Wyniki egzaminu

Nowy egzamin

Informacje o egzaminie:

Zawód: Technik handlowiec
Kwalifikacja: HAN.02 - Prowadzenie działań handlowych
Data rozpoczęcia: 19 grudnia 2025 12:39
Data zakończenia: 19 grudnia 2025 12:59

Egzamin zdany!

Wynik: 20/40 punktów (50,0%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!

Facebook

X.com

Szczegółowe wyniki:

Pytanie 1

Wskaźnik płynności gotówkowej to stosunek procentowy posiadanych środków pieniężnych i zobowiązań bieżących. Na podstawie danych przedstawionych w tabeli określ, które przedsiębiorstwo ma najwyższy wskaźnik płynności gotówkowej.

Przedsiębiorstwo	Posiadane
Przedsiębiorstwo	środki pieniężne w zł	zobowiązania bieżące w zł
A.	1 680	16 800
B.	910	26 000
C.	900	15 000
D.	850	10 000

A. A.

B. B.

C. D.

D. C.

Wybór przedsiębiorstwa A jako odpowiedzi jest słuszny, ponieważ wskaźnik płynności gotówkowej tego przedsiębiorstwa wynosi 10%, co jest najwyższą wartością w porównaniu do innych analizowanych firm. Wskaźnik płynności gotówkowej, mierzący zdolność firmy do pokrywania bieżących zobowiązań przy użyciu dostępnych środków pieniężnych, jest kluczowym wskaźnikiem finansowym. Jego prawidłowe obliczenie, które opiera się na stosunku środków pieniężnych do zobowiązań bieżących, pozwala inwestorom oraz menedżerom na szybką ocenę stabilności finansowej przedsiębiorstwa. Przykładowo, w momencie kryzysu finansowego, firmy o wyższym wskaźniku płynności gotówkowej są lepiej przygotowane na niespodziewane wydatki czy opóźnienia w płatnościach od klientów. Dobrą praktyką jest monitorowanie tego wskaźnika regularnie, aby być w stanie odpowiednio reagować na zmieniające się warunki rynkowe i utrzymywać płynność finansową.

Pytanie 2

W przedstawionym na schemacie cyklu magazynowania w miejscu oznaczonym "x" należy zaplanować czynność związaną

A. z sortowaniem towarów.

B. z rozładunkiem towarów.

C. ze składowaniem towarów.

D. z rozpakowaniem towarów.

Wybór odpowiedzi związanej z rozpakowaniem, rozładunkiem czy sortowaniem towarów wskazuje na nieprawidłowe zrozumienie cyklu magazynowania. Proces rozpakowywania i rozładunku jest kluczowy na wcześniejszych etapach, ponieważ to one przygotowują towary do dalszego przetwarzania. Rozładunek towarów jest adaptacyjny do momentu ich przybycia do magazynu, a jego celem jest przeniesienie produktów z pojazdów transportowych do obszaru magazynowego. Następnie, sortowanie polega na klasyfikacji towarów według określonych kryteriów, co ma na celu ich prawidłowe rozmieszczenie w magazynie. Te działania są niezbędne, jednak nie mogą być mylone z kluczowym etapem składowania. Składowanie towarów jest procesem, który następuje po komplementacji i przygotowaniu ich do wydania. Osoby wybierające niewłaściwe odpowiedzi często mylą kolejność procesów magazynowych lub nie dostrzegają znaczenia składowania jako etapu końcowego w cyklu magazynowania, co może prowadzić do nieefektywności w zarządzaniu zapasami. Właściwe zrozumienie tych procesów jest niezbędne do optymalizacji operacji magazynowych oraz minimalizacji błędów w zarządzaniu towarami.

Pytanie 3

Określ właściwą dekretację operacji z wyciągu bankowego związanych z wpłatą gotówki z kasy firmy na swoje konto bankowe.

A. Dt Rachunek bieżący i Ct Kasa

B. Dt Kasa i Ct Rachunek bieżący

C. Dt Należności i Ct Rachunek bieżący

D. Dt Rachunek bieżący i Ct Należności

Wybór niepoprawnych odpowiedzi może wynikać z niepełnego zrozumienia zasad księgowości oraz mechanizmów, które rządzą przepływem środków pieniężnych w firmie. Na przykład, zapis Dt Kasa i Ct Rachunek bieżący sugeruje odwrotną operację, czyli wypłatę środków z rachunku bankowego do kasy, co jest sprzeczne z sytuacją opisaną w pytaniu. Również odpowiedzi, które uwzględniają Należności, są błędne, gdyż transakcja dotyczy bezpośredniej wpłaty gotówki a nie sprzedaży czy umowy kredytowej, co mogłoby być skojarzone z Należnościami. Kluczowym błędem w myśleniu jest zrozumienie, że wpłata gotówki nie generuje nowych Należności, a jedynie przemieszcza istniejące aktywa między różnymi formami. Dlatego ważne jest, aby przywiązywać wagę do właściwej deklinacji zapisów, co ma istotne znaczenie w kontekście audytów oraz sporządzania sprawozdań finansowych. Zastosowanie niewłaściwych zapisów księgowych prowadzi do nieścisłości oraz może skutkować problemami w analizie finansowej przedsiębiorstwa, dlatego należy stosować się do uznanych standardów i praktyk w księgowości, aby uniknąć tego typu błędów.

Pytanie 4

Jaką formę reklamy najlepiej zastosować w sklepie spożywczym?

A. baner

B. billboard

C. hanger

D. k-board

Hanger to specyficzny nośnik reklamy, który jest idealnie przystosowany do wykorzystania w przestrzeni sklepowej. Jego formuła umożliwia efektywne eksponowanie produktów w sposób, który przyciąga uwagę klientów. Hanger, często umieszczany na półkach lub w pobliżu produktów, pozwala na wyraźne przedstawienie informacji o promocjach, nowościach czy specjalnych ofertach. W przeciwieństwie do innych form reklamy, takich jak banery czy billboardy, hanger charakteryzuje się bezpośrednim sąsiedztwem z towarem, co może znacząco wpływać na decyzje zakupowe. Badania wskazują, że klienci są bardziej skłonni do zakupu produktów, które są odpowiednio oznakowane i wyróżnione w otoczeniu, w którym się znajdują. Warto również zauważyć, że stosowanie hangerów jest zgodne z najlepszymi praktykami merchandisingowymi, które podkreślają znaczenie wizualnej komunikacji w miejscach sprzedaży. Użycie hangerów należy do strategii zwiększania widoczności produktów i poprawy doświadczeń zakupowych klientów, co przekłada się bezpośrednio na wyniki sprzedażowe.

Pytanie 5

Jakie narzędzie promocji sprzedaży powinno wybrać przedsiębiorstwo handlowe, jeśli pragnie zachować dużą liczbę lojalnych klientów?

A. Darmowe próbki produktów dla klientów hurtowych

B. Cykliczne obniżki cen

C. Przeprowadzenie serii pokazów i prezentacji produktów

D. Zamianę zdobytych punktów za zakupy na rabat

Wymiana otrzymanych za zakupy punktów na rabat jest skuteczną strategią promocji sprzedaży, która nie tylko przyciąga nowych klientów, ale również utrzymuje lojalność istniejących. Tego typu programy lojalnościowe, oparte na systemie punktowym, są popularne w wielu branżach, w tym w detalicznej sprzedaży, ponieważ nagradzają klientów za ich zakupy, co z kolei zwiększa ich zaangażowanie i skłonność do dalszych zakupów. Klienci czują się doceniani, gdy mogą wymieniać punkty na rabaty, co wpływa na ich satysfakcję oraz długoterminowe przywiązanie do marki. Przykładem mogą być programy lojalnościowe dużych sieci handlowych, które oferują punkty za każde wydane pieniądze, a następnie umożliwiają ich wymianę na zniżki przy kolejnych zakupach. Dobrze zaprojektowany program lojalnościowy nie tylko zwiększa częstotliwość zakupów, ale także stymuluje klientów do wydawania większych kwot, aby uzyskać więcej punktów. W kontekście utrzymania dużej liczby stałych klientów, taki mechanizm jest niezbędnym narzędziem, które buduje długotrwałe relacje z klientami oraz zwiększa wartość ich życiowego cyklu.

Pytanie 6

W trakcie przeprowadzania inwentaryzacji w hurtowni materiałów budowlanych zarejestrowano niedobór spowodowany okolicznościami losowymi. Jak należy ująć ten niedobór w ewidencji?

A. Wn Pozostałe koszty operacyjne, Ma Rozliczenie niedoborów i szkód

B. Wn Straty nadzwyczajne, Ma Rozliczenie niedoborów i szkód

C. Wn Wyroby gotowe, Ma Straty nadzwyczajne

D. Wn Koszty sprzedaży, Ma Straty nadzwyczajne

Poprawna odpowiedź to Wn Straty nadzwyczajne, Ma Rozliczenie niedoborów i szkód, co odzwierciedla zasady rachunkowości dotyczące ewidencjonowania strat wynikających z niedoborów. Straty nadzwyczajne są rejestrowane jako debet, co oznacza, że zwiększają one koszty, a w konsekwencji wpływają na wynik finansowy przedsiębiorstwa. Rozliczenie niedoborów i szkód, jako konto pasywne, jest tym, co zmniejsza ogólny bilans, ponieważ odzwierciedla straty materialne, które przedsiębiorstwo poniosło. W praktyce, takie podejście do ewidencjonowania strat pozwala na dokładne odzwierciedlenie rzeczywistego stanu finansowego firmy i umożliwia dalszą analizę przyczyn tych strat. Na przykład, w przypadku, gdy podczas inwentaryzacji stwierdzono brak towarów spowodowany kradzieżą lub uszkodzeniem, należy to zarejestrować jako stratę nadzwyczajną, aby zrozumieć wpływ takich zdarzeń na rentowność i kontrolę kosztów. Taki proces ewidencyjny jest zgodny z Międzynarodowymi Standardami Sprawozdawczości Finansowej (MSSF), które kładą nacisk na rzetelność i przejrzystość informacji finansowych.

Pytanie 7

Podstawowym dokumentem prawnym regulującym zasady prowadzenia ksiąg handlowych jest ustawa

A. o rachunkowości

B. o podatku dochodowym od osób prawnych

C. o kontroli skarbowej

D. o podatku dochodowym od osób fizycznych

Podstawowym aktem prawnym regulującym zasady prowadzenia ksiąg handlowych w Polsce jest Ustawa o rachunkowości z dnia 29 września 1994 roku. Ustawa ta określa zasady dotyczące prowadzenia ksiąg rachunkowych, sporządzania sprawozdań finansowych oraz prowadzenia ewidencji operacji gospodarczych. Przykładem zastosowania tych zasad może być obowiązek prowadzenia ksiąg rachunkowych przez przedsiębiorców, którzy osiągają przychody przekraczające określony próg, co zapewnia transparentność ich działalności oraz umożliwia kontrolę podatkową. Ponadto, ustawa ta wprowadza zasady dotyczące klasyfikacji aktywów i pasywów, wyceny majątku oraz zasadności prowadzenia audytu. Stosowanie się do Ustawy o rachunkowości jest kluczowe dla rzetelnego i zgodnego z przepisami przedstawiania sytuacji finansowej firmy, co jest istotne dla inwestorów, kredytodawców oraz innych interesariuszy. Warto również zauważyć, że ustawa ta jest zgodna z międzynarodowymi standardami rachunkowości, co ułatwia przedsiębiorstwom międzynarodową współpracę.

Pytanie 8

Wskaźnik efektywności spłaty zobowiązań (szybkiej płynności) w firmie zajmującej się handlem hurtowym wynosi 98%. Co to oznacza dla przedsiębiorstwa?

A. zgromadziło środki na koncie bankowym

B. nie ma problemów ze spłatą zobowiązań w terminie

C. ma problemy ze spłatą zobowiązań w terminie

D. w dużym stopniu kredytuje swoich odbiorców

Wskaźnik szybkości spłaty zobowiązań, czyli wskaźnik szybkiej płynności, to fajne narzędzie, które pokazuje, jak firma radzi sobie z krótkoterminowymi długami. Jak widzisz, wartość 98% oznacza, że firma dobrze spłaca swoje zobowiązania. To znaczy, że większość długów jest pokrywana przez środki, które ma na koncie – chodzi tu o gotówkę, inwestycje, a nawet pieniądze, które klienci są jej winni. Przykładowo, wyobraź sobie hurtownię, która ma wystarczająco dużo gotówki na koncie. Dzięki temu unikają problemów z płatnościami, co jest super ważne w ich branży. Ogólnie rzecz biorąc, dobrze jest, gdy firma dba o płynność finansową. To nie tylko zabezpiecza ją przed nagłymi wydatkami, ale też buduje zaufanie wśród dostawców. W końcu nikt nie chce współpracować z firmą, która nie ma na bieżąco gotówki.

Pytanie 9

Sprzedawca, który chce wzmocnić w klientach przekonanie, że nabywany przez nich produkt charakteryzuje się jeszcze wyższą jakością, jest modny i bardzo pożądany, powinien zastosować reklamę

A. edukacyjną

B. utrwalającą

C. informacyjną

D. konkurencyjną

Wybierając inne podejścia reklamowe, można wpaść w pułapki związane z brakiem zrozumienia celu i funkcji poszczególnych typów reklamy. Reklama edukacyjna, mimo że ma na celu informowanie konsumentów o właściwościach produktu i jego korzyściach, zazwyczaj nie skupia się na utwierdzaniu ich w przekonaniu o jego jakości i pożądaniu. Może być użyteczna w przypadku nowych lub skomplikowanych produktów, ale nie wystarczy, aby wzmacniać istniejące pozytywne skojarzenia. Z kolei reklama informacyjna dostarcza podstawowych danych o produkcie, jednak również nie koncentruje się na jego emocjonalnym odbiorze oraz wrażeniu jakości. W rezultacie, nie spełnia kluczowego celu wzmocnienia postrzegania marki jako modnej i pożądanej. Reklama konkurencyjna, z drugiej strony, może skupić się na porównywaniu produktów w celu podkreślenia ich przewag, ale nie zawsze prowadzi to do utwierdzenia konsumentów w przekonaniu o ich wysokiej jakości. Typowym błędem w myśleniu jest założenie, że wystarczy jedynie informować, aby uzyskać pozytywne skojarzenia, co w rzeczywistości wymaga bardziej złożonego podejścia, które łączy edukację, emocje i powtarzalność komunikacji. Aby skutecznie przekonywać nabywców, niezbędne jest stosowanie reklamy, która nie tylko informuje, ale też buduje i utrwala pozytywne wrażenia w umysłach odbiorców.

Pytanie 10

Na podstawie zapisów na kontach ustal, ile wyniesie wartość bilansowa towarów na koniec roku.

TOWARY

37 500,00

ODCHYLENIA OD CEN EWIDENCYJNYCH TOWARÓW

	1 050,00
	1 450,00

A. 36 450,00 zł

B. 35 050,00 zł

C. 35 000,00 zł

D. 37 500,00 zł

Wartość bilansowa towarów na koniec roku wynosi 35 000,00 zł, co uzasadnia zastosowana metoda obliczeniowa. W pierwszej kolejności należy zidentyfikować wartość początkową towarów, która wynosi 37 500,00 zł. Następnie, aby uzyskać wartość bilansową, od tej kwoty odjęte zostały odchylenia od cen ewidencyjnych, które w tym przypadku sumują się do 2 500,00 zł. Pomniejszenie wartości początkowej o odchylenia jest standardową praktyką w rachunkowości, która pozwala na uzyskanie rzeczywistej wartości aktywów, jakie posiada firma. Ustalanie wartości bilansowej jest kluczowe dla prawidłowego sporządzania sprawozdań finansowych, co jest zgodne z Międzynarodowymi Standardami Sprawozdawczości Finansowej (MSSF). Przykładem zastosowania tej wiedzy może być sytuacja, w której firma planuje sprzedaż towarów i musi określić ich wartość na potrzeby analizy rentowności czy obliczania podatków. Zrozumienie tego procesu ma znaczenie nie tylko dla właścicieli przedsiębiorstw, ale także dla analityków i inwestorów, którzy oceniają wartość firmy na podstawie jej bilansu.

Pytanie 11

Jakie narzędzia promocji powinien wykorzystać sklep spożywczy, aby skłonić klientów indywidualnych do większych zakupów?

A. Premie za sprzedaż, zawody, szkolenia wyjazdowe.

B. Wsparcie finansowe, gratisowe artykuły, wycieczki.

C. Próbki produktów, kupony rabatowe, konkursy

D. Kupony rabatowe, próbki produktów, szkolenie dla pracowników.

Wybór odpowiedzi "Próbki towarów, kupony rabatowe, konkursy" jest zgodny z najlepszymi praktykami marketingu detalicznego, zwłaszcza w kontekście sklepów spożywczych. Próbki towarów umożliwiają klientom bezpośrednie doświadczenie produktów, co może skutkować zwiększeniem ich zainteresowania i chęcią zakupu. Badania pokazują, że klienci często decydują się na zakup produktów, które mieli okazję wypróbować. Kupony rabatowe z kolei są skutecznym narzędziem zachęcającym do większych zakupów, oferując klientom konkretne korzyści finansowe, co może zwiększyć ich lojalność oraz częstotliwość zakupów. Konkursy, z punktu widzenia zaangażowania, stają się atrakcyjnym sposobem na przyciągnięcie klientów, a także na promowanie marki. Takie działania wspierają nie tylko sprzedaż, ale również budują pozytywny wizerunek sklepu w oczach klientów. Warto zauważyć, że połączenie tych trzech strategii może znacząco zwiększyć efektywność promocji i jest zgodne z trendami w marketingu, które kładą nacisk na doświadczenie klienta oraz interakcje, co w dłuższej perspektywie przekłada się na wzrost sprzedaży.

Pytanie 12

Na podstawie wskaźnika bieżącej płynności finansowej określ, w którym kwartale jednostka nie miała kłopotów z bieżącą regulacją swoich zobowiązań.

Wskaźnik bieżącej płynności finansowej
I kwartał	II kwartał	III kwartał	IV kwartał
0,2	0,5	0,9	2,0

A. II kwartał

B. III kwartał

C. IV kwartał

D. I kwartał

Poprawna odpowiedź to D, ponieważ wskaźnik bieżącej płynności finansowej w IV kwartale wynosi 2,0, co jest wartością wyraźnie wyższą niż 1. Wartość ta sugeruje, że jednostka była w stanie pokryć swoje bieżące zobowiązania z bieżących aktywów, co jest kluczowe dla oceny stabilności finansowej. Wskaźnik bieżącej płynności jest jednym z najważniejszych wskaźników finansowych, używanym do oceny zdolności przedsiębiorstwa do regulowania swoich zobowiązań krótkoterminowych. Praktyczne zastosowanie tego wskaźnika polega na identyfikacji potencjalnych problemów z płynnością finansową, co pozwala na wczesne podejmowanie działań, takich jak renegocjacja warunków kredytowych czy optymalizacja zarządzania zapasami. Dobrą praktyką jest również regularne monitorowanie tego wskaźnika oraz porównywanie go z branżowymi standardami, co może świadczyć o konkurencyjności jednostki na rynku.

Pytanie 13

Jakie narzędzia promocji sprzedaży powinno wykorzystać przedsiębiorstwo handlowe, jeśli chce zapewnić sobie dużą grupę lojalnych klientów?

A. Wymiana punktów zdobytych za zakupy na zniżki

B. Cykliczne obniżki cen

C. Darmowe próbki produktów dla hurtowników

D. Organizacja serii wystaw i prezentacji produktów

Wymiana punktów otrzymanych za zakupy na rabat to skuteczne narzędzie promocji, które sprzyja lojalności klientów. Zasadniczym celem tego podejścia jest nie tylko nagradzanie bieżących zakupów, ale także motywowanie klientów do dalszego korzystania z usług firmy. Programy lojalnościowe, oparte na zbieraniu punktów, są powszechnie stosowane w różnych branżach, m.in. w handlu detalicznym, hotelarstwie czy usługach gastronomicznych. Klienci, widząc, że ich dotychczasowe zakupy są nagradzane, czują się bardziej związani z marką, co prowadzi do zwiększenia liczby powtórnych transakcji. Przykładem mogą być programy lojalnościowe dużych sieci supermarketów, które oferują punkty za każdym razem, gdy klient dokonuje zakupu, a następnie umożliwiają ich wymianę na rabaty przy kolejnych zakupach. Dodatkowo, takie inicjatywy mogą być dostosowywane do potrzeb klientów, co zwiększa ich efektywność i przyciąga większą uwagę. W dłuższej perspektywie, przedsiębiorstwo może zbudować silną bazę lojalnych klientów, co jest kluczowe dla jego stabilności finansowej.

Pytanie 14

Produkt marki X znajduje się w fazie wzrostu cyklu życia. Firma planuje zmienić strategię promocji z informowania kupujących na rozwijanie lojalności do produktu. Jak powinna to realizować?

A. sposób wyeksponowania produktu na półce sklepu

B. oferowanie programu lojalnościowego

C. opublikowanie ogłoszenia w prasie o dużym nakładzie

D. umieszczenie reklamy na stronie internetowej

Zamieszczenie ogłoszenia w wysokonakładowej prasie oraz umieszczenie banneru na portalu internetowym to działania, które koncentrują się głównie na uświadamianiu nabywców o istnieniu produktu. W fazie wzrostu cyklu życia produktu kluczowym celem nie jest tylko przyciągnięcie nowych klientów, ale także utrzymanie tych istniejących oraz budowanie ich lojalności. W przypadku reklamy w prasie, działanie to może przyczynić się do zwiększenia zasięgu, ale niekoniecznie angażuje klientów w sposób, który sprzyja długotrwałym relacjom. Ponadto, umieszczanie bannerów internetowych, chociaż może być skuteczne w dotarciu do szerokiego audytorium, zazwyczaj przynosi jedynie krótkoterminowe rezultaty. Oferowanie karty stałego klienta jest znacznie bardziej przemyślaną strategią, ponieważ stawia nacisk na interakcję i nagradzanie lojalności. Sposób prezentacji produktu na półce sklepowej ma również swoje znaczenie, jednak dotyczy głównie przyciągnięcia uwagi w momencie zakupu, a nie długotrwałej relacji z klientem. W rezultacie, podejścia oparte na reklamie czy ekspozycji produktu nie prowadzą do efektywnego budowania lojalności, co jest niezbędne w dobie konkurencji i zmieniających się oczekiwań konsumentów.

Pytanie 15

W sklepie odzieżowym od roku znajduje się 12 sukienek balowych, na które nie ma zainteresowania z powodu zmian w modzie oraz upodobaniach klientów. Ten stan magazynowy określa się jako

A. nieprawidłowy

B. maksymalny

C. przedsezonowy

D. rezerwowy

Zapas określany jako 'maksymalny' odnosi się do poziomu, który powinien być utrzymywany w magazynie, aby zaspokoić popyt w okresach wzmożonej sprzedaży. W przypadku sukienek balowych, które nie mają popytu, nie ma potrzeby utrzymywania takiego zapasu, ponieważ jego obecność nie przyczynia się do realizacji celów sprzedażowych. Zapas 'przedsezonowy' odnosi się do towarów, które są gromadzone przed sezonem sprzedażowym, co również nie pasuje do opisanego scenariusza, ponieważ sukienki te zalegają w magazynie od roku i nie są już aktualne. Z kolei zapas 'rezerwowy' zazwyczaj odnosi się do zapasu, który jest przechowywany na wypadek nieprzewidzianych okoliczności, takich jak nagły wzrost popytu. W przypadku sukienek od roku, które nie są sprzedawane, mówimy bardziej o nadwyżce, a nie o zapasie rezerwowym. Typowe błędy myślowe prowadzące do takich niepoprawnych wniosków obejmują mylenie różnych kategorii zapasów i brak zrozumienia ich funkcji w kontekście strategii zarządzania zapasami. Dlatego ważne jest, aby mieć świadomość, że efektywne zarządzanie zapasami powinno opierać się na analizie rynku i bieżących trendów, a także na przemyślanej strategii rotacji produktów, co zapobiega sytuacjom, w których magazyn jest obciążony przestarzałymi towarami.

Pytanie 16

Pobranie próbki towarów w celu analizy należy do działań odbioru

A. ilościowego wstępnego

B. jakościowego wstępnego

C. ilościowego szczegółowego

D. jakościowego szczegółowego

Pojęcia związane z odbiorem jakościowym i ilościowym są często mylone, co prowadzi do błędnych wniosków dotyczących pobierania próbek towarów. Odpowiedzi dotyczące jakościowego wstępnego oraz ilościowego wstępnego są niewłaściwe, ponieważ wstępna ocena jakości towarów jest bardziej ograniczona i nie pozwala na dokładną analizę. W przypadku wstępnych badań jakościowych zazwyczaj skupia się na ogólnym wrażeniu i podstawowych cechach towarów, co nie wystarcza, aby dokonać rzetelnej oceny. Z kolei podejście ilościowe wstępne koncentruje się na liczbie próbek pozyskiwanych z partii towaru, ale nie uwzględnia szczegółowych właściwości jakościowych, co jest kluczowe w kontekście zapewnienia zgodności z normami jakościowymi. Odpowiedzi dotyczące ilościowego szczegółowego odbioru również są mylące, ponieważ ta metoda odnosi się głównie do dokładnej analizy ilości, a nie jakości, co w przypadku odbioru towarów jest kluczowym aspektem. W praktyce, odbiór ilościowy skupia się na weryfikacji zgodności ilościowej z zamówieniem, co nie dostarcza informacji na temat stanu technicznego i jakościowego towarów, co może prowadzić do poważnych problemów, takich jak przyjęcie wadliwych produktów. Ważne jest, aby rozróżniać te pojęcia, aby uniknąć sytuacji, które mogą prowadzić do błędnych decyzji oraz potencjalnych strat w przedsiębiorstwie.

Pytanie 17

Która z przedstawionych ofert sprzedaży kurtki sportowej jest najkorzystniejsza dla odbiorcy hurtowego?

Kurtka sportowa

Przy zakupie powyżej 10 szt. – rabat 5%.

Transport – loco magazyn dostawcy.

Cena brutto – 280,00 zł

Kurtka sportowa

Przy zakupie powyżej 10 szt. – rabat 4%.

Koszt transportu – 200 zł pokrywa odbiorca.

Cena brutto – 280,00 zł

Kurtka sportowa

Przy zakupie powyżej 10 szt. – rabat 5%.

Koszt transportu – 100 zł pokrywa odbiorca.

Cena brutto – 280,00 zł

Kurtka sportowa

Przy zakupie powyżej 10 szt. – rabat 5%

Transport – franco magazyn odbiorcy.

Cena brutto – 280,00 zł

A. Oferta D.

B. Oferta A.

C. Oferta B.

D. Oferta C.

Wybór oferty, która nie uwzględnia kosztów transportu lub nie jest najkorzystniejsza z perspektywy całkowitego kosztu, może prowadzić do kilku błędnych wniosków. Oferty, które wydają się atrakcyjne z uwagi na atrakcyjne ceny podstawowe, mogą ukrywać dodatkowe koszty, które finalnie zwiększają całkowity wydatek. Na przykład, oferty B i C mogą mieć niską cenę brutto, ale wysokie koszty transportu, co w efekcie podnosi ich wartość końcową. W kontekście decyzji o zakupie hurtowym, kluczowe jest uwzględnienie wszystkich kosztów, aby ocenić rzeczywistą opłacalność oferty. Typowym błędem myślowym jest skupienie się wyłącznie na cenie produktu bez analizy dodatkowych opłat, co może skutkować nietrafionymi decyzjami zakupowymi. Warto zauważyć, że w branży hurtowej ceny transportu powinny być zgodne z ogólnymi standardami rynkowymi. Brak przejrzystości w kosztach transportu jest niezgodny z dobrymi praktykami, które sugerują, iż dostawcy powinni jasno komunikować wszystkie związane z zakupem koszty. Tylko w ten sposób można dokonać świadomego wyboru i unikać nieprzyjemnych niespodzianek związanych z ostatecznymi wydatkami.

Pytanie 18

Osoba pracująca jako magazynier w hurtowni żywności, odpowiedzialna za transport towarów umieszczonych na drewnianych paletach, powinna korzystać w swojej pracy z

A. wózkiem czterokołowym

B. podnośnikiem koszykowym

C. wózkiem widłowym

D. przenośnikiem taśmowym

Wózek czterokołowy, choć może być użyteczny w pewnych zastosowaniach, nie jest idealnym narzędziem do transportowania palet z towarami w hurtowni spożywczej. Jego konstrukcja i przeznaczenie różnią się od wózka widłowego, co ogranicza jego zdolności do podnoszenia i transportowania ładunków na wysokości. Przykładowo, wózki czterokołowe są często wykorzystywane do transportu mniejszych, lekkich towarów na prostych powierzchniach, ale nie posiadają funkcji unoszenia, co czyni je nieodpowiednimi do pracy w magazynach. Podnośnik koszykowy, z kolei, jest zaprojektowany głównie do pracy na wysokości, ale nie nadaje się do transportu palet czy dużych ładunków, ponieważ jego konstrukcja i funkcjonalność są dostosowane do zastosowań takich jak konserwacja i prace montażowe. Kolejnym narzędziem, przenośnikiem taśmowym, również nie można stosować w kontekście przemieszczania towarów składowanych na paletach, ponieważ jest to urządzenie stacjonarne zaprojektowane do transportu towarów w linii prostej, co nie odpowiada wymaganiom mobilności i elastyczności w magazynie. Zrozumienie, jakie narzędzia są odpowiednie do danego zadania, jest kluczowe dla efektywności operacyjnej oraz bezpieczeństwa pracy w hurtowniach.

Pytanie 19

Które urządzenie transportowe przedstawiono na rysunku?

A. Układnicę paletową.

B. Pomost podnośnikowy.

C. Wózek kompletacyjny.

D. Wózek podnośnikowy.

Wózek kompletacyjny, jako urządzenie transportowe, jest kluczowym elementem w logistyce magazynowej, ponieważ umożliwia efektywną organizację procesów kompletacji zamówień. Na przedstawionym zdjęciu wózek ten jest wyposażony w kilka półek, co pozwala na jednoczesne przewożenie różnych towarów, a także krat bocznych, które zapobiegają przemieszczaniu się ładunku podczas transportu. W praktyce, wózki kompletacyjne są często używane w centrach dystrybucyjnych oraz magazynach e-commerce, gdzie szybka i precyzyjna kompletacja zamówień jest kluczowa. Dodatkowo, wózki te są zazwyczaj przystosowane do pracy w wąskich alejkach, co zwiększa efektywność wykorzystania przestrzeni magazynowej. Wzrost automatyzacji oraz dążenie do optymalizacji procesów logistycznych sprawia, że znajomość takich urządzeń, jak wózki kompletacyjne, jest niezbędna dla profesjonalistów w branży. Warto również zwrócić uwagę na standardy bezpieczeństwa, które powinny być przestrzegane podczas ich użytkowania.

Pytanie 20

Na podstawie zamieszczonego wykresu określ, który rodzaj zachowań rynkowych dominował wśród respondentów?

A. Nawykowe.

B. Emocjonalne.

C. Racjonalne.

D. Nierutynowe.

Zachowania nierutynowe, emocjonalne i racjonalne, które mogą wydawać się atrakcyjnymi odpowiedziami, są w rzeczywistości niewłaściwe w kontekście przedstawionego wykresu. Nierutynowe zachowania w zakupach są zwykle związane z decyzjami podejmowanymi pod wpływem zmieniających się warunków rynkowych lub impulsów, co kontrastuje z przywiązaniem do marki, które sugeruje stabilność i powtarzalność. Emocjonalne podejście do zakupów polega na podejmowaniu decyzji na podstawie uczuć i reakcji, co również różni się od nawykowych wyborów, gdzie kluczowe jest przyzwyczajenie i rutyna. Wreszcie, racjonalne zachowania rynkowe zakładają, że konsumenci podejmują decyzje tylko na podstawie analizy i logicznych przesłanek, co w przypadku przywiązania do marki nie jest w pełni trafne, gdyż wiele decyzji zakupowych nie jest wyłącznie wynikiem analizy kosztów i korzyści, ale także emocji i przyzwyczajeń. Zrozumienie tych różnic jest kluczowe dla skutecznego prowadzenia działań marketingowych oraz podejmowania decyzji strategicznych na rynku. W praktyce, ignorowanie faktu, że konsumenci często kierują się nawykami, może prowadzić do nieefektywnych kampanii reklamowych, które nie uwzględniają podstawowych mechanizmów psychologicznych rządzących zachowaniami zakupowymi.

Pytanie 21

Jaka jest cena sprzedaży brutto piórnika, jeśli koszt wyprodukowania 100 sztuk piórników wynosi 2 500,00 zł, producent uzyskuje zysk równy 20% jednostkowego kosztu produkcji, a sprzedaż podlega stawce VAT wynoszącej 23%?

A. 32,40 zł

B. 27,60 zł

C. 36,90 zł

D. 27,40 zł

Wybór nieprawidłowej odpowiedzi może wynikać z błędów w interpretacji kosztów oraz sposobu obliczania marży zysku. Istotne jest zrozumienie, że koszt jednostkowy to nie tylko cena materiałów, ale także pośrednie koszty produkcji, które mogą nie być uwzględnione w prostych obliczeniach. Na przykład, niektóre osoby mogły obliczyć cenę jednostkową błędnie, przyjmując, że zysk powinien być dodawany do całkowitego kosztu, a nie do kosztu jednostkowego. Takie podejście prowadzi do błędnych wyników, ponieważ zysk powinien być obliczany na podstawie kosztu jednostkowego, a nie całkowitego. Kolejnym częstym błędem jest niewłaściwe obliczanie stawki VAT. W przypadku piórnika, po obliczeniu ceny netto, VAT powinien być dodany w sposób proporcjonalny, co oznacza, że należy pomnożyć cenę netto przez współczynnik 1 + stawka VAT (w tym przypadku 1,23). Ignorowanie tej zasady prowadzi do znacznych różnic w ostatecznej cenie sprzedaży brutto. Właściwe podejście do kalkulacji cen jest kluczowe w każdym przedsiębiorstwie, a błędne obliczenia mogą skutkować nie tylko stratami finansowymi, ale także negatywnym wpływem na konkurencyjność na rynku.

Pytanie 22

Aby obliczyć wynagrodzenie pracownika w systemie czasowo-premiowym, należy uwzględnić stawkę godzinową wynoszącą 10 zł oraz regulaminową premię w wysokości 200 zł. Jeśli pracownik przepracował w miesiącu 180 godzin w ramach ustalonej normy czasu pracy, to jego wynagrodzenie brutto będzie wynosić

A. 1 600 zł

B. 2 200 zł

C. 2 000 zł

D. 1 800 zł

Analiza błędnych odpowiedzi na to pytanie wskazuje na szereg typowych nieporozumień związanych z zasadami wynagradzania. W przypadku podania wynagrodzenia wynoszącego 2200 zł, można zauważyć, że respondent mógł pomylić łączną kwotę wynagrodzenia z potencjalną kwotą, która mogłaby wynikać z niepoprawnego dodania premii do wynagrodzenia za godziny. W rzeczywistości, wyliczając wynagrodzenie, należy najpierw pomnożyć stawkę godzinową przez ilość godzin, a następnie dodać premii, co w tym przypadku powinno dać 2000 zł, a nie 2200 zł. Odpowiedź 1800 zł jest także błędna, ponieważ nie uwzględnia premii regulaminowej. Właściwe podejście do obliczeń wymaga sumowania wszystkich elementów wynagrodzenia i zrozumienia, że każda część jest istotna dla końcowego rezultatu. Kolejny błąd to podanie wynagrodzenia w wysokości 1600 zł, co sugeruje, że osoba mogła błędnie zinterpretować kwotę wynagrodzenia za godziny lub zignorować premię. Ważne jest, aby zwracać uwagę na każdy składnik wynagrodzenia, ponieważ ich pominięcie prowadzi do nieprawidłowych wniosków. Zrozumienie tych zależności jest kluczowe dla prawidłowego obliczania wynagrodzeń i może mieć długofalowy wpływ na planowanie budżetu firmy oraz zadowolenie pracowników.

Pytanie 23

Do której podklasy należy zaklasyfikować działalność sklepu oferującego jedynie zdrową żywność, zgodnie z przedstawionym fragmentem Polskiej Klasyfikacji Działalności?

A. 47.19.Z

B. 47.21.Z

C. 47.29.Z

D. 47.11.Z

Działalność sklepu oferującego jedynie zdrową żywność najlepiej pasuje do podklasy 47.29.Z, zgodnie z Polską Klasyfikacją Działalności (PKD). Ta podklasa obejmuje sprzedaż detaliczną pozostałej żywności prowadzoną w wyspecjalizowanych sklepach, co idealnie odzwierciedla specyfikę sklepu, który koncentruje się na zdrowej żywności. Przykłady zastosowania tej klasyfikacji można zauważyć w rosnącym trendzie zdrowego stylu życia, gdzie konsumenci poszukują wyspecjalizowanych sklepów oferujących organiczne i naturalne produkty. W kontekście regulacji prawnych, klasyfikacja PKD ma znaczenie nie tylko dla statystyki, ale również dla uzyskania odpowiednich zezwoleń i dopłat. Sklepy posiadające tę klasyfikację mogą również uczestniczyć w programach wsparcia dla zdrowej żywności, co zwiększa ich konkurencyjność na rynku. Warto zauważyć, że klasyfikacja PKD jest istotnym narzędziem dla analizy rynku, a jej prawidłowe zastosowanie pozwala na efektywną promocję oraz rozwój przedsiębiorstw w sektorze zdrowej żywności.

Pytanie 24

Wyrażenie Prosimy o dostarczenie bieżących cenników towarów jest typowe dla

A. oferty

B. umowy handlowej

C. zapytania ofertowego

D. zamówienia

Zwrot 'Prosimy o przesłanie aktualnych cenników towarów' jest typowy dla zapytania ofertowego, które stanowi formalną prośbę o przedstawienie oferty handlowej przez dostawcę. W kontekście biznesowym, zapytania ofertowe są kluczowym narzędziem w procesie zakupowym, umożliwiającym porównanie ofert różnych dostawców. Przykładowo, firma planująca zakup nowych materiałów budowlanych może wysłać zapytanie ofertowe do kilku dostawców, prosząc ich o przesłanie aktualnych cenników oraz warunków dostawy. Dobrą praktyką jest, aby zapytanie ofertowe zawierało szczegółowe informacje dotyczące ilości towarów, terminów dostawy oraz wymaganych certyfikatów jakości, co ułatwia dostawcom przygotowanie odpowiednich ofert. Warto również zauważyć, że zapytanie ofertowe powinno być dobrze sformułowane, aby uniknąć nieporozumień i zapewnić, że wszystkie strony mają jasność co do oczekiwań dotyczących produktów oraz usług.

Pytanie 25

Dla firmy publikacje Głównego Urzędu Statystycznego stanowią źródło danych

A. zewnętrznym wtórnym

B. wewnętrznym wtórnym

C. wewnętrznym pierwotnym

D. zewnętrznym pierwotnym

Widzisz, w Twojej odpowiedzi jest pewne nieporozumienie co do tego, jakie są źródła informacji dla firm. Pisząc, że publikacje GUS to źródło wewnętrzne lub pierwotne, pomijasz ważny podział na źródła zewnętrzne i wewnętrzne. Źródła wewnętrzne to dane, które firma sama zbiera, takie jak raporty sprzedaży czy wyniki badań w firmie. A GUS to zewnętrzna instytucja, która przetwarza dane z różnych miejsc, więc nie można ich tak zakwalifikować. Kiedy mówimy o danych pierwotnych i wtórnych, to chodzi o to, skąd te dane pochodzą - jeśli są zbierane bezpośrednio, to pierwotne, a jeśli z innych badań, to wtórne. Publikacje GUS są właśnie wtórne, bo bazują na wcześniejszych analizach. Ignorowanie tego podziału może prowadzić do błędów w interpretacji i w efekcie do podejmowania złych decyzji.

Pytanie 26

Jaką formę promocji powinien wybrać nowo otwarty salon fryzjerski?

A. Emisję reklamy w formie filmu w ogólnokrajowej telewizji

B. Prezentację całkowitej oferty usług na targach międzynarodowych

C. Wysłanie oferty salonu do firm z sektora fryzjerskiego

D. Reklamę z kuponami rabatowymi w lokalnej prasie

Reklama z kuponami zniżkowymi w lokalnej prasie jest skuteczną formą promocji dla nowo powstałego salonu fryzjerskiego, ponieważ pozwala na dotarcie do konkretnej grupy odbiorców w najbliższym otoczeniu. Lokalne gazety cieszą się zaufaniem mieszkańców, co sprzyja budowaniu pozytywnego wizerunku. Kupony zniżkowe są efektywnym narzędziem przyciągającym klientów, zwłaszcza gdy salon jest nowy i ma jeszcze niewielką rozpoznawalność. Przykładowo, oferując 20% zniżki na pierwszą wizytę, salon nie tylko zachęca do skorzystania z usług, ale także zwiększa szansę na to, że klienci zostaną stałymi bywalcami, jeśli będą zadowoleni z jakości usług. Standardy branżowe wskazują, że lokalne kampanie promocyjne są często bardziej efektywne niż kosztowne reklamowanie się w mediach ogólnokrajowych, zwłaszcza dla nowych przedsiębiorstw. Warto również zastanowić się nad synergicznymi działaniami, takimi jak współpraca z innymi lokalnymi firmami, co może jeszcze bardziej zwiększyć zasięg promocji.

Pytanie 27

Czas przechowywania dokumentów zależy

A. od metody klasyfikacji pism

B. od decyzji kierownika jednostki

C. od medium przechowywania

D. od typu archiwalnego

Nieprawidłowe koncepcje dotyczące okresu przechowywania akt często wynikają z mylnego zrozumienia roli różnych czynników wpływających na tę decyzję. Wiele osób może uważać, że sposób klasyfikacji pisma ma kluczowe znaczenie, jednakże w rzeczywistości klasyfikacja jest jednym z elementów procesu zarządzania dokumentacją, a nie najważniejszym czynnikiem. Klasyfikacja dokumentów jest istotna, ale nie determinuje ona bezpośrednio długości ich przechowywania. Również nośnik przechowywania, taki jak papier czy nośniki elektroniczne, nie wpływa na okres archiwizacji. To, co naprawdę się liczy, to kategoria archiwalna, która określa, jak długo dokumenty muszą być przechowywane w zależności od ich wartości oraz potencjalnych potrzeb związanych z ich późniejszym wykorzystaniem. Z kolei zarządzenia kierownika jednostki mogą sugerować konkretne praktyki w zakresie archiwizacji, ale nie mogą one zastąpić przepisów i standardów określających kategorie archiwalne. Zrozumienie tych różnic jest kluczowe dla prawidłowego zarządzania dokumentacją i uniknięcia problemów z niezgodnością z regulacjami prawnymi. Dlatego ważne jest, aby kierować się ustalonymi zasadami dotyczącymi okresu przechowywania akt, a nie indywidualnymi decyzjami, które mogą być błędne lub niezgodne z wymaganiami prawnymi.

Pytanie 28

Zgodnie z przedstawionymi zapisami na koncie Kasa, stan gotówki w kasie na koniec okresu wynosi

A. 3 830,00 zł

B. 7 040,40 zł

C. 1 000,00 zł

D. 3 210,40 zł

Błędne odpowiedzi mogą wynikać z typowych błędów analitycznych, które często mają miejsce w procesie obliczania stanu gotówki. Na przykład, przy podaniu kwoty 3 830,00 zł, można zauważyć, że odpowiada to kwocie, która może być wynikiem niepełnego uwzględnienia transakcji lub błędnego zsumowania przychodów. W praktyce, takie sytuacje mogą prowadzić do mylnych wniosków oraz nieprawidłowego zarządzania finansami. Kolejna odpowiedź, 1 000,00 zł, może sugerować, że tylko część transakcji została uwzględniona, co nie odzwierciedla rzeczywistej sytuacji finansowej. Również wybór 7 040,40 zł może wynikać z błędnego założenia, że wszystkie transakcje wpływowe zostały dodane, ignorując wydatki, które zmniejszają saldo. Kluczowe jest, aby w procesie analizy danych finansowych stosować sprawdzone metodykę oraz zasady rachunkowości, takie jak zasada podwójnego zapisu, co pozwala lepiej zrozumieć wpływ każdej transakcji na końcowy wynik. Tego typu błędy często prowadzą do sytuacji, w których analitycy nie są w stanie właściwie ocenić kondycji finansowej firmy, co może skutkować niekorzystnymi decyzjami strategicznymi.

Pytanie 29

Oblicz wielkość minimalnego zapasu proszku do prania "PUCUŚ", gdy średnia dzienna sprzedaż wynosi 12 sztuk, a dostawy realizowane są co 8 dni, przy tym opóźnienia dostaw nie przekraczają 4 dni.

A. 48 szt.

B. 12 szt.

C. 24 szt.

D. 56 szt.

Jak chcesz policzyć minimalny zapas proszku do prania "PUCUŚ", to musisz wziąć pod uwagę średnią dzienną sprzedaż, harmonogram dostaw i potencjalne opóźnienia. W tym przypadku sprzedaje się średnio 12 sztuk dziennie. Dostawy przychodzą co 8 dni, więc w tym czasie sprzedasz 8 dni razy 12 sztuk, co daje 96 sztuk. Ale nie możemy zapomnieć o opóźnieniach, które mogą wynieść maksymalnie 4 dni, więc przez te 4 dni sprzedasz jeszcze 48 sztuk. Czyli, żeby mieć zapas na całość, musisz mieć 96 sztuk plus te 48 sztuk, co daje razem 144 sztuki. Jeśli nie masz nic na magazynie, to twój minimalny zapas to 144 sztuki. Warto też pomyśleć, że dla pewności lepiej mieć zapas liczony na podstawie czasów dostaw i sytuacji, które mogą się zdarzyć, żeby nie ryzykować brakiem towaru na rynku. Moim zdaniem, zapas 48 sztuk może być dobrym pomysłem, żeby zmniejszyć ryzyko.

Pytanie 30

Dodatkowa porcja towarów zamówionych w celu zapewnienia nieprzerwanej sprzedaży, w sytuacji opóźnienia w dostawach, stworzy zapas

A. bieżący

B. rezerwowy

C. zbędny

D. sezonowy

Odpowiedź 'rezerwowy' jest poprawna, ponieważ zapasy rezerwowe są definiowane jako dodatkowe ilości towarów gromadzone w celu zminimalizowania ryzyka wystąpienia przerw w dostawach. Głównym celem utrzymania zapasów rezerwowych jest zapewnienie ciągłości działalności operacyjnej, co jest szczególnie istotne w branżach o dużych wahaniach popytu lub ryzyku opóźnień dostaw. Na przykład, w sektorze detalicznym, firmy często gromadzą zapasy rezerwowe przed sezonami świątecznymi, aby móc zaspokoić zwiększone zapotrzebowanie klientów. W praktyce oznacza to, że przedsiębiorstwa stosują różne strategie zarządzania zapasami, takie jak analiza ABC, która pozwala określić, które produkty wymagają większych zapasów rezerwowych. Dobrą praktyką jest również regularne przeglądanie poziomów zapasów i dostosowywanie ich w odpowiedzi na zmieniające się warunki rynkowe. Utrzymywanie efektywnego systemu zapasów rezerwowych pomaga w redukcji kosztów związanych z utratą sprzedaży oraz w budowaniu pozytywnego wizerunku marki.

Pytanie 31

Wskaż poprawną dekretację zapisów na wyciągu bankowym, które dotyczą wpłaty gotówki z kasy firmy na własny rachunek bankowy?

A. Dt Kasa oraz Ct Rachunek bieżący

B. Dt Rozrachunki z odbiorcami oraz Ct Rachunek bieżący

C. Dt Rachunek bieżący oraz Ct Kasa

D. Dt Rachunek bieżący oraz Ct Rozrachunki z odbiorcami

Dekretacja operacji finansowych jest kluczowym elementem prowadzenia księgowości, a nieprawidłowe przypisanie kont może prowadzić do błędów w raportowaniu finansowym. W pierwszej z nieprawidłowych odpowiedzi, Dt Kasa i Ct Rachunek bieżący, mamy do czynienia z błędnym przyporządkowaniem. Taki zapis sugeruje, że gotówka byłaby odbierana z rachunku bankowego, co nie jest zgodne z rzeczywistym procesem wpłaty gotówki do banku. Drugą nieprawidłową odpowiedzią jest Dt Rozrachunki z odbiorcami i Ct Rachunek bieżący; ta koncepcja odnosi się do transakcji związanych z należnościami, a nie do wpłaty gotówki, co wprowadza zamieszanie w klasyfikacji kont. Wreszcie, ostatnia z pomyłek, Dt Rachunek bieżący i Ct Rozrachunki z odbiorcami, również wskazuje na nieprawidłowe zrozumienie procedury kasowej. Takie błędne podejścia często wynikają z mylenia różnych rodzajów transakcji finansowych. Kluczowe w księgowości jest zrozumienie, które konta dotyczą gotówki, a które odnoszą się do należności czy zobowiązań. Dobre praktyki w zakresie księgowości obejmują ścisłe przestrzeganie zasad księgowania oraz regularne szkolenie pracowników, aby unikać takich nieporozumień.

Pytanie 32

Przedstawiony opis dotyczy magazynowej strefy

Charakterystyka strefy magazynowej

W strefie tej przebiega jeden z procesów magazynowych, polegający na przygotowaniu do wydania towaru według zamówienia oraz potrzeb klientów. Do zadań w niej realizowanych należą m.in.:
– utworzenie zbioru towarów zgodnie z zamówieniem klienta,
– sprawdzenie poprawności stworzonej jednostki zgodnie z zamówieniem klienta,
– zabezpieczenie towaru przed uszkodzeniem lub otoczenia przed jego negatywnym wpływem na środowisko.

A. składowania.

B. kompletacji.

C. wydań.

D. przyjęć.

Odpowiedzi takie jak "składowania", "przyjęć" oraz "wydań" są niepoprawne, ponieważ koncentrują się na różnych aspektach magazynowania, które nie odzwierciedlają rzeczywistego opisanego procesu w kontekście kompletacji. Strefa składowania dotyczy przechowywania towarów, gdzie kluczowe jest zarządzanie przestrzenią magazynową i optymalizacja układu, ale nie obejmuje aktywnego przygotowywania zamówień do wysyłki. Strefa przyjęć koncentruje się na odbiorze towarów i ich weryfikacji, co jest wstępnym krokiem przed procesem kompletacji, ale nie zajmuje się bezpośrednim zbieraniem produktów na zamówienia. Z kolei strefa wydania skupia się na finalizacji procesu, czyli wydawaniu towarów, co również nie odpowiada na opisany proces przygotowania zamówień. Typowym błędem jest mylenie poszczególnych stref, co prowadzi do nieporozumień w zakresie funkcji magazynowych. W kontekście efektywnego zarządzania magazynem, kluczowe jest zrozumienie, że każda strefa pełni odmienną rolę w cyklu logistycznym, a zidentyfikowanie tych różnic pozwala na lepsze planowanie i organizację pracy w magazynie.

Pytanie 33

Osoba pracująca w magazynie dostawcy powinna przeprowadzić weryfikację stopnia dojrzałości owoców. Jaką metodę badawczą należałoby zastosować?

A. Metodę oceny przez konsumentów

B. Metodę fizyczną

C. Metodę doświadczalnego użytkowania

D. Metodę sensoryczną

Wybór metod doświadczalnego użytkowania, fizycznej oraz konsumenckiej oceny nie jest adekwatny do przeprowadzenia kontroli stopnia dojrzałości owoców. Metoda doświadczalnego użytkowania polega na ocenie produktu przez użytkowników w kontekście jego funkcjonalności i użyteczności, co nie ma zastosowania w przypadku analizy dojrzałości owoców. Ponadto, metody fizyczne, takie jak pomiar twardości lub zawartości cukru, choć mogą być użyteczne w skomplikowanej analizie chemicznej, nie dostarczają pełnego obrazu dojrzałości owoców, gdyż nie uwzględniają aspektów sensorycznych, które są kluczowe dla oceny ich gotowości do spożycia. Metodą konsumenckiej oceny można określić preferencje klientów, jednak nie dostarcza ona precyzyjnych informacji o rzeczywistej dojrzałości owoców. W kontekście standardów branżowych, skuteczna kontrola jakości owoców wymaga holistycznego podejścia, z uwzględnieniem zarówno analizy sensorycznej, jak i fizycznej. Błąd w wyborze metody może prowadzić do błędnych wniosków o jakości produktów, co negatywnie wpływa na satysfakcję klientów oraz reputację marki.

Pytanie 34

Jakie dane muszą koniecznie znaleźć się w ofercie handlowej?

A. Podpis dyrektora

B. Cena sprzedawanych towarów

C. Informacja o pozycji na rynku producenta

D. Warunki gwarancji na wady towaru

Jasne, w ofercie handlowej jest wiele różnych rzeczy, które mogą się liczyć, ale nie wszystkie są konieczne, żeby oferta była skuteczna. Warunki rękojmi za wady towaru są ważne, ale nie są kluczowe. Rękojmia to zobowiązanie sprzedawcy wobec kupującego, ale to nie ona decyduje o zakupie, bo klienci bardziej patrzą na cenę i wartość produktu. Podpis prezesa, chociaż niby istotny formalnie, nie wnosi nic dla klienta, bo on przede wszystkim chce wiedzieć, co dostaje i ile to kosztuje. Informacja o tym, gdzie producent ma pozycję na rynku też nie jest bezpośrednio związana z ofertą. Klienci często myślą o tym, jakie korzyści przyniesie im dany produkt. W praktyce, dodawanie rzeczy do oferty, które nie pomagają w decyzji zakupu, może tylko wprowadzać zamieszanie i wydłużać czas kupowania. Ważne jest, żeby dać klientom informacje, które rzeczywiście im pomogą podjąć decyzję.

Pytanie 35

W hurtowni obuwia, wartość sprzedanych męskich półbutów w netto powinna być zaksięgowana po stronie Ma na koncie

A. Wartość sprzedanych artykułów w cenach zakupu

B. Koszt sprzedanych produktów gotowych

C. Przychody ze sprzedaży towarów

D. Przychody ze sprzedaży produktów gotowych

Często popełniamy błąd, myląc przychody ze sprzedaży towarów z kosztami sprzedanych wyrobów gotowych. Koszt sprzedanych towarów to wydatki, które ponosimy na zakup towarów, które potem sprzedajemy. Więc to nie to samo co przychody. Księgowanie kosztów na koncie kosztów sprzedanych wyrobów gotowych po stronie Ma nie uwzględnia, że przychód to jest kwota, którą dostajemy za sprzedaż, a nie to, co wydaliśmy na zakup towarów. Znów, wartość sprzedanych towarów w cenach zakupu odnosi się tylko do kosztów zakupu, a nie do przychodów, które firma uzyskuje ze sprzedaży. Myślenie w ten sposób może prowadzić do pomyłek, więc ważne, żeby zrozumieć, że przychody to pieniądze z sprzedaży, a koszty to wydatki na nabycie tych towarów. Dobrze jest trzymać się zasad rachunkowości i odpowiednio klasyfikować przychody i koszty, żeby wszystko było jasne w sprawozdaniach finansowych.

Pytanie 36

Który z wymienionych elementów analizy SWOT może stwarzać ryzyko dla działania hurtowni sprzętu RTV?

A. Strategia cenowa rywali

B. Ekspansja sektora na rynku

C. Niedobór odpowiedniej infrastruktury wewnętrznej

D. Szeroki asortyment oferowanych towarów

Polityka cenowa konkurencji stanowi istotne zagrożenie dla funkcjonowania hurtowni artykułów RTV, ponieważ ceny oferowane przez konkurencję mogą wpływać na decyzje zakupowe klientów. W sytuacji, gdy konkurencja stosuje agresywną politykę cenową, hurtownia musi dostosować swoje ceny, co może wpłynąć na jej rentowność. Dobre praktyki w zarządzaniu hurtownią powinny uwzględniać analizę cen konkurencji oraz elastyczność w dostosowywaniu oferty cenowej. Hurtownie, które nie monitorują rynku i nie reagują na zmiany w polityce cenowej konkurencji, mogą stracić klientów i zredukować swoje przychody. Przykładem może być sytuacja, gdy konkurencyjna hurtownia wprowadza promocje lub obniża ceny popularnych produktów RTV, co skłania klientów do wyboru tańszej oferty. W odpowiedzi na takie zmiany, hurtownie powinny wdrażać strategie lojalnościowe oraz poprawiać jakość obsługi klienta, aby zminimalizować ryzyko utraty klientów. W kontekście analizy SWOT, identyfikacja polityki cenowej konkurencji jako zagrożenia pozwala na lepsze przygotowanie strategii rynkowych oraz wzmocnienie pozycji hurtowni na rynku.

Pytanie 37

Jaki dokument stanowi podstawę do wydania gotówki z kasy?

A. Zestawienie kasowe

B. Zlecenie przelewu

C. Wniosek o zaliczkę

D. Zlecenie księgowania

Wniosek o zaliczkę jest kluczowym dokumentem źródłowym, który stanowi podstawę do wypłaty gotówki z kasy. W praktyce, wniosek ten zawiera szczegółowe informacje dotyczące celu i kwoty zaliczki, co umożliwia kasjerowi dokonanie jej wypłaty zgodnie z wewnętrznymi regulacjami firmy. Wniosek o zaliczkę powinien być odpowiednio podpisany przez osobę upoważnioną, co zapewnia zgodność z procedurami kontrolnymi. W kontekście dobrych praktyk finansowych, dokument ten powinien być również archiwizowany w celu przyszłej kontroli i audytu. Dodatkowo, wniosek o zaliczkę może być związany z polityką zarządzania kosztami w firmie, co umożliwia lepsze planowanie budżetu. Warto zauważyć, że taka procedura ułatwia przejrzystość finansową i minimalizuje ryzyko nadużyć, które mogą wystąpić w przypadku braku odpowiednich dokumentów. Wsparcie dokumentacji w procesach finansowych jest kluczowe dla prawidłowego funkcjonowania organizacji oraz dla zapewnienia zgodności z przepisami prawa.

Pytanie 38

Na podstawie danych przedstawionych w tabeli oblicz przeciętny stan zapasów czekolad w hurtowni w IV kwartale roku, metodą średniej arytmetycznej wszystkich stanów zapasów.

Tabela. Zestawienie stanu zapasu czekolady w IV kwartale
Data	Zapasy w szt.
01.10.2021	320
31.10.2021	340
30.11.2021	380
31.12.2021	280

A. 330 szt.

B. 255 szt.

C. 380 szt.

D. 340 szt.

Jak chcesz obliczyć przeciętny stan zapasów czekolad w IV kwartale, trzeba po prostu zsumować wartości zapasów z każdego dnia, czyli 320 + 340 + 380 + 280, co daje 1320 sztuk. Potem trzeba podzielić tę sumę przez liczbę dni, a u nas to 4. Tak więc 1320 ÷ 4 wyjdzie 330 sztuk. Z mojego doświadczenia, obliczanie średniej to bardzo przydatna technika w logistyce i zarządzaniu zapasami. Dzięki temu łatwiej można zrozumieć, jak sprzedają się produkty i jak zaplanować produkcję. Firmy, które korzystają z tej metody, mogą lepiej przewidywać, czego będą potrzebować, co jest mega ważne, żeby nie stać z nadmiarem towaru, albo żeby nie zabrakło, bo to wiąże się z większymi kosztami. Fajnie jest też pamiętać, że średnia to tylko jeden z wielu sposobów analizy danych o zapasach. Dobrze jest łączyć ją z innymi wskaźnikami, jak mediana czy odchylenie standardowe, żeby mieć pełniejszy obraz sytuacji. W zarządzaniu zapasami warto regularnie przeglądać te różne wskaźniki i dostosowywać do nich strategię zakupową i sprzedażową.

Pytanie 39

Zgodnie z zapisami na koncie Kasa stan gotówki w kasie na koniec okresu wynosi

A. 3 210,40 zł

B. 7 040,40 zł

C. 1 000,00 zł

D. 3 830,00 zł

Wybór odpowiedzi, która nie wskazuje na prawidłowy stan gotówki na koniec okresu, często wynika z niepełnego zrozumienia procesów rachunkowych. Na przykład, odpowiedź 1 000,00 zł może sugerować, że osoba myli się w zakresie rozumienia wpływów i wydatków, nie uwzględniając pełnej kwoty wpływów. Można to zinterpretować jako zaprezentowanie tylko częściowych danych lub pominięcie istotnych aspektów transakcji. Podobnie, odpowiedź 7 040,40 zł, choć równa sumie wpływów, całkowicie pomija wydatki, co oznacza, że nie uwzględnia rzeczywistego stanu finansowego. Z kolei kwota 3 830,00 zł, będąca tylko sumą wydatków, nie oddaje końcowego stanu gotówki, co może prowadzić do błędnych wniosków w kontekście zarządzania funduszami. Powszechnym błędem jest też pomijanie kluczowej zasady, że każda organizacja powinna prowadzić dokładną ewidencję zarówno wpływów, jak i wydatków, aby móc w każdej chwili ocenić swoją sytuację finansową. Właściwe rozumienie tych zależności jest kluczowe w kontekście podejmowania decyzji finansowych i strategii zarządzania budżetem.

Pytanie 40

Na podstawie danych z rachunku zysków i strat oblicz zysk z działalności gospodarczej.

Wybrane pozycje rachunku zysków i strat
Wyszczególnienie	Wartość
Zysk z działalności operacyjnej	8 000,00 zł
Przychody finansowe	1 000,00 zł
Koszty finansowe	2 500,00 zł

A. 11 500,00 zł

B. 6 500,00 zł

C. 4 500,00 zł

D. 9 500,00 zł

Odpowiedź 6 500,00 zł jest jak najbardziej trafna. Kiedy mówimy o obliczaniu zysku z działalności gospodarczej, musimy wziąć pod uwagę wszystkie ważne elementy. Zysk z działalności operacyjnej, który wynosi 8 000,00 zł, to podstawa. Żeby wszystko się zgadzało, dodajemy przychody finansowe, które wynoszą 1 000,00 zł i odejmujemy koszty finansowe, czyli 2 500,00 zł. Podstawowy wzór na zysk wygląda tak: zysk = zysk z działalności operacyjnej + przychody finansowe - koszty finansowe. W naszym przypadku to będzie 8 000,00 zł + 1 000,00 zł - 2 500,00 zł, a efektem końcowym jest właśnie 6 500,00 zł. Ważne, żeby pamiętać, że takie obliczenia powinny być zgodne z międzynarodowymi standardami rachunkowości, bo przejrzystość w raportowaniu wyników finansowych jest kluczowa. Ostatecznie dobrze wykonane obliczenia pomagają w zarządzaniu finansami i podejmowaniu decyzji inwestycyjnych, co ma wpływ na stabilność i rentowność firmy.

Rozpocznij nowy egzamin

Powrót do strony głównej