Pytanie 1
Z powodu nagłej zmiany warunków atmosferycznych do serwisu opon zgłosiła się większa liczba klientów, niż wynosi wydajność serwisu. Najlepszym rozwiązaniem będzie
Wynik: 29/40 punktów (72,5%)
Wymagane minimum: 20 punktów (50%)
Z powodu nagłej zmiany warunków atmosferycznych do serwisu opon zgłosiła się większa liczba klientów, niż wynosi wydajność serwisu. Najlepszym rozwiązaniem będzie
Nowoczesne warsztaty zajmujące się lakiernictwem samochodowym powinny stosować do konserwacji lakierów
Łączny koszt wymiany czterech świec zapłonowych dla klienta serwisu, posiadającego zniżkę 10% na zakup części i 15% na robociznę, zgodnie z tabelami wynosi
| Opis czynności | Roboczogodzina | Cena za roboczogodzinę |
|---|---|---|
| Wymiana świec | 0,3 | 100 zł |
| Wymiana wycieraczek | 0,2 | 100 zł |
| Wymiana przewodów | 0,25 | 100 zł |
| Nazwa części | Cena |
|---|---|
| Świeca zapłonowa szt. | 25 zł |
| Pióro wycieraczki szt. | 15 zł |
| Przewody zapłonowe kpl. | 90 zł |
Elektromechanik wykonuje kontrolę jakości naprawy za pomocą stołu probierczego dla
W celu określenia prędkości przepływu powietrza podczas testowania działania przepływomierza zazwyczaj wykorzystuje się komputer diagnostyczny, ale można także użyć
Konserwację oraz obsługę maszyn i urządzeń ASO, które nie podlegają Urzędowi Dozoru Technicznego, powinno się realizować na podstawie
Podczas zleconej przez klienta wymiany klocków hamulcowych, mechanik zauważył, że elastyczny przewód hamulcowy jest pęknięty. W tej sytuacji powinien
Odporność paliwa do silników z zapłonem iskrowym na niekontrolowany samozapłon wyraża liczba
Podejmując pojazd do serwisu, pracownik działu obsługi klienta na początku powinien
Aby ustalić przyczyny zgrzytów podczas zmiany biegów, w pierwszej kolejności powinno się
Kiedy mechanik prowadzi rozmowę z klientem, dzwoni do niego telefon, na którym wyświetla się numer jego przełożonego. Co powinien wtedy zrobić mechanik?
Inspekcja techniczna pojazdu z instalacją gazową, wyprodukowanego w 2000 roku, powinna zostać zrealizowana w stacji kontroli pojazdów w terminie co
Na podstawie danych zawartych w tabeli, koszt brutto wykonania zlecenia dla stałego klienta obejmującego wykonanie przeglądu samochodu z przebiegiem 119 500 km oraz wymianę klocków hamulcowych przedniej osi wynosi
| Usługa | Cena netto* [zł] | Podatek % |
|---|---|---|
| Przegląd okresowy po 15 000 km | 200 | 23 |
| Przegląd okresowy po 100 000 km | 300 | 23 |
| Przegląd okresowy po 120 000 km | 400 | 23 |
| Wymiana klocków hamulcowych osi przedniej. | 150 | 23 |
| Wymiana klocków hamulcowych osi tylnej. | 100 | 23 |
| *dla stałych klientów należy uwzględnić 5% rabatu | ||
W tabeli przedstawiono czynności przeglądu technicznego samochodu. W zamówieniu magazynowym należy zapisać następujące części i materiały eksploatacyjne niezbędne do wykonania przeglądu:
| Sprawdzić stan i naprężenie paska napędowego urządzeń pomocniczych. |
| Tylne hamulce tarczowych – czyszczenie. |
| Przednie hamulce tarczowe – wymiana klocków i tarcz. |
| Opony - sprawdzenie głębokości bieżnika. |
| Opony - sprawdzenie ciśnienia, w razie potrzeby regulacja. |
| Silnik -wymiana oleju i filtra oleju. |
| Filtr przeciwpyłowy – wymiana. |
| System oświetlenia i klakson (w tym lampki wewnątrz i na tablicy rozdzielczej) – sprawdzenie działania. |
Częścią wyposażenia pojazdu, która nie podlega naprawie, jest
Podczas serwisowania układu hamulcowego, mechanik przeprowadził wymianę płynu hamulcowego. Zużyty płyn powinien
Podczas wymiany pierścieni tłokowych mechanik powinien wykorzystać
Na rysunku przedstawiono głowicę do obróbki mechanicznej metodą

Przedstawiony na rysunku przyrząd jest przeznaczony do pomiaru

Fakt stosowania smaru podczas zakupu opony na obręcz jest związany z
Na rysunku instalacji elektrycznej pojazdu przedstawiony symbol oznacza

Zlecenie serwisowe dotyczące naprawy pojazdu powinno w pierwszej kolejności zawierać
Jakie jest dozwolone natężenie przyciemnienia dla szyb przednich oraz bocznych przednich?
Kto jest odpowiedzialny za rozliczenie i wystawienie faktury VAT za usługę naprawy pojazdu w Autoryzowanej Stacji Obsługi?
Podstawowym warunkiem, który należy spełnić przed wykonaniem pomiaru ciśnienia sprężania w cylindrach silnika ZI, jest
W silniku zauważono nieszczelność w systemie chłodzenia. Aby potwierdzić diagnozę, pracownik powinien najpierw przeprowadzić
Użycie układu OBD II w pojeździe umożliwia pracownikowi zyskanie dostępu do informacji
Przedstawiony na rysunku przyrząd umożliwia pomiar

Podczas ruszania pojazdem dochodzi do nadmiernych wibracji nadwozia. Wskaż sposób naprawy?
Jak wykonuje się pomiar napięcia, jakie generuje sonda λ?
Do zadań skanera systemu OBD należy identyfikacja defektów wpływających na
Do metali ciężkich, których użycie jest zabronione przez dyrektywę 2000/53/WE o recyklingu pojazdów, należą m.in.
Pojazd uznaje się za kompletny w kontekście recyklingu, jeśli zawiera wszystkie kluczowe części, a jego masa jest nie mniejsza niż
Klient przyniósł do serwisu używane amortyzatory, które chce zamontować w swoim samochodzie. Należy zweryfikować stan zamontowanych amortyzatorów
Po zainstalowaniu czujnika prędkości obrotowej systemu ABS konieczne jest sprawdzenie
Przy wydawaniu części do naprawy pojazdu mechanikowi, pracownik magazynu zobowiązany jest do sporządzenia
Na ilustracji przedstawiono urządzenie służące do kontroli

Informacje umieszczone na ilustracjach dotyczą

Na stanowisku pracy z wiertarką stołową powinna być umieszczona tabliczka wskazująca na potrzebę stosowania ochrony
Jakie czynniki mogą prowadzić do nierównomiernego zużycia bieżnika opon?