Wyniki egzaminu

Nowy egzamin

Informacje o egzaminie:

Zawód: Technik logistyk
Kwalifikacja: SPL.01 - Obsługa magazynów
Data rozpoczęcia: 8 grudnia 2025 09:48
Data zakończenia: 8 grudnia 2025 10:28

Egzamin zdany!

Wynik: 25/40 punktów (62,5%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!

Facebook

X.com

Szczegółowe wyniki:

Pytanie 1

Skrajnią ładunkową określamy kontur, w którym

A. musi zmieścić się ładunek znajdujący się na wagonie

B. powinna zmieścić się sieć trakcyjna

C. powinna zmieścić się skrajnia budowlana

D. powinna zmieścić się maksymalna długość wagonu

Skrajnia ładunkowa to kluczowy pojęcie w transporcie kolejowym, odnoszące się do maksymalnych wymiarów, w których musi zmieścić się ładunek umieszczony na wagonie. Definiuje ona przestrzeń, w której może być transportowany ładunek, aby uniknąć kolizji z innymi obiektami, takimi jak budynki, urządzenia infrastrukturalne czy nawet inne pociągi. Dobrą praktyką jest, aby wyniki obliczeń skrajni ładunkowej były zgodne z normami uznawanymi w branży kolejowej, co umożliwia efektywne i bezpieczne planowanie załadunku. Przykładem zastosowania skrajni ładunkowej może być przewóz kontenerów, gdzie zbyt szeroki lub wysoki ładunek mógłby uniemożliwić poruszanie się po niektórych trasach z ograniczeniami przestrzennymi. Przestrzeganie norm skrajni ładunkowej jest zatem niezbędne dla zapewnienia bezpieczeństwa i efektywności operacji transportowych.

Pytanie 2

Ogólny ciągły ruch, wskazujący na długoterminowy rozwój danej zmiennej, w przeciwieństwie do krótkotrwałych, takich jak zmiany sezonowe, określamy mianem

A. trendu

B. modelu Holta

C. modelu Poissona

D. sezonowości

Trend to po prostu kierunek, w którym coś się rozwija przez dłuższy czas. Moim zdaniem, analiza trendów jest super ważna w różnych dziedzinach, jak np. w marketingu czy ekonomii. Przykładem może być badanie sprzedaży w firmie. Jak widzimy, że sprzedaje się coraz więcej produktów przez dłuższy czas, to znaczy, że mamy do czynienia z pozytywnym trendem. To może oznaczać, że trzeba pomyśleć o zwiększeniu produkcji. W praktyce, żeby dobrze uchwycić trend, trzeba spojrzeć na dane z dłuższej perspektywy, bo krótkie wahania potrafią wprowadzać w błąd, szczególnie te wynikające z sezonowości. Spokojnie, zwracanie uwagi na trendy ma ogromne znaczenie, a świetnym przykładem jest branża technologiczna, gdzie zmiany w preferencjach klientów mogą pchnąć firmy do innowacji. Dobrym pomysłem jest także korzystanie z narzędzi statystycznych, takich jak regresja, żeby prognozy były wiarygodniejsze.

Pytanie 3

Jakie będzie pole powierzchni modułu magazynowego w przypadku prostopadłego ustawienia paletowych jednostek ładunkowych na paletach EUR oraz drogi manipulacyjnej o szerokości 2,8 m, uwzględniając luz manipulacyjny?

A. 4,16 m2

B. 5,98 m2

C. 4,86 m2

D. 5,28 m2

Wybierając błędne odpowiedzi, często spotykane są nieporozumienia związane z obliczaniem powierzchni magazynowej oraz jej optymalnym wykorzystaniem. Niektóre wartości mogą wynikać z pomyłek w uwzględnieniu wymiarów palet czy luzów manipulacyjnych. Na przykład, odpowiedzi wskazujące mniejsze wartości, jak 4,16 m2 czy 5,28 m2, mogą wynikać z braku pełnego uwzględnienia rzeczywistych wymagań dotyczących przestrzeni manipulacyjnej. W praktyce, pominięcie odpowiedniego luzu wokół palet dla wózków widłowych lub niewłaściwe pomnożenie wymiarów palet skutkuje zaniżonym lub zawyżonym polem powierzchni modułu magazynowego. Ponadto, odpowiedzi te nie biorą pod uwagę standardowych praktyk w obszarze logistyki magazynowej, które zalecają tworzenie stref bezpieczeństwa i ruchu, co także ma wpływ na końcowy wynik obliczeń. Dlatego warto przyjąć, że do obliczenia właściwego pola powierzchni należy wprowadzić nie tylko podstawowe wymiary, ale także dodatkowe czynniki, takie jak szerokość dróg manipulacyjnych oraz przestrzeń potrzebną do efektywnej obsługi palet. Niezrozumienie tych aspektów prowadzi do dokonania błędnych wniosków i wyliczeń.

Pytanie 4

Na podstawie faktury oblicz kwotę podatku w pozycji RAZEM za zakupione materiały.

A. 1 312,50 zł

B. 600,00 zł

C. 1 912,50 zł

D. 38 250,00 zł

Kwota podatku RAZEM za zakupione materiały to wynik prawidłowego zsumowania podatków od poszczególnych pozycji na fakturze. W tym przypadku, dla materiałów, które obejmują Jabłko XXX oraz Jabłko ZZZ, podatek wynosi odpowiednio 1 312,50 zł oraz 600,00 zł. Po zsumowaniu tych wartości otrzymujemy 1 912,50 zł. Obliczanie podatku w ten sposób jest zgodne z zasadami rachunkowości oraz standardami księgowości, które wymagają dokładnego określenia i uwzględnienia wszystkich należnych podatków. W praktyce, każda faktura powinna jasno przedstawiać poszczególne pozycje, co ułatwia kontrolę i audyt. Dobrą praktyką jest również dokumentowanie wszystkich obliczeń w celu zapewnienia przejrzystości i zgodności z przepisami podatkowymi. Wiedza o sposobie obliczania podatków jest niezbędna nie tylko w codziennych operacjach biznesowych, ale także w kontekście planowania finansowego i zarządzania budżetem.

Pytanie 5

Oblicz wskaźnik jakości obsługi klienta, jeśli w magazynie ustalono, że całkowita liczba wydań wyniosła 35 000 sztuk, z czego: właściwa liczba wydań to 31 000 sztuk, a błędna liczba wydań wyniosła 4 000 sztuk?

A. 89%

B. 10%

C. 11%

D. 87%

Obliczenie wskaźnika poziomu obsługi klienta można uznać za stosunkowo proste, jednak często pojawiają się błędne interpretacje, które mogą prowadzić do nieprawidłowych wyników. Wiele osób myli liczbę prawidłowych wydań z liczbą nieprawidłowych, co prowadzi do błędnych kalkulacji. Odpowiedzi takie jak 11%, 10% czy 87% mogą wynikać z różnych nieporozumień w kontekście definicji wskaźnika. Przykładowo, 11% mogłoby sugerować, że nieprawidłowe wydania stanowią główną część, co jest niezgodne z rzeczywistością w tym przypadku. Z kolei 10% może wynikać z błędnego założenia, że wskaźnik należy liczyć jako proporcję nieprawidłowych wydań do wszystkich wydanych sztuk. Natomiast 87% jako wynik bliski, ale niepoprawny, może wywodzić się z zaokrągleń lub błędów w obliczeniach. Kluczowym błędem myślowym jest zatem brak zrozumienia, że wskaźnik obsługi klienta koncentruje się na efektywności dostarczania usług i produktów zgodnie z wymaganiami klientów, a nie na analizie błędów. W branży e-commerce oraz logistyce precyzyjne pomiary są niezbędne dla podejmowania świadomych decyzji dotyczących optymalizacji procesów, co w dłuższej perspektywie wpływa na konkurencyjność firmy.

Pytanie 6

Firma oferuje usługi typu "door-to-door" (od drzwi do drzwi). W tym celu korzysta z pojazdów o różnej ładowności. Do zalet tej usługi należy między innymi

A. zmniejszenie czasochłonności pośrednich działań związanych z przeładunkiem

B. wyspecjalizowany tabor, szeroka sieć połączeń

C. uzyskanie mniejszych kosztów transportu przy wydłużonym czasie dostawy

D. systematyczny załadunek, stosowanie stawek przewozowych

Odpowiedź o ograniczeniu czasochłonności w przeładunkach jest jak najbardziej trafna. Widzisz, usługi typu 'door-to-door' to świetny sposób, żeby zredukować przeładunki i przez to szybciej dostarczyć przesyłki. W tradycyjnych transportach paczki często zmieniają miejsce kilka razy, co generuje opóźnienia i dodatkowe koszty. Jak firmy korzystają z odpowiedniego taboru, który może przewozić różne ładunki bezpośrednio z punktu A do B, to zyskują na efektywności i konkurencyjności. Dobrze to widać na przykładzie kurierów, którzy odbierają paczki prosto z domu i od razu je dostarczają. A gdy mówimy o dobrych praktykach w branży, to jasne jest, że zmniejszenie liczby przeładunków poprawia efektywność i zadowolenie klientów, co jest teraz mega ważne w szybko rozwijającym się e-commerce.

Pytanie 7

Jakie są korzyści z implementacji automatycznego systemu zarządzania informacją w procesie składowania?

A. wzrost wydatków w łańcuchu dostaw

B. redukcja efektywności i produktywności magazynu

C. usprawnienie obsługi klientów

D. zmniejszenie dostępności asortymentu

Odpowiedzi, które sugerują zwiększenie kosztów w łańcuchu dostaw, ograniczenie dostępności asortymentu, czy zmniejszenie wydajności magazynu, są oparte na błędnych założeniach dotyczących funkcji automatyzacji w logistyce. W rzeczywistości, wdrożenie zautomatyzowanego systemu przepływu informacji powinno prowadzić do obniżenia kosztów operacyjnych w łańcuchu dostaw, poprzez optymalizację procesów, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w branży. Automatyzacja zmniejsza potrzebę ręcznego wprowadzania danych, co minimalizuje ryzyko błędów oraz związane z nimi koszty. Ograniczenie dostępności asortymentu jest również nieuzasadnione, ponieważ automatyzacja sprzyja dokładniejszemu zarządzaniu zapasami i lepszemu prognozowaniu, co w efekcie zwiększa dostępność produktów. Ponadto, zautomatyzowane systemy mają na celu poprawę wydajności i produktywności magazynu, co jest kluczowe dla utrzymania konkurencyjności na rynku. Niewłaściwe interpretacje tych procesów mogą prowadzić do błędnych wniosków, takich jak przekonanie, że automatyzacja wiąże się z większymi kosztami lub obniżoną jakością obsługi klienta, co jest sprzeczne z danymi z badań i projektów wdrożeniowych, które pokazują, że automatyzacja w rzeczywistości podnosi standardy i efektywność operacyjną.

Pytanie 8

Osoba obsługująca samochód-chłodnię podczas załadunku i rozładunku powinna być zaopatrzona w kombinezon ochronny, obuwie ochronne oraz

A. maskę ochronną

B. rękawice ochronne

C. okulary ochronne

D. zatyczki ochronne

Rękawice ochronne są kluczowym elementem wyposażenia osobistego pracowników obsługujących samochody-chłodnie, szczególnie podczas załadunku i wyładunku towarów. Ich stosowanie ma na celu minimalizację ryzyka wystąpienia urazów mechanicznych, takich jak przecięcia czy otarcia, które mogą wystąpić w kontakcie z ostrymi krawędziami paczek lub sprzętem. Oprócz tego, rękawice mogą również chronić przed działaniem niskich temperatur, co jest istotne w przypadku pracy w środowisku o obniżonej temperaturze. W branży logistycznej i transportowej, zgodnie z normami BHP, obowiązkowe jest zapewnienie pracownikom odpowiedniego wyposażenia ochronnego, co zwiększa bezpieczeństwo pracy i pozwala na efektywniejsze wykonywanie obowiązków. Przykładowo, rękawice z materiałów izolacyjnych mogą być stosowane, gdy pracownik manipuluje produktami w niskich temperaturach, co nie tylko chroni skórę, ale również poprawia chwyt i precyzję ruchów. Stosowanie rękawic ochronnych jest zgodne z rekomendacjami instytucji zajmujących się bezpieczeństwem pracy, takich jak OSHA, które podkreślają znaczenie ochrony rąk w środowisku pracy.

Pytanie 9

Akt administracyjny wydany przez ministra odpowiedzialnego za transport lub wskazany w ustawie organ lokalny, który pozwala na prowadzenie działalności gospodarczej w obszarze transportu drogowego, to

A. umowa

B. zezwolenie

C. licencja

D. certyfikat

No i odpowiedź 'licencja' to strzał w dziesiątkę! Licencja to taki ważny dokument, który wydaje administracja publiczna, żeby umożliwić firmom zajmowanie się transportem drogowym. Ciekawe, że wszystko to regulują przepisy, a w szczególności Ustawa z dnia 6 września 2001 r. o transporcie drogowym. Aby zdobyć licencję, firma musi spełnić pewne warunki, takie jak mieć środki finansowe i odpowiednie pojazdy. Przykładowo, przewoźnicy muszą mieć licencję, żeby przewozić ludzi lub towar, bo to jest istotne dla bezpieczeństwa i zgodności z obowiązującymi normami. W praktyce, licencja to nie tylko legalność, ale też budowanie zaufania wśród klientów i instytucji kontrolujących. Jak dla mnie, to licencjonowanie jest kluczowe w branży transportowej, bo dba o interesy społeczeństwa oraz jakość świadczonych usług.

Pytanie 10

Codziennie do magazynu wpływa średnio 3 000 jednostek ładunkowych. Każdy wózek magazynowy jest w stanie przetransportować 25 jednostek ładunkowych jednocześnie w czasie 2 minut. Ile wózków powinno zostać wysłanych do strefy przyjęć, aby wykonać tę pracę w ciągu 1 godziny?

A. 3 wózki

B. 4 wózki

C. 5 wózków

D. 2 wózki

Aby obliczyć liczbę wózków magazynowych potrzebnych do przetransportowania 3000 jednostek ładunkowych w ciągu godziny, musimy najpierw określić, ile jednostek jeden wózek jest w stanie przetransportować w tym czasie. Każdy wózek może przetransportować 25 jednostek ładunkowych w ciągu 2 minut. W ciągu jednej godziny (60 minut) wózek może wykonać 30 cykli transportowych (60 minut / 2 minuty). Zatem, jeden wózek jest w stanie przetransportować 30 cykli x 25 jednostek = 750 jednostek ładunkowych w ciągu godziny. Następnie, aby obliczyć liczbę wymaganych wózków, dzielimy całkowitą liczbę jednostek ładunkowych do przetransportowania (3000) przez liczbę jednostek transportowanych przez jeden wózek (750). 3000 jednostek / 750 jednostek na wózek = 4 wózki. Ta odpowiedź jest zgodna z najlepszymi praktykami w zarządzaniu magazynem, w których kluczowe jest zoptymalizowanie procesów transportowych, aby zapewnić efektywność operacyjną.

Pytanie 11

W magazynie stosowana jest zasada wydawania towarów FEFO, co oznacza

A. pierwsze przyszło, pierwsze wyszło

B. ostatnie przyszło, ostatnie wyszło

C. ostatnie przyszło, pierwsze wyszło

D. pierwsze traci ważność, pierwsze wyszło

Odpowiedź ,pierwsze traci ważność, pierwsze wyszło' opisuje zasadę FEFO (First Expired, First Out), która jest kluczowa w zarządzaniu zapasami, zwłaszcza w branżach, gdzie daty ważności produktów odgrywają istotną rolę, jak przemysł spożywczy czy farmaceutyczny. Zasada ta polega na tym, że produkty, które mają najkrótszy okres ważności, są wydawane jako pierwsze. Dzięki zastosowaniu tej zasady przedsiębiorstwa mogą minimalizować straty związane z przestarzałymi towarami, co wpływa na efektywność operacyjną i ekonomikę magazynowania. Przykładem może być supermarket, który organizuje swoje półki w taki sposób, aby najstarsze daty ważności były na przedzie, co ułatwia klientom wybór i zwiększa rotację produktów. W praktyce oznacza to, że zarządzanie zapasami powinno być ściśle powiązane z monitorowaniem dat ważności oraz odpowiednią organizacją przestrzeni magazynowej, co jest zgodne z najlepszymi praktykami branżowymi.

Pytanie 12

Korzystając z zamieszczonej tabeli, wskaż przenośnik, który należy zastosować do transportu jednostek ładunkowych o szerokości wynoszącej 110 cm i wadze 30 kg każda?

Przenośnik	Rolkowy	Taśmowy	Wibracyjny	Łańcuchowy
Maksymalne obciążenie	20 kg	150 kg	10 kg	200 kg
Maksymalna szerokość	550 mm	1 000 mm	350 mm	2 000 mm

A. Taśmowy.

B. Łańcuchowy.

C. Rolkowy.

D. Wibracyjny.

Przenośnik łańcuchowy to naprawdę dobre rozwiązanie do transportu ładunków o szerokości 110 cm i wadze 30 kg każda. Jego parametry techniczne idealnie pasują do tego, co potrzebujemy. W porównaniu do innych typów przenośników, łańcuchowe mają dużą nośność, więc mogą przenosić cięższe rzeczy – nawet do 200 kg. W praktyce często widuje się je w magazynach, fabrykach czy przemyśle spożywczym, gdzie przewozi się ciężkie i spore towary. Co ważne, dzięki swojej konstrukcji, przenośniki łańcuchowe radzą sobie z różnymi produktami, co czyni je bardzo uniwersalnymi. Ich maksymalna szerokość to aż 2000 mm, więc bez problemu obsłużą ładunki o szerokości 110 cm, minimalizując ryzyko uszkodzeń. Wybór właściwego przenośnika jest naprawdę kluczowy dla sprawnej logistyki, a branżowe standardy jasno mówią, że przenośniki łańcuchowe są w tej sytuacji najlepsze. To potwierdza, że są niezawodne i wszechstronne.

Pytanie 13

Na podstawie podanej tabeli określ, z którym dostawcą zakład powinien nawiązać współpracę, biorąc pod uwagę podane kryteria doboru wraz z wagami oraz z liczbą punktów przydzielonych za ich spełnienie w skali od 1 do 4 przy założeniu, że 1 punkt oznacza najniższą ocenę.

Dostawca	Kryteria doboru
Dostawca	Cena netto (waga 0,4)	Odległość od zakładu (waga 0,3)	Czas rozpatrzenia reklamacji (waga 0,2)	Czas dostawy (waga 0,1)
A.	1	4	2	1
B.	3	2	4	4
C.	4	1	3	3
D.	2	3	1	2

A. A.

B. C.

C. D.

D. B.

Wybór innego dostawcy, niż B, może wynikać z kilku typowych błędów analitycznych i myślowych. Często zdarza się, że decydując się na współpracę z dostawcą, który otrzymał mniej punktów, kierujemy się jedynie subiektywnymi odczuciami lub niekompletną analizą. W przypadku dostawcy A, C czy D, ich oferty mogły wydawać się atrakcyjniejsze na pierwszy rzut oka, jednakże nie uwzględniają one pełnego obrazu przedstawionego w tabeli. Kluczowe jest zrozumienie, że wysoka punktacja uzyskana przez dostawcę B wynika z jego lepszego dostosowania do ważonych kryteriów, co stanowi fundamentalny element analizy dostawców. Błędne podejście do wyboru może też wynikać z niedostatecznej analizy ryzyka, co może prowadzić do wyboru dostawców, którzy na pierwszy plan stawiają niską cenę, ale mogą mieć problemy z jakością lub terminowością dostaw. Przykładowo, wybierając dostawcę na podstawie jednego kryterium, jak cena, można pominąć inne istotne aspekty, które w dłuższej perspektywie mogą prowadzić do wyższych kosztów. Ważne jest, aby zawsze stosować zrównoważoną metodologię oceny, uwzględniając wszystkie istotne kryteria w kontekście ich wag.

Pytanie 14

Zgodnie z przedstawionym zamówieniem, które zostało przyjęte do realizacji, dokument PZ dotyczący przyjęcia przędzy do magazynu PP BAWEŁNA będzie sporządzony nie prędzej niż

A. 16.01.2023 r.

B. 17.02.2023 r.

C. 09.01.2023 r.

D. 24.02.2023 r.

Dokument PZ, czyli Przyjęcie Zewnętrzne, jest kluczowym elementem w procesie przyjmowania towarów do magazynu. Zgodnie z obowiązującymi normami i procedurami logistycznymi, dokument ten powinien być sporządzony najwcześniej w dniu dostawy towaru, co w tym przypadku oznacza 17.02.2023 r. Zrozumienie tej zasady jest niezwykle istotne dla prawidłowego zarządzania procesami magazynowymi. Realizacja zamówienia wymaga nie tylko dostarczenia towaru, ale także kompletnych i zgodnych z wymaganiami dokumentów, które stanowią podstawę do dalszych działań w obszarze magazynowania oraz ewidencji stanu zapasów. W praktyce, każdy dokument PZ powinien zawierać szczegółowe dane dotyczące towaru, takie jak ilość, rodzaj, datę przyjęcia oraz dane dostawcy. Dbałość o te szczegóły pozwala uniknąć pomyłek oraz zapewnia sprawną obsługę klienta, a także łatwe monitorowanie stanów magazynowych.

Pytanie 15

Jeśli nośność gniazda regałowego wynosi 2 700 kg, a gniazdo jest przeznaczone do składowania 3 paletowych jednostek ładunkowych (pjł), to maksymalna przeciętna masa brutto jednej pjł przechowywanej w tym gnieździe nie może być większa niż

A. 0,81 t

B. 0,90 t

C. 0,27 t

D. 0,09 t

Odpowiedź 0,90 t jest poprawna, ponieważ nośność gniazda regałowego wynosi 2 700 kg, co oznacza, że maksymalna masa brutto wszystkich składowanych paletowych jednostek ładunkowych (pjł) nie może przekraczać tej wartości. W przypadku, gdy gniazdo jest przystosowane do składowania 3 pjł, aby obliczyć średnią masę brutto jednej pjł, należy podzielić całkowitą nośność przez liczbę pjł: 2 700 kg / 3 pjł = 900 kg, co w przeliczeniu na tony daje 0,90 t. W praktyce, ta zasada jest kluczowa dla zapewnienia bezpieczeństwa i wydajności procesu składowania. Zbyt duża masa brutto jednostek ładunkowych może prowadzić do przeciążenia regałów, co z kolei może powodować ich uszkodzenie, a nawet wypadki. Zgodnie z normami branżowymi, jak PN-EN 15512, projektowanie systemów składowania powinno uwzględniać obliczenia nośności i przyjęte limity, co jest istotne dla utrzymania stabilności konstrukcji oraz efektywności operacyjnej całego magazynu.

Pytanie 16

Jakie zasady należy stosować przy przechowywaniu towarów?

A. Ważne jest umieszczanie informacji o dopuszczalnym obciążeniu podłóg, stropów oraz urządzeń do składowania

B. Nie jest konieczne określenie miejsca, metody oraz maksymalnej wysokości składowania dla danego rodzaju materiału

C. Masa składowanego ładunku może być większa niż dopuszczalne obciążenie urządzeń do składowania

D. Towary łatwe do stłuczenia oraz materiały o największej masie składa się na najwyższych poziomach

Przekroczenie dopuszczalnego obciążenia urządzeń do składowania prowadzi do poważnych zagrożeń, takich jak uszkodzenia konstrukcyjne, awarie sprzętu oraz wypadki. Nieprzemyślane składowanie ładunków, szczególnie tych o znacznej masie, nie tylko stwarza ryzyko dla samej struktury magazynu, ale również dla bezpieczeństwa pracowników. W przypadku przedmiotów łatwo tłukących się, ich składowanie na wysokich półkach jest wręcz nieodpowiedzialne, ponieważ wzrasta ryzyko ich uszkodzenia podczas transportu lub podczas ewentualnego upadku. Ponadto, brak odpowiednich wytycznych dotyczących miejsca i sposobu składowania może prowadzić do chaosu organizacyjnego, co z kolei przekłada się na wydłużenie czasu pracy oraz obniżenie efektywności operacyjnej. Zgodnie z wytycznymi norm ISO 9001, każde działanie w obszarze logistyki i magazynowania powinno być oparte na jasnych procedurach i regulacjach, co pozwala uniknąć nieprzewidzianych sytuacji. Ignorowanie dopuszczalnych obciążeń oraz niewłaściwe składowanie towarów to kluczowe błędy, które mogą prowadzić do kosztownych konsekwencji w postaci strat materialnych oraz zranień pracowników.

Pytanie 17

Czym jest bramka RFID?

A. znacznikiem

B. dezinformatoriem

C. czytnikiem

D. zagłuszaczem

Bramka RFID, jako element systemu identyfikacji radiowej, pełni funkcję czytnika, co oznacza, że jest odpowiedzialna za odczytywanie informacji z tagów RFID. Tagi te zawierają dane, które są przesyłane do bramki za pomocą fal radiowych. Bramki RFID są często używane w logistyce, handlu detalicznym oraz w systemach zarządzania dostępem. Przykładem zastosowania bramki RFID jest kontrola dostępu do pomieszczeń lub monitorowanie przepływu towarów w magazynach. W kontekście standardów branżowych, technologia RFID jest zgodna z normami ISO 18000, co zapewnia interoperacyjność i bezpieczeństwo danych. Efektywność bramek RFID w automatyzacji procesów biznesowych oraz eliminacji błędów ludzkich czyni je kluczowym elementem nowoczesnych systemów zarządzania. Wprowadzenie bramek RFID do procesu operacyjnego przyczynia się do zwiększenia wydajności oraz oszczędności czasu, co jest niezwykle istotne w dynamicznie zmieniającym się środowisku biznesowym.

Pytanie 18

Czynności, które są wykonywane w procesie wydawania towarów, to

A. zbieranie zamówień, kontrola ilościowa, tworzenie jednostek transportowych

B. tworzenie jednostek transportowych, sprawdzanie wydania, załadunek środków transportu

C. usytuowanie towarów w obszarze składowania, magazynowanie produktów

D. rozładunek, segregacja, identyfikacja, kontrola ilościowa i jakościowa, przygotowanie towarów do magazynowania

Zadania w fazie wydawania towarów mają za zadanie dostarczyć produkty do klientów w dobry sposób, ale niektóre odpowiedzi, które widziałem, mówią o rozmieszczeniu towarów w magazynie, co bardziej dotyczy przyjęcia i składowania. Rozmieszczenie towarów to raczej kwestia optymalizacji przestrzeni i łatwego dostępu, a nie wydawania ich klientom. Kontrola ilościowa czy sortowanie to też rzeczy, które dzieją się wewnątrz magazynu, a nie przy wydaniu towarów. Kluczowe w wydawaniu jest, żeby realizować zamówienia z dokładnością, więc formowanie jednostek transportowych jest tu kluczowe, żeby nie było pomyłek. Jak ktoś pisze o kontroli ilościowej przed wydaniem, to chyba nie do końca rozumie, że to nie jest część samego procesu wydania. Identyfikacja towarów, choć ważna przy przyjęciu, nie jest aż tak istotna w fazie wydawania, więc warto to wiedzieć. Zrozumienie tych procesów logistycznych jest naprawdę ważne, żeby w magazynie wszystko działało sprawnie i żeby klienci byli zadowoleni.

Pytanie 19

Zamówienie nie obejmuje

A. ceny jednostkowej

B. warunków oraz terminu płatności

C. kwoty podatku VAT

D. warunków oraz terminu dostawy

Odpowiedź "kwoty podatku VAT" jest poprawna, ponieważ treść zamówienia powinna zawierać kluczowe informacje dotyczące transakcji, ale sama kwota podatku VAT nie jest niezbędna do określenia podstawowych warunków umowy. Zgodnie z przepisami prawa cywilnego oraz z praktykami w zakresie zamówień, dokumenty takie jak faktury czy zamówienia powinny zawierać informacje o warunkach dostawy, cenach jednostkowych oraz warunkach płatności. Przykładowo, w przypadku wystawienia faktury VAT, konieczne jest podanie kwoty netto, stawki VAT oraz kwoty brutto, co jest niezależne od samego zamówienia. W standardach ISO 9001 dotyczących zarządzania jakością, podkreśla się znaczenie jasnych i zrozumiałych dokumentów oraz odpowiednich zapisów dotyczących warunków transakcji, aby zapewnić zgodność z wymaganiami klientów oraz regulacjami prawnymi. Dlatego, choć kwota VAT jest istotna dla rozliczeń podatkowych, nie jest kluczowym elementem w treści samego zamówienia.

Pytanie 20

Produkcja, która charakteryzuje się najkrótszym cyklem wytwórczym oraz dużą liczbą operacji transportowych, to produkcja o charakterze

A. niepotokowym

B. szeregowym

C. równoległym

D. niestacjonarnym

Produkcja o przebiegu równoległym charakteryzuje się jednoczesnym wykonywaniem wielu operacji, co pozwala na maksymalne skrócenie cyklu produkcji. Systemy te są wykorzystywane w procesach, gdzie istnieje potrzeba dużej elastyczności oraz efektywności, a także w sytuacjach, w których różne produkty są wytwarzane na tych samych liniach produkcyjnych. Przykładem zastosowania produkcji równoległej może być przemysł motoryzacyjny, gdzie różne modele samochodów są montowane na tej samej linii produkcyjnej, co pozwala na szybkie dostosowanie się do zmieniających się wymagań rynku. Zastosowanie technologii takich jak robotyka czy automatyzacja wspiera efektywność procesów równoległych, zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi. Takie podejście przyczynia się do zmniejszenia kosztów produkcji oraz zwiększenia satysfakcji klientów, poprzez szybsze dostarczanie produktów. Warto również zwrócić uwagę na znaczenie analizy przepływów produkcji, co pozwala na identyfikację potencjalnych wąskich gardeł i optymalizację procesów.

Pytanie 21

Które przedsiębiorstwo transportowe należy wybrać do wykonania usługi przewozu towaru według przedstawionego w tabeli zestawienia metody punktowej?

Kryterium	Przedsiębiorstwo transportowe A.					Przedsiębiorstwo transportowe B.					Przedsiębiorstwo transportowe C.					Przedsiębiorstwo transportowe D.
Kryterium	1	2	3	4	5	1	2	3	4	5	1	2	3	4	5	1	2	3	4	5
jakość				X			X							X					X
cena			X							X			X					X
terminowość		X						X					X							X
poziom obsługi					X		X							X					X

A. Przedsiębiorstwo transportowe C.

B. Przedsiębiorstwo transportowe A.

C. Przedsiębiorstwo transportowe D.

D. Przedsiębiorstwo transportowe B.

Przedsiębiorstwo transportowe D zostało wybrane jako najlepsza opcja do wykonania usługi przewozu towaru na podstawie analizy punktowej. Metoda ta polega na ocenie różnych aspektów ofert, takich jak jakość usług, cena, terminowość oraz poziom obsługi klienta. W przedstawionym zestawieniu, Przedsiębiorstwo D zdobyło najwyższą liczbę punktów, co świadczy o jego przewadze konkurencyjnej. W praktyce, wybór odpowiedniego przewoźnika oparty na rzetelnych kryteriach oceny jest kluczowy dla efektywności łańcucha dostaw. Wysoka jakość świadczonych usług przekłada się na mniejsze ryzyko uszkodzenia towaru oraz terminowość dostaw, co jest niezwykle istotne w kontekście zadowolenia klientów. Korzystając z metod takich jak analiza punktowa, przedsiębiorstwa mogą podejmować bardziej świadome decyzje, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w zarządzaniu logistyką i transportem. Warto także zauważyć, że systematyczne monitorowanie i ocena przewoźników mogą przyczynić się do długofalowych relacji oraz efektywności współpracy.

Pytanie 22

Aby wyprodukować jedną lampkę nocną, zgodnie z wymaganiami konstrukcyjnymi, potrzebne będą: 1 sztuka obudowy, 1 sztuka klosza, 1 sztuka przewodu zasilającego, 1 sztuka przełącznika; 12 sztuk śrubek oraz 6 sztuk nakrętek. Z uwagi na 10% zapas bezpieczeństwa, ile części należy dostarczyć z magazynu do produkcji 100 lampek?

A. po 110 sztuk: obudów, kloszy, przewodów zasilających, przełączników; 1210 sztuk śrubek; 610 sztuk nakrętek

B. po 110 sztuk: obudów, kloszy, przewodów zasilających, przełączników; 1260 sztuk śrubek; 630 sztuk nakrętek

C. po 100 sztuk: obudów, kloszy, przewodów zasilających, przełączników; 1200 sztuk śrubek; 600 sztuk nakrętek

D. po 110 sztuk: obudów, kloszy, przewodów zasilających, przełączników; 1320 sztuk śrubek; 660 sztuk nakrętek

Wybór niewłaściwych odpowiedzi często wynika z błędnych obliczeń lub braku zrozumienia potrzeby uwzględnienia zapasu bezpieczeństwa. Na przykład, w przypadku obliczenia liczby śrubek, wiele osób może pomylić całkowitą liczbę potrzebnych śrubek z ilością zamówioną na 100 lampek. W rzeczywistości, aby uzyskać prawidłowy wynik, należy najpierw obliczyć całkowitą ilość śrubek potrzebnych do produkcji 100 lampek, a następnie dodać zapas, co prowadzi do błędnych konkluzji, gdyż nie uwzględniają one 10% dodatkowych materiałów. Podobnie, błędne odpowiedzi dotyczące nakrętek mogą wynikać z pominięcia kluczowego kroku w obliczeniach - należy obliczyć podstawową ilość potrzebnych nakrętek i dodać do niej zapas bezpieczeństwa. Przykłady te wskazują na typowe błędy myślowe, takie jak nieuwzględnienie zapasu lub mylenie jednostkowych potrzeb z wymaganiami całkowitymi. W praktyce, w wielu branżach, takich jak produkcja czy logistyka, kluczowe jest precyzyjne obliczanie materiałów oraz stosowanie odpowiednich praktyk, żeby uniknąć niedoborów czy opóźnień w produkcji. Te zasady są zgodne z wytycznymi dotyczącymi zarządzania zapasami i produkcją, które są uznawane za standardy w wielu branżach.

Pytanie 23

Na podstawie liczby uczestników w pojedynczym ogniwie kanału dystrybucji wyróżnia się kanały

A. krótkie i szerokie

B. krótkie i długie

C. wąskie i szerokie

D. wąskie i długie

Odpowiedź "wąskie i szerokie" jest poprawna, ponieważ terminologia ta odnosi się do liczby podmiotów zaangażowanych w kanałach dystrybucji. Kanały wąskie, czyli te, które mają niewiele ogniw, charakteryzują się szybkim i bezpośrednim przepływem towarów od producenta do konsumenta, co może być korzystne w przypadku produktów ekskluzywnych lub niszowych. Przykładem mogą być luksusowe marki, które sprzedają swoje wyroby bezpośrednio w autoryzowanych sklepach. Z kolei kanały szerokie, które posiadają wiele ogniw dystrybucyjnych, są bardziej skomplikowane i mogą obejmować hurtownie, detalistów i innych pośredników, co zwiększa zasięg dystrybucji. W praktyce, firmy decydując się na szeroki kanał dystrybucji, mogą dotrzeć do szerszego grona klientów, co jest kluczowe w przypadku produktów masowych. Zrozumienie różnicy między tymi kanałami jest niezbędne dla efektywnego zarządzania strategią marketingową i dystrybucyjną, co jest zgodne z dobrymi praktykami branżowymi.

Pytanie 24

Zadaniem funkcji potransakcyjnej w dystrybucji jest

A. obsługa zamówień

B. nawiązywanie relacji handlowych

C. realizacja obowiązków z tytułu rękojmi i gwarancji

D. zarządzanie zapasami

Nawiązywanie kontaktów handlowych, gospodarka zapasami oraz obsługa zamówień to ważne aspekty działalności handlowej, ale nie są one bezpośrednio związane z funkcją potransakcyjną dystrybucji, jaką jest realizacja obowiązków z tytułu rękojmi i gwarancji. Nawiązywanie kontaktów handlowych polega na budowaniu relacji z partnerami biznesowymi, co jest kluczowe na etapie pozyskiwania klientów, ale nie odnosi się do czynności podejmowanych po transakcji. Gospodarka zapasami z kolei koncentruje się na zarządzaniu ilościami towarów w magazynach oraz optymalizacji przepływów materiałowych, co jest aspektem przedtransakcyjnym i operacyjnym, a nie potransakcyjnym. Obsługa zamówień natomiast dotyczy procesu przyjmowania i realizacji zamówień, co również następuje przed zakończeniem transakcji. Błędem myślowym jest mylenie działań potransakcyjnych z innymi funkcjami, które mają miejsce na wcześniejszych etapach procesu sprzedaży. Aby skutecznie zrozumieć różnice, warto zwrócić uwagę na to, że funkcje potransakcyjne są ukierunkowane na wsparcie klientów po dokonaniu zakupu, co ma kluczowe znaczenie dla utrzymania ich satysfakcji oraz lojalności. W praktyce, zignorowanie aspektu rękojmi i gwarancji może prowadzić do frustracji klientów oraz negatywnych opinii o firmie, co jest sprzeczne z najlepszymi praktykami w zakresie obsługi klienta.

Pytanie 25

Jaką zasadę reprezentuje metoda FIFO?

A. ostatnie przyszło - pierwsze wyszło

B. pierwsze przyszło - pierwsze wyszło

C. ostatnie wyszło - ostatnie przyszło

D. pierwsze przyszło - ostatnie wyszło

Metoda FIFO (First In, First Out) jest kluczowym podejściem w zarządzaniu zapasami oraz przetwarzaniu danych, które zakłada, że elementy wprowadzone do systemu jako pierwsze, będą również jako pierwsze przetwarzane lub usuwane. Przykładem zastosowania tej metody jest zarządzanie magazynem, gdzie produkty o krótszym terminie ważności powinny być wydawane jako pierwsze, by zminimalizować straty. FIFO jest również istotne w kontekście baz danych i kolejek, gdzie dane są przetwarzane w porządku ich przybycia. W praktyce, zastosowanie metody FIFO jest zgodne z najlepszymi praktykami w logistyce oraz w produkcji, co pomaga w utrzymaniu porządku i optymalizacji procesów. Przykład zastosowania FIFO można znaleźć w supermarketach, gdzie produkty spożywcze są ustawiane w taki sposób, aby najstarsze były dostępne na przodzie półki, minimalizując ryzyko przeterminowania. Metoda ta jest również szeroko stosowana w programowaniu, na przykład w kolejkach systemowych, gdzie zadania są wykonywane w kolejności ich przybycia, co zwiększa efektywność operacyjną.

Pytanie 26

Narzędzie do planowania, które precyzyjnie określa czas realizacji, datę rozpoczęcia oraz zakończenia działań podejmowanych przez pracowników jednostki organizacyjnej, nazywa się

A. zbiorem operacji

B. normatywem

C. harmonogramem

D. ścieżką operacji

Harmonogramem nazywamy narzędzie planowania, które precyzyjnie określa czas trwania, termin rozpoczęcia i zakończenia operacji wykonywanych przez pracowników w danej komórce organizacyjnej. Harmonogramy są kluczowe w zarządzaniu projektami i operacjami, ponieważ pozwalają na efektywne rozdzielenie zasobów, eliminację konfliktów czasowych oraz monitorowanie postępu prac. W praktyce, sporządzanie harmonogramu zaczyna się od zidentyfikowania wszystkich zadań i operacji, które muszą zostać wykonane, a następnie przydzieleniu im konkretnych terminów. Przykładem zastosowania harmonogramu może być projekt budowlany, w którym harmonogram określa etapy budowy, czas trwania robót oraz terminy ich zakończenia. W branży budowlanej, stosuje się także metody takie jak Gantt Chart, które wizualnie przedstawiają różne etapy projektu, co umożliwia lepsze zarządzanie zasobami i kontrolowanie postępów. Zgodnie z najlepszymi praktykami, regularne przeglądy harmonogramu oraz jego aktualizacja są niezbędne dla utrzymania zgodności z planem i zapewnienia, że projekt zostanie ukończony w terminie.

Pytanie 27

Informatyczny system używany do kontrolowania obiegu zapasów w magazynie to

A. MRP

B. WMS

C. EDI

D. ERP

System WMS (Warehouse Management System) jest dedykowany do zarządzania ruchem zapasów w magazynach. Oferuje funkcje, które umożliwiają ścisłe monitorowanie stanów magazynowych, lokalizacji towarów oraz procesów przyjmowania, składowania i wydawania produktów. WMS pozwala na optymalizację przestrzeni magazynowej oraz zwiększa efektywność operacyjną dzięki automatyzacji wielu procesów. Przykładami zastosowania WMS mogą być duże centra dystrybucji, gdzie zarządzanie setkami tysięcy pozycji magazynowych wymaga precyzyjnych i szybkich operacji. Implementacja WMS zgodnie z najlepszymi praktykami, takimi jak metodologia Lean, może prowadzić do znacznych oszczędności czasowych i kosztowych. Systemy te często integrują się z technologiami skanowania kodów kreskowych i RFID, co dodatkowo zwiększa dokładność inwentaryzacji i redukuje ryzyko błędów. Używanie WMS wspiera nie tylko zarządzanie zapasami, ale również pozwala na analizę danych dotyczących ruchu towarów, co jest kluczowe dla podejmowania decyzji strategicznych w zakresie logistyki.

Pytanie 28

Redukcja zbędnych etapów transportu towarów zachodzi w procesie ich

A. organizacji

B. integracji

C. reorganizacji

D. koordynacji

Zarządzanie procesami logistycznymi często wymaga zrozumienia różnicy między organizacją, integracją, koordynacją a reorganizacją. Organizacja to struktura, w której ustalane są zasady i procedury działania, ale sama w sobie nie eliminuje etapów przemieszczania towarów. Koordynacja, z drugiej strony, polega na synchronizacji działań różnych działów czy partnerów, jednak również nie prowadzi do eliminacji nadmiarowych kroków w procesie. Z kolei reorganizacja jest procesem zmiany struktury organizacyjnej lub procesów, co może w niektórych przypadkach prowadzić do uproszczenia, ale nie jest to reguła. Często błędem jest mylenie tych pojęć, co może prowadzić do nieefektywności. Przykładem może być sytuacja, gdy firma decyduje się na reorganizację działu logistyki z przekonaniem, że samo wprowadzenie nowych ról czy struktur poprawi efektywność, podczas gdy kluczowym czynnikiem może być właśnie integracja procesów. Właściwe podejście do zarządzania logistyką wymaga więc nie tylko reorganizacji, ale przede wszystkim myślenia o integracji, jako o podstawowym narzędziu do osiągnięcia sukcesu w zarządzaniu łańcuchem dostaw.

Pytanie 29

Zakład przyjął zamówienie na 96 sztuk głowic do silników. Produkcja zamówionych głowic na jednej linii produkcyjnej w jednej zmianie dziennie zajmie 48 dni. Ile dni potrwa produkcja, jeśli zostanie uruchomiona druga linia produkcyjna, a prace na obu liniach będą prowadzone na trzech zmianach?

A. 6 dni

B. 8 dni

C. 5 dni

D. 7 dni

Produkcja głowic do silników na jednej linii i jednej zmianie zajmowała 48 dni. Oznacza to, że na jednej linii produkcyjnej można wyprodukować 2 głowice dziennie, co daje w sumie 96 głowic w ciągu 48 dni. Po uruchomieniu drugiej linii produkcyjnej oraz zwiększeniu liczby zmian do trzech, obliczenia wskazują, że możliwości produkcyjne wzrosną. Każda linia produkcyjna na trzech zmianach może wyprodukować 6 głowic dziennie (2 głowice na zmianę x 3 zmiany). Łącznie obie linie będą produkować 12 głowic dziennie (6 głowic z każdej linii). Zatem, aby wyprodukować 96 głowic, potrzeba 8 dni (96 głowic / 12 głowic dziennie). W praktyce, takie podejście do organizacji produkcji jest zgodne z zasadami Lean Manufacturing, które promują efektywność i minimalizację strat, co można osiągnąć poprzez zwiększenie zdolności produkcyjnych i optymalizację procesów.

Pytanie 30

Zlecanie usług transportowych zewnętrznemu operatorowi oznacza

A. zbieranie należności za sprzedany towar

B. realizację sprzedaży przesyłki

C. przechowywanie przesyłki

D. dostarczanie ładunku do odbiorcy

Wybór innych odpowiedzi nie był najlepszy. Outsourcing transportu to zupełnie co innego niż np. działania związane z marketingiem czy zarządzaniem magazynem. Sprzedaż przesyłek to bardziej kwestie handlowe niż przewozowe, a składowanie to już inny temat – zajmuje się tym magazyn. Ta sprawa z należnościami za sprzedany towar też nie ma za dużo wspólnego z transportem. Musisz pamiętać, że outsourcing to nie tylko zlecanie czegoś, ale także zarządzanie ryzykiem. Często ludzie mylą outsourcing transportu z innymi działaniami, co może prowadzić do złych decyzji. Kluczowe jest, żeby przy wyborze odpowiedzi dobrze zrozumieć specyfikę każdego zagadnienia i jak różne rodzaje działań w łańcuchu dostaw się ze sobą łączą.

Pytanie 31

Jakie będą koszty wyładunku dostawy, jeżeli stawka roboczogodziny wózka widłowego wynosi 20 zł, a pracownik jest opłacany kwotą 8 zł za godzinę, i wyładunek potrwa 6 godzin?

A. 120 zł

B. 168 zł

C. 480 zł

D. 488 zł

Koszt wyładunku dostawy oblicza się, uwzględniając stawkę godzinową pracownika oraz czas, jaki zajmuje wykonanie tej usługi. W tym przypadku, stawka pracownika wynosi 8 zł za godzinę, a wyładunek ma trwać 6 godzin. Aby obliczyć całkowity koszt wyładunku, należy pomnożyć stawkę godzinową przez liczbę godzin: 8 zł/godz. * 6 godz. = 48 zł. Jednakże, w tym pytaniu uwzględniono również dodatkowy koszt związany z użyciem wózka widłowego, którego koszt roboczogodziny wynosi 20 zł. Ostateczny koszt wyładunku, obejmujący zarówno pracownika, jak i wózek widłowy, wynosi zatem: (20 zł/godz. + 8 zł/godz.) * 6 godz. = 168 zł. Takie obliczenia są zgodne z ogólnie przyjętymi standardami w branży logistycznej oraz transportowej, gdzie precyzyjne kalkulacje kosztów robocizny oraz użycia sprzętu są kluczowe dla efektywności operacyjnej i budżetowania. W praktyce, takie podejście do kalkulacji kosztów pozwala firmom lepiej zarządzać wydatkami oraz planować przyszłe operacje.

Pytanie 32

Jaki jest przeciętny roczny koszt utrzymania 1 m2 powierzchni magazynowej, jeżeli całkowite wydatki na magazynowanie przez 12 miesięcy wynoszą 400 000,00 zł, a powierzchnia magazynu to 500 m2?

A. 41,67 zł/m2

B. 0,12 zł/m2

C. 33 333,33 zł/m2

D. 800,00 zł/m2

Wybrane odpowiedzi nie są zgodne z poprawnym obliczeniem kosztu utrzymania magazynu. Często błędy w takich obliczeniach wynikają z niewłaściwego zrozumienia podstawowych zasad arytmetyki i proporcji. Na przykład, dominującym błędem w niektórych odpowiedziach mogło być pomnożenie całkowitych kosztów przez powierzchnię, co prowadzi do ogromnych, nieuzasadnionych wartości, jak w przypadku 33 333,33 zł/m2, które nie mają praktycznego zastosowania w zarządzaniu magazynem. Z kolei odpowiedź 0,12 zł/m2 może wynikać z błędnego podziału kosztów, gdzie użytkownik mógł pomylić jednostki, co jest częstym problemem w analizach finansowych. Definiując średni koszt utrzymania powierzchni magazynowej, kluczowe jest zrozumienie, że łączny koszt powinien być rozdzielony na jednostki powierzchni, a nie mnożony. Takie pomyłki nie tylko wprowadzają w błąd, ale także mogą prowadzić do nieefektywnego zarządzania kosztami w firmach. Dlatego, aby efektywnie zarządzać kosztami magazynowania, istotne jest zrozumienie i poprawne zastosowanie podstawowych zasad finansowych oraz analitycznych.

Pytanie 33

Firma zajmująca się produkcją ręczników działa przez 5 dni w tygodniu w systemie 2 zmian po 8 godzin każda. Jaka jest tygodniowa zdolność produkcyjna pojedynczej maszyny krawieckiej, jeśli według normy czas szycia jednego ręcznika wynosi 4 minuty?

A. 600 ręczników

B. 1 200 ręczników

C. 2 400 ręczników

D. 120 ręczników

Obliczając, ile jedna maszyna krawiecka może uszyć ręczników w tygodniu, musimy najpierw sprawdzić, ile minut ta maszyna pracuje. Przecież firma działa przez 5 dni w tygodniu, a każda zmiana trwa 8 godzin. Więc całkowity czas pracy to: 5 dni razy 2 zmiany razy 8 godzin razy 60 minut, co daje nam 4 800 minut. Z godnie z normą, szycie jednego ręcznika zajmuje 4 minuty. Zatem maksymalnie maszyna da radę uszyć 1 200 ręczników w ciągu tygodnia. Wiesz, to jest ważne, żeby umieć tak obliczać, bo to pomaga w planowaniu produkcji i podnoszeniu wydajności. Niezła wiedza, która może przydać się w trakcie pracy w przemyśle tekstylnym.

Pytanie 34

Jeżeli czas dostawy wynosi 3 dni, zamówienie należy złożyć

DNI		I	II	III	IV	V	VI
Popyt (w szt.)		2	3	3	2	4	2
Zapas (w szt.)	14	12	9	6	4	15	13
Planowane dostawy (w szt.)						15
Planowany termin zamówienia

A. w II dniu.

B. w III dniu.

C. w IV dniu.

D. w I dniu.

Złożenie zamówienia w IV dniu oznacza, że czas dostawy wynoszący 3 dni nie zostanie uwzględniony w planowaniu zapasów. W tym przypadku zamówienie dotrze dopiero w VII dniu, co wprowadzi poważne niedobory zapasów. Tego rodzaju błędne myślenie często prowadzi do sytuacji, w której firma nie jest w stanie zaspokoić potrzeb klientów, co z kolei prowadzi do utraty sprzedaży i negatywnego wpływu na reputację marki. Osoby, które wybierają I lub III dzień jako termin złożenia zamówienia, mogą nie uwzględniać całkowitego czasu realizacji zamówienia, co jest kluczowym elementem efektywnego zarządzania łańcuchem dostaw. Dlatego istotne jest, aby dobrze zrozumieć, że czas dostawy powinien być zawsze wliczany w proces planowania, w przeciwnym razie mogą wystąpić poważne problemy z dostępnością towarów. W kontekście dobrych praktyk branżowych, przedsiębiorstwa powinny korzystać z systemów ERP, które umożliwiają precyzyjne planowanie zamówień oraz bieżące monitorowanie stanów magazynowych. Użycie takich narzędzi pozwala na unikanie błędów w obliczeniach i zapewnia optymalne zarządzanie zapasami.

Pytanie 35

Zakład wytwarzający elementy do samochodów osobowych organizuje transport części zamiennych do różnych hurtowni na podstawie indywidualnych zamówień, na terenie Polski w systemie

A. obwodowym

B. zbiorczym

C. promienistym

D. sztafetowym

Wybór odpowiedzi sztafetowym, obwodowym lub zbiorczym wskazuje na nieporozumienie w zakresie metodologii logistyki dostaw. Sztafetowy system dostaw polega na realizacji transportów w określonym porządku, gdzie każdy przystanek wymaga wykonania dostawy przed przejściem do następnego. Taki model jest mniej elastyczny i bardziej czasochłonny, co czyni go nieodpowiednim w kontekście fabryki produkującej części do samochodów, gdzie kluczowe są szybkość i efektywność. Obwodowy model dostaw zakłada trasę, która okrąża centralny punkt dostaw, co może prowadzić do wydłużenia czasów transportu, zwłaszcza gdy wiele hurtowni znajduje się blisko siebie. Z kolei zbiorczy system dostaw, w którym produkty są transportowane w większych partiach do jednego punktu zbiorczego, może nie być optymalny w przypadku indywidualnych zamówień, gdzie klienci oczekują szybkiej realizacji. Te podejścia mogą prowadzić do typowych błędów, takich jak nadmierne koszty transportu, opóźnienia w dostawach oraz niska elastyczność w dostosowywaniu się do zmieniających się potrzeb rynku. Współczesna logistyka kładzie duży nacisk na elastyczność oraz dostosowanie systemu dostaw do specyficznych potrzeb klientów, co jest kluczowe w branży motoryzacyjnej.

Pytanie 36

Jakie są poprawne etapy procesu dystrybucji w odpowiedniej kolejności?

A. Fakturowanie i płatności → Zamówienia → Realizacja zamówień

B. Realizacja zamówień → Fakturowanie i płatności → Zamówienia

C. Zamówienia → Realizacja zamówień → Fakturowanie i płatności

D. Realizacja zamówień → Zamówienia → Fakturowanie i płatności

Prawidłowa odpowiedź to Zamówienia → Realizacja zamówień → Fakturowanie i płatności, co odzwierciedla standardowy proces dystrybucji w większości organizacji. Proces ten zaczyna się od przyjęcia zamówienia, które jest kluczowym krokiem, ponieważ to na jego podstawie podejmowane są dalsze działania. Po złożeniu zamówienia, następuje jego realizacja, czyli przygotowanie towarów do wysyłki, co wymaga precyzyjnego zarządzania stanami magazynowymi oraz logistyką. Na końcu procesu następuje etap fakturowania i płatności, który formalizuje transakcję. Prawidłowe wykonanie tego procesu jest istotne dla utrzymania płynności finansowej oraz satysfakcji klienta. W praktyce, organizacje stosują różne systemy ERP (Enterprise Resource Planning), które automatyzują i monitorują te etapy, zapewniając zgodność z najlepszymi praktykami branżowymi oraz standardami jakości. Zrozumienie kolejności tych kroków jest kluczowe dla efektywnego zarządzania łańcuchem dostaw oraz zwiększania wydajności operacyjnej.

Pytanie 37

Określ właściwą sekwencję działań w procesie analizy łańcucha dostaw.

A. Przepływ produktów w łańcuchu dostaw -> planowanie sieci i łańcuchów dostaw -> analiza i prognozowanie

B. Planowanie sieci i łańcuchów dostaw -> analiza i prognozowanie -> przepływ produktów w łańcuchu dostaw

C. Analiza i prognozowanie -> planowanie sieci i łańcuchów dostaw -> przepływ produktów w łańcuchu dostaw

D. Analiza i prognozowanie -> przepływ produktów w łańcuchu dostaw -> planowanie sieci i łańcuchów dostaw

Odpowiedź wskazująca na kolejność: analiza i prognozowanie -> planowanie sieci i łańcuchów dostaw -> przepływ produktów w sieci dostaw jest prawidłowa, ponieważ każdy z tych kroków jest od siebie zależny i niezbędny w skutecznym zarządzaniu łańcuchem dostaw. Na etapie analizy i prognozowania zbierane są dane dotyczące popytu, dostępności surowców oraz trendów rynkowych, co pozwala na podejmowanie świadomych decyzji. Następnie, na podstawie tych analiz, następuje planowanie sieci dostaw, które obejmuje lokalizację magazynów, wybór dostawców oraz ustalenie tras transportowych. Dzięki właściwie rozplanowanej sieci, przepływ produktów staje się bardziej efektywny, co przekłada się na obniżenie kosztów i skrócenie czasu dostaw. Przykładowo, firmy korzystające z narzędzi takich jak SAP APO czy Oracle SCM potrafią w sposób zintegrowany zarządzać tymi procesami, co stanowi standard w branży. Efektywna analiza, planowanie oraz zarządzanie przepływem produktów to kluczowe elementy, które przyczyniają się do osiągnięcia przewagi konkurencyjnej na rynku.

Pytanie 38

Ilu sztuk wyrobu gotowego brakuje do realizacji prognozy sprzedaży?

Magazyn	Zapas w szt.	Prognoza sprzedaży w szt.
ML1	20	40
ML2	10	30
ML3	10	30
MR	10	-
MF	-	-

A. 120 szt.

B. 70 szt.

C. 30 szt.

D. 50 szt.

Poprawna odpowiedź to 50 sztuk, ponieważ aby określić brakującą ilość wyrobu gotowego do realizacji prognozy sprzedaży, kluczowe jest zastosowanie odpowiedniej formuły. Należy zsumować prognozowaną sprzedaż i odjąć od niej aktualne zapasy w magazynie. W praktyce, jeśli prognoza sprzedaży wynosi 100 sztuk, a w magazynie jest 50 sztuk, to 100 - 50 daje wynik 50 sztuk. To podejście jest zgodne z metodami zarządzania zapasami i prognozowaniem popytu, które są kluczowe w logistyce. Warto również zauważyć, że utrzymywanie odpowiedniego poziomu zapasów jest istotne dla sprawnego funkcjonowania przedsiębiorstwa, zmniejszenia kosztów magazynowania oraz poprawy satysfakcji klienta. Dobrą praktyką jest regularna analiza zapasów oraz prognoz sprzedaży, co pozwala na lepsze dopasowanie produkcji do rzeczywistych potrzeb rynku, co w efekcie minimalizuje ryzyko braków w dostępności wyrobów gotowych.

Pytanie 39

Jaką minimalną liczbę stanowisk z owijarką do palet powinno się przewidzieć w magazynie działającym przez 16 godzin dziennie, gdzie planowane jest zabezpieczenie 960 paletowych jednostek ładunkowych (pjł) w ciągu doby, a średni czas obsługi jednej pjł przez owijarkę wynosi 5 minut?

A. 5 owijarek

B. 12 owijarek

C. 8 owijarek

D. 16 owijarek

W przypadku błędnych odpowiedzi można zauważyć kilka kluczowych nieporozumień dotyczących kalkulacji ilości stanowisk owijających. Odpowiedzi sugerujące większą liczbę owijarek nie uwzględniają właściwego przeliczenia dostępnego czasu w magazynie na czas potrzebny do obsługi palet. Na przykład, przy 8 owijarkach, można by uznać, że każda z nich pracowałaby przez 120 minut dziennie, co prowadziłoby do błędnego wniosku, że czas pracy nie jest wystarczający, aby obsłużyć 960 palet. To pokazuje, że osoby odpowiadające w ten sposób nie zrozumiały, iż całkowity czas operacyjny wynosi 960 minut na dobę, co w rzeczywistości daje 4800 minut na obsługę wszystkich palet. Ponadto, zastosowanie większej liczby maszyn mogłoby prowadzić do nieefektywności operacyjnej i zwiększenia kosztów, podczas gdy w rzeczywistości optymalizacja procesów powinna dążyć do minimalizacji zasobów przy jednoczesnym osiągnięciu oczekiwanych rezultatów. W branży logistyki i magazynowania kluczowe jest zrozumienie, że nadmiar zasobów może prowadzić do marnotrawstwa, a więc i większych kosztów eksploatacyjnych. Dlatego zrozumienie, jak wychodzić z liczby operacji i czasu, jest fundamentem efektywnego zarządzania procesami magazynowymi.

Pytanie 40

Zorganizowany ciąg działań związanych z zapewnieniem zasobów to

A. strategia logistyczna

B. koszt logistyczny

C. planowanie logistyczne

D. proces logistyczny

Wybór innych odpowiedzi sugeruje pewne nieporozumienia dotyczące terminologii i koncepcji w logistyce. "Koszt logistyczny" odnosi się do wydatków związanych z procesami logistycznymi, takich jak transport, magazynowanie i zarządzanie zapasami, ale nie opisuje samego łańcucha operacji. Koszty te są ważnym elementem analizy efektywności procesów logistycznych, jednak są jedynie jednym aspektem szerszego pojęcia, jakim jest proces logistyczny. "Planowanie logistyczne" to etap, w którym definiuje się strategie dotyczące transportu, magazynowania i zarządzania zapasami, ale samo w sobie nie obejmuje pełnego łańcucha operacji, a raczej skupia się na określeniu, jak te operacje będą przeprowadzane. Z kolei "strategia logistyczna" odnosi się do długoterminowych planów i podejść organizacji w zakresie logistyki, ale nie definiuje szczegółowego procesu operacyjnego. Typowym błędem myślowym jest mylenie tych terminów, co prowadzi do uproszczenia złożoności procesów logistycznych. Zrozumienie, że to właśnie proces logistyczny łączy wszystkie te elementy w jednolitą całość, jest kluczowe dla efektywnego zarządzania w logistyce.

Rozpocznij nowy egzamin

Powrót do strony głównej