Wyniki egzaminu

Informacje o egzaminie:
  • Zawód: Technik reklamy
  • Kwalifikacja: PGF.08 - Zarządzanie kampanią reklamową
  • Data rozpoczęcia: 29 grudnia 2025 12:15
  • Data zakończenia: 29 grudnia 2025 12:29

Egzamin zdany!

Wynik: 35/40 punktów (87,5%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!
Szczegółowe wyniki:
Pytanie 1

Aby przygotować wyniki badań dotyczących oglądalności telewizji, powinno się wykorzystać informacje z badań

A. koncepcji reklamy
B. telemetrycznych
C. DAR
D. winietowych
Odpowiedź 'telemetrycznych' jest prawidłowa, gdyż badania telemetryczne to metoda zbierania danych o oglądalności, która polega na bezpośrednim pomiarze zachowań widzów przy użyciu specjalnych urządzeń. Dzięki implantacji urządzeń w domach uczestników badania, możliwe jest dokładne śledzenie, które programy są oglądane, w jakich godzinach i przez jakich widzów. Tego typu dane są kluczowe dla nadawców telewizyjnych, agencji reklamowych oraz firm zajmujących się mediami, ponieważ pozwalają na analizę trendów oglądalności oraz optymalizację kampanii reklamowych. W praktyce, wykorzystanie danych telemetrycznych umożliwia skuteczne planowanie emisji programów, dostosowanie treści do preferencji widzów oraz zwiększenie efektywności działań marketingowych. Standardy dotyczące badania oglądalności, takie jak te opracowywane przez organizacje branżowe, podkreślają znaczenie dokładności i reprezentatywności próby, co czyni badania telemetryczne najskuteczniejszą metodą w tej dziedzinie.

Pytanie 2

Która kategoria kryteriów segmentacji rynku obejmuje wiek, płeć oraz poziom wykształcenia?

A. Demograficznej
B. Geograficznej
C. Ekonomicznej
D. Behawioralnej
Dobra robota! Odpowiedź demograficzna jest na miejscu, bo kryteria jak wiek, płeć i wykształcenie to właśnie te zmienne demograficzne, o których mowa. Jakby tak po prostu podzielić rynek na różne grupy według tych cech, można lepiej dopasować to, co oferujemy do potrzeb ludzi. Na przykład, markom odzieżowym często zależy, by mieć różne linie ubrań dla różnych grup wiekowych, bo każdy ma inne gusta. Również w edukacji różne instytucje mogą dostosować swoje oferty do poziomu wykształcenia, co pozwala trafić w odpowiednie miejsce. W sumie, znając demografię rynku, można strategicznie lepiej ustawić pozycjonowanie i komunikację marki. Co ciekawe, można też łączyć segmentację demograficzną z innymi kryteriami, co daje jeszcze więcej możliwości w marketingu.

Pytanie 3

Rysunek przedstawia wystawę

Ilustracja do pytania
A. towarową.
B. okolicznościową.
C. reprezentacyjną.
D. masową.
Wybrana odpowiedź towarowa jest poprawna, ponieważ odnosi się do wystaw, które mają na celu zaprezentowanie produktów dostępnych w sklepie. Takie wystawy są kluczowym elementem strategii marketingowej, ponieważ pozwalają na efektywne ukazanie asortymentu oraz przyciągnięcie uwagi potencjalnych klientów. W kontekście handlu detalicznego, wystawy towarowe są projektowane z myślą o maksymalizacji atrakcyjności wizualnej, co może wpływać na decyzje zakupowe konsumentów. Przykładowo, dobrze zaaranżowana wystawa odzieżowa może skłonić klientów do zakupu, oferując im możliwość zobaczenia, jak produkty prezentują się w zestawieniach. Wystawy towarowe są również zgodne z zasadami merchandisingu, które podkreślają znaczenie odpowiedniej ekspozycji produktów w celu zwiększenia ich sprzedaży. Warto pamiętać, że projektowanie takich wystaw wymaga znajomości trendów rynkowych, psychologii zakupowej oraz umiejętności wizualnego storytellingu, co czyni tę dziedzinę dynamiczną i wymagającą ciągłych innowacji.

Pytanie 4

Narzędziami promocji nie są klasyfikowane

A. reklama.
B. public relations.
C. sprzedaż osobista.
D. marketing.
Marketing to szeroki proces obejmujący analizę rynków, segmentację klientów oraz planowanie strategii, które mają na celu zaspokajanie potrzeb konsumentów. W przeciwieństwie do narzędzi promocji, takich jak reklama, sprzedaż osobista czy public relations, marketing ma na celu nie tylko komunikację z klientem, ale także zrozumienie jego potrzeb i preferencji. Przykładem praktycznego zastosowania marketingu może być badanie rynku przed wprowadzeniem nowego produktu, co pozwala dostosować ofertę do oczekiwań klientów. Zgodnie z dobrą praktyką, marketing powinien być zintegrowany z innymi działaniami promocyjnymi, jednak nie jest sam w sobie narzędziem promocji, a raczej fundamentem, na którym te narzędzia są budowane. Warto również zauważyć, że efektywne działania marketingowe mogą znacząco wpłynąć na długoterminowe budowanie marki i lojalności klientów.

Pytanie 5

Na podstawie informacji przestawionych w tabeli ustal, jaki procent konsumentów uznaje cenę 7 zł za zbyt niską.

Cena
w zł
Udział konsumentów uznających
cenę za zbyt wysoką
w %
Udział konsumentów uznających
cenę za zbyt niską
w %
Udział konsumentów
akceptujących cenę
w %
5104050
7253540
9601030
1140060
A. 0
B. 40
C. 35
D. 10
Wybór odpowiedzi 35% jest poprawny, ponieważ bazuje na dokładnym odczytaniu danych z tabeli, które jednoznacznie wskazują, że 35% konsumentów uznaje cenę 7 zł za zbyt niską. W kontekście analizy rynku, zrozumienie reakcji konsumentów na ceny jest kluczowe dla strategii cenowej przedsiębiorstw. Przykładowo, jeśli większość klientów postrzega daną cenę jako zbyt niską, może to sugerować, że produkt jest postrzegany jako mniej wartościowy, co w dłuższej perspektywie może wpłynąć na wizerunek marki. Warto również zwrócić uwagę na znaczenie badań rynkowych, które pozwalają na lepsze dostosowanie cen do oczekiwań konsumentów, co jest zgodne z dobrymi praktykami w obszarze zarządzania cenami. Dodatkowo, zrozumienie postaw klientów względem cen może pomóc w segmentacji rynku oraz w tworzeniu odpowiednich kampanii marketingowych.

Pytanie 6

Jakie nośniki reklamowe można zaproponować klientowi zainteresowanemu materiałami BTL?

A. Materiały typu POS
B. Ogłoszenia modułowe w mediach drukowanych
C. Reklama w formie spotów radiowych
D. Reklama w postaci spotów telewizyjnych
Materiał POS, czyli Point of Sale, to naprawdę ważny element strategii BTL, który skupia się na dotarciu do klientów w bardziej bezpośredni sposób. Możesz tu znaleźć różne rzeczy, jak plakaty, ulotki czy różne eksponery, które są ustawione w sklepach. To, co jest super w materiałach POS, to to, że mogą one wpłynąć na to, co klient wybiera w momencie, kiedy jest najbardziej otwarty na zakupy. Na przykład, interaktywne stoiska promocyjne, które przyciągają uwagę, mogą skutecznie zachęcać do kupna, pokazując, co produkt ma do zaoferowania. W praktyce, dobrze zaprojektowane materiały POS są zgodne z zasadami merchandisingu, co oznacza, że ich umiejscowienie oraz sposób prezentacji są bardzo starannie zaplanowane, żeby przyciągać wzrok. Warto też śledzić, jak skuteczne są kampanie BTL, analizując sprzedaż w konkretnych miejscach, co pomoże w lepszym planowaniu działań w przyszłości.

Pytanie 7

Reklama stworzona w formie elektronicznej została dostarczona klientowi do zatwierdzenia w postaci pliku z rozszerzeniem MP3. Który z wymienionych formatów reklamowych został przygotowany dla klienta?

A. Wizualizacja komputerowa
B. Plakat w dużych rozmiarach
C. Reklama telewizyjna
D. Reklama radiowa
Odpowiedź 'spot radiowy' jest prawidłowa, ponieważ reklama w formie pliku MP3 jest najczęściej stosowana w kontekście mediów dźwiękowych. Format MP3 jest powszechnie używany do przesyłania i przechowywania plików audio, co czyni go idealnym nośnikiem dla spotów radiowych. Przykładowo, wiele stacji radiowych i platform audio wykorzystuje takie pliki do emisji reklam, co pozwala na łatwe odtwarzanie i dystrybucję treści reklamowych. Zgodnie z dobrymi praktykami w branży reklamy audio, spoty radiowe powinny być dostosowane do formatu MP3, aby zapewnić wysoką jakość dźwięku oraz kompatybilność z różnymi platformami. Ponadto, w procesie akceptacji reklamy przez klienta, dostarczenie materiału audio w formacie MP3 umożliwia łatwe odtwarzanie i ocenę jego jakości, co jest kluczowe dla uzyskania feedbacku od klienta. Zastosowanie tego formatu jest zgodne z aktualnymi standardami branżowymi, co potwierdza jego popularność wśród profesjonalnych agencji reklamowych.

Pytanie 8

Które połączenie kolorystyczne powinno zostać wykorzystane przy projektowaniu systemu identyfikacji wizualnej firmy, która chce pobudzić do entuzjastycznych zakupów przy jednoczesnym zapewnieniu bezpieczeństwa i zaufania do marki?

Ilustracja do pytania
A. A.
B. B.
C. D.
D. C.
Odpowiedź A jest poprawna, ponieważ połączenie kolorów niebieskiego i żółtego idealnie odzwierciedla cele projektowania systemu identyfikacji wizualnej, który ma za zadanie pobudzić entuzjazm klientów przy jednoczesnym budowaniu zaufania. Kolor niebieski często symbolizuje zaufanie, profesjonalizm oraz bezpieczeństwo, co jest niezwykle istotne w kontekście budowania relacji z klientami. Wiele firm, takich jak Facebook czy IBM, korzysta z niebieskiego w swojej identyfikacji wizualnej, aby wzbudzić zaufanie wśród użytkowników. Z kolei kolor żółty kojarzy się z optymizmem, radością oraz energią, co może zachęcać do zakupów i pozytywnie wpływać na postrzeganie marki. Na przykład, marki takie jak McDonald's wykorzystują żółty, aby przyciągnąć uwagę i tworzyć atmosferę przyjazności. Właściwe połączenie tych kolorów w identyfikacji wizualnej może przyczynić się do stworzenia pozytywnego wizerunku, który nie tylko przyciąga uwagę, ale również buduje lojalność klientów zgodnie z zasadami psychologii kolorów i standardami marketingu wizualnego.

Pytanie 9

Jednym z sposobów prezentacji oferty handlowej rozprzestrzenianej przez Internet przez użytkowników jest

A. telemarketing
B. marketing wirusowy
C. akwizycja
D. sprzedaż on-line
Marketing wirusowy to forma promocji, która polega na wykorzystaniu potencjału Internetu do szerokiego rozpowszechniania treści, które użytkownicy sami dzielą się z innymi. Kluczowym aspektem tego podejścia jest jego zdolność do angażowania odbiorców w sposób organiczny, co prowadzi do viralu - treści, która szybko zdobywa popularność. Dobrze zaprojektowane kampanie marketingu wirusowego wykorzystują elementy emocjonalne, humorystyczne lub zaskakujące, co zachęca użytkowników do dzielenia się nimi za pośrednictwem mediów społecznościowych, e-maili czy forów internetowych. Przykłady udanych kampanii to choćby reklamy, które stały się viralami, jak "Dumb Ways to Die" czy "Ice Bucket Challenge", które nie tylko promowały określone produkty lub idei, ale również angażowały społeczności w sposób, który prowadził do ich szerokiego rozprzestrzenienia. Dobre praktyki w marketingu wirusowym obejmują zrozumienie grupy docelowej, wykorzystanie danych analitycznych do optymalizacji kampanii oraz tworzenie treści, które są łatwe do udostępnienia i które niosą wartość dla odbiorców.

Pytanie 10

Do czego służy program komputerowy, którego okno dialogowe przedstawiono na ilustracji?

Ilustracja do pytania
A. Tworzenia stron internetowych.
B. Projektowania animacji.
C. Obróbki plików dźwiękowych.
D. Przygotowywania publikacji wielostronicowych.
Program komputerowy przedstawiony na ilustracji jest przeznaczony do obróbki plików dźwiękowych. Użytkownicy mogą za pomocą takiego oprogramowania edytować, miksować i analizować dźwięk, co jest niezwykle ważne w branży muzycznej, filmowej oraz w produkcji podcastów. Przykładami takich programów są Adobe Audition, Audacity czy Pro Tools. W programach tych można wykonywać szereg operacji, takich jak cięcie, łączenie, dodawanie efektów dźwiękowych oraz korekcja tonacji. Standardem w branży jest korzystanie z wielościeżkowego nagrywania, co umożliwia pracę nad różnymi elementami dźwiękowymi w tym samym czasie. Dodatkowo, ważnym aspektem jest zrozumienie różnic między formatami plików dźwiękowych, takimi jak WAV, MP3 czy FLAC, co wpływa na jakość końcowego produktu. Warto również zaznaczyć, że w przypadku obróbki dźwięku, kluczowe są umiejętności związane z miksowaniem i masteringiem, które mają na celu uzyskanie profesjonalnego brzmienia.

Pytanie 11

Pytanie: "W jaki sposób moglibyśmy poprawić obsługę klienta?" jest pytaniem o charakterze

A. półzamkniętym
B. półotwartym
C. otwartym
D. zamkniętym
Pytanie o to, jak poprawić obsługę klienta, ma charakter otwarty, ponieważ pozwala na swobodne wyrażenie myśli i pomysłów bez ograniczeń. Klient ma możliwość przedstawienia swoich spostrzeżeń, sugestii oraz innowacyjnych rozwiązań, co stwarza przestrzeń do kreatywności. W praktyce, pytania otwarte są stosowane w badaniach jakości obsługi, gdzie klienci mogą dzielić się swoimi doświadczeniami, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w dziedzinie zarządzania jakością. Na przykład, w badaniach satysfakcji klienta można zaimplementować pytania otwarte, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat obszarów wymagających poprawy. Zbierając takie dane, firmy mogą lepiej identyfikować potrzeby klientów oraz wprowadzać zmiany, które zwiększają ich zadowolenie. Otwarta forma pytania przyczynia się również do budowania zaangażowania klientów, co jest kluczowe w procesie tworzenia relacji z klientem. Ostatecznie, skuteczna obsługa klienta bazuje na umiejętności aktywnego słuchania i reagowania na potrzeby użytkowników, co jest możliwe tylko dzięki otwartemu dialogowi.

Pytanie 12

W celu wywołania napięcia i emocji w radiowym spocie reklamowym ubezpieczeń samochodowych umieszczono nagły dźwięk zderzenia/kolizji. Którą formę dźwiękową wykorzystano w tym przekazie?

A. Podkład muzyczny stanowiący tło przekazu.
B. Dżingiel.
C. Efekt dźwiękowy.
D. Podkład muzyczny związany z treścią przekazu.
W tym przypadku efekt dźwiękowy to absolutna podstawa, jeśli chcemy wywołać silne emocje lub napięcie w radiowym spocie reklamowym. Takie dźwięki, jak nagły trzask, huk albo zgrzyt blachy w chwili zderzenia, od razu działają na wyobraźnię słuchacza. W branży reklamy audio mówi się, że efekt dźwiękowy to najprostszy sposób na przyciągnięcie uwagi i wywołanie reakcji — czasem nawet szybszy niż muzyka czy głos lektora, bo wchodzi głęboko w podświadomość. Moim zdaniem, bez umiejętnie dobranego efektu dźwiękowego, komunikat reklamowy traci „pazur” i staje się nijaki. Efekty dźwiękowe są wykorzystywane nie tylko w reklamach, lecz także w słuchowiskach, grach komputerowych i podczas realizacji filmów — wszędzie tam, gdzie akcentujemy konkretne wydarzenie lub chcemy zasugerować odbiorcy jakiś stan emocjonalny. W dobrych praktykach produkcji audio ważne jest, by efektów nie nadużywać i by były one zawsze uzasadnione treściowo. W przypadku reklamy ubezpieczeń samochodowych, taki nagły odgłos kolizji ma zadanie jedno: skutecznie zwrócić uwagę i przekonać słuchacza do myślenia o bezpieczeństwie. Ten zabieg jest zgodny z klasyczną teorią komunikacji perswazyjnej — czasem lekki szok skutkuje lepszym zapamiętaniem przekazu.

Pytanie 13

Jakie materiały reklamowe POS, które mają być umieszczone na półce, powinny zostać uwzględnione w zamówieniu od klienta?

A. Wobbler
B. Stand
C. Hanger
D. Bilonownicę
Wobbler to efektywny produkt reklamowy, który doskonale nadaje się do umieszczania na półkach w punktach sprzedaży. Jego główną funkcją jest przyciąganie uwagi klientów poprzez ruchome elementy, co sprawia, że jest idealnym narzędziem do promocji produktów. Wobbler może zawierać różnorodne informacje, takie jak ceny, promocje czy informacje o nowościach, co czyni go uniwersalnym rozwiązaniem. W praktyce, wobbler umieszczony nad produktem może skutecznie zwiększyć jego widoczność oraz zachęcić do zakupu, co potwierdzają liczne badania marketingowe. Ponadto, wykorzystanie woblerów jest zgodne z dobrą praktyką merchandisingową, która sugeruje, że kluczowe informacje powinny być prezentowane w sposób, który przyciąga wzrok klienta. Warto dodać, że wobbler można łatwo dostosować do różnych kampanii reklamowych, co czyni go elastycznym narzędziem w strategiach marketingowych.

Pytanie 14

Agencja reklamowa wystawiła fakturę za zakup 5 roll-upów po 350,00 zł netto za sztukę, pomijając należny klientowi rabat w kwocie 10,00 zł. Jaki dokument powinna przygotować agencja, aby wprowadzić poprawne dane?

A. Fakturę zaliczkową
B. Fakturę pro forma
C. Notę korygującą
D. Fakturę korygującą
Faktura korygująca jest dokumentem, który należy stosować w sytuacjach, gdy zachodzi potrzeba skorygowania błędów na już wystawionej fakturze. W opisanej sytuacji agencja reklamowa wystawiła fakturę za 5 roll-upów, jednak nie uwzględniła przyznanego klientowi rabatu wartościowego, co skutkuje zbyt wysoką kwotą faktury. Zgodnie z przepisami prawa podatkowego, każda korekta powinna być udokumentowana, a faktura korygująca umożliwia dokonanie poprawek i odzwierciedlenie rzeczywistej wartości transakcji, co jest zgodne z zasadą wiernego obrazu zdarzeń gospodarczych. Przykładem zastosowania faktury korygującej może być sytuacja, w której po wystawieniu faktury sprzedawca stwierdza, że powinien był uwzględnić rabat, co obniża wartość transakcji. W takim przypadku, wystawienie faktury korygującej jest nie tylko zalecane, ale wręcz obligatoryjne, aby uniknąć nieprawidłowości w rozliczeniach podatkowych i zachować przejrzystość finansową. Dobrą praktyką w takiej sytuacji jest także informowanie odbiorcy o wystawieniu korekty, aby zapewnić pełną transparentność operacji finansowych.

Pytanie 15

Firma postanowiła zainwestować w reklamę telewizyjną. Wybrała lokalny kanał telewizyjny, w którym opłata za emisję reklamy wynosi 50 000,00 zł przy wskaźniku GRP=200. Jaki jest koszt dotarcia do 1% docelowej grupy odbiorców?

A. 250,00 zł
B. 20,00 zł
C. 200,00 zł
D. 25,00 zł
Kiedy chcesz obliczyć koszt dotarcia do 1% grupy docelowej, musisz najpierw ogarnąć, co to znaczy współczynnik GRP (Gross Rating Point). To taki wskaźnik, który pokazuje, jak daleko sięga twoja kampania reklamowa. W tym przypadku mamy GRP na poziomie 200, czyli reklama dociera do 200% odbiorców w danym rynku. Koszt, jaki musisz wydać na reklamę, wynosi 50 000,00 zł. Żeby policzyć, ile kosztuje dotarcie do 1% grupy, używamy wzoru: bierzemy koszt reklamy, dzielimy go przez GRP i mnożymy przez 100. Wychodzi z tego (50 000,00 zł / 200) * 100 = 250,00 zł. W branży reklamowej takie obliczenia to standard, fajnie jest je umieć, bo pomagają porównywać różne kampanie i zrozumieć, ile kosztuje dotarcie do konkretnych grup. Ta wiedza jest mega ważna przy planowaniu budżetu reklamowego i poprawie strategii marketingowych.

Pytanie 16

Proof ma na celu weryfikację

A. kształtu wydruku po przycięciu
B. zgodności z programem graficznym
C. kolorystyki przed drukowaniem
D. praw autorskich
Wiele osób myli rolę proofu, co prowadzi do nieporozumień związanych z jego funkcjami. Na przykład, pomysł, że proof jest narzędziem do sprawdzania praw autorskich, jest błędny. Prawa autorskie dotyczą ochrony własności intelektualnej, a nie procesu wizualizacji projektu. Proof nie ma na celu weryfikacji legalności treści, lecz skupia się na aspekcie wizualnym i jakościowym wydruku. Kolejnym powszechnym błędnym przekonaniem jest to, że proof sprawdza kształt wydruku po obcięciu. W rzeczywistości, proof jest tworzony przed obróbką końcową i ma na celu tylko wizualizację kolorów. Funkcja ta jest ściśle związana z przygotowaniem do druku, a nie z obróbką końcową. Wreszcie, proof nie jest narzędziem do oceny kompatybilności z programem graficznym. Kompatybilność oprogramowania dotyczy możliwości otwierania plików w różnych programach graficznych, co jest zupełnie oddzielnym zagadnieniem od kwestii wizualizacji koloru. Właściwe zrozumienie funkcji proofu jest kluczowe dla skutecznego zarządzania procesem produkcyjnym w poligrafii. Dlatego tak ważne jest, aby każdy profesjonalista w tej branży rozumiał, że proof ma kluczowe znaczenie dla jakości końcowego produktu, a nie dla kwestii prawnych czy technicznych związanych z oprogramowaniem.

Pytanie 17

Jakie rozszerzenie pliku powinno się wybrać, aby grafik w drukarni mógł zmienić styl i kolor czcionki?

A. .tiff
B. .jpeg
C. .cdr
D. .gif
Odpowiedź .cdr jest poprawna, ponieważ jest to format pliku stworzony przez program CorelDRAW, który jest standardowym narzędziem w branży graficznej do pracy z wektorami. Pliki .cdr są szczególnie przydatne w kontekście druku, ponieważ pozwalają na edytowanie elementów graficznych, takich jak krój i kolor czcionki, bez utraty jakości. Dzięki temu grafik może dostosować projekt w zależności od wymagań klienta lub specyfikacji drukarni. W przeciwieństwie do formatów rastrowych, takich jak .jpeg czy .gif, które są złożone z pikseli i nie pozwalają na łatwą edycję tekstu, pliki wektorowe umożliwiają modyfikację obiektów na poziomie matematycznym. Stosując pliki .cdr, zawodowi graficy mogą również wykorzystać różne style i efekty, co jest szczególnie ważne w tworzeniu profesjonalnych materiałów reklamowych. Praktycznym przykładem może być przygotowanie projektu ulotki, gdzie zmiany w czcionce i kolorze mogą być wprowadzone na etapie finalizacji, co zapewnia zgodność z identyfikacją wizualną marki.

Pytanie 18

Jakie strategiczne założenie marketingowe powinna przyjąć agencja reklamowa, aby stać się liderem na rynku?

A. Pozyskanie klientów wyłącznie w segmentach niszowych
B. Odzyskanie dawnych klientów
C. Uzyskanie dominującego udziału w rynku
D. Zwiększenie pozytywnego wizerunku firmy
Odpowiedź 'zdobycie większościowego udziału w rynku' jest prawidłowa, ponieważ osiągnięcie pozycji lidera rynkowego wymaga podejmowania działań mających na celu zdobycie znaczącego udziału w rynku. Taki cel strategiczny pozwala agencji reklamowej nie tylko na zwiększenie rozpoznawalności marki, ale także na poprawę rentowności poprzez skalę działania. Przykładem może być strategia zwiększenia udziału w rynku przez wprowadzenie innowacyjnych kampanii marketingowych oraz wykorzystanie narzędzi analitycznych do lepszego zrozumienia potrzeb klientów. Zgodnie z zasadami marketingu mix, kluczowe elementy takie jak produkt, cena, promocja i dystrybucja powinny być dostosowane w celu maksymalizacji atrakcyjności oferty. Długofalowe podejście do zdobycia dominującej pozycji w branży opiera się na budowaniu relacji z klientami, co może obejmować programy lojalnościowe oraz personalizację komunikacji. Warto zauważyć, że zgodnie z teorią życia cyklu produktu, zdobywanie udziału w rynku jest kluczowe na etapie wzrostu, co potwierdzają liczne badania z zakresu zarządzania i strategii marketingowych.

Pytanie 19

Dźwiękowy sygnał używany w reklamach radiowych, który jest charakterystyczny dla marki bądź produktu, to

A. frontlight
B. junior page
C. pop up
D. dżingiel
Dżingiel to krótki, chwytliwy sygnał dźwiękowy, który jest często wykorzystywany w reklamie radiowej oraz telewizyjnej w celu identyfikacji marki lub produktu. Jego główną funkcją jest przyciągnięcie uwagi słuchacza oraz stworzenie pozytywnego skojarzenia z marką. Dżingiele są zazwyczaj proste, melodyjne i łatwe do zapamiętania, co sprzyja ich rozpoznawalności. Przykładem zastosowania dżingla może być popularna reklama radiowa, gdzie dżingiel towarzyszy głównemu komunikatowi, co zwiększa jego skuteczność. W branży reklamowej dżingiel stanowi integralną część strategii brandingowej, ponieważ pozwala na utrwalenie identyfikacji marki w świadomości konsumentów. Zgodnie z najlepszymi praktykami, dżingiel powinien być zgodny z tonem i wartościami marki, a także harmonizować z treściami reklamowymi, co wzmacnia spójność komunikacyjną. Dobrze zaprojektowany dżingiel ma potencjał do stania się sygnałem rozpoznawczym, co wielokrotnie obserwujemy w kampaniach dużych firm.

Pytanie 20

Które z przedstawionych haseł reklamowych skierowanych do dzieci jest skonstruowanie zgodnie z wytycznymi Kodeksu Etyki Reklamy?

Ilustracja do pytania
A. B.
B. D.
C. A.
D. C.
Odpowiedź D jest zgodna z Kodeksem Etyki Reklamy, ponieważ promuje zdrowe nawyki żywieniowe poprzez podkreślenie korzyści zdrowotnych, co jest kluczowe w reklamie skierowanej do dzieci. W kontekście reklamy, istotne jest, aby nie wprowadzać odbiorców w błąd oraz nie promować produktów w sposób, który mógłby prowadzić do niezdrowych zachowań. Przykładowo, reklama zdrowego soku, która mówi o codziennej dawce witamin, nie tylko informuje o wartości odżywczej, ale również zachęca do zrównoważonego stylu życia. Takie podejście jest zgodne z wytycznymi branżowymi, które nakładają na reklamodawców obowiązek odpowiedzialnego informowania o produktach. Warto również zauważyć, że reklama powinna unikać przesadnego entuzjazmu, który może być interpretowany jako namawianie do nadmiernego spożycia. Dobrą praktyką jest również opieranie się na naukowych danych, które potwierdzają deklarowane właściwości zdrowotne, co zwiększa wiarygodność komunikatu.

Pytanie 21

Agencja marketingowa postanowiła wzbogacić swoją ofertę o powiązane produkty, przy ich tworzeniu wykorzystując posiadane umiejętności oraz zasoby. W związku z tym prowadzi sprzedaż według strategii dywersyfikacji?

A. liniowej
B. lateralnej
C. horyzontalnej
D. wertykalnej
Odpowiedź "horyzontalnej" jest poprawna, ponieważ odnosi się do strategii dywersyfikacji, w której firma wprowadza nowe produkty, które są spokrewnione z istniejącą ofertą, korzystając z posiadanych zasobów i doświadczenia. W kontekście agencji reklamowej oznacza to, że agencja może rozszerzyć swoją działalność o usługi związane z marketingiem cyfrowym, tworzeniem treści czy zarządzaniem mediami społecznościowymi, które są ściśle związane z jej dotychczasową działalnością reklamową. Horyzontalna dywersyfikacja pozwala na zminimalizowanie ryzyka, ponieważ agencje mogą wykorzystać swoje już istniejące umiejętności, a także zaspokajać szersze potrzeby klientów. Przykładem może być agencja reklamowa, która zaczyna oferować usługi SEO lub kampanie PPC, co poszerza jej ofertę, ale pozostaje w zgodzie z jej podstawową działalnością. Zastosowanie strategii horyzontalnej ma też swoje miejsce w praktykach branżowych, gdzie firmy starają się być bardziej elastyczne i dostosowywać się do zmieniających się potrzeb rynku.

Pytanie 22

Termin kolorystyki druku 4+4 oznacza projekt zadrukowany

A. czterema kolorami z jednej strony i jednym kolorem z drugiej strony
B. jednym kolorem z jednej strony oraz pełną kolorystyką z drugiej strony
C. dwustronnie w jednym kolorze
D. obustronnie w pełnej kolorystyce
Odpowiedź obustronnie w pełnej kolorystyce jest trafna, ponieważ oznaczenie 4+4 w druku odnosi się do zastosowania czterech podstawowych kolorów CMYK (cyjan, magenta, żółty, czarny) na obu stronach materiału. W praktyce oznacza to, że zarówno awers, jak i rewers druku są zadrukowane w pełnym zakresie kolorów, co zapewnia wysoką jakość wizualną i estetyczne efekty. Takie podejście jest szczególnie istotne w przypadku materiałów reklamowych, broszur czy katalogów, gdzie kolorowe ilustracje i grafiki mają kluczowe znaczenie dla przyciągnięcia uwagi odbiorcy. W branży drukarskiej standardem jest stosowanie druku 4+4 w projektach, które wymagają spójności wizualnej na obu stronach, co sprawia, że tekst i grafika są prezentowane w atrakcyjny sposób. Dobre praktyki w projektowaniu graficznym zalecają również stosowanie tego rodzaju druku w projektach, gdzie maksymalizuje się oddziaływanie na odbiorców poprzez bogaty wachlarz kolorów. Zrozumienie tego zagadnienia jest kluczowe dla profesjonalistów w dziedzinie marketingu i reklamy, którzy pragną skutecznie komunikować swoje przesłanie poprzez wizualne media.

Pytanie 23

Jakie medium powinno być użyte, aby właściwie zaprezentować produkt i uzyskać zasięg na całym świecie?

A. Telewizję
B. Internet
C. Prasę
D. Radio
Internet jest najskuteczniejszym medium do pełnej prezentacji produktu i osiągnięcia zasięgu globalnego ze względu na swoją uniwersalność i dostępność. W odróżnieniu od tradycyjnych mediów, takich jak radio, telewizja czy prasa, internet pozwala na bezpośrednią interakcję z odbiorcami oraz na bieżące aktualizacje treści. Przykładem może być platforma e-commerce, która umożliwia przedsiębiorstwom dotarcie do klientów na całym świecie, prezentując produkty w atrakcyjny wizualnie sposób. Wykorzystanie narzędzi takich jak social media, blogi oraz strony internetowe pozwala na eksplorację różnych form marketingu internetowego, takich jak SEO czy kampanie PPC. Dodatkowo, dzięki analityce internetowej, firmy mogą dokładnie śledzić skuteczność swoich działań, co jest trudne do osiągnięcia w przypadku tradycyjnych mediów. Globalizacja rynku wymaga od przedsiębiorstw elastyczności i innowacyjności, a internet stwarza możliwości, które są nieosiągalne za pomocą innych kanałów komunikacji, co czyni go preferowanym wyborem w strategiach marketingowych.

Pytanie 24

Agencja reklamowa ustala ceną na podstawie cen konkurencji, stosując strategię ceny zawyżonej. Produkt reklamowy powinien zostać wyceniony na kwotę

Ilość firm17294311
Cena w zł78726879
A. 83 zł.
B. 79 zł.
C. 29 zł.
D. 78 zł.
Odpowiedź 83 zł jest poprawna, ponieważ zgodnie ze strategią ceny zawyżonej, cena produktu powinna być ustalona na poziomie wyższym niż ceny konkurencji. W przedstawionej sytuacji najwyższa cena konkurencji wynosi 79 zł. Dlatego, aby zastosować strategię ceny zawyżonej, cena produktu reklamowego musi być wyższa, co w tym przypadku czyni 83 zł jedyną właściwą opcją. W praktyce, stosując tę strategię, agencje reklamowe często analizują rynek, aby wyznaczyć ceny, które będą nie tylko konkurencyjne, ale również odzwierciedlą wartość dodaną oferowaną przez produkt. Przykładem może być wprowadzenie nowego, innowacyjnego produktu, który, mimo że droższy, przyciąga klientów dzięki unikalnym cechom. Ustalanie cen w oparciu o strategię ceny zawyżonej jest powszechną praktyką w branżach takich jak technologie konsumenckie czy moda, gdzie jakość i marka mają kluczowe znaczenie dla postrzegania wartości przez klientów.

Pytanie 25

Który program komputerowy oferuje opcje "przejścia" przedstawione na rynku?

Ilustracja do pytania
A. Edytor tekstu.
B. Program do prezentacji multimedialnych.
C. Program do grafiki wektorowej.
D. Arkusz kalkulacyjny.
Program do prezentacji multimedialnych, jak Microsoft PowerPoint, jest dedykowany do tworzenia wizualnych prezentacji, które są używane w edukacji, biznesie oraz innych dziedzinach. W kontekście tego pytania, kluczowym elementem tych programów są opcje 'przejścia', które pozwalają na dodawanie efektów wizualnych pomiędzy slajdami, co znacząco wpływa na dynamikę prezentacji i jej odbiór. Przykładowo, podczas przygotowywania prezentacji, można zastosować różnorodne animacje przejścia, takie jak 'przesunięcie', 'zanikanie' czy 'rozszerzanie', co pomaga przyciągnąć uwagę odbiorców. Dodatkowo, programy te często oferują szereg szablonów oraz narzędzi do edytowania grafiki, co ułatwia tworzenie profesjonalnych prezentacji. W branży często stosuje się te programy zgodnie z normami profesjonalnej komunikacji wizualnej, które podkreślają znaczenie estetycznego oraz przemyślanego designu, co pozwala na efektywniejsze przekazywanie informacji.

Pytanie 26

Do promowania produktu, który wymaga pokazania jego działania, należy wykorzystać narzędzie komunikacji marketingowej w formie

A. marketingu bezpośredniego
B. merchandisingu
C. public relations
D. sponsoringu
Marketing bezpośredni to instrument komunikacji marketingowej, który ma na celu bezpośrednią interakcję z konsumentem i jest szczególnie skuteczny w przypadku produktów wymagających demonstracji działania. Przykładowo, jeśli produkt ma unikatowe cechy lub innowacyjne funkcje, marketing bezpośredni pozwala na ich bezpośrednią prezentację poprzez wydarzenia, degustacje czy pokazy. Tego rodzaju podejście nie tylko angażuje klientów, ale także umożliwia natychmiastowy feedback oraz reakcję na potrzeby i oczekiwania klientów. W kontekście dobrych praktyk branżowych, kampanie marketingu bezpośredniego często są wspierane przez narzędzia takie jak e-maile, telemarketing czy direct mail, które uzupełniają interakcje na żywo. Kluczowe jest także dostosowanie komunikacji do konkretnej grupy docelowej, co zwiększa szansę na efektywne przekazanie wartości produktu. Z perspektywy prawniczej, należy również pamiętać o przestrzeganiu regulacji dotyczących ochrony danych osobowych, co jest istotnym aspektem w marketingu bezpośrednim.

Pytanie 27

Firma reklamowa, która uruchamia swoją filię, projektuje innowacyjny sposób dostarczenia produktu do odbiorcy. W związku z tym wykorzysta działania typowe dla narzędzia marketingu mix, jakim jest

A. dystrybucja.
B. reklama.
C. koszt.
D. towar.
Dystrybucja w kontekście marketingu mix odnosi się do sposobu, w jaki produkty trafiają do klientów. Obejmuje to zarówno fizyczne aspekty transportu towarów, jak i decyzje dotyczące kanałów dystrybucji. Otwierając nową filię, agencja reklamowa prowadzi działania, które mają na celu efektywne wprowadzenie produktu na rynek. Przykładem może być wybór między dystrybucją bezpośrednią a pośrednią, co wpływa na dostępność i widoczność produktu dla potencjalnych klientów. Praktyczne zastosowanie tej wiedzy wiąże się z analizą lokalnych rynków, wyborem odpowiednich partnerów dystrybucyjnych oraz optymalizacją procesów logistycznych. Jeśli agencja zdecyduje się na rozwinięcie sieci sprzedaży, musi również uwzględnić aspekty takie jak zarządzanie zapasami i relacje z detalistami. Dobre praktyki w tym zakresie obejmują strategię omnichannel, która integruje różne kanały sprzedaży w spójną całość, co zwiększa efektywność dotarcia do klienta.

Pytanie 28

Właściciel butiku z luksusową odzieżą damską złożył zamówienie na reklamę w formie aranżacji wystawy sklepowej. W jaki sposób najlepiej zaprezentować projekt reklamy klientowi do zatwierdzenia?

A. Proofu analogowego
B. Briefu reklamowego
C. Wizualizacji komputerowej
D. Proofu cyfrowego
Wizualizacja komputerowa jest najskuteczniejszą formą przedstawienia projektu reklamy wystawienniczej, ponieważ pozwala na dokładne odwzorowanie wizji artystycznej w sposób, który jest zarówno estetyczny, jak i praktyczny. W kontekście butiku z ekskluzywną odzieżą damską, kluczowe jest, aby klient mógł zobaczyć, jak jego produkt będzie prezentowany w rzeczywistych warunkach. Wizualizacja komputerowa umożliwia modelowanie przestrzeni, zastosowanie odpowiednich kolorów, oświetlenia oraz tekstur, co daje pełniejszy obraz końcowego efektu. Dodatkowo, przy użyciu zaawansowanych narzędzi graficznych, możliwe jest przygotowanie animacji, które mogą zilustrować różne aranżacje i zmiany w czasie. Praktyczne przykłady takich zastosowań obejmują projekty w programach takich jak Adobe Dimension czy SketchUp, gdzie projektanci mogą tworzyć realistyczne wizualizacje, które łatwiej przekonują klientów do zaakceptowania propozycji. Stosowanie wizualizacji komputerowej jest zgodne z najlepszymi praktykami w branży reklamy i designu, co podkreśla znaczenie profesjonalnego podejścia do prezentacji projektów.

Pytanie 29

Ile dni reklamowych ma możliwość zakupu firma zajmująca się sprzedażą obuwia w trakcie swojej kampanii promocyjnej, jeśli planuje codziennie emitować 2 spoty po 1 200,00 zł, a całkowity budżet na kampanię wynosi 90 000,00 zł?

A. 45 dni
B. 75 dni
C. 37 dni
D. 38 dni
Aby obliczyć liczbę dni reklamowych, które firma obuwnicza może wykupić w ramach swojej kampanii promocyjnej, należy najpierw ustalić całkowity koszt emisji spotów reklamowych na jeden dzień. Firma planuje emisję 2 spotów dziennie, a każdy spot kosztuje 1 200,00 zł. Zatem całkowity koszt dzienny wynosi: 2 x 1 200,00 zł = 2 400,00 zł. Następnie, mając budżet kampanii wynoszący 90 000,00 zł, możemy obliczyć ilość dni emisji, dzieląc budżet przez koszt dzienny: 90 000,00 zł ÷ 2 400,00 zł = 37,5. Oznacza to, że firma będzie mogła wykupić 37 pełnych dni, gdyż nie ma możliwości wykupienia części dnia reklamowego. Takie planowanie kosztów reklamowych jest kluczowe w marketingu, ponieważ umożliwia optymalne wykorzystanie zasobów finansowych oraz efektywne zarządzanie kampanią reklamową.

Pytanie 30

Jaką kategorię czynników z analizy makrootoczenia (PEST) powinna zbadać agencja reklamowa, która wprowadza innowacyjny typ usługi na rynek i chce poznać preferencje klientów, do których ta usługa jest dedykowana?

A. Technologiczne
B. Polityczne
C. Społeczno-kulturowe
D. Ekonomiczne
Wybór innych grup czynników z analizy PEST, takich jak ekonomiczne, technologiczne czy polityczne, nie uwzględnia kluczowego aspektu, jakim jest wpływ społeczno-kulturowych uwarunkowań na preferencje konsumentów. Czynniki ekonomiczne, choć ważne, koncentrują się głównie na sytuacji finansowej konsumentów, inflacji czy bezrobociu. Zrozumienie tych elementów ma swoje miejsce, lecz nie wyjaśnia, dlaczego dane grupy społeczne mogą preferować określone usługi. Technologia również odgrywa istotną rolę, jednak jej analiza skupia się głównie na możliwościach zastosowania technologicznych w oferowanych usługach, a nie na preferencjach klientów. Czynnik polityczny może wpływać na regulacje i przepisy dotyczące działalności firm, jednak nie dostarcza informacji na temat oczekiwań konsumentów. Kluczowym błędem myślowym jest nadmierne skoncentrowanie się na aspektach ekonomicznych czy technologicznych, co prowadzi do zaniedbania analizy społeczno-kulturowych trendów. W marketingu ważne jest nie tylko, czego klienci potrzebują, ale także jak postrzegają daną usługę w kontekście swojego stylu życia i wartości. Aby skutecznie wprowadzić nową usługę, firma reklamowa powinna w pierwszej kolejności zrozumieć, kim są jej klienci, jakie mają oczekiwania i jak te oczekiwania mogą się zmieniać w zależności od kontekstu społeczno-kulturowego.

Pytanie 31

Firma zleciła przygotowanie projektu zaproszenia według następujących zasad: na środku napis zaproszenie w kolorze czarnym, krój pisma bez szeryfów, dwa elementy ozdobne również na środku. Agencja przygotowała do akceptacji projekt pokazany na rysunku. Wskaż elementy niezgodne z wytycznymi klienta.

Ilustracja do pytania
A. Krój pisma i liczba elementów ozdobnych.
B. Rozmieszczenie elementów i kolor czcionki.
C. Kolor czcionki i krój pisma.
D. Liczba elementów ozdobnych i rozmieszczenie elementów.
Poprawna odpowiedź wskazuje na niezgodność z wytycznymi klienta, ponieważ krój pisma zastosowany w projekcie to krój z szeryfami, co jest sprzeczne z wymaganiami, które jasno określają, że ma to być krój bezszeryfowy. W kontekście projektowania graficznego, czcionki bezszeryfowe są często wybierane do tekstów, które mają być czytelne i nowoczesne, co czyni je idealnym rozwiązaniem w przypadku zaproszeń. Dodatkowo, liczba elementów ozdobnych również odbiega od ustaleń, gdyż klient zażyczył sobie dwa elementy, a agencja dostarczyła projekt z trzema. Te niedociągnięcia mogą znacząco wpłynąć na postrzeganie profesjonalizmu i zgodności z wymaganiami. Warto zawsze dokładnie analizować takie wytyczne oraz stosować się do zasad typografii, aby osiągnąć oczekiwany efekt wizualny i funkcjonalny. W przypadku projektów graficznych kluczowe jest zrozumienie wymagań klienta oraz ich precyzyjne wdrażanie, aby uniknąć nieporozumień i zapewnić satysfakcję z końcowego produktu.

Pytanie 32

Agencja reklamowa wystawiła rachunek za nabycie 4 roll-upów po 250,00 zł netto za sztukę, w którym nie uwzględniono przysługującego klientowi rabatu wartościowego w wysokości 10,00 zł. Jaki dokument powinna sporządzić agencja, aby poprawnie zaktualizować dane?

A. Fakturę zaliczkową
B. Rachunek pro forma
C. Notę korygującą
D. Fakturę korygującą
Faktura korygująca to taki dokument, który pomaga naprawić błędy na fakturze, która już została wystawiona. W tym przypadku agencja reklamowa wystawiła fakturę, ale zapomniała o rabacie, który się jej należał. Żeby to wszystko uregulować, muszą wystawić właśnie fakturę korygującą, gdzie zmienią kwotę do zapłaty. Na przykład, jeśli pierwotna faktura wynosiła 1000 zł netto (za 4 roll-upy po 250 zł), a rabat to 40 zł (czyli 4 x 10 zł), to ta korygująca musi zmniejszyć kwotę o te 40 zł, co daje nową wartość 960 zł. Zgodnie z przepisami, każda zmiana na fakturze wymaga użycia faktury korygującej, a nie jakichś innych dokumentów, jak nota korygująca, która ma zupełnie inną funkcję. Dlatego ważne jest, żeby umieć właściwie korzystać z faktur korygujących, bo to bardzo pomocne w księgowości i zarządzaniu finansami firmy.

Pytanie 33

Który rodzaj testu otrzymała klientka salonu urody, podczas przeprowadzania badań marketingowych z wykorzystaniem technik projekcyjnych?

Proszę podać jeden dowolny wyraz, który przychodzi Pani na myśl po zapoznaniu się ze słowem:
Rzęsy................................
Manicure................................
Masaż................................
Makijaż................................
A. Test uzupełnienia zdań.
B. Test wyobrażeń.
C. Test skojarzeń swobodnych.
D. Test skojarzeń kontrolowanych.
Test skojarzeń swobodnych jest techniką, która umożliwia badanie naturalnych reakcji respondentów na określone słowa, co jest istotne w kontekście badań marketingowych. Klientka salonu urody, odpowiadając na pytania w tym teście, miała za zadanie podać pierwsze skojarzenia związane z danym słowem, co pozwala na uzyskanie autentycznych i nieprzygotowanych odpowiedzi. W praktyce, takie podejście może być wykorzystane do lepszego zrozumienia percepcji marki, produktowych skojarzeń oraz motywacji zakupowych klientów. Dobrą praktyką w przeprowadzaniu tego typu testów jest zapewnienie respondentom komfortowej atmosfery, co sprzyja szczerości w odpowiedziach. Test skojarzeń swobodnych różni się od innych typów testów, takich jak test uzupełnienia zdań czy test skojarzeń kontrolowanych, które wymagają od respondenta bardziej strukturalnych i ograniczonych odpowiedzi, co może ograniczać eksplorację ich myśli. W związku z tym, technologie projekcyjne, w tym testy skojarzeń swobodnych, są cennym narzędziem w badaniach jakościowych, umożliwiając odkrycie głębszych i często nieuświadomionych potrzeb klientów.

Pytanie 34

Producent garsonek damskich chciałby skierować swoją promocję do hurtowników. W tym celu powinien zastosować

A. promocję skierowaną do pośredników handlowych.
B. promocję skierowaną do detalisty.
C. sponsoring.
D. wewnętrzne działania public relations.
Producent garsonek damskich, który chce dotrzeć do hurtowników, powinien właśnie skoncentrować się na promocji skierowanej do pośredników handlowych. To jest taki typ działań marketingowych, gdzie narzędzia i komunikaty są specjalnie projektowane z myślą o osobach czy firmach, które pośredniczą w sprzedaży produktu pomiędzy producentem a ostatecznym klientem (czyli najczęściej detalistą albo właśnie hurtownikiem). W branży modowej, a szczególnie w segmencie odzieży damskiej, taka promocja może obejmować specjalne rabaty hurtowe, programy lojalnościowe, oferty pakietowe, materiały ekspozycyjne czy nawet szkolenia produktowe dla partnerów biznesowych. Z doświadczenia wiem, że często firmy przygotowują katalogi dla hurtowników, specjalne prezentacje podczas targów branżowych albo nawet dedykowane webinary, gdzie przedstawiają nowe modele garsonek i zachęcają do składania większych zamówień. W podręcznikach marketingu takie podejście określa się jako „trade promotion” i jest to uznana i skuteczna metoda nawiązywania trwałych relacji z kanałami dystrybucji. Moim zdaniem, zaniedbywanie tej formy komunikacji to jeden z najczęstszych błędów młodych przedsiębiorców w branży mody. W praktyce, dobra promocja skierowana do pośredników sprawia, że hurtownicy chętniej podejmują współpracę i są bardziej zmotywowani do promowania produktów producenta na swoich rynkach. W efekcie, może to znacząco zwiększyć zasięg i sprzedaż bez konieczności bezpośredniego pozyskiwania każdego klienta detalicznego.

Pytanie 35

Jaką paletę kolorów powinien wybrać grafik, który ma stworzyć logotyp w czerni, pracując w przestrzeni RGB?

A. R:0 G:0 B:255
B. R:255 G:255 B:255
C. R:0 G:0 B:100
D. R:0 G:0 B:0
Wybór wartości R:0 G:0 B:255 prowadzi do uzyskania intensywnego niebieskiego koloru, a nie czarnego. W przestrzeni RGB, kiedy wartość składowej niebieskiej jest maksymalna, a pozostałe składowe są zerowe, rezultat to czysty niebieski. W kontekście projektowania graficznego, kolory powinny być starannie dobierane w zależności od zamierzonego efektu. Zastosowanie intensywnego niebieskiego może wprowadzać w błąd, zwłaszcza gdy zlecenie dotyczy stworzenia logotypu w czerni. Podobnie, wybór R:0 G:0 B:100 skutkuje ciemnoniebieskim odcieniem, który również nie spełnia wymagań dotyczących koloru czarnego. Takie błędy w ocenie koloru mogą wynikać z mylnego zrozumienia, jak działa przestrzeń kolorów RGB, która różni się od tradycyjnych reprezentacji kolorów w innych modelach, takich jak CMYK, używanych w druku. Ponadto wybór R:255 G:255 B:255 dostarcza jasnego białego koloru, co jest całkowicie sprzeczne z zleceniem. Właściwe zrozumienie, jak kolory są tworzone w przestrzeni RGB, oraz ich praktyczne zastosowanie w projektach graficznych jest kluczowe dla efektywnej komunikacji wizualnej. Grafika w RGB jest powszechnie używana w projektach przeznaczonych do wyświetlania na ekranach, dlatego błędne dobieranie kolorów może prowadzić do nieporozumień i nieprofesjonalnych rezultatów. Istotne jest, aby grafik uczył się, jak poprawnie interpretować zlecenia oraz jak stosować wiedzę o kolorach w praktyce, aby unikać takich sytuacji.

Pytanie 36

Właściciel firmy drukarskiej otrzymał zapytanie o wycenę 250 ulotek o formacie Dl. Po przeanalizowaniu cen konkurencji zorientował się, że przeciętna stawka za tego rodzaju zlecenie wynosi 200 zł. Taką kwotę zaproponował klientowi, ustalając ją w oparciu o kalkulację ceny, która określana jest jako zasada

A. naśladownictwa
B. docelowego zysku
C. postrzeganej wartości
D. naddatku na koszty
Podejścia, takie jak 'narzut na koszty', 'postrzegana wartość' i 'zysk docelowy', nie są odpowiednie w kontekście analizy przedstawionej w pytaniu. Narzut na koszty polega na dodawaniu określonego procentu lub kwoty do kosztów produkcji, aby ustalić cenę sprzedaży. Metoda ta może być skuteczna, ale nie uwzględnia kontekstu rynkowego; w sytuacji, gdy konkurencja ustala ceny w oparciu o inne czynniki, może prowadzić do problemów z rentownością i sprzedażą. Postrzegana wartość skupia się na tym, jak klienci postrzegają wartość produktu, co może być całkowicie subiektywne i nie zawsze odzwierciedla rzeczywistą cenę rynkową. Wreszcie, podejście oparte na zysku docelowym zakłada, że cena powinna być ustawiona tak, aby firma mogła osiągnąć określony poziom zysku, co w praktyce może być trudne do zrealizowania bez znajomości reakcji rynku i konkurencji. Wybór niewłaściwej metody wyceny może skutkować nieefektywną strategią marketingową, co w rezultacie prowadzi do utraty klientów i przychodów. W branży druku, gdzie ceny są często jedną z głównych determinant przy wyborze dostawcy, kluczowe jest, aby strategia cenowa była zbieżna z aktualnymi trendami rynkowymi i oczekiwaniami klientów.

Pytanie 37

Agencja marketingowa działa w ramach kampanii promującej obozy młodzieżowe. Która metoda reklamowania tych obozów jest najbardziej efektywna?

A. przeprowadzenie konferencji prasowej podczas targów turystycznych w Poznaniu
B. ogłoszenie w codziennej gazecie
C. rozwieszanie plakatów w szkołach i ośrodkach młodzieżowych
D. reklama w witrynach biur podróży
Rozwieszanie plakatów w szkołach i klubach młodzieżowych jest najbardziej efektywną metodą reklamowania obozów młodzieżowych, ponieważ targetuje bezpośrednio grupę docelową, czyli młodzież oraz ich opiekunów. Plakaty mogą być umieszczane w miejscach, gdzie młodzież spędza czas, co zwiększa szanse na zauważenie reklamy. Tego typu działania opierają się na teorii komunikacji, która podkreśla znaczenie lokalizacji i kontekstu w przekazywaniu informacji. Dodatkowo, zaangażowanie młodzieży poprzez interaktywne formy promocji, takie jak konkursy lub wydarzenia związane z kampanią, może znacznie zwiększyć zainteresowanie obozami. Warto także wspomnieć o standardach marketingu, które sugerują, że reklama w miejscach, gdzie potencjalni klienci są najbardziej skłonni do interakcji, przynosi lepsze rezultaty niż reklama w mediach masowych.

Pytanie 38

Agencja otrzymała od klienta prośbę o realizację badania, które pozwoli ustalić, jaka liczba respondentów identyfikuje jego markę. W tym celu agencja reklamowa powinna zastosować

A. metody ankietowe
B. indywidualne wywiady pogłębione
C. obserwację
D. grupowe wywiady zogniskowane
Kiedy agencja reklamowa rozważa inne metody badawcze, takie jak indywidualne wywiady pogłębione, obserwacja lub grupowe wywiady zogniskowane, można zauważyć, że każda z tych metod ma swoje ograniczenia w kontekście badania rozpoznawalności marki. Indywidualne wywiady pogłębione, mimo iż pozwalają na uzyskanie głębszych informacji i osobistych opinii, są czasochłonne oraz kosztowne, co czyni je niepraktycznymi w przypadku potrzeby uzyskania danych od szerokiej grupy konsumentów. Obserwacja, z kolei, może dostarczyć cennych informacji o zachowaniach konsumenckich, ale nie odpowiada na pytanie o to, czy respondenci rozpoznają daną markę. Z tego powodu nie jest to skuteczna metoda do pomiaru świadomości marki. Grupowe wywiady zogniskowane mogą dostarczyć różnych perspektyw na temat postrzegania marki, ale również mają swoje ograniczenia, ponieważ wyniki są często zdominowane przez najbardziej ekspresywnych uczestników, co może prowadzić do błędnych wniosków. Kluczowym błędem myślowym w postrzeganiu tych metod jako skutecznych w badaniach rozpoznawalności jest niedocenienie znaczenia ilości danych, które można uzyskać z ankiet. Zastosowanie odpowiednich metod badawczych jest kluczowe, aby uzyskać pełny obraz sytuacji rynkowej, a metody ankietowe są najbardziej efektywnym narzędziem w tym zakresie.

Pytanie 39

Klient z agencji reklamowej zgłosił się z przekonaniem, że duża część grupy docelowej nie jest świadoma istnienia jego towaru. W realizacji zlecenia dotyczącego stworzenia kampanii reklamowej powinno się skoncentrować na działaniach mających na celu budowanie

A. świadomości istnienia towaru oraz umiejętności rozpoznawania nazwy.
B. jedynie świadomości istnienia towaru.
C. jedynie umiejętności rozpoznawania nazwy towaru.
D. świadomości istnienia towaru lub przynajmniej umiejętności rozpoznawania nazwy.
Odpowiedź wskazująca na konieczność budowania zarówno świadomości istnienia produktu, jak i zdolności rozpoznania jego nazwy, jest prawidłowa, ponieważ obie te kwestie są kluczowe dla skutecznej kampanii promocyjnej. Świadomość istnienia produktu odnosi się do tego, czy potencjalni klienci są w ogóle świadomi, że dany produkt istnieje na rynku. Z kolei zdolność rozpoznania nazwy produktu jest związana z tym, czy klienci potrafią zidentyfikować produkt, kiedy natrafią na jego nazwę lub logo. W praktyce, kampanie reklamowe powinny składać się z działań informacyjnych oraz promocyjnych, które mają na celu zwiększenie zarówno rozpoznawalności marki, jak i jej produktów. Na przykład, reklamy telewizyjne, posty w mediach społecznościowych oraz działania PR mogą pomóc w zwiększeniu świadomości istnienia produktu, natomiast działania takie jak promocje, konkursy czy współprace z influencerami mogą zwiększać zdolność do rozpoznania nazwy. W branży reklamowej uznaje się, że skuteczna kampania powinna dążyć do zbudowania silnej bazy świadomości, a następnie do utrwalenia znajomości marki. Takie podejście jest zgodne z najlepszymi praktykami marketingowymi i standardami branżowymi.

Pytanie 40

Który produkt reklamowy należy wybrać, aby znalazł się on w segmencie mediów o największym udziale wydatków?

Ilustracja do pytania
A. Spot radiowy.
B. Spot telewizyjny.
C. Dangler.
D. Billboard.
Wybór billboardów jako formy reklamy to naprawdę dobry ruch, zwłaszcza gdy spojrzymy na rynek reklamy zewnętrznej. W 2019 roku billboardy pokryły aż 30% wszystkich wydatków na reklamę, co mówi samo za siebie. Ich siła tkwi w tym, że są wszędzie - w ruchliwych miejscach, gdzie dużo ludzi przechodzi obok. Wiadomo, że lokalizacja tych billboardów jest kluczowa, bo jak są dobrze widoczne i trafiają do odpowiednich ludzi, to ich efektywność rośnie. Można je też łączyć z innymi formami reklamy, żeby uzyskać lepszy efekt. Z mojego doświadczenia, w miastach, gdzie jest duża konkurencja o uwagę, billboardy stają się naprawdę ważnym elementem każdej kampanii marketingowej.