Pytanie 1
Wskaż towar, który według przepisów prawa konsumenckiego jest niezgodny z umową.
A. Podczas używania łopaty uszkodzona została na niej warstwa farby.
B. Na obudowie lodówki znajduje się rysa, co spowodowało obniżenie jej ceny.
C. Buty na jesień i zimę przesiąkają wodą przy styczności ze śniegiem.
D. Kupiona przez konsumenta bluza jest zbyt mała.
Buty jesienno-zimowe, które przemakają przy kontakcie ze śniegiem, są doskonałym przykładem towaru niezgodnego z umową zgodnie z prawem konsumenckim. Zgodnie z ustawą o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej, towar powinien charakteryzować się cechami zgodnymi z umową, co obejmuje również jego funkcjonalność. W przypadku obuwia, które ma być używane w trudnych warunkach pogodowych, oczekuje się, że będzie odporne na działanie wody. Przykładowo, jeśli producent deklaruje, że jego buty są wodoodporne, a w praktyce nie spełniają tej obietnicy, konsument ma prawo domagać się naprawy, wymiany lub zwrotu kosztów. Warto również zaznaczyć, że konsument nie musi udowadniać błędu, a wystarczy wykazać, że towar nie spełnia warunków umowy. Tego typu regulacje są istotne, aby chronić prawa konsumentów i zapewnić, że zakupione towary są zgodne z ich przeznaczeniem.
