Wyniki egzaminu

Nowy egzamin

Informacje o egzaminie:

Zawód: Technik reklamy
Kwalifikacja: PGF.08 - Zarządzanie kampanią reklamową
Data rozpoczęcia: 8 czerwca 2026 10:45
Data zakończenia: 8 czerwca 2026 11:22

Egzamin zdany!

Wynik: 32/40 punktów (80,0%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!

Facebook

X.com

Szczegółowe wyniki:

Pytanie 1

Aby stworzyć szablony do rachunków i faktur, które będą zawierały formuły wspierające proces obliczeń, należy z nich skorzystać

A. z edytora tekstowego

B. z oprogramowania CRM

C. z arkusza kalkulacyjnego

D. z programu do edycji tekstu

Użycie arkusza kalkulacyjnego do opracowania szablonów dla rachunków i faktur jest najbardziej trafnym wyborem, ponieważ tego rodzaju oprogramowanie jest zaprojektowane do zarządzania danymi liczbowymi oraz wykonywania obliczeń automatycznych. Arkusze kalkulacyjne, takie jak Microsoft Excel czy Google Sheets, pozwalają na łatwe wprowadzanie danych, stosowanie formuł oraz generowanie dynamicznych raportów. W praktyce, można na przykład stworzyć szablon faktury, który automatycznie oblicza wartość brutto na podstawie wprowadzonej kwoty netto oraz stawki VAT. Dzięki możliwościom arkuszy kalkulacyjnych, użytkownicy mogą także stosować różne formaty warunkowe, co ułatwia wizualizację danych, a także automatyzację obliczeń w przypadku większej liczby pozycji na fakturze. Oprócz tego, arkusze kalkulacyjne umożliwiają import i eksport danych w różnych formatach, co jest standardem w branży finansowej oraz księgowości, zapewniając zgodność z wymaganiami prawnymi. W kontekście dobrych praktyk, warto również zwrócić uwagę na regularne aktualizowanie formuł oraz odpowiednie zabezpieczanie plików, aby uniknąć błędów oraz nieautoryzowanego dostępu do danych.

Pytanie 2

Od 1 stycznia 2013 roku faktura nie musi zawierać wskazania

A. kwoty podatku

B. oryginału i kopii

C. daty sprzedaży

D. nabywcy i sprzedawcy

Odpowiedź 'oryginału i kopii' jest prawidłowa, ponieważ od 1 stycznia 2013 r. w Polsce zrezygnowano z obowiązku umieszczania na fakturze informacji o oryginale i kopii dokumentu. Wprowadzone zmiany w przepisach ułatwiają przedsiębiorcom życie, pozwalając na prostsze zarządzanie dokumentacją. Faktura może być wystawiona zarówno w formie papierowej, jak i elektronicznej, co sprawia, że odwołania do oryginału i kopii nie mają już sensu. W praktyce, przedsiębiorcy mogą teraz oszczędzać czas i zasoby, nie musząc sporządzać duplikatów faktur. Zgodnie z najlepszymi praktykami w obszarze rachunkowości, kluczowe jest, aby faktura zawierała inne istotne elementy, takie jak kwota podatku, daty sprzedaży oraz dane nabywcy i sprzedawcy, które są niezbędne do prawidłowego rozliczenia podatkowego. Zmiany te są zgodne z ogólnymi trendami w digitalizacji dokumentacji oraz uproszczeniu procesów biznesowych.

Pytanie 3

Agencja typu full-serwis została poproszona o stworzenie propozycji zawierającej produkty BTL. W dokumencie znajdą się m.in. ceny dla

A. spotów radiowych

B. billboardów

C. ulotek i folderów

D. spotów reklamowych

Wybór ulotek i folderów jako produktów BTL (Below The Line) jest uzasadniony, ponieważ te materiały promocyjne doskonale wpisują się w definicję działań BTL, które mają na celu dotarcie do konkretnej grupy docelowej za pomocą bezpośrednich i osobistych interakcji. Ulotki i foldery są narzędziami, które można używać na wydarzeniach, targach, w sklepach czy podczas kampanii bezpośrednich, co pozwala na efektywne angażowanie klientów. Przykład zastosowania obejmuje dystrybucję ulotek w miejscach sprzedaży, co może zwiększyć zainteresowanie danym produktem oraz zachęcić do zakupu. Działania BTL są często bardziej mierzalne i skuteczne w budowaniu relacji z klientami, a dobrze zaprojektowane materiały mogą znacząco wpłynąć na postrzeganie marki. Ulotki i foldery powinny być zgodne z najlepszymi praktykami projektowymi, by skutecznie przyciągać uwagę i dostarczać kluczowych informacji o produktach lub usługach. Zastosowanie kolorów, typografii oraz odpowiedniej struktury treści jest kluczowe dla efektywności tych materiałów.

Pytanie 4

Dokumentem wydawanym przez kupującego, którego celem jest poprawienie błędu w zakresie podania adresu nabywcy, jest

A. nota korygująca

B. rachunek

C. paragon fiskalny

D. faktura

Nota korygująca jest dokumentem wystawianym przez nabywcę w celu skorygowania pomyłek w dokumentach sprzedaży, w tym błędów dotyczących adresu nabywcy. Zgodnie z przepisami prawa, w przypadku stwierdzenia błędów w fakturze, nabywca ma prawo wystawić notę korygującą, co pozwala na skorygowanie danych bez konieczności anulowania wcześniejszego dokumentu. Jest to standardowa praktyka w obiegu dokumentów gospodarczych, która zapewnia przejrzystość i zgodność z regulacjami podatkowymi. Dlatego nota korygująca jest niezwykle istotna w kontekście rachunkowości i podatków, umożliwiając poprawne oszacowanie zobowiązań podatkowych i unikanie potencjalnych sankcji. Przykładowo, jeśli nabywca zauważy, że adres na fakturze został wpisany błędnie, może wystawić notę korygującą, aby poprawić te informacje, co jest zgodne z wytycznymi ustawodawczymi oraz dobrymi praktykami w zakresie dokumentacji finansowej.

Pytanie 5

Firma przeznaczyła 200 000 zł na kampanię reklamową w telewizji. Koszt 30-sekundowego spotu telewizyjnego wynosi 5 000 zł. Postanowiono, że dany spot będzie emitowany 4 razy dziennie. Jak długo potrwa kampania reklamowa w telewizji?

A. 10

B. 12

C. 20

D. 15

Aby obliczyć czas trwania kampanii reklamowej, musimy najpierw ustalić, ile spotów reklamowych można kupić za 200 000 zł. Koszt jednego 30-sekundowego spotu wynosi 5 000 zł, co oznacza, że firma może zakupić 200 000 zł / 5 000 zł = 40 spotów reklamowych. Następnie, ponieważ spot ma być emitowany 4 razy dziennie, można obliczyć, ile dni będzie trwała kampania, dzieląc liczbę spotów przez liczbę emisji dziennie: 40 spotów / 4 emisje dziennie = 10 dni. W praktyce, taką analizę budżetu reklamowego przeprowadza się, aby efektywnie wykorzystać dostępne środki i osiągnąć zamierzone cele marketingowe. Zrozumienie tych podstawowych zasad jest kluczowe dla planowania kampanii reklamowych w branży, gdzie każdy wydany złoty musi przynosić wymierne rezultaty.

Pytanie 6

Agencja reklamowa ustaliła swoje zasady cenowe usług jako "zbieranie śmietanki" z rynku. Co to oznacza dla agencji?

A. najniższą cenę, zakładając jej wrażliwość ze strony rynku

B. początkowo wysokie ceny, które następnie będą stopniowo redukowane

C. stałą cenę przez długi okres funkcjonowania

D. początkowo niskie ceny, które później będą stopniowo zwiększane

Odpowiedź wskazująca na stosowanie początkowo wysokich cen, a następnie ich stopniowe obniżanie, jest zgodna z strategią "zbierania śmietanki". Tego rodzaju podejście cenowe jest powszechnie stosowane w branżach, gdzie istnieją różnice w percepcji wartości produktów lub usług przez konsumentów. Przykładem mogą być nowe technologie, takie jak smartfony czy oprogramowanie, gdzie innowacyjne rozwiązania są na początku oferowane w wyższej cenie, co pozwala firmie na odzyskanie kosztów rozwoju i maksymalizację zysków od bardziej gotowych do zapłacenia klientów. W miarę jak produkt staje się bardziej dostępny na rynku i pojawiają się tańsze alternatywy, agencje mogą zacząć obniżać ceny, aby przyciągnąć szerszą grupę klientów. Takie podejście jest zgodne z zasadami marketingu, które zalecają rozróżnienie strategii cenowych w zależności od segmentów rynku i ich wrażliwości na cenę. Dodatkowo, stosowanie tej strategii pozwala na zbudowanie wizerunku marki premium na początku, co może przynieść korzyści w dłuższym okresie.

Pytanie 7

W miesiącu lipcu przedsiębiorstwo handlowe BIM zarejestrowało następujące wartości dotyczące VAT:
- VAT należny - 10 000 zł,
- VAT naliczony - 7 000 zł.
Jaką kwotę powinno wpłacić do Urzędu Skarbowego?

A. 3 000 zł

B. 7 000 zł

C. 17 000 zł

D. 10 000 zł

Poprawna odpowiedź to 3 000 zł, co wynika z różnicy pomiędzy VAT-em należnym a VAT-em naliczonym. VAT należny to kwota, którą firma musi odprowadzić do Urzędu Skarbowego z tytułu sprzedaży towarów lub usług, a w analizowanym przypadku wynosi 10 000 zł. VAT naliczony to z kolei kwota podatku VAT, którą firma może odliczyć od swojego zobowiązania z tytułu zakupów, w tym przypadku wynosi 7 000 zł. Aby obliczyć kwotę do zapłaty, należy odjąć VAT naliczony od VAT-u należnego: 10 000 zł - 7 000 zł = 3 000 zł. To podejście jest zgodne z przepisami ustawy o VAT, które umożliwiają przedsiębiorcom odliczanie VAT-u naliczonego od VAT-u należnego, co ma na celu uniknięcie podwójnego opodatkowania. W praktyce oznacza to, że przedsiębiorstwa powinny regularnie monitorować swoje zobowiązania i należności z tytułu VAT, aby zapewnić prawidłowe rozliczenia podatkowe. Regularne aktualizowanie ksiąg rachunkowych oraz korzystanie z oprogramowania do zarządzania VAT-em może znacznie ułatwić ten proces.

Pytanie 8

Dokumentem, który definiuje kluczowe warunki przyszłego kontraktu na zakup tonerów do drukarki, jest

A. brief.

B. cennik.

C. list przewodni.

D. oferta handlowa.

Brief, cennik i list przewodni to dokumenty, które nie mają na celu precyzyjnego określenia warunków sprzedaży, jak to ma miejsce w przypadku oferty handlowej. Brief najczęściej służy jako zarys projektu lub zadania, nie zawiera jednak szczegółowych informacji dotyczących warunków transakcji. Cennik, mimo że może zawierać ceny produktów, nie określa warunków sprzedaży ani zaangażowania obu stron, co czyni go niewystarczającym dokumentem do sformalizowania umowy. List przewodni z kolei jest zwykle stosowany w kontekście przesyłania dokumentów lub informacji, lecz nie zawiera kluczowych elementów regulujących transakcje handlowe. Typowym błędem myślowym jest mylenie tych dokumentów z ofertą handlową, co prowadzi do nieprawidłowych wniosków co do ich funkcji. W rzeczywistości, dla efektywnego zarządzania procesem sprzedaży, niezbędne jest posiadanie jasnych i formalnych dokumentów, które chronią interesy obu stron i precyzują wszystkie istotne aspekty transakcji, co w pełni realizuje jedynie oferta handlowa.

Pytanie 9

Wykonanie konkretnej funkcji w firmie, której celem są działania kontrolne, dostarczające informacji o poziomie sprzedaży, kosztach i zyskach, dotyczy

A. zakupów

B. księgowości

C. produkcji

D. badań

Księgowość to naprawdę istotny dział w każdej firmie. Jej głównym zadaniem jest śledzenie i kontrolowanie spraw finansowych. Dzięki księgowości możemy mieć jasny obraz tego, jak wygląda sprzedaż, jakie mamy koszty i ile zyskujemy. Na co dzień to wygląda tak, że prowadzi się różne rejestry transakcji, analizuje koszty oraz przygotowuje różne sprawozdania finansowe. To wszystko jest super ważne, gdy zarząd ma podejmować decyzje. W księgowości stosuje się też standardy rachunkowości, na przykład te MSSF, które pomagają ujednolicić praktyki i zapewniają jasność w finansach. Dzięki dobrej księgowości firmy mogą lepiej planować budżet i strategię rozwoju, co jest kluczowe dla ich sukcesu w przyszłości.

Pytanie 10

Zbiór dokumentów potrzebnych do zlecenia robót produkcyjnych, rejestrowania ich przebiegu oraz późniejszego rozliczenia kosztów własnych produkcji to dokumentacja

A. fabryczna

B. projektowa

C. konstrukcyjna

D. inwestycyjna

Dokumentacja fabryczna jest kluczowym zbiorem dokumentów, który jest niezbędny do zlecania robót produkcyjnych, a także do ewidencjonowania ich przebiegu oraz rozliczania kosztów produkcji. Ta dokumentacja obejmuje różne rodzaje dokumentów, takie jak zlecenia produkcyjne, karty pracy, raporty produkcyjne oraz zestawienia kosztów. Umożliwia to nie tylko monitorowanie postępu prac, ale również zapewnia zgodność z normami jakości i efektywności. Na przykład, w branży przemysłowej dokumentacja fabryczna może zawierać informacje o użytych materiałach, czasie pracy oraz zużyciu narzędzi, co pozwala na dokładne rozliczenie kosztów i optymalizację procesów produkcyjnych. Standardy branżowe, takie jak ISO 9001, podkreślają znaczenie utrzymywania dokładnej i spójnej dokumentacji w celu zapewnienia wysokiej jakości produkcji oraz zadowolenia klientów.

Pytanie 11

Cena jednego modułu reklamowego w tygodniku wynosi 20,00 zł. Dodatkowa opłata za umieszczenie ogłoszenia na stronie tytułowej wynosi 20% całkowitej wartości zamówienia. Ile maksymalnie razy reklamodawca może zamieścić ogłoszenie o wielkości 4 modułów na pierwszej stronie, dysponując budżetem wynoszącym 600,00 zł?

A. 6

B. 5

C. 8

D. 7

Aby obliczyć maksymalną liczbę wydań, w których reklamodawca może zamieścić ogłoszenie o rozmiarze 4 modułów na pierwszej stronie, najpierw musimy obliczyć całkowity koszt zamieszczenia takiej reklamy. Koszt jednego modułu wynosi 20,00 zł, więc koszt 4 modułów to 4 x 20,00 zł = 80,00 zł. Dodatkowo, ponieważ reklama znajduje się na pierwszej stronie, stosuje się dopłatę w wysokości 20% wartości zamówienia. Zatem dopłata wynosi 20% z 80,00 zł, co daje 16,00 zł. Całkowity koszt zamieszczenia ogłoszenia w jednym wydaniu to 80,00 zł + 16,00 zł = 96,00 zł. Mając budżet w wysokości 600,00 zł, możemy obliczyć, ile wydań można sfinansować, dzieląc całkowity budżet przez koszt jednego wydania: 600,00 zł / 96,00 zł ≈ 6,25. Oznacza to, że reklamodawca może zamieścić ogłoszenie maksymalnie w 6 wydaniach, co jest zgodne z praktykami budżetowania w branży reklamowej oraz zasadami efektywności kosztowej.

Pytanie 12

Ile dni reklamowych ma możliwość zakupu firma zajmująca się sprzedażą obuwia w trakcie swojej kampanii promocyjnej, jeśli planuje codziennie emitować 2 spoty po 1 200,00 zł, a całkowity budżet na kampanię wynosi 90 000,00 zł?

A. 38 dni

B. 37 dni

C. 45 dni

D. 75 dni

W przypadku niepoprawnych odpowiedzi, często błędy wynikają z niewłaściwego obliczenia kosztów lub niewłaściwego zrozumienia zasad finansowania kampanii reklamowych. Na przykład, niektórzy mogą przyjąć, że całkowity budżet może być wykorzystany na promocję na pełne dni, co prowadzi do kalkulacji opartej na niewłaściwych podstawach. Inni mogą błędnie założyć, że wystarczy podzielić całkowity budżet przez koszt jednego spotu, co jest nieprawidłowe, ponieważ nie uwzględnia kosztu dwóch spotów dziennie. Ważne jest, aby zrozumieć, że każdy dzień reklamowy wiąże się z określonymi kosztami, a ich dokładne zrozumienie pozwala na efektywne planowanie kampanii. Typowym błędem jest także pomijanie faktu, że budżet nie może być podzielony na części, co prowadzi do założenia, że można wykupić 38 lub 45 dni, co jest niemożliwe w kontekście całkowitego budżetu i rzeczywistych kosztów reklamowych. Zrozumienie tych zasad jest kluczowe dla skutecznego zarządzania finansami w marketingu.

Pytanie 13

Jaki rodzaj rabatu stosuje stacja radiowa?

Cennik reklamy stacji radiowej na rok 2017
Godzina emisji	Ilość spotów	Cena spotu, zł
6:00-8:00	1	70,00
6:00-8:00	5	66,50
6:00-8:00	10	63,00

A. Promocyjny.

B. Sezonowy.

C. Ilościowy.

D. Gotówkowy.

Odpowiedź 'Ilościowy' jest jak najbardziej na miejscu. Rabat ilościowy to coś, co stosuje się, gdy cena za coś zmienia się w zależności od tego, ile kupujesz. W świecie reklamy radiowej oznacza to, że jeśli kupisz więcej spotów, to każdy z nich będzie tańszy. Na przykład, jakbyś chciał kupić 10 spotów to cena za każdy z nich będzie mniejsza niż wtedy, gdybyś zamówił tylko jeden. To podejście jest powszechne w branży, bo zachęca reklamodawców do większych zakupów, a stacje na tym korzystają. No i ważne, że rabaty ilościowe są zgodne z tym, co dzieje się na rynku – czyli pomagają firmom lepiej planować swoje wydatki i budżety reklamowe.

Pytanie 14

Który z poniższych dokumentów powinien być dołączony do wykonanej usługi reklamowej?

A. Protokół reklamacyjny

B. Fakturę lub rachunek

C. Zawiadomienie o wysyłce

D. Potwierdzenie realizacji zamówienia

Faktura lub rachunek jest kluczowym dokumentem, który należy dołączyć do zrealizowanej usługi reklamowej, ponieważ stanowi formalne potwierdzenie transakcji między stronami. W kontekście przepisów prawa podatkowego i handlowego, faktura jest niezbędna do udowodnienia, że usługa została wykonana oraz że płatność została dokonana. W przypadku reklamacji, faktura umożliwia identyfikację zamówienia, co jest istotne dla prawidłowego rozpatrzenia sprawy. Z punktu widzenia praktycznego, brak faktury może prowadzić do odrzucenia reklamacji przez dostawcę usług. Na przykład, w przypadku zgłoszenia reklamacji dotyczącej usługi marketingowej, agencja reklamowa może wymagać faktury jako podstawy do weryfikacji zasadności roszczenia. Warto również zauważyć, że faktura zawiera szczegółowe informacje dotyczące daty realizacji usługi, rodzaju usługi oraz jej wartości, co jest istotne dla oceny sytuacji przez wszystkie strony zaangażowane w transakcję. Dobrą praktyką w branży jest przechowywanie kopii faktur oraz dokumentów reklamacyjnych w celu łatwego dostępu i ewentualnej analizy w przyszłości.

Pytanie 15

Jaką część wydatków na reklamę Firma Produkcyjna KALIPSO przeznaczyła w roku 2016 na reklamę multimedialną?

A. 50%

B. 20%

C. 59%

D. 9%

Odpowiedź 50% jest poprawna, ponieważ dokładnie oddaje udział wydatków przeznaczonych na reklamę multimedialną przez Firmę Produkcyjną KALIPSO w roku 2016. Analizując przedstawiony wykres kołowy, można zauważyć, że wydatki te są podzielone na różne kanały komunikacji: reklama w Internecie stanowi 30% całkowitych wydatków, a telewizja 20%. Suma tych wartości wynosi 50%, co oznacza, że połowa budżetu na reklamę została przeznaczona na nowoczesne formy promocji, które są szczególnie efektywne w dotarciu do szerokiego grona odbiorców. Reklama multimedialna charakteryzuje się interaktywnością oraz możliwością precyzyjnego targetowania, co jest zgodne z obowiązującymi trendami w marketingu. Firmy powinny dostosowywać swoje strategie reklamowe do zmieniających się potrzeb konsumentów, a inwestycja w reklamę multimedialną, jak pokazuje przykład KALIPSO, jest zgodna z najlepszymi praktykami w branży. Tego typu działania mogą przyczynić się do zwiększenia rozpoznawalności marki oraz poprawy wyników sprzedażowych w dłuższej perspektywie.

Pytanie 16

Który dokument należy wystawić, jeśli zauważono na fakturze błędy zaznaczone na rysunku na czerwono?

A. Notę korygującą.

B. Fakturę korygującą.

C. Rachunek.

D. Rachunek uproszczony.

Faktura korygująca jest dokumentem, który ma na celu skorygowanie błędów zawartych w pierwotnie wystawionej fakturze. Należy ją wystawić w przypadku stwierdzenia pomyłek, takich jak błędne dane sprzedawcy, nabywcy, błędne kwoty czy błędne opisy towarów lub usług. Przykładowo, jeśli na fakturze występuje błędna cena, która wpływa na kwotę do zapłaty, wystawienie faktury korygującej pozwala na jej poprawienie i zapewnienie zgodności z rzeczywistością. Faktura korygująca powinna zawierać odniesienie do faktury pierwotnej oraz szczegóły dotyczące wprowadzonych zmian. Warto zaznaczyć, że każda firma powinna mieć jasno określone procedury związane z wystawianiem dokumentów korygujących, co jest zgodne z dobrymi praktykami w obszarze rachunkowości oraz zarządzania dokumentacją. Przestrzeganie tych zasad jest kluczowe dla utrzymania przejrzystości i zgodności dokumentacji finansowej.

Pytanie 17

Który dokument przedstawiono na załączonym rysunku?

A. Notę korygującą.

B. Fakturę VAT.

C. Fakturę korygującą.

D. Ofertę handlową.

Wybór odpowiedzi dotyczący faktury VAT, faktury korygującej lub oferty handlowej może wynikać z małego zamieszania co do tego, do czego te dokumenty służą. Faktura VAT to podstawa, bo pokazuje transakcje między sprzedawcą a kupującym, a faktura korygująca to coś, co wystawiamy, żeby poprawić wcześniejsze błędy na fakturze. To ważne, bo te dwa dokumenty różnią się i są regulowane przez prawo. Oferta handlowa też nie pasuje, bo ona tylko przedstawia propozycję sprzedaży, nie ma tam mowy o poprawkach. Każdy z tych dokumentów ma swoje miejsce i zastosowanie. Źle je stosując, można narobić bałaganu w księgowości, a to prowadzi do problemów z klientami czy z urzędami. Kluczowe jest, żeby rozumieć, że nota korygująca to coś innego niż te inne dokumenty – to może być duży problem, jak się tego nie wie.

Pytanie 18

Agencja marketingowa przygotowała ofertę dotycząca kalendarzy promocyjnych dla firmy X. Całkowita wartość oferty wynosi 1500,00 zł netto, do której należy doliczyć podatek VAT w wysokości 23%. Kontrahent otrzymuje rabat w wysokości 4% od wartości netto oferty. Jaką kwotę brutto powinno wynosić całe zamówienie po uwzględnieniu rabatu?

A. 1 918,80 zł

B. 1 845,00 zł

C. 1 460,00 zł

D. 1 771,20 zł

Odpowiedź 1 771,20 zł to faktycznie strzał w dziesiątkę, bo wpisuje się w wszystkie elementy oferty reklamowej. Na początku mamy wartość netto, która wynosi 1500,00 zł. Od tego liczymy rabat 4%, a to daje nam 60,00 zł (1500,00 zł * 0,04), więc wartość netto po rabacie to 1440,00 zł. Potem, żeby dostać kwotę brutto, musimy dodać VAT, który jest 23%. Liczymy VAT jako 331,20 zł (1440,00 zł * 0,23). Jak dodamy wartość netto po rabacie i VAT, otrzymujemy końcową kwotę brutto 1 771,20 zł (1440,00 zł + 331,20 zł). Tego rodzaju obliczenia są super ważne w biznesie, bo pomagają ustalać ceny i robić oferty przejrzystymi. Dobrze jest też używać jakiegoś oprogramowania księgowego albo kalkulatorów, co może ułatwić te obliczenia i zminimalizować ryzyko błędów, a to przecież jest kluczowe w zarządzaniu finansami.

Pytanie 19

Który członek zespołu agencji reklamowej odpowiada za zakup mediów do kampanii reklamowych oraz za dokumentowanie wydatków związanych z mediami?

A. Media planner

B. Media buyer

C. Account manager

D. Account supervisor

Odpowiedź 'Media buyer' jest poprawna, ponieważ to właśnie ten pracownik agencji reklamowej odpowiada za zakup mediów oraz zarządzanie budżetem przeznaczonym na kampanie reklamowe. Media buyer negocjuje warunki zakupu mediów, co oznacza, że podejmuje kluczowe decyzje dotyczące wyboru odpowiednich kanałów, takich jak telewizja, radio, prasa czy media cyfrowe. Przykładem zastosowania tej roli może być prowadzenie działań mających na celu optymalizację kosztów reklamowych poprzez analizę wskaźników skuteczności kampanii (jak CTR czy ROI) oraz dobór najefektywniejszych formatów reklamowych. Dobrze przeszkolony media buyer powinien znać aktualne trendy rynkowe oraz narzędzia analityczne, aby skutecznie podejmować decyzje zakupowe. W branży reklamowej standardy zakupu mediów opierają się na transparentności oraz efektywności kosztowej, co czyni rolę media buyera kluczową dla sukcesu kampanii reklamowych.

Pytanie 20

Jaką z poniższych metod płatności za usługi oraz produkty reklamowe można uznać za gotówkową?

A. Przekaz pocztowy

B. Przelew na konto

C. Czek rozrachunkowy

D. Karta płatnicza

Przekaz pocztowy jest formą gotówkowego transferu środków, która polega na wydaniu określonej kwoty pieniędzy w celu opłacenia towarów lub usług. Jest to tradycyjny sposób dokonywania płatności, który może być stosowany w przypadku transakcji, w których obie strony preferują unikać płatności elektronicznych. Przykładem użycia przekazu pocztowego może być sytuacja, w której przedsiębiorca chce opłacić lokalną reklamę w prasie, dostarczając kwotę za pośrednictwem przekazu pocztowego. Warto zauważyć, że przekazy pocztowe są często uznawane za bezpieczne, ponieważ nie wymagają ujawnienia danych osobowych, takich jak numery kont bankowych, co jest istotne dla zachowania prywatności. Ponadto, przekazy pocztowe są zgodne z zasadami zawartymi w Kodeksie cywilnym dotyczącym umów cywilnoprawnych, które podkreślają znaczenie uzgodnionych form płatności między stronami transakcji.

Pytanie 21

Agencja marketingowa wystawiła fakturę za stworzenie strony internetowej. Po dalszych negocjacjach agencja zdecydowała się przyznać klientowi zniżkę. Jaki rodzaj dokumentu powinna wystawić agencja?

A. Notę korygującą

B. Fakturę korygującą

C. Nową fakturę

D. Rachunek uproszczony

Wystawienie nowej faktury w sytuacji, gdy agencja udziela rabatu, jest nieodpowiednim rozwiązaniem, które może prowadzić do zamieszania w dokumentacji. Nowa faktura sugerowałaby, że mamy do czynienia z nową transakcją, podczas gdy w rzeczywistości mamy do czynienia z modyfikacją istniejącej umowy. To podejście nie tylko wprowadza w błąd, ale także narusza przepisy dotyczące fakturowania. Z kolei nota korygująca, choć może wydawać się odpowiednia, nie jest dokumentem, który można zastosować w przypadku rabatów, ponieważ nie służy do korekty wartości transakcji, a jedynie do poprawiania innych błędów, takich jak błędne dane nabywcy. Rachunek uproszczony, z drugiej strony, jest dokumentem wykorzystywanym do ewidencjonowania transakcji o mniejszych wartościach, a nie do dokumentowania rabatów czy zmian w istniejących umowach. Dlatego kluczowym błędem w myśleniu jest mylenie funkcji różnych dokumentów oraz brak zrozumienia ich zastosowania w kontekście obowiązujących przepisów podatkowych i księgowych. Właściwe podejście do rozliczeń finansowych i dokumentacji jest niezbędne do zapewnienia zgodności z przepisami prawa oraz do unikania problemów z organami skarbowymi.

Pytanie 22

Który z pokazanych na rysunkach fragmentów faktury VAT został sporządzony poprawnie?

A. A.

B. B.

C. C.

D. D.

Odpowiedź D jest prawidłowa, ponieważ przedstawia poprawne obliczenia związane z kwotą VAT oraz wartością brutto. Zgodnie z obowiązującymi przepisami, kwota VAT jest obliczana jako iloczyn ceny netto oraz stawki VAT. W tym przypadku, cena netto wynosi 3000 zł, a stawka VAT to 23%. Obliczając, otrzymujemy: 3000 zł * 0,23 = 690 zł. Następnie, aby uzyskać wartość brutto, musimy dodać kwotę VAT do ceny netto: 3000 zł + 690 zł = 3690 zł. Takie podejście jest zgodne z typowymi praktykami w zakresie wystawiania faktur VAT, które wymagają jasnego przedstawienia wartości netto, kwoty VAT oraz wartości brutto. Zastosowanie prawidłowych obliczeń jest kluczowe, aby uniknąć problemów z urzędami skarbowymi oraz zapewnić przejrzystość transakcji. Warto również zaznaczyć, że nieprawidłowe obliczenia mogą prowadzić do niezgodności w raportach finansowych oraz potencjalnych konsekwencji prawnych. Dlatego znajomość zasad obliczania VAT jest niezbędna dla każdego przedsiębiorcy.

Pytanie 23

Oblicz wartość netto plakatów reklamowych, mając na uwadze, że koszt papieru oraz druku 1 000 sztuk plakatów wynosi 1 000,00 zł. Agencja nalicza marżę w wysokości 25%.

A. 1537,50 zł

B. 1000,00 zł

C. 750,00 zł

D. 1250,00 zł

Wartość netto plakatów reklamowych wynosi 1250,00 zł, ponieważ najpierw musimy obliczyć całkowity koszt produkcji 1000 sztuk plakatów, który wynosi 1000,00 zł. Następnie, aby ustalić wartość netto, należy dodać do tego kosztu marżę agencji, która wynosi 25%. Marża w złotówkach obliczana jest jako 25% z 1000,00 zł, co daje 250,00 zł. Zatem, całkowity koszt z marżą to 1000,00 zł + 250,00 zł = 1250,00 zł. Takie podejście jest zgodne z dobrymi praktykami w branży reklamowej, gdzie marża jest istotnym elementem kalkulacji kosztów. Wartości netto są często wykorzystywane w finansach i księgowości do oceny rentowności projektów. Dobrze zrozumiane obliczenia wartości netto pomagają w podejmowaniu decyzji dotyczących przyszłych inwestycji i efektywności działań marketingowych.

Pytanie 24

Dokument, który określa media, środki oraz nośniki wybrane do kampanii reklamowej, zawierający informacje o dacie i miejscu emisji, kosztach oraz założeniach kampanii, to

A. brief reklamowy

B. budżet kampanii

C. media plan

D. brief marketingowy

Media plan to kluczowy dokument w procesie planowania kampanii reklamowej, zawierający szczegółowe informacje na temat wybranych mediów, środków i nośników, a także harmonogramu ich emisji oraz związanych z tym kosztów. Jego celem jest optymalne rozłożenie budżetu reklamowego tak, aby osiągnąć maksymalny zasięg i efektywność kampanii. Przykładowo, agencje reklamowe często korzystają z mediów planów, aby określić, gdzie i kiedy publikować reklamy, a także jakie formaty wybrać, aby dotrzeć do docelowej grupy odbiorców. Dobrze przygotowany media plan opiera się na analizie rynku, badaniach dotyczących zachowań konsumentów oraz trendów w danym sektorze. Uwzględnia standardy branżowe, takie jak Nielsen, które pomagają w ocenie skuteczności poszczególnych mediów. W praktyce, media plan jest niezbędny dla każdej kampanii, ponieważ pozwala na ścisłe monitorowanie wyników i dostosowywanie działań w czasie rzeczywistym w celu maksymalizacji ROI (zwrotu z inwestycji).

Pytanie 25

Biuro reklamy ustala ceny swoich produktów na podstawie poziomu popytu. Oznacza to, że korzysta z metody

A. strategicznej

B. kosztowej

C. popytowej

D. wartościowej

Podejścia strategiczne, kosztowe i wartościowe, które mogłyby zostać wskazane w odpowiedziach, są mniej skuteczne w kontekście ustalania cen w branży reklamowej. Cena ustalana na podstawie strategii odnosi się do długoterminowego planowania i zdefiniowanych celów, ale niekoniecznie uwzględnia zmieniające się otoczenie rynkowe oraz bieżące zapotrzebowanie. Takie podejście może prowadzić do sytuacji, w której agencja nie reaguje na zmiany w preferencjach klientów, co skutkuje utratą konkurencyjności. Z kolei metoda kosztowa koncentruje się na wewnętrznych wydatkach i marży, co również może być mylące, ponieważ nie uwzględnia elastyczności rynku. Ustalanie cen wyłącznie na podstawie kosztów produkcji może spowodować, że cena usługi będzie zbyt wysoka lub zbyt niska w porównaniu do wartości postrzeganej przez klientów. Wreszcie, podejście wartościowe, które zakłada ustalanie cen na podstawie wartości dostarczanej klientowi, może być zbyt subiektywne i nie zawsze odzwierciedla aktualne warunki rynkowe. W branży reklamowej kluczowe jest zrozumienie popytu i umiejętność szybkiego dostosowywania swoich strategii cenowych, aby maksymalizować zyski i utrzymywać zadowolenie klientów. Ignorowanie tych elementów prowadzi do błędnych decyzji cenowych i, w konsekwencji, do zmniejszenia rentowności.

Pytanie 26

Jaką wartość brutto zapłaci klient za zamówione produkty?

ZAMÓWIENIE NR 123/09/2019				Warszawa, dn. 10.01.2020 r.
Nabywca: Andrzej Nowakowski ul. Nowa 2, 00-230 Warszawa				Sprzedawca: Agencja Reklamowa Druk ul. Koralowa 345, 00-240 Warszawa
Lp.	Nazwa produktu	Cena jednostkowa netto	Stawka VAT	Kwota podatku VAT	Cena jednostkowa brutto	Zapotrzebowanie
1	Smycz	0,50 zł	23%	0,12 zł	0,62 zł	100 szt.
2	Roll-up 80×200 mm	160,00 zł	23%	36,80 zł	196,80 zł	10 szt.
3	Tabliczka przydrzwiowa 180×54 mm	85,00 zł	23%	19,55 zł	104,55 zł	5 szt.

A. 2 030,00 zł

B. 2 552,75 zł

C. 2 075,00 zł

D. 2 025,00 zł

Odpowiedź 2 552,75 zł jest na pewno trafiona. Żeby obliczyć wartość brutto zamówienia, musisz wziąć pod uwagę ceny jednostkowe oraz ilość zamówionych produktów. W praktyce wygląda to tak: pomnoż każdą cenę przez liczbę sztuk, a potem wszystko to zsumuj. Na przykład, jeśli masz produkt A za 500,00 zł i zamówione 3 sztuki, oraz produkt B za 200,00 zł i zamówiono ich 5, to obliczenia będą wyglądać tak: 3 razy 500,00 zł dodać 5 razy 200,00 zł, co wychodzi 1 500,00 zł plus 1 000,00 zł, czyli 2 500,00 zł. Ważne jest, żeby pamiętać, że wartość brutto powinna obejmować też wszystkie podatki, jak VAT, bo to jest standard w handlu. Wiele firm używa systemów ERP do takich obliczeń, co naprawdę pomaga w unikaniu błędów.

Pytanie 27

Ile wynosi intensywność telewizyjnej kampanii reklamowej, której parametry scharakteryzowano w przedstawionej tabeli?

Parametr	Wartość parametru
Koszt kampanii	160 000,00 zł
Zasięg kampanii	80%
Częstotliwość kampanii	2

A. 160 GRP

B. 40 GRP

C. 128 000 GRP

D. 2 000 GRP

Intensywność kampanii reklamowej, wyrażona w GRP (Gross Rating Points), jest kluczowym wskaźnikiem umożliwiającym ocenę efektywności działań promocyjnych w telewizji. W omawianym przypadku, aby uzyskać właściwą wartość GRP, należy pomnożyć zasięg kampanii, który wynosi 80% (co w postaci dziesiętnej wynosi 0.8), przez częstotliwość, równą 2. Obliczenia przedstawiają się następująco: 0.8 * 2 = 1.6, a następnie mnożymy wynik przez 100, co daje 160 GRP. Takie podejście jest zgodne z najlepszymi praktykami w branży reklamowej, które sugerują, że skuteczna kampania powinna mieć zarówno odpowiedni zasięg, jak i częstotliwość, aby skutecznie dotrzeć do grupy docelowej. Wiedza na temat GRP jest istotna dla specjalistów ds. marketingu, ponieważ pozwala na porównanie efektywności różnych kampanii i podejmowanie decyzji dotyczących alokacji budżetów reklamowych. Zrozumienie tego wskaźnika umożliwia również lepsze planowanie przyszłych działań reklamowych oraz optymalizację kampanii w czasie rzeczywistym.

Pytanie 28

Jaką wartość netto mają 50 sztuk długopisów promocyjnych z nadrukiem, jeżeli ich wartość brutto wynosi 307,50 zł, a stawka VAT to 23%?

A. 86,85 zł

B. 223,00 zł

C. 250,00 zł

D. 378,23 zł

Błędne odpowiedzi wynikają z nieprawidłowego zrozumienia zasad obliczania wartości netto i wpływu stawki VAT na wartości brutto. Na przykład, niektórzy mogą mylnie przyjąć, że wartość netto to po prostu wartość brutto minus pewna kwota, bez uwzględnienia konkretnej stawki VAT. Inni mogą myśleć, że wartość netto jest bezpośrednio równoważna wartości brutto, co jest błędne, ponieważ w rzeczywistości wartość brutto zawsze zawiera VAT. Nieprawidłowe odpowiedzi, takie jak 223,00 zł, mogą być wynikiem niepoprawnego oszacowania podatku VAT lub pomyłek w obliczeniach. Dodatkowo, odpowiedzi takie jak 378,23 zł mogą sugerować, że osoba błędnie dodała VAT do wartości brutto, zamiast go odjąć. Zrozumienie, jak podatki wpływają na ceny towarów i usług, jest kluczowe dla efektywnego zarządzania finansami. W kontekście obliczeń współczesnych przedsiębiorstw, znajomość zasad rozliczania VAT oraz umiejętność poprawnych obliczeń jest niezbędna, aby uniknąć poważnych konsekwencji prawnych i finansowych. Warto również zaznaczyć, że nieznajomość tych zasad może prowadzić do błędów w raportach finansowych oraz problemów z kontrolą skarbową.

Pytanie 29

Określ na podstawie zamieszczonego cennika, którego rabatu ilościowego udziela agencja reklamowa swoim klientom.

Koszt nadruku netto w złotówkach za 1 szt.
Ilość	Długopisy	Smycze reklamowe	Bidony
Do 100 szt.	0,28	0,30	0,50
Od 101 - 200 szt.	0,27	0,29	0,49
Od 201 - 300 szt.	0,26	0,28	0,48
Powyżej 301 szt.	0,25	0,27	0,47

A. Kumulatywnego.

B. Funkcjonalnego.

C. Progresywnego.

D. Niekumulatywnego.

Rabat ilościowy uznawany za progresywny jest szczególnie korzystny dla klientów zamawiających większe ilości produktów lub usług, ponieważ im więcej zamówień, tym większy rabat przypada na jednostkę. W praktyce oznacza to, że klienci, którzy decydują się na zakupy hurtowe, mogą znacznie obniżyć koszty, co jest standardem w wielu branżach, w tym w reklamie. Na przykład, agencje reklamowe mogą oferować zniżki dla klientów, którzy zamawiają więcej niż jedną kampanię reklamową w danym okresie. Taka strategia nie tylko zachęca do większego zakupu, ale także buduje długoterminowe relacje z klientami. Progresywne rabaty są zgodne z najlepszymi praktykami w zarządzaniu relacjami z klientami (CRM), które koncentrują się na budowaniu lojalności i zadowolenia klienta. Ważne jest, aby agencje jasno komunikowały zasady udzielania rabatów, aby klienci mogli w pełni wykorzystać dostępne możliwości oszczędności.

Pytanie 30

Oblicz koszt osiągnięcia 1 punktu ratingowego, gdy kampania promocyjna wyniosła 175 000,00 zł, a wskaźnik intensywności tej kampanii to 25 punktów?

A. 7 000,00 zł

B. 5 303,03 zł

C. 131 250,00 zł

D. 43 750,00 zł

Koszt uzyskania 1 punktu ratingowego oblicza się, dzieląc całkowity koszt kampanii przez liczbę uzyskanych punktów ratingowych. W tym przypadku, całkowity koszt kampanii wynosi 175 000,00 zł, a wskaźnik intensywności kampanii to 25 punktów. Zastosowanie wzoru: 175 000,00 zł / 25 punktów = 7 000,00 zł. Jest to standardowe podejście stosowane w marketingu, które pozwala na wyliczenie efektywności kampanii reklamowej. Ważne jest, aby firmy kontrolowały koszt uzyskania punktu ratingowego, ponieważ pozwala to na porównanie efektywności różnych kampanii, ułatwiając podejmowanie decyzji budżetowych i optymalizacyjnych. W praktyce, znajomość kosztu uzyskania punktu ratingowego może również pomóc w określeniu ROI (zwrotu z inwestycji) kampanii, co jest kluczowe dla strategii marketingowych. Warto również zaznaczyć, że standardowe metryki w marketingu, takie jak CPA (koszt pozyskania klienta), są często powiązane z kosztami kampanii i mogą być używane jako dodatkowe narzędzia analityczne.

Pytanie 31

Ile wynosi CPP dla telewizyjnej kampanii reklamowej, której parametry scharakteryzowano w przedstawionej tabeli?

Parametr	Wartość parametru
Koszt kampanii	400 000,00 zł
Zasięg kampanii	200
Częstotliwość kampanii	40

A. 8 000,00 zł

B. 40,00 zł

C. 50,00 zł

D. 10 000,00 zł

Odpowiedź 50,00 zł jest jak najbardziej trafna! CPP, czyli Cena za Pojedynczy Punkt, to naprawdę ważny wskaźnik, gdy mówimy o skuteczności kampanii reklamowych. Wyliczamy go dzieląc całkowity koszt kampanii przez zasięg pomnożony przez częstotliwość. Czyli, krótko mówiąc, CPP mówi nam, ile kosztuje dotarcie do jednego procenta odbiorców przy jednym pokazie reklamy. Jak mamy kampanię w telewizji, to rozumienie CPP jest kluczowe do porównania efektywności różnych mediów. Na przykład, w planowaniu budżetu, marketerzy mogą porównywać, ile wydają na telewizję, radio czy internet. Gdy dobrze obliczymy CPP, to możemy lepiej zarządzać wydatkami na reklamy i celować w odpowiednią grupę odbiorców. Niski CPP zazwyczaj pokazuje, że kampania jest skuteczna, co jest przecież celem każdego marketera.

Pytanie 32

Ile arkuszy papieru w formacie A3 o wymiarach: 297 x 420 mm należy wykorzystać do ekonomicznego druku 1000 sztuk ulotek A6 o wymiarach 105 x 148?

A. 1000 sztuk

B. 250 sztuk

C. 500 sztuk

D. 125 sztuk

W przypadku obliczeń, które prowadzą do błędnych odpowiedzi, zazwyczaj dochodzi do pomyłki w interpretacji ilości ulotek, które można uzyskać z jednego arkusza papieru A3. Odpowiedzi takie jak 1000, 250 czy 500 sztuk mogą wynikać z niepoprawnego przeliczenia powierzchni papieru lub mylnego założenia, że każda ulotka A6 wymaga jednego arkusza A3. Przykładowo, 1000 sztuk sugeruje, że na każdy arkusz A3 przypada jedna ulotka A6, co jest niezgodne z rzeczywistością, ponieważ pozwala on na wydrukowanie wielu ulotek jednocześnie, co zwiększa efektywność produkcji. Odpowiedzi 250 i 500 również wskazują na błędne założenia dotyczące liczby ulotek w odniesieniu do arkusza A3. Istotne jest, aby przy takich obliczeniach kierować się dokładnymi wymiarami i przyjąć zasady optymalizacji, które mają kluczowe znaczenie w procesach produkcyjnych. Niezwykle ważne jest, aby zrozumieć, że różne formaty papieru i ich współczynniki wykorzystania mają wpływ na całkowite koszty i efektywność produkcji, dlatego zawsze warto kierować się zasadą maksymalizacji użycia materiałów i minimalizacji odpadów.

Pytanie 33

Jaką wartość netto mają 200 sztuk smyczy reklamowych, jeżeli ich wartość brutto wynosi 307,50 zł, a stawka VAT to 23%?

A. 250,00 zł

B. 223,00 zł

C. 378,23 zł

D. 86,85 zł

Niepoprawne odpowiedzi mogą wynikać z różnych typowych błędów w obliczeniach lub niezrozumienia pojęć związanych z wartością brutto i wartością netto. Wiele osób może pomylić wartość brutto z wartością netto, myśląc, że to ta sama kwota, co jest błędem. Wartość brutto obejmuje bowiem wszystkie dodatkowe koszty, w tym podatek VAT, podczas gdy wartość netto to kwota, którą firma rzeczywiście otrzymuje po odliczeniu podatku. Na przykład odpowiedź 378,23 zł może sugerować błędne dodanie wartości VAT do wartości brutto, co jest niewłaściwe, ponieważ obliczamy wartość netto. Z kolei odpowiedzi 223,00 zł i 86,85 zł mogą być wynikiem niepoprawnego zastosowania wzoru na obliczenie wartości netto lub błędnego uwzględnienia stawki VAT. Aby uniknąć tych błędów, warto nauczyć się, jak prawidłowo stosować wzory matematyczne w praktyce biznesowej, co nie tylko poprawi dokładność obliczeń, ale także pozwoli lepiej zrozumieć finanse przedsiębiorstwa i prowadzić je w sposób zgodny z obowiązującymi standardami rachunkowości. Warto również korzystać z narzędzi wspomagających obliczenia, takich jak kalkulatory VAT, które mogą automatyzować te procesy i zmniejszać ryzyko błędów. Zrozumienie różnicy między wartością netto a wartością brutto jest kluczowe dla każdego przedsiębiorcy, a umiejętność ich poprawnego obliczania ma ogromne znaczenie w kontekście efektywnego zarządzania finansami firmy.

Pytanie 34

Agencja reklamowa wystawiła fakturę VAT dla klienta, potwierdzając sprzedaż 500 sztuk teczek reklamowych. Po zrealizowaniu transakcji klient postanowił zmniejszyć zamówienie do 400 sztuk. Jaki dokument powinna wystawić agencja, aby poprawnie uaktualnić dane?

A. Fakturę zaliczkową

B. Fakturę pro-forma

C. Notę korygującą

D. Fakturę korygującą

Faktura korygująca to coś w rodzaju poprawki do już wystawionej faktury. Używamy jej, kiedy trzeba coś zmienić, na przykład, gdy zmienia się wartość sprzedaży lub ilość zamówionych towarów. W Twoim przypadku klient zmniejszył zamówienie z 500 do 400 teczek. To oznacza, że musimy skorygować oryginalną fakturę VAT. Dzięki fakturze korygującej możemy to wszystko dobrze odzwierciedlić w dokumentach księgowych i podatkowych. I to jest ważne, bo przepisy mówią, że wszelkie zmiany muszą być odpowiednio udokumentowane. Jak agencja wystawi korektę, to zmniejszy wartość sprzedaży i również zmniejszy VAT, który klient musi zapłacić. Pamiętaj też, że w fakturze korygującej powinien być numer oryginalnej faktury i powód korekty. To ważne dla ewidencji i audytów.

Pytanie 35

Którą część budżetu przeznaczyła firma na reklamę multimedialną w 2019 roku?

A. 59%

B. 20%

C. 9%

D. 50%

Odpowiedź 50% jest poprawna, ponieważ w 2019 roku firma postanowiła przeznaczyć znaczną część swojego budżetu na reklamę multimedialną. Taki wybór jest zgodny z aktualnymi trendami w marketingu, gdzie reklama multimedialna, obejmująca zarówno wideo, jak i grafikę, odgrywa kluczową rolę w przyciąganiu uwagi klientów. W praktyce, firmy często decydują się na alokację około 50% swoich budżetów marketingowych na nowoczesne formy reklamy, co potwierdzają badania branżowe. Warto również zauważyć, że skuteczna kampania multimedialna może znacząco zwiększyć zasięg i efektywność komunikacji marketingowej, co przekłada się na wyższą konwersję. Przykłady udanych kampanii, które zainwestowały taką kwotę w multimedia, w tym reklamy na platformach społecznościowych czy programy telewizyjne, pokazują, że odpowiednia alokacja budżetu w tym obszarze potrafi przynieść wymierne korzyści finansowe dla firmy. Ponadto, zgodnie z najlepszymi praktykami w branży, przedsiębiorstwa powinny regularnie analizować wyniki swoich działań reklamowych i dostosowywać budżety stosownie do zmieniających się warunków rynkowych oraz oczekiwań konsumentów.

Pytanie 36

Klient dysponuje budżetem reklamowym w wysokości 10 200,00 zł. Zamierza wyemitować reklamę w telewizji regionalnej przynajmniej 9 razy. Którą stację telewizyjną powinna zaproponować agencja reklamowa?

Nazwa Telewizji	Zasięg	Cena za 1 emisję
Eden	Ogólnopolski	1 430,00 zł
Raj	Regionalny	1 100,00 zł
Chmurka	Regionalny	1 250,00 zł
Wyspa	Ogólnopolski	1 600,00 zł

A. Raj

B. Eden

C. Wyspa

D. Chmurka

Wybór stacji telewizyjnej Raj jest najbardziej odpowiedni w kontekście ograniczonego budżetu reklamowego klienta wynoszącego 10 200 zł oraz wymagania emisji co najmniej 9 reklam. Koszt jednej emisji w stacji Raj wynosi 1 100 zł co pozwala na zakup 9 emisji za łączną kwotę 9 900 zł pozostawiając jeszcze margines budżetowy. Stacje o zasięgu ogólnopolskim jak Eden czy Wyspa mają wyższe koszty emisji przez co nie można zrealizować 9 emisji w ramach dostępnego budżetu. Wybór stacji regionalnej jest również zgodny z zamierzeniem strategii reklamowej skoncentrowanej na wybranym rynku lokalnym co jest często praktykowane w przypadku firm działających na ograniczonym terenie. Dobre praktyki w planowaniu kampanii reklamowych zawsze zakładają analizę kosztów w kontekście zasięgu i docelowej grupy odbiorców co pozwala na optymalizację wydatków marketingowych i maksymalizację efektywności kampanii. Wybór stacji Raj to przykład strategicznego podejścia do planowania mediowego które jest kluczowe w osiąganiu celów biznesowych w ramach założonych budżetów reklamowych.

Pytanie 37

Jeżeli sprzedaż jest rejestrowana przez kasę fiskalną, to dokumentacja sprzedaży w postaci wydrukowanego paragonu fiskalnego powinna zostać

A. wręczona każdemu klientowi.

B. wrzucona do koszyka obok kasy fiskalnej.

C. wydana tylko klientom, którzy o to poproszą.

D. wręczona tylko klientom, którzy mają wystawioną fakturę.

Paragon fiskalny, wydrukowany przez kasę rejestrującą sprzedaż, według obowiązujących przepisów powinien być bezwzględnie wręczony każdemu klientowi zaraz po dokonaniu zakupu. Taki wymóg wynika przede wszystkim z Ustawy o podatku od towarów i usług (VAT) oraz rozporządzenia w sprawie kas rejestrujących. W praktyce chodzi nie tylko o porządek podatkowy, ale też o przejrzystość transakcji – klient musi mieć potwierdzenie, że jego zakup został zarejestrowany, a sprzedawca rozliczy fiskalnie tę sprzedaż. Dzięki temu można ograniczyć tzw. szarą strefę i unikać sytuacji, gdzie sprzedaż pozostaje nieudokumentowana, co niestety wciąż się zdarza w niektórych branżach. Co ciekawe, w razie kontroli skarbowej fakt wydania paragonu może być sprawdzany nawet przez tzw. „tajemniczego klienta”. Z mojego doświadczenia wynika, że wręczanie paragonu każdemu klientowi – nawet jeśli ktoś od razu go wyrzuca czy zostawia na ladzie – jest nie tylko obowiązkiem, ale też buduje zaufanie i profesjonalny wizerunek firmy. Warto też pamiętać, że klient ma prawo na podstawie paragonu zgłaszać reklamacje czy zwroty oraz żądać wystawienia faktury. Z punktu widzenia dobrych praktyk branżowych, nie ma sensu kombinować – paragon zawsze do ręki klienta, nawet jeśli to tylko drobna kwota.

Pytanie 38

Do agencji reklamowej wpłynęło zlecenie wykonania ze styroduru liter przestrzennych, potrzebnych do wyklejenia na elewacji budynku napisu TIKIRIKI. Ile sztuk płyt o wymiarze 1260 mm x 610 mm musi zamówić agencja reklamowa, aby zrealizować zamówienie?

A. 2 płyty.

B. 4 płyty.

C. 5 płyt.

D. 8 płyt.

Dokładnie ta liczba płyt wynika z praktycznego rozplanowania liter na arkuszach styroduru. Każda litera ma wysokość aż 120 cm, podczas gdy płyty mają 126 cm wysokości – więc praktycznie na jednej płycie mieści się tylko jedna litera na wysokość. Szerokość liter jest różna, ale nawet przy najwęższej literze (I – 10 cm), jej wysokość i tak uniemożliwia ułożenie dwóch liter jedna nad drugą. Licząc wszystkie litery w napisie TIKIRIKI, mamy osiem znaków, z czego powtarzają się tylko niektóre. Przy optymalnym rozłożeniu, najczęściej na jednej płycie można wyciąć maksymalnie dwie litery węższe (np. dwie litery I), ale licząc realny rozkład i zachowując marginesy technologiczne (zawsze trzeba zostawić trochę zapasu na cięcie, obrabianie, a czasem zdarzają się drobne uszkodzenia materiału), wychodzi, że bezpieczniej i zgodnie z branżowymi standardami zamówić 5 pełnych płyt. Często w praktyce zamawia się nawet o jedną płytę więcej, żeby nie zabrakło materiału w razie błędu. Moim zdaniem zawsze warto przy takich wycenach rozrysować sobie układ liter na płytach i przeliczyć marginesy – to kluczowe w pracy z materiałami wielkoformatowymi. W branży reklamy wizualnej takie planowanie to podstawa, bo każda płyta to realny koszt, a niewłaściwe rozplanowanie oznacza straty. W dodatku przy styrodurze, który jest dość delikatny, nie ma sensu oszczędzać na materiale – lepiej mieć zapas niż później kombinować z doklejkami.

Pytanie 39

Spis niezbędnych materiałów do realizacji reklamy nazywa się

A. kalkulacją ilościową.

B. kalkulacją wartościową.

C. zapotrzebowaniem sprzętowym.

D. zapotrzebowaniem materiałowym.

Spis niezbędnych materiałów do realizacji reklamy to właśnie tzw. zapotrzebowanie materiałowe. W praktyce oznacza to szczegółową listę wszystkich elementów, które są konieczne do wykonania danego projektu reklamowego. Moim zdaniem to jest podstawa pracy każdej osoby zajmującej się planowaniem produkcji reklamowej, bo bez tego trudno o sensowną kontrolę procesu. Taka lista pozwala nie tylko przewidzieć, czy mamy wszystko pod ręką, ale – co równie ważne – ułatwia optymalizację kosztów i unikanie niepotrzebnych przestojów. W branży reklamowej często korzysta się z gotowych wzorów zapotrzebowania materiałowego, gdzie wpisuje się na przykład ilości papieru, rodzaje farb, formaty podłoży, elementy elektroniczne, ramy, kleje, taśmy, czy cokolwiek innego, co jest akurat potrzebne. Z mojego doświadczenia wynika, że dokładność na tym etapie bardzo wpływa na późniejszą jakość realizacji i efektywność wydatków. Pracując z profesjonalnymi drukarniami lub agencjami, zawsze bazuje się właśnie na takim spisie materiałów, bo to minimalizuje ryzyko pomyłek i strat. Warto wiedzieć, że zapotrzebowanie materiałowe to nie tylko ilość, ale też specyfikacja jakościowa – czyli na przykład określenie gramatury papieru czy rodzaju folii. Taki dokument często jest też podstawą do późniejszej kalkulacji kosztów czy zamówień u dostawców. Ogólnie – dobra praktyka i standard w każdej firmie reklamowej.

Pytanie 40

Koszt kampanii reklamowej wyniósł $ 8\,000,00 \, \text{zł} $. W wyniku trwania kampanii wartość sprzedaży produktów firmy wzrosła z $ 36\,400,00 \, \text{zł} $ do $ 46\,000,00 \, \text{zł} $. Oblicz wskaźnik rentowności kampanii reklamowej korzystając ze wzoru: $$ Rr = \frac{\text{przyrost sprzedaży wywołanej reklamą}}{\text{nakłady poniesione na reklamę}} $$ gdzie:
$ Rr $ - wskaźnik rentowności kampanii reklamowej.

A. -2

B. 0,6

C. 1,2

D. 2

Wskaźnik rentowności kampanii reklamowej (Rr) pozwala bardzo jasno ocenić, czy inwestycja w reklamę przyniosła oczekiwany, finansowy efekt. W tym przypadku kluczowe było poprawne wykorzystanie wzoru: przyrost sprzedaży wywołanej reklamą dzielimy przez poniesione nakłady. Czyli: 46 000 zł (wartość sprzedaży po kampanii) minus 36 400 zł (wartość sprzedaży przed kampanią) daje nam 9 600 zł przyrostu. Następnie te 9 600 zł dzielimy przez 8 000 zł kosztów kampanii – i to właśnie daje nam wynik 1,2. Dla praktyków marketingu taki wskaźnik powyżej 1 świadczy o tym, że kampania jest opłacalna: każda wydana złotówka wygenerowała 1,2 zł dodatkowej sprzedaży. Moim zdaniem, to bardzo przydatne narzędzie, szczególnie w codziennej pracy agencji reklamowych oraz działów marketingu w firmach. Takie kalkulacje pokazują, czy warto kontynuować podobne działania, czy może lepiej szukać innych rozwiązań. Warto pamiętać, że branżowe standardy podpowiadają, żeby takie wskaźniki analizować nie tylko jednorazowo, ale też w dłuższym okresie – i zestawiać wyniki z różnych kampanii. Dzięki temu można naprawdę świadomie zarządzać budżetem reklamowym. Często spotykam się też z przypadkami, gdzie ktoś myli przychód z zyskiem – tu liczymy przyrost sprzedaży, nie zysk netto, bo to dwa różne pojęcia. Jeśli interesujesz się analityką marketingową, to warto zgłębić temat ROI – jest zbliżony, ale uwzględnia również wszystkie koszty prowadzenia działalności.

Rozpocznij nowy egzamin

Powrót do strony głównej