Wyniki egzaminu

Nowy egzamin

Informacje o egzaminie:

Zawód: Technik logistyk
Kwalifikacja: SPL.01 - Obsługa magazynów
Data rozpoczęcia: 23 kwietnia 2026 21:37
Data zakończenia: 23 kwietnia 2026 21:37

Egzamin niezdany

Wynik: 1/40 punktów (2,5%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Nowe

Analiza przebiegu egzaminu- sprawdź jak rozwiązywałeś pytania

Przebieg egzaminu

Udostępnij swój wynik

Facebook

X.com

Szczegółowe wyniki:

Pytanie 1

Jakie towary powinny być zamawiane w oparciu o system zapasu jednookresowego?

A. Nawozy

B. Meble

C. Pieczywo

D. Odzież

Odpowiedź 'pieczywo' jest poprawna, ponieważ produkty te mają charakter o krótkim okresie trwałości i wymagają częstego uzupełniania zapasów. System zapasu jednookresowego, znany także jako system Just in Time (JIT), polega na składaniu zamówień w sposób, który minimalizuje zapasy i redukuje straty. W przypadku pieczywa, które ma ograniczoną trwałość i jest często narażone na zepsucie, kluczowe jest, aby zamówienia były składane w krótkich odstępach czasu, co pozwala na utrzymanie świeżości produktów. Przykładowo, piekarnie mogą korzystać z tego systemu, aby codziennie zamawiać składniki, a także same produkty, by zapewnić klientom świeże pieczywo. Dodatkowo, stosowanie systemu jednookresowego w handlu detalicznym pozwala na lepsze zarządzanie przepływem gotówki, gdyż minimalizuje konieczność utrzymywania dużych zapasów, co jest korzystne dla małych i średnich przedsiębiorstw.

Pytanie 2

Średni miesięczny popyt w przedsiębiorstwie PXM na asortyment sportowy wyniósł 550 sztuk. Największym zainteresowaniem cieszyło się zapotrzebowanie wynikłe w II tygodniu badanego miesiąca na piłkę siatkową, które wyniosło 650 sztuk, a najmniejszym zainteresowaniem cieszyły się piłki do koszykówki - 80 sztuk w tygodniu IV badanego miesiąca. Ustal wskaźnik sezonowości na tydzień II i IV.

	II tydzień	IV tydzień
A.	1,18	0,15
B.	1,18	0,13
C.	1,11	0,11
D.	1,10	0,10

A. C.

B. A.

C. D.

D. B.

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Odpowiedź A jest prawidłowa, ponieważ wskaźnik sezonowości oblicza się jako stosunek popytu w danym tygodniu do średniego miesięcznego popytu. W przypadku II tygodnia obliczamy wskaźnik jako 650 sztuk (popyt w tygodniu II) podzielone przez 550 sztuk (średni miesięczny popyt). Wynik to 1,18, co wskazuje, że popyt w tym tygodniu był o 18% wyższy niż średni. Dla IV tygodnia dokonujemy podobnego obliczenia: 80 sztuk (popyt w tygodniu IV) podzielone przez 550 sztuk, co daje wskaźnik 0,15. Oznacza to, że popyt w tym tygodniu był o 85% niższy niż średni. Wskaźniki sezonowości są kluczowe w zarządzaniu zapasami i planowaniu produkcji, ponieważ pozwalają przedsiębiorstwom na lepsze dostosowanie się do zmieniających się trendów popytu w różnych okresach. Dzięki tym wskaźnikom można skuteczniej przewidywać potrzeby klientów oraz optymalizować procesy logistyczne, co przekłada się na poprawę efektywności działania firmy. Warto również zauważyć, że analiza sezonowości pozwala na identyfikację potencjalnych okresów wzmożonego zainteresowania określonymi produktami, co może być wykorzystane do lepszego planowania kampanii marketingowych i promocji.

Pytanie 3

Na początku miesiąca w magazynie znajdowało się 1 000 szt. W trakcie miesiąca zakupiono dodatkowe 3 000 szt. Jeśli minimalny zapas potrzebny do utrzymania ciągłości produkcji wynosi 3 000 szt., to w magazynie wystąpił

A. niedobór zapasu w wysokości 3 000 szt.

B. niedobór zapasu w wysokości 1 000 szt.

C. zapasy nadwyżkowe w wysokości 1 000 szt.

D. zapasy nadwyżkowe w wysokości 4 000 szt.

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Zapas nadmierny wynoszący 1 000 szt. jest wynikiem dokładnego obliczenia dostępnych zasobów w magazynie. Na początku miesiąca posiadaliśmy 1 000 sztuk, a następnie dokupiono 3 000 sztuk, co daje łącznie 4 000 sztuk. Aby utrzymać ciągłość produkcji, potrzeba 3 000 sztuk. Różnica między aktualnym zapasem a wymaganym zapasem wynosi 1 000 sztuk (4 000 - 3 000 = 1 000). W praktyce oznacza to, że posiadamy więcej zapasów niż jest to niezbędne do zaspokojenia bieżących potrzeb produkcyjnych, co może prowadzić do zatorów w magazynie i zwiększonych kosztów przechowywania. Warto pamiętać, że efektywne zarządzanie zapasami jest kluczowe, aby zminimalizować koszty operacyjne, zachowując równocześnie odpowiedni poziom zapasów, który pozwala na płynność produkcji. Standardy takie jak Just in Time (JIT) podkreślają znaczenie minimalizacji zapasów w celu redukcji kosztów i zwiększenia wydajności.

Pytanie 4

Jan Kowalski 26 kwietnia 2020 r. kupił telewizor. Sprzedawca dostarczył kupującemu telewizor 07 maja 2020 r. Określ, na podstawie fragmentu Kodeksu Cywilnego, do kiedy nabyty telewizor będzie podlegał gwarancji.

Fragment Kodeksu Cywilnego
DZIAŁ III
Gwarancja przy sprzedaży
§ 4. Jeżeli nie zastrzeżono innego terminu, termin gwarancji wynosi dwa lata licząc od dnia, kiedy rzecz została kupującemu wydana.

A. Do 27 kwietnia 2021 r.

B. Do 7 maja 2021 r.

C. Do 7 maja 2022 r.

D. Do 27 kwietnia 2022 r.

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Poprawną odpowiedzią jest do 7 maja 2022 r., ponieważ zgodnie z Kodeksem Cywilnym standardowy okres gwarancji na towar wynosi dwa lata od daty wydania. W tym przypadku telewizor został wydany Janowi Kowalskiemu 7 maja 2020 r. Oznacza to, że dwa lata później, czyli 7 maja 2022 r., upływa okres gwarancji. Przykładowo, jeśli w tym czasie telewizor uległby awarii, kupujący miałby prawo do zgłoszenia reklamacji w ramach gwarancji. Warto również zaznaczyć, że sprzedawca ma obowiązek informować nabywców o warunkach gwarancji, co może obejmować szczegółowe informacje na temat ewentualnych wyłączeń oraz procedur zgłaszania reklamacji. Zrozumienie tych zasad jest kluczowe dla konsumentów, ponieważ pozwala im skutecznie dochodzić swoich praw i zabezpiecza ich interesy. Przestrzeganie standardów gwarancyjnych jest istotnym elementem w budowaniu zaufania między sprzedawcą a kupującym, co wpływa na reputację firmy oraz satysfakcję klientów.

Pytanie 5

Oblicz czas transportu przesyłki kurierskiej z miejsca A do miejsca B, jeśli dystans między tymi punktami wynosi 180 km, a średnia prędkość wynosi 75 km/h?

A. 2h i 14 minut

B. 2h i 4 minuty.

C. 2h i 34 minuty.

D. 2h i 24 minuty.

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Obliczenie czasu przewozu przesyłki kurierskiej można przeprowadzić, stosując wzór: czas = odległość / prędkość. W tym przypadku odległość wynosi 180 km, a średnia prędkość jazdy to 75 km/h. Zastosowanie wzoru daje nam wynik: czas = 180 km / 75 km/h = 2,4 godziny. Aby przekształcić tę wartość na godziny i minuty, zerkamy na 0,4 godziny, co odpowiada 24 minutom (0,4 * 60). Dlatego łączny czas przewozu wynosi 2 godziny i 24 minuty, co czyni tę odpowiedź poprawną. W praktyce, znajomość takiego przeliczenia jest niezwykle ważna w branży logistycznej i transportowej, gdzie terminowe dostawy mają kluczowe znaczenie. Tego typu obliczenia są podstawą planowania tras i zarządzania czasem dostaw, co bezpośrednio wpływa na satysfakcję klienta oraz efektywność operacyjną firm kurierskich.

Pytanie 6

Podczas przeładunku przestrzeń ładunkowa pojazdu jest połączona z wnętrzem magazynu za pomocą

A. regału magazynowego

B. rampy przeładunkowej

C. bramy wjazdowej

D. gniazda magazynowego

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Rampa przeładunkowa jest kluczowym elementem w procesie załadunku i rozładunku towarów w magazynach oraz centrach dystrybucyjnych. Jej głównym zadaniem jest zapewnienie płynnego i bezpiecznego połączenia między przestrzenią ładunkową pojazdu a wnętrzem hali magazynowej. Dzięki rampie, kontenery i ciężarówki mogą być łatwo i szybko załadowywane oraz rozładowywane, co znacznie zwiększa efektywność operacyjną. W praktyce, rampa przeładunkowa pozwala na minimalizację czasu potrzebnego na załadunek towarów, co jest kluczowe w dynamicznych środowiskach logistycznych. Ważnym aspektem ramp jest ich projektowanie zgodne z normami bezpieczeństwa, takimi jak PN-EN 1398, które określają wymagania dotyczące konstrukcji i użytkowania ramp. Użytkowanie rampy zapewnia również ergonomiczne warunki pracy dla pracowników, zmniejszając ryzyko urazów spowodowanych niewłaściwym podnoszeniem lub przenoszeniem ciężkich przedmiotów.

Pytanie 7

Jaką czynność wykonuje się w obszarze kompletacji?

A. Pobieranie grup towarów zgodnie z zamówieniami

B. Gwarantowanie ochrony reklamowanej dostawy

C. Weryfikacja dokumentów dostawy zewnętrznej

D. Wyładunek dostawy z pojazdów transportowych zewnętrznych

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Pobieranie grup towarowych według zamówień w strefie kompletacji jest kluczowym etapem procesów logistycznych, ponieważ bezpośrednio odnosi się do realizacji zamówień klientów. W tej strefie pracownicy magazynowi mają za zadanie zebrać odpowiednie produkty zgodnie z danymi zawartymi w zamówieniu. To zadanie wymaga nie tylko znajomości systemu magazynowego, ale również umiejętności efektywnej pracy z dokumentacją, aby zapewnić dokładność i terminowość w procesie dostawy. Efektywne pobieranie towarów wspiera optymalizację zapasów oraz redukcję czasu realizacji zamówień, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w logistyce. W praktyce, wykorzystuje się także technologie takie jak skanery kodów kreskowych oraz systemy zarządzania magazynem (WMS), które usprawniają proces pobierania, minimalizując ryzyko błędów i poprawiając efektywność operacyjną. Te praktyki są niezwykle ważne w kontekście konkurencyjności na rynku, gdzie czas i precyzja są kluczowe dla zadowolenia klienta oraz utrzymania wysokiego poziomu usług.

Pytanie 8

Która forma działalności firmy umożliwia klientowi wpływanie na końcowy produkt dzięki możliwości wyboru różnych elementów wyrobu oraz ich dowolnej konfiguracji?

A. Montaż na zamówienie

B. Produkcja na magazyn

C. Produkcja potokowa

D. Montaż seryjny

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Montaż na zamówienie to strategia, która pozwala klientom na dostosowanie finalnego produktu do ich indywidualnych potrzeb poprzez wybór różnych komponentów oraz ich konfigurację. Przykładem mogą być producenci mebli, którzy oferują możliwość wyboru tkanin, kolorów i rozmiarów, co pozwala na stworzenie unikalnego mebla odpowiadającego preferencjom klienta. W kontekście dobrych praktyk branżowych, montaży na zamówienie są stosowane w branży motoryzacyjnej, gdzie klienci mogą decydować o wyposażeniu i kolorze pojazdu. Taki model funkcjonowania zwiększa satysfakcję klienta oraz lojalność, ponieważ klienci czują się bardziej zaangażowani w proces tworzenia produktu. Wprowadzenie montażu na zamówienie wymaga jednak odpowiedniej logistyki i elastyczności w produkcji, aby zaspokoić różnorodne wymagania klientów i jednocześnie utrzymać efektywność operacyjną.

Pytanie 9

Które przedsiębiorstwo transportowe powinno wybrać centrum dystrybucyjne do dystrybucji ładunku na odległość 100 km, uwzględniając informacje zawarte w tabeli oraz hierarchię kryteriów - dostarczenie towaru po najniższym koszcie i w czasie nie dłuższym niż 2 godziny 15 minut?

Przedsiębiorstwo transportowe	Średnia prędkość samochodów, km/h	Koszt, zł/1 km
A.	40	2,00
B.	45	2,50
C.	50	3,00
D.	55	3,50

A. A.

B. B.

C. C.

D. D.

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Przedsiębiorstwo B zostało wybrane jako najlepsza opcja dystrybucji ładunku, ponieważ spełnia kluczowe kryteria: czas dostawy oraz koszt. Zgodnie z założeniami branżowymi, efektywna logistyka opiera się na zharmonizowaniu tych dwóch elementów, co może znacząco wpłynąć na satysfakcję klienta oraz na rentowność przedsiębiorstwa. W praktyce, wybór dostawcy, który jest w stanie dostarczyć towary w wymaganym czasie (mniej niż 2 godziny 15 minut) przy jednoczesnym minimalnym koszcie, jest zgodny z zasadą zarządzania łańcuchem dostaw, która kładzie nacisk na oszczędności i sprawność. W tym kontekście, przedsiębiorstwo B wyróżnia się na tle konkurencji, ponieważ inne opcje (C i D) oferują wyższe koszty, a A nie spełnia wymaganego czasu dostawy. Takie podejście do wyboru dostawcy świadczy o znajomości rynku i umiejętności optymalizacji procesów logistycznych, co jest kluczowe w dzisiejszej konkurencyjnej rzeczywistości rynkowej.

Pytanie 10

Magazyn, w którym obszar przyjęć może w zależności od struktury TPM także pełnić rolę obszaru wydania, nosi nazwę szyku magazynowego

A. workowy

B. mieszany

C. przelotowy

D. kątowy

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Odpowiedź "kątowy" jest prawidłowa, ponieważ w magazynach o układzie kątowym, strefa przyjęć często może pełnić również funkcję strefy wydań. Taki układ pozwala na efektywne zarządzanie przestrzenią, umożliwiając jednoczesne przyjmowanie i wydawanie towarów z tego samego obszaru. Praktycznie, w magazynach kątowych, towary przyjmowane z jednej strony mogą być bezpośrednio przetwarzane w obszarze wydania, co minimalizuje czas potrzebny na transport i zwiększa wydajność operacyjną. W kontekście TPM (Total Productive Maintenance), który skupia się na maksymalizacji efektywności maszyn i procesów, zastosowanie takiego układu ma kluczowe znaczenie. Wiele firm, stosując ten model, zauważa poprawę w płynności przepływu towarów i zmniejszenie kosztów operacyjnych, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w logistyce i zarządzaniu łańcuchem dostaw.

Pytanie 11

Cena brutto jednostkowa wyrobu gotowego, który jest objęty 23% stawką VAT, wynosi 120,00 zł. Jak obliczyć jednostkową cenę netto tego wyrobu gotowego?

A. 92,40 zł

B. 73,17 zł

C. 97,56 zł

D. 78,05 zł

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Żeby obliczyć jednostkową cenę netto wyrobu gotowego, zaczynamy od ceny brutto i stawki VAT. Cena brutto to ta, która już ma w sobie podatek VAT, a cena netto to ta, zanim ten VAT się nałoży. W naszym przykładzie cena brutto to 120,00 zł, a VAT wynosi 23%. Obliczamy cenę netto używając wzoru: Cena netto = Cena brutto / (1 + Stawka VAT). Czyli w naszym przypadku: Cena netto = 120,00 zł / (1 + 0,23) = 120,00 zł / 1,23, co daje nam około 97,56 zł. Taki sposób obliczania ceny netto jest zgodny z zasadami rachunkowości i wymaganiami VAT, które mówią, żeby oddzielać wartości netto i VAT w dokumentach sprzedaży. Na przykład, jak sprzedajemy gotowe wyroby, obliczenie ceny netto jest super ważne dla ustalenia, ile tak naprawdę trzeba będzie zapłacić podatku.

Pytanie 12

Zgodnie z przedstawionym zamówieniem, które zostało przyjęte do realizacji, dokument PZ dotyczący przyjęcia przędzy do magazynu PP BAWEŁNA będzie sporządzony nie prędzej niż

A. 09.01.2023 r.

B. 24.02.2023 r.

C. 17.02.2023 r.

D. 16.01.2023 r.

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Dokument PZ, czyli Przyjęcie Zewnętrzne, jest kluczowym elementem w procesie przyjmowania towarów do magazynu. Zgodnie z obowiązującymi normami i procedurami logistycznymi, dokument ten powinien być sporządzony najwcześniej w dniu dostawy towaru, co w tym przypadku oznacza 17.02.2023 r. Zrozumienie tej zasady jest niezwykle istotne dla prawidłowego zarządzania procesami magazynowymi. Realizacja zamówienia wymaga nie tylko dostarczenia towaru, ale także kompletnych i zgodnych z wymaganiami dokumentów, które stanowią podstawę do dalszych działań w obszarze magazynowania oraz ewidencji stanu zapasów. W praktyce, każdy dokument PZ powinien zawierać szczegółowe dane dotyczące towaru, takie jak ilość, rodzaj, datę przyjęcia oraz dane dostawcy. Dbałość o te szczegóły pozwala uniknąć pomyłek oraz zapewnia sprawną obsługę klienta, a także łatwe monitorowanie stanów magazynowych.

Pytanie 13

Transport liniowy obejmuje

A. dworce oraz inne miejsca przeładunkowe

B. wszystkie typy pojazdów mechanicznych

C. drogi i autostrady

D. stacje serwisowe oraz stacje paliwowe

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Drogi i autostrady to najważniejsze części infrastruktury transportowej. Dzięki nim możemy wygodnie przemieszczać się i transportować różne towary na dużą skalę. No bo wiadomo, jak ktoś chce pojechać na wakacje, to nie może się męczyć na krętych dróżkach, tylko potrzebuje sprawnej drogi. Przy budowie tych tras stosuje się różne normy, jak Eurokod, żeby wszystko było bezpieczne i solidne. Na przykład, autostrada A1 w Polsce świetnie łączy różne regiony i dzięki temu łatwiej jest dotrzeć do różnych miejsc. Ważne jest też, żeby dbać o te drogi, robić przeglądy i modernizacje, bo to zmniejsza ryzyko wypadków i sprawia, że wszystko działa sprawnie przez długi czas.

Pytanie 14

Wydatki związane z amortyzacją wózka jezdniowego powinny być klasyfikowane jako koszty

A. zamówienia

B. zmienne

C. międzyokresowe

D. stałe

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Koszty amortyzacji wózka jezdniowego są zaliczane do kosztów stałych, ponieważ są to wydatki, które ponosimy regularnie, niezależnie od poziomu produkcji czy sprzedaży. Amortyzacja jest systematycznym rozłożeniem kosztu nabycia środka trwałego na określony czas jego użytkowania. W przypadku wózka jezdniowego, który jest istotnym narzędziem w logistyce i magazynowaniu, amortyzacja odzwierciedla utratę wartości tego środka w miarę jego eksploatacji. Przykładowo, jeżeli wózek jezdniowy kosztował 100 000 zł, a jego przewidywany okres użyteczności wynosi 10 lat, roczny koszt amortyzacji wyniesie 10 000 zł, co będzie wpływać na koszty operacyjne firmy w każdym roku. W praktyce, poprawne klasyfikowanie kosztów, w tym amortyzacji, jest kluczowe do precyzyjnego obliczania rentowności oraz podejmowania decyzji finansowych, a także zgodności z obowiązującymi standardami rachunkowości, takimi jak MSSF czy KSR.

Pytanie 15

Przeładunek, który polega na przekształceniu dużych, jednorodnych partii towarów na wiele różnorodnych pakietów asortymentowych, dostosowanych do wymagań konsumentów, określany jest jako

A. cross-dockingiem

B. benchmarkingiem

C. outsourcingiem

D. co-packingiem

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Cross-docking to całkiem ciekawa technika w logistyce. Polega na tym, że towary są przesyłane od razu z przyjęcia do wysyłki bez zbędnego magazynowania. W praktyce to znaczy, że przyjmujesz dużą ilość towarów i przekształcasz je w mniejsze paczki, które są dopasowane do konkretnych potrzeb klientów. Niezła sprawa, bo przyspiesza to czas realizacji zamówień i obniża koszty przechowywania. Dobrym przykładem jest dystrybucja w supermarketach – tam duże dostawy są szybko segregowane i pakowane w mniejsze jednostki, co bardzo ułatwia dostawę do sklepów. Żeby cross-docking zadziałał, firmy muszą trzymać się pewnych standardów w zarządzaniu łańcuchem dostaw, na przykład zasad Just-In-Time. To wszystko pozwala lepiej dopasować dostawy do rynku. W sumie cross-docking to kluczowy element strategii logistycznych, który naprawdę może zwiększyć efektywność operacyjną.

Pytanie 16

Jaki jest wskaźnik niezawodności dostaw, jeżeli w trakcie miesiąca dokonano 50 dostaw, z czego 10 było niepełnych, a 2 z nich dotarły nieterminowo?

A. 24%

B. 76%

C. 80%

D. 20%

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Wskaźnik niezawodności dostaw można obliczyć, wykorzystując prostą formułę: (liczba dostaw kompletnych / całkowita liczba dostaw) * 100%. W przedstawionym przypadku, z 50 dostaw, 10 było niekompletnych, co oznacza, że 40 dostaw było kompletnych. Podstawiając te wartości do wzoru: (40 / 50) * 100% = 80%. To pokazuje, że 80% dostaw zostało zrealizowanych zgodnie z wymaganiami. W praktyce, wskaźnik ten jest kluczowym wskaźnikiem wydajności (KPI) w logistyce i zarządzaniu łańcuchem dostaw, ponieważ pozwala na ocenę efektywności procesów dostawczych oraz identyfikację obszarów wymagających poprawy. Wysoki wskaźnik niezawodności jest zgodny z najlepszymi praktykami branżowymi, które zalecają utrzymywanie wskaźnika na poziomie powyżej 95% w celu zadowolenia klientów i utrzymania konkurencyjności na rynku. Monitorowanie tego wskaźnika pozwala również na lepsze planowanie zasobów oraz podejmowanie decyzji dotyczących poprawy jakości usług.

Pytanie 17

W magazynach możemy wyróżnić dwa typy składowania: rzędowe oraz blokowe. Charakterystyczną cechą składowania blokowego jest

A. przejrzystość rozmieszczenia jednostek ładunkowych.

B. swobodny dostęp do każdej jednostki ładunkowej.

C. duża liczba dróg transportu.

D. wysoki poziom wykorzystania powierzchni magazynowej

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Składowanie blokowe charakteryzuje się wysokim poziomem wykorzystania powierzchni magazynowej, co jest jego kluczową cechą. W tym typie składowania nie ma potrzeby pozostawiania wąskich dróg transportowych, jak ma to miejsce w składowaniu rzędowym. Bloki ładunkowe są układane bezpośrednio jeden na drugim, co pozwala na maksymalne zagospodarowanie dostępnej przestrzeni. Przykładem praktycznym może być magazynowanie palet w dużych blokach, gdzie większa liczba palet może być umieszczona w ograniczonej przestrzeni, zwiększając efektywność operacyjną. W branży logistycznej, gdzie ważne jest optymalne wykorzystanie przestrzeni, składowanie blokowe jest często preferowane. Standardy takie jak ISO 9001 podkreślają znaczenie efektywności w zarządzaniu przestrzenią magazynową, co potwierdza zalety składowania blokowego w kontekście operacyjnym.

Pytanie 18

Aby wyprodukować jedną lampkę nocną, zgodnie z wymaganiami konstrukcyjnymi, potrzebne będą: 1 sztuka obudowy, 1 sztuka klosza, 1 sztuka przewodu zasilającego, 1 sztuka przełącznika; 12 sztuk śrubek oraz 6 sztuk nakrętek. Z uwagi na 10% zapas bezpieczeństwa, ile części należy dostarczyć z magazynu do produkcji 100 lampek?

A. po 110 sztuk: obudów, kloszy, przewodów zasilających, przełączników; 1320 sztuk śrubek; 660 sztuk nakrętek

B. po 110 sztuk: obudów, kloszy, przewodów zasilających, przełączników; 1260 sztuk śrubek; 630 sztuk nakrętek

C. po 100 sztuk: obudów, kloszy, przewodów zasilających, przełączników; 1200 sztuk śrubek; 600 sztuk nakrętek

D. po 110 sztuk: obudów, kloszy, przewodów zasilających, przełączników; 1210 sztuk śrubek; 610 sztuk nakrętek

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Odpowiedź jest prawidłowa, ponieważ przy produkcji jednej lampki nocnej potrzebne są różne elementy, które należy uwzględnić w obliczeniach. W przypadku 100 lampek, bez zapasu, wymagane są 100 sztuk obudów, kloszy, przewodów zasilających oraz przełączników. Dodając 10% zapasu bezpieczeństwa, otrzymujemy 110 sztuk dla każdego z tych elementów. W przypadku śrubek, potrzebne są 12 sztuk na lampkę, co daje 1200 sztuk dla 100 lampek. Z uwzględnieniem 10% zapasu, otrzymujemy 1320 sztuk. Dla nakrętek, wymagane są 6 sztuk na lampkę, co daje 600 sztuk dla 100 lampek. Po doliczeniu 10% zapasu, otrzymujemy 660 sztuk. W praktyce, stosowanie zapasu bezpieczeństwa jest istotnym standardem w produkcji, aby zminimalizować ryzyko opóźnień i braków materiałowych w procesie produkcyjnym. Przykładowo, w przemyśle elektronicznym, zwykle stosuje się podobne zasady przy zamówieniach komponentów, co pozwala na utrzymanie ciągłości produkcji i unikanie przestojów.

Pytanie 19

Zakład produkujący samochody otrzymał zamówienie na wykonanie 70 samochodów. Ustal, na podstawie danych zawartych w tabeli, ile silników powinna zamówić fabryka, aby zamówienie zostało zrealizowane. Przy obliczeniach należy uwzględnić zapas w magazynie i stan produkcji w toku.

Pozycja w kartotece magazynowej	Zapas w magazynie w szt.	Produkcja w toku w szt.
Akumulator	80	10
Koła	300	20
Silnik	50	-
Szyba przednia	30	-

A. 5 szt.

B. 10 szt.

C. 30 szt.

D. 20 szt.

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Odpowiedź 20 sztuk jest prawidłowa, ponieważ w kontekście produkcji samochodów kluczowe jest dokładne oszacowanie potrzebnych komponentów, aby zrealizować zamówienie. W tym przypadku fabryka musi dostarczyć 70 samochodów. Po uwzględnieniu zapasu w magazynie i analizy stanu produkcji w toku, można stwierdzić, że fabryka ma niedobór 20 silników. Praktyka zamawiania odpowiednich ilości komponentów jest zgodna z zasadami zarządzania łańcuchem dostaw, które podkreślają znaczenie planowania produkcji oraz dbałości o minimalizację zapasów. W branży motoryzacyjnej, w której czas i precyzja są kluczowe, zastosowanie systemów ERP (Enterprise Resource Planning) jest powszechne w celu monitorowania stanów magazynowych oraz synchronizacji zamówień. Dobre praktyki wymagają również, aby przed złożeniem zamówienia na komponenty, dokładnie ocenić popyt i dostępność zasobów, co pozwala na efektywniejsze zarządzanie kosztami i czasem produkcji.

Pytanie 20

Przedsiębiorca realizując zadania logistyczne ma do czynienia z opakowaniami, które posiadają szczególne oznaczenia związane z gospodarką nimi i ochroną środowiska. Przedstawiony na opakowaniu znak informuje o ich przydatności do

A. Kompostowania.

B. Recyklingu.

C. ponownego przetwórstwa.

D. wielokrotnego użytku.

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Odpowiedź 'wielokrotnego użytku' jest poprawna, ponieważ symbol na opakowaniu jednoznacznie wskazuje na możliwość jego ponownego wykorzystania. W praktyce oznacza to, że opakowanie może być używane kilkukrotnie do transportu lub przechowywania produktów, co przyczynia się do zmniejszenia ilości odpadów. Takie podejście jest zgodne z zasadami gospodarki o obiegu zamkniętym, które promują minimalizowanie marnotrawstwa zasobów poprzez ich ponowne wykorzystanie. Przykłady opakowań wielokrotnego użytku to torby na zakupy, pojemniki do żywności czy skrzynki transportowe. Wprowadzenie takich rozwiązań w przedsiębiorstwie może przynieść korzyści finansowe oraz wizerunkowe, ponieważ konsumenci coraz częściej wybierają produkty przyjazne dla środowiska. Warto również zaznaczyć, że stosowanie opakowań wielokrotnego użytku jest wspierane przez wiele regulacji prawnych i certyfikatów ekologicznych, co czyni je istotnym elementem strategii zrównoważonego rozwoju firm.

Pytanie 21

W jednym kartonie znajduje się 20 butelek, a na jednej palecie jest 34 kartony. Ile miejsc paletowych w magazynie powinno zostać zarezerwowanych dla 4 080 butelek?

A. 6 miejsc paletowych

B. 7 miejsc paletowych

C. 5 miejsc paletowych

D. 4 miejsca paletowe

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Aby obliczyć, ile miejsc paletowych w magazynie należy zarezerwować dla 4 080 butelek, najpierw musimy ustalić, ile butelek mieści się w jednym kartonie i na jednej palecie. W kartonie znajduje się 20 butelek, a na palecie 34 kartony, co daje łączną liczbę butelek na palecie równą 20 x 34 = 680 butelek. Następnie dzielimy łączną liczbę butelek przez liczbę butelek, które mogą zmieścić się na jednej palecie: 4080 ÷ 680 = 6. To oznacza, że potrzebujemy 6 miejsc paletowych dla 4 080 butelek. Tego rodzaju obliczenia są standardową praktyką w zarządzaniu zapasami i logistyce, gdzie precyzyjne planowanie przestrzeni magazynowej jest kluczowe dla efektywności operacyjnej. W branży często stosuje się podobne kalkulacje do optymalizacji kosztów przechowywania i transportu.

Pytanie 22

Jeśli strefa składowania ma długość 24 m, szerokość 4 m oraz powierzchnię zajmowaną przez towary wynoszącą 48 m2, to w jakim stopniu wykorzystana jest ta strefa składowania?

A. 40%

B. 50%

C. 100%

D. 200%

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Strefa składowania o długości 24 m i szerokości 4 m ma całkowitą powierzchnię wynoszącą 96 m² (24 m * 4 m). Powierzchnia zajmowana przez towary wynosząca 48 m² stanowi połowę dostępnej powierzchni w tej strefie. Aby obliczyć wykorzystanie strefy składowania, należy podzielić powierzchnię zajmowaną przez towary przez całkowitą powierzchnię strefy, a następnie pomnożyć przez 100, co daje: (48 m² / 96 m²) * 100 = 50%. Tego rodzaju analiza jest kluczowa dla efektywnego zarządzania przestrzenią magazynową, co pozwala na optymalne wykorzystanie zasobów oraz zwiększenie efektywności operacyjnej. W praktyce, firmy często dążą do maksymalizacji wykorzystania stref składowania, stosując różne techniki, takie jak analiza ABC, która pomaga w identyfikacji kluczowych towarów i ich optymalnym rozmieszczeniu. Standardy branżowe, takie jak Lean Management, podkreślają znaczenie eliminacji marnotrawstwa przestrzeni, co bezpośrednio wpływa na koszty operacyjne oraz wydajność procesów magazynowych.

Pytanie 23

Podczas przeprowadzonej inwentaryzacji wykazano niedobór niezawiniony wynoszący 1 650 kg cukru, ewidencjonowanego po 2,00 zł/kg. Jaką wartość ma niedobór niezawiniony przekraczający normę ubytków naturalnych, jeśli limit ubytków wynosi 1% średniego rocznego obrotu magazynowego, który to obrót wynosi 300 000,00 zł?

A. 3 000,00 zł

B. 3 300,00 zł

C. 300,00 zł

D. 6 300,00 zł

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Wartość niedoboru niezawinionego ponad normę ubytków naturalnych oblicza się, porównując stwierdzony niedobór z przyjętą normą ubytków. W tym przypadku stwierdzono niedobór 1 650 kg cukru, który ewidencjonowany jest po 2,00 zł/kg, co daje wartość stwierdzonego niedoboru równą 3 300,00 zł. Jednakże, aby określić, ile wynosi wartość niedoboru ponad normę, należy najpierw wyliczyć limit ubytków naturalnych. Limit ten stanowi 1% średniego rocznego obrotu magazynowego, który wynosi 300 000,00 zł. 1% od 300 000,00 zł to 3 000,00 zł. Ponieważ stwierdzony niedobór 1 650 kg (wartość 3 300,00 zł) jest mniejszy od limitu 3 000,00 zł, nie występuje niedobór przekraczający normę ubytków naturalnych, co w praktyce oznacza, że wartość niedoboru niezawinionego wynosi jedynie 300,00 zł, co odzwierciedla różnicę pomiędzy stwierdzonym niedoborem a limitem. Zrozumienie zasad związanych z ewidencjonowaniem ubytków naturalnych jest kluczowe w logistyce i zarządzaniu magazynem, gdyż pozwala na skuteczne monitorowanie zapasów i minimalizowanie strat.

Pytanie 24

Rodzaj składowania, który umożliwia natychmiastowy dostęp do każdej jednostki ładunkowej w magazynie, określa się mianem składowania

A. rzędowym

B. blokowego

C. bezpośrednim

D. pośrednim

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Składowanie rzędowe to system, który umożliwia bezpośredni dostęp do każdej jednostki ładunkowej w magazynie. Przykładem zastosowania tego rodzaju składowania są regały wysokiego składowania, które pozwalają na efektywne zarządzanie przestrzenią magazynową. Dzięki temu systemowi, operatorzy magazynowi mogą szybko lokalizować i uzyskiwać dostęp do towarów, co znacząco zwiększa efektywność procesów logistycznych. W przypadku składowania rzędowego, każdy produkt ma swoje stałe miejsce, co ułatwia zarządzanie zapasami i przyspiesza operacje załadunku oraz rozładunku. Zgodnie z normami magazynowania, składowanie rzędowe jest często preferowane w środowiskach, gdzie wymagana jest wysoka rotacja towarów, takich jak centra dystrybucyjne i hurtownie. Zastosowanie technologii takich jak systemy WMS (Warehouse Management System) wspiera procesy związane z tym rodzajem składowania, co w efekcie prowadzi do optymalizacji kosztów operacyjnych i zwiększenia satysfakcji klienta.

Pytanie 25

Kiedy linia produkcyjna oraz stanowiska są ze sobą powiązane transporterami i podajnikami, to produkcja ma miejsce w systemie

A. gniazdowym

B. potokowym

C. niepotokowym

D. stacjonarnym

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Produkcja w systemie potokowym charakteryzuje się ciągłym przepływem materiałów przez kolejne etapy produkcji, co jest możliwe dzięki zastosowaniu transporterów i podajników. Taki system pozwala na minimalizację przestojów oraz zwiększenie efektywności procesów produkcyjnych. Przykładem zastosowania systemu potokowego jest linia montażowa w przemyśle motoryzacyjnym, gdzie pojazdy są składane na taśmie produkcyjnej. Przy odpowiednim zaprojektowaniu linii, czas cyklu produkcji jest zredukowany do minimum, co pozwala na zwiększenie wydajności i obniżenie kosztów produkcji. Zgodnie z normami branżowymi, takim jak Lean Manufacturing, dąży się do eliminacji marnotrawstwa, co jest osiągane w systemach potokowych poprzez zoptymalizowane zarządzanie przepływem materiałów oraz synchronizację operacji na linii produkcyjnej. Ważne jest również monitorowanie wydajności, co pozwala na bieżące dostosowywanie procesów do zmieniających się warunków rynkowych.

Pytanie 26

Firma transportowa "Smyk" używa następującego cennika przewozu: 1-10 palet 2,00 zł/km, 11-21 palet 2,50 zł/km. Jaką kwotę będzie musiało zapłacić przedsiębiorstwo za transport 19 palet na trasie Poznań - Bydgoszcz (120 km)?

A. 270 zł

B. 240 zł

C. 250 zł

D. 300 zł

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Aby obliczyć całkowity koszt przewozu 19 palet na trasie Poznań - Bydgoszcz, należy zastosować odpowiednią stawkę w zależności od liczby palet. W przypadku przewozu 19 palet stosuje się stawkę 2,50 zł/km, ponieważ mieści się ona w przedziale 11-21 palet. Dystans tej trasy wynosi 120 km. Zatem obliczenia przedstawiają się następująco: 120 km * 2,50 zł/km = 300 zł. Jest to poprawne podejście, które odzwierciedla standardowe praktyki w branży transportowej. Firmy przewozowe często ustalają cenniki w oparciu o ilość przewożonych ładunków, co pozwala na elastyczne dostosowanie kosztów do potrzeb klientów. Warto również zauważyć, że zrozumienie struktury cenników jest kluczowe dla efektywnego zarządzania kosztami transportu oraz dla podejmowania świadomych decyzji biznesowych, co przekłada się na lepsze planowanie logistyczne oraz optymalizację wydatków.

Pytanie 27

Przedstawione w tabeli stawki taryfowe mają charakter

Odległość w km	Strefa 1	Strefa 2	Strefa 3
Odległość w km	w zł
1	190	195	205
2	220	230	242
3	250	265	279
4	280	300	316
5	310	335	353

A. malejący.

B. stały.

C. degresywny.

D. progresywny.

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Stawki taryfowe mają charakter stały, ponieważ oznacza to, że za każdy dodatkowy kilometr płaci się taką samą, niezmienną kwotę. W kontekście systemów taryfowych, stałe stawki są powszechnie stosowane w różnych branżach, w tym w transporcie. Na przykład, w przypadku taksówek, pasażerowie płacą stałą kwotę za każdy przejechany kilometr, co pozwala na łatwe obliczenie kosztów przejazdu. Taki mechanizm zapewnia przejrzystość i przewidywalność kosztów dla klientów oraz ułatwia planowanie budżetów na transport. Zgodnie z dobrymi praktykami, stałe stawki mogą przyczyniać się do zwiększenia zaufania klientów do usług, gdyż eliminują zjawisko nieprzewidywalnych kosztów. Użycie stałych stawek jest również zgodne z zasadą sprawiedliwości, ponieważ każdy klient płaci za usługę według tych samych zasad, co minimalizuje ryzyko postrzegania taryf jako niesprawiedliwych.

Pytanie 28

System bezpośredniego przesyłania dokumentów handlowych między firmami to metodologia

A. EDI

B. ADC

C. ERP

D. GS1

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Metoda bezpośredniego transferu dokumentów handlowych pomiędzy przedsiębiorstwami, znana jako ERP (Enterprise Resource Planning), to system, który integruje różne funkcje i procesy biznesowe w jednolitą platformę. ERP umożliwia zarządzanie danymi związanymi z produkcją, finansami, sprzedażą, magazynowaniem i innymi obszarami działalności firmy, co zwiększa efektywność operacyjną i poprawia komunikację między działami. Przykładowo, w firmach produkcyjnych, dzięki systemom ERP można na bieżąco śledzić stan zapasów, co pozwala na lepsze planowanie produkcji oraz minimalizację kosztów. Dobre praktyki branżowe zalecają korzystanie z zintegrowanych rozwiązań ERP, które wspierają wymianę dokumentów, takich jak zamówienia czy faktury, w formatach elektronicznych, co przyspiesza obieg informacji i redukuje ryzyko błędów. Przykładem jest system SAP ERP, który jest szeroko stosowany w różnych branżach na całym świecie.

Pytanie 29

Dokumentem używanym do potwierdzenia transferu towarów lub materiałów między własnymi magazynami jest dokument

A. MM

B. PW

C. PZ

D. WZ

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Dokument MM, czyli dokument magazynowy, to kluczowy element w procesie zarządzania logistyką, który służy do poświadczenia przemieszczenia towarów lub materiałów pomiędzy własnymi magazynami. Użycie dokumentu MM jest szczególnie istotne w przypadku inwentaryzacji, gdyż pozwala na dokładne śledzenie ruchów magazynowych, co jest zgodne z dobrymi praktykami branżowymi w zakresie zarządzania zapasami i logistyki. Przykładem jego zastosowania może być sytuacja, gdy firma transportuje produkty z jednego magazynu do innego w celu optymalizacji przestrzeni magazynowej lub dostosowania się do zmieniającego się popytu. W takich przypadkach dokument MM pozwala na precyzyjne udokumentowanie tego przemieszczenia, co nie tylko ułatwia kontrolę stanu magazynowego, ale także może mieć istotne znaczenie w kontekście audytów wewnętrznych oraz zewnętrznych. Warto również zauważyć, że zgodnie z normami ISO związanymi z zarządzaniem jakością, prowadzenie rzetelnej dokumentacji magazynowej jest kluczowe dla utrzymania standardów jakości i efektywności operacyjnej.

Pytanie 30

Aby uzyskać przewagę na rynku, przedsiębiorstwa współpracujące z Centrum logistycznym wspólnie stworzyły strategię działania, podejmowania decyzji oraz zarządzania zasobami. Przedstawione relacje są przykładem zarządzania

A. magazynami

B. środkami transportu

C. zapasami

D. łańcuchem dostaw

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Odpowiedź "łańcuchem dostaw" jest poprawna, ponieważ odnosi się do kompleksowego systemu zarządzania przepływem towarów oraz informacji między różnymi uczestnikami rynku. W kontekście współpracy firm z Centrum logistycznym, kluczowym celem jest optymalizacja wszystkich procesów, od pozyskania surowców po dostarczenie gotowego produktu do klienta. Wspólne opracowanie strategii działania oraz podejmowanie decyzji, jak również efektywne zarządzanie zasobami, ma na celu zwiększenie efektywności operacyjnej i redukcję kosztów. Przykładem może być wdrożenie systemów ERP (Enterprise Resource Planning), które integrują wiele aspektów działalności i umożliwiają lepsze prognozowanie, planowanie oraz zarządzanie zapasami. Ponadto, zgodnie z najlepszymi praktykami, współpraca w ramach łańcucha dostaw pozwala na szybkie reagowanie na zmieniające się warunki rynkowe oraz zwiększenie elastyczności i innowacyjności w dostosowywaniu oferty do potrzeb klientów.

Pytanie 31

Uzupełnianie zasobów firmy w taki sposób, aby były one dostępne w procesie produkcyjnym w momencie, gdy stają się niezbędne na poszczególnych stanowiskach roboczych, umożliwia moduł systemu informatycznego

A. MRP

B. CRM

C. DRP

D. CRP

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
MRP, czyli Material Requirements Planning, to system, który wspiera zarządzanie zapasami i planowanie materiałów w procesie produkcyjnym. Jego głównym celem jest zapewnienie dostępności odpowiednich ilości surowców i komponentów w odpowiednim czasie, co jest kluczowe dla efektywności procesów wytwórczych. MRP umożliwia przedsiębiorstwom prognozowanie zapotrzebowania na materiały na podstawie planów produkcyjnych oraz rzeczywistych danych dotyczących stanów magazynowych. Dzięki zastosowaniu MRP, przedsiębiorstwa mogą zredukować koszty związane z nadmiernymi zapasami oraz minimalizować ryzyko przestojów produkcyjnych. Przykładem praktycznego zastosowania MRP może być zakład produkcyjny, który na podstawie zamówień klientów oraz harmonogramów produkcji określa, jakie materiały muszą być zamówione i w jakich ilościach, aby zapewnić ciągłość produkcji. Systemy MRP są zgodne z najlepszymi praktykami w zakresie zarządzania łańcuchem dostaw, oferując narzędzia do analizy i optymalizacji procesów biznesowych.

Pytanie 32

Pojazd dostarczający 84 skrzyniopalety jabłek został podstawiony do rozładunku o godzinie 10:50. Wózek widłowy może zabrać 2 skrzyniopalety jednocześnie. Czas trwania jednego cyklu pracy wózka wynosi 3 minuty, przeprowadzenie kontroli jakościowej oraz ilościowej całej dostawy zajmuje 20 minut, a sporządzenie dokumentów przyjęcia dostawy trwa 15 minut. O której godzinie zakończy się przyjęcie jabłek do magazynu?

A. O godzinie 12:09

B. O godzinie 13:37

C. O godzinie 13:31

D. O godzinie 12:11

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Aby obliczyć czas zakończenia procesu przyjęcia dostawy jabłek, należy uwzględnić kilka kluczowych etapów. Po pierwsze, rozładunek 84 skrzyniopalet zajmie 42 cykle, gdyż wózek widłowy przyjmuje 2 skrzyniopalety jednocześnie (84/2 = 42). Czas każdego cyklu wynosi 3 minuty, co oznacza, że całkowity czas potrzebny na rozładunek wynosi 126 minut (42 cykle * 3 minuty). Następnie dodajemy czas na kontrolę ilościowo-jakościową, która trwa 20 minut, oraz czas na sporządzenie dokumentacji przyjęcia dostawy, trwający 15 minut. Łączny czas wszystkich operacji wynosi zatem 126 minut + 20 minut + 15 minut = 161 minut. Rozpoczynając proces o godzinie 10:50, dodanie 161 minut (2 godziny i 41 minut) prowadzi nas do godziny 13:31. W praktyce, uwzględniając takie procesy, należy zapewnić odpowiednią organizację pracy, aby zminimalizować czas operacyjny i zwiększyć efektywność magazynowania, co jest standardem w branży logistycznej i magazynowej.

Pytanie 33

Pan Jan 26 kwietnia 2023 r. kupił telewizor. Sprzedawca dostarczył kupującemu telewizor 07 maja 2023 r. Określ, na podstawie fragmentu Kodeksu Cywilnego, do kiedy nabyty telewizor będzie podlegał gwarancji.

Fragment Kodeksu Cywilnego
DZIAŁ III
Gwarancja przy sprzedaży
§ 4. Jeżeli nie zastrzeżono innego terminu, termin gwarancji wynosi dwa lata licząc od dnia, kiedy rzecz została kupującemu wydana.

A. Do 7 maja 2025 r.

B. Do 27 kwietnia 2024 r.

C. Do 7 maja 2024 r.

D. Do 27 kwietnia 2025 r.

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Zgadzasz się z poprawną odpowiedzią, która wskazuje, że telewizor będzie objęty gwarancją do 7 maja 2025 r. Zgodnie z Kodeksem Cywilnym, gwarancja na produkty konsumpcyjne zazwyczaj trwa dwa lata od daty wydania towaru. W przypadku Pana Jana, telewizor został dostarczony 7 maja 2023 r., co oznacza, że gwarancja rozpoczyna się od tej daty. Dlatego, dodając 24 miesiące do daty wydania, otrzymujemy datę końca gwarancji - 7 maja 2025 r. W praktyce oznacza to, że w ciągu dwóch lat od daty odbioru telewizora, Pan Jan ma prawo do zgłaszania wszelkich wad lub usterek, które pojawią się w urządzeniu. Ważne jest, aby zachować dowód zakupu, ponieważ może on być wymagany w przypadku reklamacji. Przykładami sytuacji, w których można skorzystać z gwarancji, są uszkodzenia techniczne, problemy z funkcjonowaniem urządzenia, czy defekty materiałowe. Pamiętaj, że gwarancja jest dobrowolnym zobowiązaniem sprzedawcy, więc szczegóły jej warunków mogą się różnić w zależności od producenta i sprzedawcy.

Pytanie 34

Kompletacja z użyciem głosu, w której pracownik magazynu otrzymuje polecenia przez słuchawki, a ich realizację musi potwierdzić poprzez odczyt cyfr i liter znajdujących się w miejscu, do którego został skierowany, dotyczy systemu

A. pick by light

B. pick by point

C. pick by frame

D. pick by voice

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Odpowiedź 'pick by voice' jest prawidłowa, ponieważ ten system polega na korzystaniu z poleceń głosowych, które magazynier otrzymuje przez słuchawki. Pracownik musi potwierdzić wykonanie zadania poprzez odczyt zdań lub cyfr umieszczonych w lokalizacji, do której został wysłany. System ten znacząco zwiększa efektywność kompletacji, ponieważ pozwala na jednoczesne wykonywanie innych czynności, a także redukuje ryzyko błędów wynikających z nieczytelnych etykiet. W praktyce, w magazynach wykorzystujących 'pick by voice', pracownicy często otrzymują instrukcje takie jak: 'Wybierz 5 sztuk z lokalizacji A1, następnie potwierdź odczytując numer 1234'. Technologia ta opiera się na rozwoju systemów rozpoznawania mowy oraz intuicyjnych interfejsów użytkownika. Zgodnie z dobrymi praktykami branżowymi, takie rozwiązania są rekomendowane w logistyce i magazynowaniu, ponieważ zwiększają wydajność i poprawiają bezpieczeństwo pracy.

Pytanie 35

Co oznacza skrót odnoszący się do efektywnej obsługi klienta?

A. CMR

B. ECR

C. CRM

D. ERP

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
ECR, czyli efektywna obsługa klienta, to podejście, które skupia się na tym, żeby zaspokoić potrzeby klientów i sprawić, żeby byli zadowoleni. Firma dostosowuje swoje procesy do oczekiwań klientów, co przekłada się na lepszą jakość usług i większe zyski. Na przykład, wprowadzenie systemu, w którym klienci mogą dawać feedback, to świetny sposób na zbieranie ich opinii o produktach. Analizując te dane, można wprowadzić zmiany, które lepiej odpowiadają potrzebom rynku. ECR jest bliskie nowoczesnym standardom zarządzania relacjami z klientem, jak CRM (Customer Relationship Management), ale tu chodzi bardziej o zaangażowanie wszystkich działów firmy w obsługę klienta. Dzięki praktykom ECR, firmy mogą też używać narzędzi analitycznych do śledzenia, jak klienci się czują i co ich satysfakcjonuje, co z kolei pomaga w długofalowym sukcesie.

Pytanie 36

Jeśli całkowity koszt przechowywania wynosi 100 000 zł, a powierzchnia magazynu to 1 000 m2, to jaki jest wskaźnik kosztu utrzymania powierzchni magazynowej?

A. 10 zł/m2

B. 10 000 zł/m2

C. 100 zł/m2

D. 1000 zł/m2

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Wskaźnik kosztu utrzymania powierzchni magazynowej obliczamy, dzieląc całkowity koszt magazynowania przez powierzchnię magazynu. W tym przypadku mamy koszt na poziomie 100 000 zł i powierzchnię 1 000 m2. Obliczenia wyglądają tak: 100 000 zł podzielone przez 1 000 m2 daje nam 100 zł/m2. To oznacza, że na każdy metr kwadratowy przypada koszt 100 zł. To jest ważne, bo pomaga w analizie, jak rentowny jest nasz magazyn. W praktyce, znajomość tego wskaźnika jest kluczowa do lepszego zarządzania kosztami i poprawy efektywności działania magazynu. Firmy powinny regularnie sprawdzać ten wskaźnik, porównując go z tym, co jest typowe w branży. Jeśli jest znacznie wyższy niż średnia, to może oznaczać, że warto pomyśleć o działaniach, które mogą obniżyć koszty, na przykład renegocjuje umowy najmu, optymalizuje procesy magazynowe, a nawet inwestuje w nowe technologie.

Pytanie 37

W systemie numerycznym kodu kreskowego GS1, dwie, trzy lub cztery cyfry umieszczone w "()" wskazują na

A. numer sklepu

B. numer branży

C. identyfikator zastosowania

D. rodzaj opakowania

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Odpowiedź 'identyfikator zastosowania' jest poprawna, ponieważ w systemie kodów kreskowych GS1, cyfry umieszczone w nawiasach okrągłych oznaczają identyfikator zastosowania (Application Identifier - AI). Te identyfikatory są kluczowymi elementami w systemie GS1, ponieważ pozwalają na precyzyjne określenie, jakie informacje są zawarte w danym kodzie kreskowym. Na przykład, AI może wskazywać na typ produktu, datę ważności, numer partii, czy inne istotne dane dotyczące produktu. Praktyczne zastosowanie tych identyfikatorów jest widoczne w różnych sektorach, takich jak detal, logistyka i produkcja, gdzie prawidłowe zrozumienie i wykorzystanie informacji zawartych w kodach kreskowych wpływa na efektywność procesów zarządzania zapasami oraz obiegu informacji. Zgodność z normami GS1 jest istotna dla zapewnienia interoperacyjności i spójności danych w łańcuchach dostaw, co jest kluczowe dla efektywności operacyjnej oraz satysfakcji klientów.

Pytanie 38

Jak nazywa się proces, w którym owoce tracą wodę podczas przechowywania w magazynie?

A. Dojrzewanie

B. Kiełkowanie

C. Transpiracja

D. Oddychanie

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Transpiracja to proces, w którym rośliny, w tym owoce, tracą wodę w postaci pary wodnej. Zachodzi to głównie przez mikroskopijne otwory zwane stomatami, które znajdują się na powierzchni liści i owoców. W kontekście przechowywania owoców, transpiracja jest kluczowym zagadnieniem, ponieważ wpływa na świeżość i jakość produktów. W praktyce, zbyt wysoka utrata wody prowadzi do więdnięcia, utraty jędrności oraz obniżenia wartości odżywczej owoców. W branży spożywczej standardowe praktyki obejmują kontrolę wilgotności w magazynach oraz zastosowanie odpowiednich opakowań, które ograniczają transpirację. Na przykład, owoce przechowywane w atmosferze kontrolowanej, gdzie wilgotność jest optymalizowana, mogą znacznie dłużej zachować swoje właściwości. Dodatkowo, techniki takie jak obróbka woskiem owoców mogą tworzyć barierę dla pary wodnej, co przyczynia się do zmniejszenia transpiracji i wydłużenia trwałości produktu.

Pytanie 39

Jakie kwestie reguluje konwencja ADR?

A. transport towarów łatwo psujących się

B. czas pracy kierowców ciężarówek

C. transport drogowy materiałów niebezpiecznych

D. przewóz towarów za pomocą transportu drogowego

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Konwencja ADR, czyli Europejska Umowa w Sprawie Międzynarodowego Przewozu Drogowego Towarów Niebezpiecznych, reguluje wszelkie aspekty dotyczące transportu towarów, które mogą stanowić zagrożenie dla zdrowia ludzi oraz środowiska. Obejmuje to nie tylko klasyfikację tych towarów, ale także wymagania dotyczące ich pakowania, oznakowania oraz dokumentacji transportowej. Przykładem zastosowania ADR jest przewóz substancji chemicznych, takich jak kwasy czy materiały łatwopalne, które wymagają specjalnych środków ostrożności i przestrzegania ściśle określonych norm. Osoby zajmujące się transportem powinny być odpowiednio przeszkolone, aby zminimalizować ryzyko wypadków i skutków dla zdrowia. Dodatkowo, zgodność z konwencją ADR jest kluczowa dla firm transportowych, które chcą uniknąć wysokich kar oraz odpowiedzialności cywilnej związanej z niewłaściwym przewozem niebezpiecznych towarów. Ważne jest, aby wszyscy uczestnicy transportu, od producentów po przewoźników, stosowali się do tych regulacji, co przyczynia się do zwiększenia bezpieczeństwa w branży transportowej.

Pytanie 40

W jakim typie obiektu magazynowego składowane jest paliwo ciekłe?

A. W spichlerzach

B. W zasiekach

C. W zbiornikach

D. W silosach

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Odpowiedź "W zbiornikach" jest jak najbardziej trafna, bo właśnie tam przechowuje się cieczy, w tym paliwa. Zbiorniki są zaprojektowane z myślą o przechowywaniu tych substancji, dlatego są budowane z materiałów, co są odporne na różne chemikalia. Dzięki temu wszystko jest bezpieczne i nie ma ryzyka wycieków. Musisz wiedzieć, że te zbiorniki mogą być zarówno na ziemi, jak i pod nią, a ich rozmiary są dostosowywane do potrzeb. Na przykład w rafineriach wykorzystuje się je do trzymania takich rzeczy jak benzyna czy olej napędowy. Ważne, żeby te zbiorniki podlegały regularnym kontrolom, żeby sprawdzić ich szczelność i stan techniczny. Właściwe technologie, jak na przykład monitoring poziomu cieczy, są naprawdę ważne, żeby wszystko było w porządku z przepisami.

Rozpocznij nowy egzamin

Powrót do strony głównej