawy dokładności i wydajności operacyjnej.

Pytanie 31

Która metoda kompletacji została opisana w tabeli?

Charakterystyka metody kompletacji
Metoda kompletacji polegająca na tym, że pracownik otrzymuje przez słuchawki polecenia, których wykonanie musi potwierdzić przez odczytanie cyfr i liter umieszczonych w miejscu, w które został wysłany. Ideą tego rozwiązania jest, aby pracownik posiadał wolne obie ręce, co przyspiesza kompletację.

A. Pick by Point.

B. Pick by Voice.

C. Pick by Light.

D. Pick by Frame.

Metoda 'Pick by Voice' to naprawdę fajna technologia, która używa głosu, żeby usprawnić zbieranie zamówień. Pracownicy mają na sobie słuchawki z mikrofonem, dzięki czemu mogą dostawać polecenia i potwierdzać wykonanie zadań po prostu mówiąc. Super, bo mają wolne ręce, co sprawia, że mogą się swobodniej poruszać i jednocześnie zbierać towar. W magazynach, gdzie wszystko dzieje się szybko, to naprawdę się przydaje, bo czas to kluczowa sprawa. Z tego co wiem, ta metoda jest zgodna z najlepszymi praktykami w branży, na przykład z systemami zarządzania magazynem (WMS), które pomagają w automatyzacji. Badania pokazują, że przy użyciu 'Pick by Voice' efektywność pracy może wzrosnąć nawet o 20-30% w porównaniu do tradycyjnych metod, takich jak 'Pick by Light' czy 'Pick by Point', bo zmniejsza się ilość błędów i zwiększa szybkość działania.

Pytanie 32

Na rysunku przedstawiono

A. cyklogram wyrobu gotowego.

B. plan potrzeb materiałowych.

C. strukturę wyrobu gotowego.

D. harmonogram potrzeb materiałowych.

Harmonogram potrzeb materiałowych, przedstawiony na rysunku, jest kluczowym narzędziem w zarządzaniu produkcją i logistyką. Zawiera on szczegółowe informacje dotyczące zapotrzebowania na materiały w określonych okresach, co pozwala na dokładne planowanie i optymalizację procesów produkcyjnych. W praktyce, harmonogram taki bierze pod uwagę nie tylko zapotrzebowanie brutto, ale także aktualne stany magazynowe, co umożliwia lepsze zarządzanie zapasami i redukcję kosztów związanych z nadmiernymi lub niewystarczającymi dostawami. W branży produkcyjnej, stosowanie harmonogramów takich jak MRP (Material Requirements Planning) jest standardem, który pozwala na synchronizację produkcji z dostępnością materiałów, co z kolei wpływa na efektywność operacyjną. Użycie harmonogramów potrzeb materiałowych zapewnia, że wszystkie etapy produkcji są płynne i wolne od przestojów spowodowanych brakami surowców, co jest kluczowe w kontekście zwiększania konkurencyjności na rynku.

Pytanie 33

Transportem, który nie wchodzi w skład transportu kolejowo-drogowego, jest transport

A. bimodalny

B. magazynowy

C. modalny

D. kombinowany

Odpowiedź 'magazynowy' jest prawidłowa, ponieważ transport magazynowy odnosi się do procesów przechowywania towarów, a nie do ich przewozu. W kontekście transportu kolejowo-drogowego mówimy o różnych rodzajach transportu, takich jak transport modalny, bimodalny i kombinowany, które obejmują różne środki transportu, w tym kolej i drogi. Transport magazynowy nie polega na przemieszczaniu towarów, lecz na ich składowaniu w odpowiednich obiektach, co jest kluczowe dla logistyki i zarządzania łańcuchem dostaw. Dobre praktyki w zakresie transportu to zintegrowane zarządzanie dostawami, które obejmuje nie tylko transport, ale także przechowywanie i dystrybucję towarów, co pozwala na optymalizację procesów. W praktyce korzystanie z transportu magazynowego ma na celu zapewnienie efektywnego wykorzystania przestrzeni oraz minimalizowanie kosztów związanych z przechowywaniem i obsługą towarów.

Pytanie 34

Wydatki, jakie musi ponosić przedsiębiorca niezależnie od poziomu produkcji, określa się mianem

A. koszty stałe

B. koszty całkowite

C. koszty zmienne

D. amortyzacja

Koszty stałe to wydatki, które przedsiębiorca ponosi niezależnie od poziomu produkcji. Obejmują one takie koszty jak czynsz za wynajem lokalu, wynagrodzenia pracowników administracyjnych, ubezpieczenia oraz inne opłaty, które nie zmieniają się wraz z produkcją. Przykładami mogą być opłaty za media, które mogą być stałe w danym okresie, niezależnie od tego, czy firma wytwarza dużo, czy mało. W praktyce, zarządzanie kosztami stałymi jest kluczowe dla optymalizacji budżetu przedsiębiorstwa. Dobre praktyki w branży wskazują, że przedsiębiorcy powinni regularnie analizować swoje koszty stałe, aby zidentyfikować obszary, w których mogą wprowadzić oszczędności. Warto również pamiętać, że koszty stałe mają kluczowy wpływ na rentowność firmy, ponieważ wspierają stabilność operacyjną, niezależnie od wahań w produkcji.

Pytanie 35

W procesach dystrybucji towarów, do odczytywania kodów kreskowych wykorzystuje się

A. aplikatory etykiet

B. tagi radiowe

C. czytników RFID

D. terminali przenośnych

Terminale przenośne, znane również jako mobilne urządzenia do skanowania kodów kreskowych, odgrywają kluczową rolę w procesach dystrybucji towarów, umożliwiając szybkie i efektywne skanowanie produktów. Te urządzenia są często wykorzystywane w magazynach oraz punktach sprzedaży detalicznej do zarządzania zapasami, co pozwala na bieżąco monitorować stan towarów oraz przyspieszać procesy realizacji zamówień. Terminale przenośne często łączą funkcje skanera kodów kreskowych z systemami zarządzania magazynem (WMS), co pozwala na automatyzację zbierania danych i minimalizowanie błędów ludzkich. Przykładowo, pracownik może zeskanować kod kreskowy produktu, co automatycznie aktualizuje stan magazynowy w systemie, a także generuje dokumenty wysyłkowe. Dzięki standardom, takim jak GS1, stosującym jednolite zasady dotyczące kodowania i skanowania, przedsiębiorstwa mogą zapewnić sobie spójną i efektywną identyfikację produktów, co wpływa na jakość zarządzania łańcuchem dostaw.

Pytanie 36

Czym jest strategia "Pull"?

A. sygnał dotyczący rozpoczęcia przepływu materiałów oraz działań logistycznych

B. ostateczne wprowadzenie czynności w magazynie

C. zdobywanie nowych klientów oraz dostawców

D. zapewnienie efektywnego zapotrzebowania na przepływ dostaw

Strategia "Pull" w logistyce i zarządzaniu łańcuchem dostaw polega na tym, że procesy produkcyjne i logistyczne są uruchamiane w odpowiedzi na rzeczywiste zapotrzebowanie klientów, a nie na podstawie prognoz. Oznacza to, że sygnał do uruchomienia przepływu materiałów oraz działań logistycznych pochodzi z rynku, co skutkuje bardziej efektywnym wykorzystaniem zasobów oraz zmniejszeniem nadprodukcji. Przykładem zastosowania tej strategii jest system Just-In-Time (JIT), w którym dostawy surowców odbywają się dokładnie w momencie, gdy są potrzebne w procesie produkcyjnym. W praktyce, takie podejście prowadzi do zredukowania zapasów, obniżenia kosztów magazynowania oraz zwiększenia elastyczności w odpowiedzi na zmiany w popycie. Organizacje stosujące strategię pull mogą także lepiej dostosować się do zmieniających się potrzeb klientów, co zwiększa ich konkurencyjność na rynku. Zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi, efektywna integracja systemów informatycznych i komunikacyjnych jest kluczowa dla sukcesu strategii pull, gdyż umożliwia szybką wymianę informacji między dostawcami a producentami.

Pytanie 37

W zależności od liczby pośredników w różnych ogniwach dystrybucji wyróżnia się kanały

A. szerokie i wąskie

B. krótkie i wąskie

C. długie i szerokie

D. krótkie i długie

Odpowiedź 'krótkie i długie' jest poprawna, ponieważ odnosi się do struktury kanałów dystrybucji, które można klasyfikować według liczby pośredników w ogniwach. Krótkie kanały dystrybucji charakteryzują się mniejszą liczbą pośredników, co prowadzi do bezpośredniego dotarcia producenta do konsumenta. Przykłady takich kanałów to sprzedaż bezpośrednia lub sprzedaż internetowa, gdzie dostawca oferuje swoje produkty bezpośrednio klientowi. Długie kanały dystrybucji, z kolei, składają się z większej liczby pośredników, co może być typowe dla skomplikowanych rynków, gdzie produkty przechodzą przez hurtowników i detalistów, zanim dotrą do ostatecznego użytkownika. Przykładem może być dystrybucja elektronicznych urządzeń, gdzie producent sprzedaje swoje produkty hurtownikom, następnie detalistom, a na końcu trafiają one do konsumentów. Dobre praktyki w zarządzaniu kanałami dystrybucji sugerują, że wybór odpowiedniego kanału powinien być dostosowany do specyfiki rynku, oczekiwań konsumentów oraz strategii cenowej firmy. Ważne jest, aby zrozumieć, jak liczba pośredników wpływa na ceny, dostępność produktów oraz relacje z klientami.

Pytanie 38

Firma oferuje 2% zniżki dla stałych klientów. Stały klient kupił 45 szt. artykułów w cenie 240,00 zł/szt., a także 22 szt. artykułów po 180,00 zł/szt. Jaka będzie całkowita zniżka, jaką otrzyma stały klient, biorąc pod uwagę, że podane ceny są cenami przed udzieleniem rabatu?

A. 14 464,80 zł

B. 13 112,40 zł

C. 267,60 zł

D. 295,20 zł

Aby obliczyć łączny rabat dla stałego klienta, najpierw należy obliczyć łączną wartość zakupów przed rabatem. Klient nabył 45 sztuk produktów w cenie 240,00 zł za sztukę oraz 22 sztuki w cenie 180,00 zł za sztukę. Łączna kwota za produkty pierwszego rodzaju wynosi 45 * 240,00 zł = 10 800,00 zł, a za produkty drugiego rodzaju 22 * 180,00 zł = 3 960,00 zł. Dodając obie kwoty, otrzymujemy 10 800,00 zł + 3 960,00 zł = 14 760,00 zł. Następnie, aby obliczyć rabat, należy pomnożyć łączną wartość zakupów przez stawkę rabatową, czyli 2%. Wartość rabatu wynosi zatem 14 760,00 zł * 0,02 = 295,20 zł. Wyliczenia te są zgodne z praktykami stosowanymi w handlu detalicznym, gdzie rabaty są często stosowane jako forma zachęty do zakupów przez stałych klientów. Zrozumienie, jak obliczać rabaty i ich wpływ na całkowite koszty zakupów, jest kluczowe w zarządzaniu finansami przedsiębiorstwa.

Pytanie 39

Etapy cyklu życia produktu to cztery następujące fazy:

A. wzrostu, dojrzałości, spadku i wprowadzenia

B. wprowadzenia, wzrostu, dojrzałości i spadku

C. spadku, wprowadzenia, wzrostu i dojrzałości

D. dojrzałości, spadku, wprowadzenia i wzrostu

Cykl życia produktu (Product Life Cycle, PLC) składa się z czterech podstawowych faz: wprowadzenia, wzrostu, dojrzałości i spadku. Faza wprowadzenia to moment, gdy produkt trafia na rynek, często wiążący się z wysokimi kosztami promocji oraz niewielką sprzedażą. W następnej fazie, wzrostu, produkt zyskuje popularność, co prowadzi do zwiększenia sprzedaży i zysków. Dojrzałość to etap, w którym sprzedaż stabilizuje się, a konkurencja staje się intensywna, co może prowadzić do obniżenia cen i zysków. Na koniec, w fazie spadku, sprzedaż zaczyna maleć, a przedsiębiorstwa mogą zdecydować się na wycofanie produktu z rynku. Przykładem może być klasyczny telefon komórkowy, który najpierw zdobył rynek, a następnie został wyparty przez smartfony. Zrozumienie cyklu życia produktu jest kluczowe dla strategii marketingowej, umożliwiając dostosowanie działań promocyjnych do aktualnej fazy, co pozwala na maksymalizację zysków oraz odpowiednie zarządzanie zasobami.

Pytanie 40

Jakie jest procentowe wykorzystanie przestrzeni składowej o wymiarach 30 m długości i 20 m szerokości, jeśli zajmowana przez towary powierzchnia wynosi 480 m2?

A. 40%

B. 125%

C. 80%

D. 200%

Aby obliczyć wykorzystanie strefy składowania, należy zacząć od obliczenia całkowitej powierzchni strefy. W przypadku strefy o długości 30 m i szerokości 20 m, jej powierzchnia wynosi 30 m * 20 m = 600 m2. Następnie porównujemy tę wartość z powierzchnią zajmowaną przez towary, która wynosi 480 m2. Wykorzystanie strefy składowania obliczamy, dzieląc powierzchnię zajmowaną przez towary przez całkowitą powierzchnię strefy i mnożąc przez 100%, co daje (480 m2 / 600 m2) * 100% = 80%. Przykładem praktycznym może być zastosowanie tej wiedzy w zarządzaniu magazynem, gdzie efektywne wykorzystanie przestrzeni jest kluczowe dla optymalizacji operacji. Wysoka efektywność składowania sprzyja lepszemu zarządzaniu zapasami, redukcji kosztów oraz poprawie wydajności. Zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi, monitorowanie współczynnika wykorzystania przestrzeni składowej pozwala na bieżąco dostosowywać strategie logistyczne do zmieniających się potrzeb, co jest niezbędne w dynamicznym środowisku operacyjnym.

Rozpocznij nowy egzamin

Powrót do strony głównej