Wyniki egzaminu

Nowy egzamin

Informacje o egzaminie:

Zawód: Technik handlowiec
Kwalifikacja: HAN.02 - Prowadzenie działań handlowych
Data rozpoczęcia: 15 grudnia 2025 11:15
Data zakończenia: 15 grudnia 2025 11:41

Egzamin zdany!

Wynik: 28/40 punktów (70,0%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!

Facebook

X.com

Szczegółowe wyniki:

Pytanie 1

Na podstawie informacji odczytanych z kartoteki wartościowo-ilościowej ustal metodę wyceny rozchodu towarów zastosowaną przez przedsiębiorstwo.

Fragment kartoteki wartościowo-ilościowej
Data	Symbol dowodu	Cena w zł	Ilość w szt.		Stan w szt.	Wartość w zł
Data	Symbol dowodu	Cena w zł	przychód	rozchód	Stan w szt.	przychód	rozchód
02.05.2017	Pz 1	3,70	200		200	740,00
04.05.2017	Pz 2	4,00	150		350	600,00
09.05.2017	Wz 1			100	250		370,00

A. FIFO

B. HIFO

C. FEFO

D. LIFO

Metoda FIFO, czyli "First In, First Out", jest jedną z najczęściej stosowanych technik wyceny rozchodu towarów w przedsiębiorstwach. Zgodnie z zasadą FIFO, towary, które zostały zakupione lub wyprodukowane jako pierwsze, są również sprzedawane lub zużywane jako pierwsze. W praktyce oznacza to, że wartość rozchodu towarów będzie odpowiadała wartości pierwszej partii towaru, co jest zgodne z obserwacjami w kartotece wartościowo-ilościowej. Zastosowanie metody FIFO jest szczególnie korzystne w kontekście zarządzania zapasami, ponieważ pozwala na odzwierciedlenie rzeczywistego przepływu towarów w przedsiębiorstwie, co jest kluczowe z punktu widzenia logistyki i optymalizacji kosztów. Warto dodać, że metoda ta jest również zgodna z Międzynarodowymi Standardami Sprawozdawczości Finansowej (MSSF), które nakładają obowiązek przedstawiania rzetelnych informacji o majątku i pasywach. W praktyce firmy mogą korzystać z FIFO, aby minimalizować straty związane z przestarzałymi zapasami, co jest istotne w branżach, gdzie termin przydatności do spożycia ma kluczowe znaczenie.

Pytanie 2

Na podstawie przedstawionej ewidencji faktury zakupu ustal wartość netto towarów zakupionych przez hurtownię.

Rozrachunki z dostawcami

	7 380,00

Rozliczenie zakupu

6 000,00

VAT naliczony

1 380,00

A. 1 380,00 zł

B. 6 000,00 zł

C. 7 380,00 zł

D. 8 760,00 zł

Poprawna odpowiedź to 6 000,00 zł, ponieważ wartość netto towarów to kwota, która nie zawiera podatku VAT. Na podstawie ewidencji faktury zakupu, kwota 6 000,00 zł jest jasno zdefiniowana jako wartość netto. W praktyce, obliczając koszty zakupów dla firmy, zawsze należy oddzielać kwoty netto od VAT, aby uzyskać prawidłowy obraz wydatków. Zrozumienie różnicy między wartością netto a brutto jest kluczowe dla prawidłowego prowadzenia księgowości oraz planowania finansowego. Firmy muszą prawidłowo klasyfikować swoje wydatki, co nie tylko wpływa na bieżące rozliczenia, lecz także na przyszłe deklaracje podatkowe. Wartość netto jest używana do określenia rzeczywistego kosztu zakupu towarów, który jest kluczowy w analizie rentowności i podejmowaniu decyzji zakupowych. Ponadto, prawidłowe rozpoznawanie wartości netto pomaga uniknąć błędów w raportowaniu finansowym, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w obszarze zarządzania finansami.

Pytanie 3

W firmie handlowej zauważono niewłaściwy stan towarów w cenie zakupu 2 450,00 zł. Niedobór, który mieści się w granicach norm, wynosi 1 300,00 zł. Księgowanie niedoboru przekraczającego dopuszczalne normy powinno zostać zarejestrowane w ciężar konta

A. Koszt wytworzenia wyrobów gotowych 1 300,00 zł

B. Pozostałe koszty operacyjne 1 150,00 zł

C. Straty nadzwyczajne 1 300,00 zł

D. Zużycie materiałów i energii 1 150,00 zł

Niepoprawne odpowiedzi, takie jak "Straty nadzwyczajne 1 300,00 zł" czy "Koszt wytworzenia wyrobów gotowych 1 300,00 zł", wynikają z niewłaściwego zrozumienia zasad klasyfikacji kosztów w rachunkowości. Straty nadzwyczajne dotyczą sytuacji, które są nietypowe i nieprzewidywalne, takie jak klęski żywiołowe, a nie regularne niedobory towarów, które są monitorowane w ramach działalności operacyjnej. W przypadku, gdy straty są przewidywalne i mieszczą się w normach, ich klasyfikacja jako straty nadzwyczajne jest błędem. Ponadto, przyjęcie, że koszt wytworzenia wyrobów gotowych powinien obejmować straty towarów, jest niezgodne z zasadami rachunkowości, gdyż koszty wytworzenia powinny odzwierciedlać jedynie koszty surowców i robocizny niezbędne do produkcji, a nie straty spowodowane niedoborami. Typowym błędem myślowym w tym przypadku jest mylenie kosztów operacyjnych z kosztami produkcji oraz niewłaściwe przypisanie kategorii kosztów do sytuacji, które nie spełniają kryteriów ich klasyfikacji. Właściwe podejście do ewidencji i klasyfikacji kosztów jest kluczowe dla uzyskania dokładnego obrazu finansowego firmy oraz umożliwia podejmowanie właściwych decyzji zarządczych.

Pytanie 4

Model AIDA (Attention – Interest – Desire – Action) jest wykorzystywany w trakcie

A. oceny wyników badań marketingowych

B. tworzenia efektywnych komunikatów reklamowych

C. określania celów kampanii reklamowej

D. ustalania metod pozyskiwania informacji rynkowych

Wybrana odpowiedź o celach kampanii reklamowej może być myląca, bo chociaż cele są mega ważne w marketingu, to AIDA nie jest bezpośrednio z tym związana. AIDA chodzi o to, jak stworzyć przekaz, który złapie uwagę i zaangażuje klientów w zakupy. Ustalenie celów to zupełnie inna sprawa, bo tu trzeba analizować rynek, znać odbiorców i ustalać mierzalne wyniki. To może prowadzić do zamieszania, bo niektórzy mogą mylić planowanie z realizacją kampanii. A jeśli chodzi o analizę wyników badań, to też nie do końca pasuje do AIDA, bo ten model bardziej dotyczy tworzenia treści, a nie ich oceny. I jeszcze, co do metod zbierania danych rynkowych – to też nie ma za wiele wspólnego z AIDA. Zbieranie informacji opiera się na innych technikach i badaniach, które są bardziej skupione na analizie rynku niż na tworzeniu reklamowego przekazu. Takie błędne odpowiedzi mogą ograniczyć zrozumienie AIDA i tego, jak działa w praktyce.

Pytanie 5

Optymalna wartość wskaźnika szybkiej płynności powinna mieścić się w zakresie od 1,0 do 1,2. Wartość tego wskaźnika obliczona dla firmy handlowej wynosi 0,7. Co to oznacza dla przedsiębiorstwa?

A. spłaca swoje zobowiązania w terminie

B. zgromadziło zbyt dużą ilość środków pieniężnych

C. ma problemy z terminowym regulowaniem zobowiązań

D. nadmiernie udziela kredytów swoim klientom

Wskaźnik szybkiej płynności, zwany także wskaźnikiem płynności bieżącej, jest kluczowym narzędziem służącym do oceny zdolności przedsiębiorstwa do regulowania swoich zobowiązań krótkoterminowych bez konieczności sprzedawania zapasów. Optymalna wartość tego wskaźnika, mieszcząca się w przedziale od 1,0 do 1,2, sugeruje, że przedsiębiorstwo ma wystarczające aktywa płynne, aby pokryć swoje zobowiązania. W przypadku prezentowanego wskaźnika wynoszącego 0,7, oznacza to, że przedsiębiorstwo nie ma wystarczających aktywów płynnych, co może prowadzić do trudności w regulowaniu zobowiązań w terminie. W praktyce, taka sytuacja może skutkować opóźnieniami w płatnościach wobec dostawców, co z kolei może negatywnie wpłynąć na relacje biznesowe oraz zdolność przedsiębiorstwa do uzyskania kredytów w przyszłości. W związku z tym, monitoring wskaźnika szybkiej płynności jest istotnym elementem zarządzania finansami w przedsiębiorstwie, zgodnie z dobrą praktyką biznesową.

Pytanie 6

Dodatkowa porcja towarów zamówionych w celu zapewnienia nieprzerwanej sprzedaży, w sytuacji opóźnienia w dostawach, stworzy zapas

A. sezonowy

B. rezerwowy

C. zbędny

D. bieżący

Odpowiedź 'rezerwowy' jest poprawna, ponieważ zapasy rezerwowe są definiowane jako dodatkowe ilości towarów gromadzone w celu zminimalizowania ryzyka wystąpienia przerw w dostawach. Głównym celem utrzymania zapasów rezerwowych jest zapewnienie ciągłości działalności operacyjnej, co jest szczególnie istotne w branżach o dużych wahaniach popytu lub ryzyku opóźnień dostaw. Na przykład, w sektorze detalicznym, firmy często gromadzą zapasy rezerwowe przed sezonami świątecznymi, aby móc zaspokoić zwiększone zapotrzebowanie klientów. W praktyce oznacza to, że przedsiębiorstwa stosują różne strategie zarządzania zapasami, takie jak analiza ABC, która pozwala określić, które produkty wymagają większych zapasów rezerwowych. Dobrą praktyką jest również regularne przeglądanie poziomów zapasów i dostosowywanie ich w odpowiedzi na zmieniające się warunki rynkowe. Utrzymywanie efektywnego systemu zapasów rezerwowych pomaga w redukcji kosztów związanych z utratą sprzedaży oraz w budowaniu pozytywnego wizerunku marki.

Pytanie 7

Jakie dokumenty powinny zawierać realizację celów rozwoju asortymentu towarów w ciągu najbliższych pięciu lat w przedsiębiorstwie handlowym?

A. Operacyjnym wycinkowym

B. Strategicznym problemowym

C. Operacyjnym problemowym

D. Strategicznym wycinkowym

Odpowiedź 'strategicznym wycinkowym' jest prawidłowa, ponieważ plan strategiczny wycinkowy jest narzędziem, które umożliwia przedsiębiorstwom zajmowanie się długoterminowymi celami w sposób bardziej szczegółowy i dostosowany do konkretnych projektów lub segmentów działalności. W przypadku poszerzenia asortymentu towarów, firma musi uwzględnić szereg zmiennych, takich jak analiza rynku, potrzeby klientów oraz zasoby, które będą wymagane do wprowadzenia nowych produktów. Przykładem może być firma zajmująca się handlem odzieżą, która planuje wprowadzenie nowej linii ekologicznych ubrań. W takim przypadku strategiczny plan wycinkowy pozwoli na zdefiniowanie konkretnych kroków, takich jak badania rynku, wybór dostawców, oraz opracowanie strategii marketingowej. W branży handlowej, analiza wycinkowa jest kluczowa, aby zrozumieć, które segmenty rynku są najbardziej obiecujące i jak można je najlepiej zaspokoić. Dobre praktyki wskazują, że każda zmiana w asortymencie powinna być poparta dokładną analizą SWOT oraz analytics dotyczących zachowań konsumentów, co zwiększa szanse na sukces w realizacji celów strategicznych.

Pytanie 8

W której sekcji biznesplanu powinny być zawarte dane na temat sieci hurtowników i detalistów, z którymi firma ma zamiar współpracować w trakcie realizacji projektu?

A. W sekcji organizacyjnej

B. W części dotyczącej finansów

C. W części technicznej

D. W dziale marketingowym

Umieszczenie informacji o sieci sprzedawców hurtowych i detalicznych w planie finansowym jest błędne, ponieważ ten dział koncentruje się na aspektach monetarnych przedsięwzięcia, takich jak przewidywane przychody, koszty i przepływy pieniężne. Plan finansowy nie jest odpowiednim miejscem do omawiania strategii sprzedaży i dystrybucji, choć te elementy mogą w pewnym stopniu wpływać na prognozy finansowe. Włączenie tego typu informacji w planie technicznym również nie jest na miejscu, ponieważ plan techniczny skupia się na aspektach operacyjnych i technologicznych realizacji przedsięwzięcia, takich jak procesy produkcji, technologie używane do wytwarzania produktów czy wymagania techniczne. Przeniesienie tematu do planu organizacyjnego byłoby równie mylne, ponieważ ten plan koncentruje się na strukturze organizacyjnej firmy, jej zarządzaniu i zasobach ludzkich. Typowym błędem myślowym jest utożsamienie struktury dystrybucji z aspektami finansowymi lub technicznymi, co prowadzi do nieprawidłowego rozumienia miejsca, jakie te informacje powinny zajmować. Kluczowym elementem skutecznego biznesplanu jest zrozumienie relacji między poszczególnymi jego częściami oraz umiejętność przyporządkowania odpowiednich informacji do właściwych sekcji, co jest niezbędne dla stworzenia spójnej i efektywnej strategii rozwoju przedsiębiorstwa.

Pytanie 9

Po roku działalności wskaźnik rentowności netto sprzedaży w firmie handlowej wyniósł 18%, co oznacza, że na każdą złotówkę

A. zysku netto przypada 18 groszy aktywów obrotowych

B. aktywów ogółem przypada 18 groszy zysku ze sprzedaży

C. kapitałów własnych przypada 18 groszy przychodu ze sprzedaży

D. osiągniętych przychodów ze sprzedaży przypada 18 groszy zysku netto

Wskaźnik rentowności netto sprzedaży na poziomie 18% oznacza, że przedsiębiorstwo osiąga 18 groszy zysku netto na każdą sprzedaną złotówkę. Rentowność netto jest kluczowym wskaźnikiem efektywności finansowej, ponieważ pokazuje, jak skutecznie firma przekształca przychody ze sprzedaży w zysk. W praktyce, 18% rentowności netto może sugerować, że firma ma dobrze kontrolowane koszty operacyjne, co sprzyja osiąganiu zysków. W branży handlowej, gdzie marże mogą być stosunkowo niskie, taki poziom rentowności jest często postrzegany jako pozytywny sygnał. Ponadto, zrozumienie tego wskaźnika pozwala menedżerom podejmować lepsze decyzje strategiczne, takie jak optymalizacja procesów sprzedażowych czy negocjowanie lepszych warunków z dostawcami. Zwiększenie rentowności netto można osiągnąć poprzez podnoszenie cen, ograniczanie kosztów lub zwiększanie efektywności operacyjnej. Ważne jest, aby przedsiębiorstwa regularnie monitorowały ten wskaźnik i porównywały go z branżowymi standardami, co pozwala na bieżąco oceniać swoją pozycję na rynku.

Pytanie 10

Zgodnie z ustawą z 16 kwietnia 1993 roku o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, do czynów uznawanych za nieuczciwą konkurencję w obszarze reklamy nie zalicza się reklamy, które informują.

A. zawierającej wypowiedź, która, zachęcając do zakupu towarów, sprawia wrażenie neutralnej

B. prezentującej rzeczywiste cechy oraz funkcje reklamowanego produktu

C. stanowiącej znaczącą ingerencję w prywatność

D. odwołujących się do emocji klientów poprzez wzbudzanie strachu lub wykorzystywanie przesądów

Reklamy odwołujące się do uczuć klientów przez wywoływanie lęku lub wykorzystywanie przesądów są nieetyczne i często naruszają zasady uczciwej konkurencji. Tego rodzaju podejścia mogą skłaniać konsumentów do podejmowania decyzji zakupowych pod wpływem emocji, a nie na podstawie rzetelnych informacji o produkcie. Dodatkowo, reklamy stanowiące istotną ingerencję w sferę prywatności mogą prowadzić do negatywnych reakcji ze strony konsumentów, co z kolei może zaszkodzić reputacji marki. W kontekście dobrych praktyk reklamowych, stawiają one na autentyczność i prawdziwe przedstawienie produktów, zamiast na manipulację emocjami. Wreszcie, reklamy zawierające wypowiedzi, które sprawiają wrażenie neutralnych, ale w rzeczywistości są subiektywne lub wprowadzające w błąd, również mogą być klasyfikowane jako nieuczciwe praktyki. Ustawa o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji wymaga, aby reklamy były jasne, zrozumiałe i zgodne z prawdą, co oznacza, że wszelkie informacje muszą być podawane w sposób, który nie wprowadza w błąd. Takie praktyki mogą prowadzić do zaufania konsumentów, a jednocześnie chronić firmy przed ewentualnymi roszczeniami prawnymi. Dlatego kluczowe jest, aby reklama koncentrowała się na rzeczywistych cechach produktów, a nie na manipulacyjnych technikach marketingowych.

Pytanie 11

Jaką kwotę podatku VAT powinno uregulować przedsiębiorstwo handlowe w urzędzie skarbowym, jeśli VAT naliczony wyniósł 1 640,00 zł, a VAT należny 2 580,00 zł?

A. 1 640,00 zł

B. 2 580,00 zł

C. 940,00 zł

D. 4 220,00 zł

Żeby obliczyć, ile VAT trzeba zapłacić, warto pamiętać o prostym wzorze: VAT należny minus VAT naliczony. W przykładzie mamy 2 580 zł jako VAT należny i 1 640 zł jako VAT naliczony. To daje nam 940 zł do zapłaty. Fajnie, bo dzięki temu przedsiębiorstwo może odliczyć VAT, który już zapłaciło, co naprawdę pomaga w zarządzaniu finansami. W praktyce to ważne, bo mniej płacony VAT to lepsza sytuacja dla firmy finansowo. Każda firma powinna prowadzić skrupulatnie ewidencję VAT, żeby nie mieć problemów z urzędami. Dobrze jest też regularnie sprawdzać dokumenty związane z VAT, bo to może uchronić przed błędami i ewentualnymi karami.

Pytanie 12

Jaką metodę sprzedaży powinien wybrać sprzedawca luksusowych produktów, gdy planuje oferować wyższy poziom obsługi klientów, którzy oczekują fachowego doradztwa?

A. Samoobsługową

B. Wysyłkową

C. Komisową

D. Tradycyjną

Jak widać, tradycyjna forma sprzedaży to świetny wybór, szczególnie gdy chodzi o ekskluzywne towary. Klienci często chcą zobaczyć, dotknąć i przymierzyć produkty, a osobisty kontakt ze sprzedawcą to coś, co naprawdę robi różnicę. Moim zdaniem, ludzie cenią sobie profesjonalne doradztwo, a tradycyjny sposób sprzedaży daje szansę na zbudowanie lepszej relacji z klientem. Na przykład w luksusowym sklepie odzieżowym klienci mogą liczyć na wskazówki dotyczące tego, co najlepiej pasuje do ich stylu. Tego rodzaju doświadczenie zakupowe, z osobistym podejściem i wysoką jakością obsługi, przynosi większą satysfakcję. W końcu chodzi o to, by klienci czuli się wyjątkowo, a w tradycyjnym modelu jest to naprawdę możliwe.

Pytanie 13

Dokument, którego fragment zamieszczono to

§ 1. Dostawca zobowiązuje się do dostarczenia Odbiorcy następujących towarów:
1)................................... w ilości........................... po cenie ............... za ................... w terminach...................................
2)................................... w ilości........................... po cenie ............... za ................... w terminach...................................
3)................................... w ilości........................... po cenie ............... za ................... w terminach...................................
§ 2. Towar dostarczony będzie przez Dostawcę na ryzyko i koszt.................................... do ........................................

A. zamówienie.

B. umowa dostawy.

C. oferta.

D. umowa zlecenia.

Umowa dostawy to formalny dokument regulujący zasady sprzedaży towarów pomiędzy dostawcą a odbiorcą. W kontekście fragmentu, zawiera on kluczowe elementy, takie jak określenie ilości towaru, ceny oraz warunków dostawy, co jest zgodne z definicją umowy dostawy. Przykładowo, w branży logistycznej bardzo ważne jest, aby umowa dostawy precyzyjnie określała warunki, takie jak termin dostawy i odpowiedzialność za ewentualne uszkodzenia towaru podczas transportu. W standardach ISO 9001, które dotyczą zarządzania jakością, podkreśla się znaczenie jasnych zapisów w umowach dostawczych, aby uniknąć późniejszych sporów. Takie dokumenty powinny również zawierać klauzule dotyczące ryzyk i kosztów, co jest kluczowe dla zapewnienia bezpieczeństwa obydwu stron oraz stabilności współpracy. W związku z tym, umowa dostawy jest niezbędnym narzędziem w efektywnym zarządzaniu łańcuchem dostaw.

Pytanie 14

Przykład operacji, który ilustruje sytuację Wpłaty do kasy przez pracownika niewykorzystanej zaliczki na sfinansowanie kosztów wyjazdu służbowego, to przykład operacji

A. pasywnej

B. aktywnio-pasywnej zmniejszającej

C. aktywnej

D. aktywnio-pasywnej zwiększającej

Wybór odpowiedzi nieprawidłowych wskazuje na możliwe nieporozumienia dotyczące klasyfikacji operacji gospodarczych. Odpowiedzi pasywna oraz aktywno-pasywna zmniejszająca sugerują, że osoba udzielająca odpowiedzi nie dostrzega, że wpłata do kasy nie wpływa na zmniejszenie aktywów, lecz przeciwnie - przyczynia się do ich zwiększenia. Operacje pasywne dotyczą zmniejszenia zobowiązań lub kapitału, co w przypadku wpłaty do kasy w ogóle nie ma miejsca. Natomiast aktywno-pasywna zmniejszająca odnosi się do sytuacji, w której jednocześnie zmniejszają się aktywa i pasywa, co również nie ma zastosowania w omawianym przypadku. Pomocne może być zrozumienie, że każda operacja, która prowadzi do zmiany wartości aktywów w firmie, jest klasyfikowana jako operacja aktywna. W tym kontekście błędne odpowiedzi mogą wynikać z błędnego myślenia o wpływie zaliczek na bilans, gdzie kluczowe jest zrozumienie, że wpłata do kasy zwiększa aktywa finansowe, a nie je zmniejsza. Właściwe postrzeganie operacji gospodarczych jest istotne dla efektywnego zarządzania finansami i księgowości w organizacji.

Pytanie 15

Na podstawie zamieszczonego fragmentu klasyfikacji, wskaż symbol PKWiU właściwy dla sprzedaży hurtowej storczyków.

Fragment Polskiej Klasyfikacji Wyrobów i Usług
Symbol PKWiU	Nazwa grupowania
46.22.10.0	Sprzedaż hurtowa kwiatów i roślin
46.31.11.0	Sprzedaż hurtowa świeżych owoców i warzyw
46.32.11.0	Sprzedaż hurtowa mięsa, włączając mięso drobiowe
46.36.12.0	Sprzedaż hurtowa wyrobów piekarskich

A. 46.32.11.0

B. 46.36.12.0

C. 46.31.11.0

D. 46.22.10.0

Poprawny symbol PKWiU dla sprzedaży hurtowej storczyków to 46.22.10.0, co odnosi się do klasyfikacji sprzedaży hurtowej kwiatów i roślin. Symbol ten jest zgodny z aktualnymi standardami Polskiej Klasyfikacji Wyrobów i Usług, które są używane do kategoryzacji różnych rodzajów działalności gospodarczej w Polsce. W kontekście branży florystycznej, prawidłowe oznakowanie produktów jest kluczowe dla przestrzegania przepisów dotyczących handlu oraz dla identyfikacji asortymentu w systemach sprzedaży. Przykład praktyczny to hurtownie florystyczne, które powinny stosować ten symbol w dokumentach handlowych, aby jednoznacznie określić rodzaj sprzedawanych towarów. Użycie właściwego symbolu przyczynia się również do lepszego zrozumienia struktury rynku przez organy podatkowe i inne instytucje, co może mieć wpływ na regulacje dotyczące sprzedaży i obrotu towarami. Dobrze zrozumiana klasyfikacja PKWiU pozwala także na bardziej precyzyjne raportowanie danych statystycznych oraz analizę trendów rynkowych w branży florystycznej.

Pytanie 16

Jaką strategię zastosował rozmówca w negocjacjach handlowych, pytając: "Ile kosztować będzie sztuka, jeśli zdecyduję się na zakup podwójnej ilości towaru, czyli 600 szt., zamiast standardowych 300?"?

A. Ustępstw o malejącej wartości

B. Formułowania hipotez

C. Zarządzania ceną

D. Manipulacji czasem

Zastosowanie innych technik negocjacyjnych, takich jak manipulowanie czasem, operowanie ceną czy ustępstwa malejące, może w rzeczywistości prowadzić do nieefektywnych negocjacji oraz nieporozumień. Manipulowanie czasem polega na wywieraniu presji na drugą stronę poprzez ograniczenie czasu na podjęcie decyzji. To podejście może być postrzegane jako nieuczciwe i może skutkować niechęcią do współpracy, co jest sprzeczne z dobrymi praktykami negocjacyjnymi, które zalecają budowanie relacji opartych na zaufaniu. Operowanie ceną, choć ważne w negocjacjach, nie odnosi się bezpośrednio do pytania, które dotyczyło hipotetycznego scenariusza zwiększenia zamówienia. Ustępstwa malejące to strategia, w której jedna strona stopniowo zmniejsza swoje ustępstwa, co może prowadzić do sytuacji, gdzie partner negocjacyjny czuje się sfrustrowany brakiem postępów. Takie podejście może generować napięcia i blokować dalsze rozmowy. Prawidłowe zrozumienie technik negocjacyjnych jest kluczowe, aby uniknąć pułapek związanych z błędnym stosowaniem strategii, które nie sprzyjają współpracy ani osiągnięciu korzystnych rezultatów. W negocjacjach handlowych zaleca się podejście oparte na otwartości, elastyczności oraz badaniu potencjalnych opcji, co w pełni uwzględnia strategię wysuwania hipotez.

Pytanie 17

Który schemat przedstawia prace związane z odbiorem ilościowym towarów we właściwej kolejności?

A. Schemat C.

B. Schemat D.

C. Schemat A.

D. Schemat B.

Analizując inne schematy, można zauważyć, że są one nieprawidłowo skonstruowane i nie odzwierciedlają właściwego procesu odbioru ilościowego towarów. Wiele osób popełnia błąd, zaczynając proces odbioru od sprawdzania dokumentacji dostawy, co może prowadzić do pominięcia kluczowego etapu, jakim jest weryfikacja zgodności towaru z zamówieniem. Taki błąd myślowy wynika z niepełnej znajomości procedur logistycznych. Inna nieprawidłowość występuje, gdy kolejność działań nie uwzględnia oczywistego sprawdzenia ilości opakowań zbiorczych przed analizą dokumentów. Pomija to istotne aspekty kontroli, co w praktyce może skutkować różnicami między stanem faktycznym a dokumentacją. W procesach magazynowych niezwykle istotne jest, aby każdy krok był dokładnie przemyślany i realizowany w odpowiedniej kolejności, co jest zgodne z zasadami zarządzania jakością i standardami branżowymi, takimi jak ISO 9001. Niezastosowanie się do tych standardów może prowadzić do poważnych błędów w zarządzaniu stanami magazynowymi, co w dłuższej perspektywie wpływa na efektywność operacyjną firmy oraz jej reputację na rynku.

Pytanie 18

Hurtownia, planując rozwój, zrealizowała badanie dotyczące oczekiwań i preferencji klientów oraz oferty rywalizujących firm. W jakiej sekcji biznesplanu powinny znaleźć się wyniki oraz wnioski z przeprowadzonej analizy?

A. Plan organizacyjny

B. Plan finansowy

C. Plan marketingowy

D. Plan techniczny

Wybór innej części biznesplanu, takiej jak plan techniczny, organizacyjny czy finansowy, na miejsce planu marketingowego, wynika często z niepełnego zrozumienia roli poszczególnych komponentów biznesplanu. Plan techniczny zwykle koncentruje się na aspektach związanych z produkcją, technologią oraz infrastrukturą, co nie ma bezpośredniego związku z analizą potrzeb nabywców i konkurencji. Również plan organizacyjny dotyczy struktury firmy, zarządzania zasobami ludzkimi i operacjami, co jest nieodpowiednie dla wyników analizy rynku. Plan finansowy natomiast skupia się na prognozach przychodów, wydatków oraz analizie rentowności, co również nie obejmuje wyników badań rynkowych. Kluczowym błędem jest nieuznanie marketingu za fundamentalny element strategii rozwoju, co prowadzi do pomijania istotnych informacji, które mogą drastycznie wpłynąć na sukces hurtowni. Analiza rynku to nie tylko zbieranie danych, ale również ich interpretacja w celu podejmowania świadomych decyzji marketingowych, a pominięcie tego etapu może skutkować niewłaściwym pozycjonowaniem firmy i nieefektywnymi kampaniami marketingowymi.

Pytanie 19

Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli oblicz wartość wyniku finansowego netto.

Fragment ustalania wyniku finansowego przedsiębiorstwa handlowego za rok 2015 metodą statystyczną
Elementy składowe wyniku finansowego i wyniki cząstkowe	Wartość w tys. zł
............	............
Zysk (strata) z działalności operacyjnej	6 620
Przychody finansowe	340
Koszty finansowe	560
Zysk (strata) brutto	6 400
Obowiązkowe obciążenia wyniku finansowego	1 216
Zysk (strata) netto	.......

A. 7 616 tys. zł

B. 6 400 tys. zł

C. 6 550 tys. zł

D. 5 184 tys. zł

Wybór niepoprawnej odpowiedzi może wynikać z kilku powszechnych błędów myślowych. Zazwyczaj, osoby podejmujące decyzję mogą mylić pojęcia zysku brutto i wyniku netto, co prowadzi do błędnych obliczeń. Warto przypomnieć, że zysk brutto to wartość przychodów minus koszty sprzedaży, natomiast wynik netto uwzględnia także wszystkie inne obciążenia, takie jak podatki czy odsetki. Istotnym błędem jest także nieuwzględnienie wszystkich kosztów, co często skutkuje zawyżeniem szacowanego wyniku netto. Inny typowy błąd to niepoprawne dodawanie lub odejmowanie wartości w obliczeniach. Często zdarza się, że podczas przetwarzania danych finansowych, na przykład w arkuszach kalkulacyjnych, można popełnić prostą pomyłkę w formule, co prowadzi do błędnych wyników. Aby zminimalizować ryzyko takich błędów, zaleca się korzystanie z dobrze zdefiniowanych procedur kontroli oraz weryfikacji obliczeń. Zastosowanie standardów rachunkowości, takich jak Międzynarodowe Standardy Sprawozdawczości Finansowej (MSR), może także pomóc w zachowaniu precyzyjności w obliczeniach i raportowaniu, co jest kluczowe dla wiarygodności informacji finansowych.

Pytanie 20

Wyrażenie Prosimy o dostarczenie bieżących cenników towarów jest typowe dla

A. oferty

B. zamówienia

C. zapytania ofertowego

D. umowy handlowej

Zwrot 'Prosimy o przesłanie aktualnych cenników towarów' jest typowy dla zapytania ofertowego, które stanowi formalną prośbę o przedstawienie oferty handlowej przez dostawcę. W kontekście biznesowym, zapytania ofertowe są kluczowym narzędziem w procesie zakupowym, umożliwiającym porównanie ofert różnych dostawców. Przykładowo, firma planująca zakup nowych materiałów budowlanych może wysłać zapytanie ofertowe do kilku dostawców, prosząc ich o przesłanie aktualnych cenników oraz warunków dostawy. Dobrą praktyką jest, aby zapytanie ofertowe zawierało szczegółowe informacje dotyczące ilości towarów, terminów dostawy oraz wymaganych certyfikatów jakości, co ułatwia dostawcom przygotowanie odpowiednich ofert. Warto również zauważyć, że zapytanie ofertowe powinno być dobrze sformułowane, aby uniknąć nieporozumień i zapewnić, że wszystkie strony mają jasność co do oczekiwań dotyczących produktów oraz usług.

Pytanie 21

Na podstawie przedstawionego Zestawienia różnic inwentaryzacyjnych ustal wartość kompensaty dezodorantów według zasady "mniejsza ilość, niższa cena".

Zestawienie różnic inwentaryzacyjnych
Towary	Cena jednostkowa	Niedobory		Nadwyżki
Towary	Cena jednostkowa	ilość	wartość	ilość	wartość
Dezodorant Uroda	8,00 zł	22 szt.	176,00 zł
Dezodorant Mgła	10,00 zł			30 szt.	300,00 zł
Mydło Kwiat lipy	5,00 zł	10 szt.	50,00 zł
Szampon Finezja	3,00 zł			8 szt.	24,00 zł

A. 300,00 zł

B. 176,00 zł

C. 220,00 zł

D. 124,00 zł

Odpowiedź 176,00 zł jest poprawna, ponieważ zgodnie z zasadą "mniejsza ilość, niższa cena", należy wybrać najniższą wartość przypisaną do niedoboru. W zestawieniu różnic inwentaryzacyjnych widzimy, że różnice wynikłe z inwentaryzacji dla "Dezodorant Uroda" wskazują na mniejszą wartość niż nadwyżka dla "Dezodorant Mgła". W praktyce oznacza to, że gdy mamy do czynienia z niedoborem towaru, musimy wziąć pod uwagę jego najmniejszą wartość rynkową. Zasada ta jest standardowo stosowana w zarządzaniu zapasami, gdzie istotne jest minimalizowanie strat i zwiększanie efektywności. Na przykład, w sytuacji, gdy firma stara się zredukować straty związane z brakującym towarem, istotne jest, aby przyjąć minimalne wartości, co prowadzi do bardziej efektywnego zarządzania finansami. Wartość 176,00 zł jest zatem zgodna z tą strategią i stanowi podstawę do dalszych działań kompensacyjnych.

Pytanie 22

Zarządca magazynu zamierza w pierwszej kolejności wydawać i rozliczać towary, które zostały nabyte najwcześniej. Jaką metodę rozchodu zapasów powinien przyjąć?

A. LIFO

B. HIFO

C. LOFO

D. FIFO

Metoda FIFO, czyli First In, First Out, działa tak, że najpierw wydaje się te towary, które kupiliśmy najwcześniej. To jest naprawdę ważne, zwłaszcza gdy mówimy o zarządzaniu zapasami, bo dzięki temu możemy uniknąć sytuacji, gdzie coś się przeterminowuje. Mówiąc wprost, chodzi o to, żeby nie trzymać zbyt długo np. jedzenia czy leków. W branży spożywczej to świetnie widać – na półkach zawsze są te najstarsze produkty na początku, żeby klienci dostawali świeże rzeczy. Z mojego doświadczenia, wdrożenie FIFO pomaga też w analizie kosztów, bo najstarsze zapasy rozliczamy po cenie, po jakiej je kupiliśmy, co jest super przy ustalaniu rentowności. No i jeszcze warto dodać, że klienci patrzą na to, jak firma dba o jakość swoich produktów, więc trzymanie się tej zasady może budować zaufanie.

Pytanie 23

Którą strefę magazynową zaznaczono znakiem "?" na przedstawionym schemacie zagospodarowania przestrzeni magazynowej?

A. Wydań.

B. Przyjęć.

C. Składowania.

D. Kompletacji.

Wybór strefy wydań, składowania lub kompletacji jako odpowiedzi na pytanie o oznaczenie strefy przyjęć wskazuje na nieporozumienia związane z podstawowymi funkcjami i przepływem towarów w magazynie. Strefa wydań odpowiada za dystrybucję towarów do klientów lub innych lokalizacji, co następuje po tym, jak towary zostały już przyjęte i umieszczone w odpowiednich lokalizacjach składowania. Strefa składowania natomiast jest miejscem, gdzie towary są przechowywane przez dłuższy czas, co również nie koresponduje z funkcją przyjęć, która ma miejsce na początku procesu logistycznego. W odniesieniu do strefy kompletacji, jest to proces, w którym zamówienia są przygotowywane przed wysyłką, co również nie pasuje do kategorii strefy przyjęć. Typowym błędem jest mylenie tych etapów w łańcuchu dostaw, co może prowadzić do nieefektywności w operacjach magazynowych. Zrozumienie ról poszczególnych stref magazynowych jest kluczowe dla optymalizacji procesów logistycznych i zapewnienia płynności operacyjnej w magazynie. Dlatego też, właściwe identyfikowanie strefy przyjęć jest fundamentem dla prawidłowego zarządzania przestrzenią magazynową.

Pytanie 24

Oblicz miesięczne wynagrodzenie brutto pracownika hurtowni, który jest wynagradzany w systemie czasowo-prowizyjnym, jeśli jego płaca zasadnicza brutto wynosi 2 600,00 zł, co stanowi 24% całkowitych płac. Miesięczny obrót hurtowni wynosi 500 000,00 zł, a stawka prowizyjna to 0,15%. Prowizja jest dzielona pomiędzy pracowników według udziału ich płacy zasadniczej w całkowitych wynagrodzeniach.

A. 3 350,00 zł

B. 2 992,00 zł

C. 3 224,00 zł

D. 2 780,00 zł

Obliczenie miesięcznego wynagrodzenia brutto pracownika hurtowni wymaga uwzględnienia zarówno płacy zasadniczej, jak i prowizji uzależnionej od obrotu. Płaca zasadnicza brutto wynosi 2 600,00 zł, co stanowi 24% całości płac w hurtowni. Łączne płace wynoszą więc 2 600,00 zł / 0,24 = 10 833,33 zł. Miesięczny obrót hurtowni wynosi 500 000,00 zł, a stawka prowizyjna to 0,15%, co daje 500 000,00 zł * 0,0015 = 750,00 zł prowizji do podziału. Równocześnie, udział płacy zasadniczej pracownika w całości płac wynosi 24%, przez co przysługuje mu 24% z prowizji: 750,00 zł * 0,24 = 180,00 zł. Zatem całkowite wynagrodzenie brutto wynosi: 2 600,00 zł + 180,00 zł = 2 780,00 zł. Przykład ten ilustruje, jak ważne jest zrozumienie mechanizmów wynagradzania w systemach prowizyjnych, co jest istotne w praktyce kadrowej i finansowej. Warto zaznaczyć, że takie podejście zwiększa motywację pracowników, gdyż ich wynagrodzenie jest powiązane z wynikami firmy, co jest zgodne z dobrymi praktykami w zarządzaniu zasobami ludzkimi.

Pytanie 25

Na którym schemacie przedstawiono workowy układ technologiczny magazynu?

A. C.

B. B.

C. D.

D. A.

Odpowiedź D jest poprawna, ponieważ schemat ten idealnie ilustruje workowy układ technologiczny magazynu. W tym układzie zachowane jest liniowe przemieszczanie towarów, co jest kluczowe dla optymalizacji procesów magazynowych. Towary są dostarczane do strefy przyjęć (P) i następnie przechodzą przez strefę składowania (S), gdzie są tymczasowo przechowywane. Etap kompletacji (K) jest miejscem, w którym towary są przygotowywane do wydania, co jest niezwykle istotne w kontekście efektywności operacyjnej. W końcu, wszystkie towary trafiają do strefy wydań (W), co zamyka cykl logistyczny. Dobrą praktyką w zarządzaniu magazynem jest korzystanie z takiego układu technologicznego, gdyż pozwala on na minimalizację czasu przebywania towaru w magazynie i redukcję kosztów operacyjnych. Warto również zauważyć, że workowy układ technologiczny jest szczególnie zalecany w magazynach o dużym obrocie towarów, gdzie efektywność i szybkość operacji są kluczowe dla całego procesu logistycznego.

Pytanie 26

Na podstawie zapisów w kartotece magazynowej ustal, jaką ilość towaru powinna zamówić hurtownia, aby zrealizować zamówienie od odbiorcy detalicznego na 200 szt. towaru, zachowując zapas minimalny 60 szt.

Kartoteka magazynowa towaru
Nazwa towaru		Cena towaru		Jednostka miary
Talerz okrągły - 0554		15,00 zł		szt.
Data	Symbol i nr dowodu	Treść	Ilość
Data	Symbol i nr dowodu	Treść	Przychód	Rozchód	Stan
06.05.2024	Pz 110/2024	zakup	200	-	200
08.05.2024	Wz 211/2024	wydanie do sprzedaży	-	60	140

A. 60 szt.

B. 200 szt.

C. 120 szt.

D. 140 szt.

Aby zrealizować zamówienie od odbiorcy detalicznego na 200 szt. towaru, hurtownia musi dobrze rozumieć, jak zarządzać stanami magazynowymi, aby nie tylko spełnić zobowiązania wobec klienta, ale także zachować odpowiedni poziom zapasu minimalnego. Aktualny stan magazynowy wynosi 140 szt. Po zrealizowaniu zamówienia, hurtownia posiadałaby 60 szt. na minusie, co jest niedopuszczalne z punktu widzenia zarządzania zapasami. Aby uniknąć tego deficytu i utrzymać zapas minimalny na poziomie 60 szt., konieczne jest zamówienie 120 szt. Obliczenie to można przeprowadzić według wzoru: (ilość zamówienia + zapas minimalny - aktualny stan magazynowy). Sprawne zarządzanie zapasami, w tym analiza potrzeb i prognozowanie, jest kluczowym elementem efektywnego zarządzania magazynem. Przykłady dobrych praktyk obejmują: regularne przeglądy stanów magazynowych, stosowanie systemów informatycznych do monitorowania zapasów oraz implementację strategii Just-in-Time, które minimalizują koszty przechowywania i ryzyko przestarzałych towarów.

Pytanie 27

Firma, która przeprowadziła analizę bieżących zapasów w odniesieniu do zapasów z wcześniejszych okresów, wykorzystała metodę

A. różnicowego podstawiania

B. porównań w przestrzeni

C. łańcuchowego podstawiania

D. porównań w czasie

Odpowiedź "porównań w czasie" jest prawidłowa, ponieważ metoda ta polega na analizie danych historycznych w celu oceny zmian w wielkości zapasów w określonym czasie. Taki proces umożliwia przedsiębiorstwom identyfikację trendów oraz sezonowych fluktuacji w zapasach, co jest kluczowe dla efektywnego zarządzania łańcuchem dostaw. Przykładowo, firma może analizować zapasy z ostatnich pięciu lat, aby zrozumieć, jak sezonowe zmiany wpływają na dane dotyczące zapasów, co pozwala na lepsze prognozowanie i planowanie przyszłych potrzeb. W praktyce, porównania w czasie są wykorzystywane do podejmowania decyzji o zwiększeniu lub zmniejszeniu zamówień, co bezpośrednio wpływa na koszty operacyjne i poziom obsługi klienta. Analiza ta jest zgodna z dobrymi praktykami w zarządzaniu zapasami, które zalecają regularne monitorowanie i porównywanie danych, aby zapewnić optymalny poziom zapasów oraz minimalizację ryzyka wystąpienia nadwyżek lub niedoborów.

Pytanie 28

Zapisana na przedstawionych kontach operacja gospodarcza potwierdza

Dt	Kasa		Ct

Sp.) 5 400,00	2 200,00 (1

Dt	Rozrachunki z dostawcami		Ct

1) 2 200,00	2 200,00 (Sp.

A. zakup towarów u dostawcy.

B. powstanie zobowiązania wobec dostawcy, które uregulowane będzie z rachunku bankowego.

C. zapłatę z rachunku bankowego zobowiązania wobec dostawcy.

D. zapłatę gotówką zobowiązania wobec dostawcy.

Zapłata gotówką zobowiązania wobec dostawcy jest poprawną odpowiedzią, ponieważ na przedstawionych kontach widoczne są zapisy, które jednoznacznie wskazują na operacje związane z wydatkowaniem środków pieniężnych. Zmniejszenie stanu konta 'Kasa' oznacza, że środki zostały wydane, co sugeruje, że zapłata dokonana została w formie gotówki. Zmniejszenie stanu konta 'Rozrachunki z dostawcami' potwierdza uregulowanie zobowiązania. W praktyce, takie operacje są typowe w kontekście transakcji, gdzie przedsiębiorca dokonuje płatności bezpośrednio w gotówce, co eliminuje ryzyko związane z opóźnieniami w płatnościach elektronicznych. Rekomendacje księgowe podkreślają znaczenie prawidłowego dokumentowania takich transakcji, co pozwala na transparentne zarządzanie finansami firmy i precyzyjne śledzenie wydatków. Dobrą praktyką jest również regularne przeglądanie stanu konta 'Kasa', aby mieć pełen obraz płynności finansowej przedsiębiorstwa.

Pytanie 29

Oblicz całkowitą wartość sprzedaży 100 sztuk towaru, jeśli hurtownia nabyła towar po jednostkowej cenie netto wynoszącej 8,00 zł, stosuje 25% marżę hurtową na podstawie ceny zakupu, a towar jest obciążony 23% stawką VAT?

A. 1 000 zł

B. 12,30 zł

C. 10 zł

D. 1 230 zł

Aby obliczyć wartość brutto sprzedaży towaru, należy zacząć od ustalenia ceny netto jednostkowej, która wynosi 8,00 zł. Hurtownia stosuje 25% marżę hurtową, co oznacza, że cena sprzedaży netto (czyli cena, po której towar będzie sprzedawany) jest obliczana jako cena zakupu powiększona o tę marżę. Marża wynosi 25% z 8,00 zł, co daje 2,00 zł, więc cena sprzedaży netto wynosi 8,00 zł + 2,00 zł = 10,00 zł. Następnie obliczamy wartość sprzedaży dla 100 sztuk towaru: 10,00 zł x 100 = 1 000,00 zł. Kolejnym krokiem jest dodanie stawki VAT w wysokości 23%. Wartość VAT wynosi 1 000,00 zł x 23% = 230,00 zł, co oznacza, że wartość brutto sprzedaży wynosi 1 000,00 zł + 230,00 zł = 1 230,00 zł. Tego rodzaju obliczenia są istotne w praktyce handlowej, ponieważ umożliwiają prawidłowe ustalenie cen, które są zgodne z obowiązującymi przepisami o VAT oraz zapewniają marżę, która pokrywa koszty działalności i generuje zysk.

Pytanie 30

Na podstawie zamieszczonych na wykresie wyników ankiety marketingowej sklep obuwniczy powinien w pierwszej kolejności powiększyć ofertę sprzedażową o

A. skarpetki.

B. wkładki do butów.

C. środki konserwujące.

D. torebki.

Wybór skarpetek jako najlepszego produktu do powiększenia oferty sprzedażowej sklepu obuwniczego oparty jest na analizie danych z wykresu, na którym 36% respondentów wyraziło chęć zakupu tego typu akcesoriów. Skarpetki, jako produkt komplementarny do obuwia, znacząco zwiększają komfort użytkowania oraz mogą wspierać sprzedaż samego obuwia. Warto zauważyć, że w branży obuwniczej, klienci często poszukują skarpetek, które są nie tylko funkcjonalne, ale również stylowe. Zastosowanie skarpetek w różnych materiałach i wzorach przyciąga uwagę konsumentów i wpływa na ich decyzje zakupowe. Dodatkowo, wprowadzenie skarpetek do oferty może być zgodne z trendami rynkowymi, które podkreślają znaczenie personalizacji i różnorodności w asortymencie. Warto również zwrócić uwagę na standardy marketingowe, które zalecają, by oferta produktów była dostosowana do oczekiwań klientów, co z pewnością zrealizuje sklep, decydując się na wzbogacenie asortymentu skarpetek.

Pytanie 31

Jaką formę reklamy powinno wybrać przedsiębiorstwo, aby upewnić aktualnych klientów, że dokonali właściwego wyboru szamponu do włosów?

A. Nakłaniającą

B. Konkurencyjną

C. Informacyjną

D. Wzmacniającą

Reklama wzmacniająca jest skoncentrowana na utrzymaniu pozytywnego wrażenia u obecnych klientów, co jest kluczowe, gdy przedsiębiorstwo pragnie potwierdzić, że klienci dokonali właściwego wyboru produktu, w tym przypadku szamponu do włosów. Tego rodzaju reklama może obejmować działania informacyjne, które podkreślają zalety już zakupionych produktów, takie jak składniki, rezultaty stosowania czy opinie innych użytkowników. Na przykład, marka może stworzyć kampanię, która pokazuje zadowolonych klientów dzielących się swoimi pozytywnymi doświadczeniami po użyciu ich szamponu. Można również zastosować dowody społeczne, takie jak rekomendacje ekspertów, które dodatkowo umacniają przekonanie klientów o prawidłowości ich wyboru. W praktyce, reklama wzmacniająca nie tylko zwiększa lojalność klientów, ale także sprzyja pozytywnym rekomendacjom, co jest fundamentalne w branży kosmetycznej, gdzie zaufanie do marki odgrywa istotną rolę.

Pytanie 32

Oblicz wartość netto jednego kilograma czekoladowych pralinek, które sprzedawane są w opakowaniach po 40 gram w cenie 3,00 zł brutto za opakowanie, biorąc pod uwagę, że stawka VAT wynosi 23%.

A. 7,50 zł

B. 75,00 zł

C. 60,98 zł

D. 6,98 zł

Aby obliczyć cenę netto kilograma czekoladowych pralinek, musimy najpierw zrozumieć, jak działa system VAT oraz jak przeliczać cenę brutto na cenę netto. Cena brutto 3,00 zł obejmuje podatek VAT. Stawka VAT wynosi 23%, co oznacza, że cena netto (bez VAT) stanowi 100% ceny netto, a cena brutto to 123% tej wartości. Możemy to obliczyć, dzieląc cenę brutto przez 1,23. W rezultacie otrzymujemy cenę netto 2,4398 zł za jedno opakowanie. Ponieważ opakowanie waży 40 gram, przeliczymy cenę na kilogram, mając 1000 gramów w kilogramie. Ilość opakowań w kilogramie wynosi 1000 g / 40 g = 25 opakowań. Mnożąc cenę netto za opakowanie przez liczbę opakowań, otrzymujemy 2,4398 zł * 25 = 60,995 zł, co zaokrągla się do 60,98 zł. Przykład ten ilustruje, jak kluczowe jest zrozumienie podatków przy ustalaniu cen produktów, szczególnie w branży spożywczej, gdzie VAT ma znaczący wpływ na ostateczny koszt dla konsumenta.

Pytanie 33

Zamieszczone przepisy odnoszą się do

Fragment Kodeksu cywilnego
(…)
Art. 556. Sprzedawca jest odpowiedzialny względem kupującego, jeżeli rzecz sprzedana ma wadę fizyczną lub prawną.
(…)
Art. 560. § 1. Jeżeli rzecz sprzedana ma wady, kupujący może od umowy odstąpić albo żądać obniżenia ceny. Jednakże kupujący nie może od umowy odstąpić, jeżeli sprzedawca niezwłocznie wymieni rzecz wadliwą na rzecz wolną od wad albo niezwłocznie wady usunie. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli rzecz była już wymieniona przez sprzedawcę lub naprawiana, chyba że wady są nieistotne.
(…)

A. ubezpieczenia towaru.

B. rękojmi za wady.

C. poręczenia.

D. gwarancji.

Niepoprawne odpowiedzi wskazują na typowe nieporozumienia dotyczące regulacji prawnych związanych z umowami sprzedaży. Ubezpieczenie towaru, choć może być istotnym elementem zabezpieczającym transakcje, nie dotyczy bezpośrednio odpowiedzialności sprzedawcy za wady sprzedawanych produktów. Poręczenie, z kolei, jest formą zabezpieczenia zobowiązań, ale nie odnosi się do jakości towaru ani do odpowiedzialności sprzedawcy za wady. Gwarancja, chociaż związana z zapewnieniem jakości produktu, jest umową dodatkową i nie ma takiego samego rygoru prawnego jak rękojmia. Rękojmia za wady stanowi fundament ochrony kupującego, w przeciwieństwie do tych innych form zabezpieczeń. Typowe błędy myślowe, które prowadzą do wyboru tych błędnych odpowiedzi, obejmują mylenie różnych instrumentów prawnych oraz brak zrozumienia ich zastosowania w kontekście umów sprzedaży. Kluczowe jest, aby zrozumieć, że rękojmia za wady jest prawem kupującego, a nie opcjonalnym czy dodatkowym zabezpieczeniem, co podkreśla znaczenie znajomości przepisów prawnych w obrocie gospodarczym.

Pytanie 34

Na podstawie informacji zawartych w tabeli ustal, ile wyniosły przychody ze sprzedaży w kwartale II 2022 r., jeżeli uległy one zwiększeniu o 20% w porównaniu z kwartałem I 2022 r.

Wyszczególnienie	Kwartał I 2022 r.
Tabela. Informacja o cenach i wielkości sprzedaży
Ilość sprzedanego towaru	30 000 szt.
Cena towaru	5,00 zł/szt.

A. 150 000,00 zł

B. 180 000,00 zł

C. 30 000,00 zł

D. 36 000,00 zł

Odpowiedź 180 000,00 zł jest poprawna, ponieważ przychody ze sprzedaży w II kwartale 2022 roku zostały obliczone na podstawie przychodów z I kwartału, które następnie zwiększono o 20%. Aby zrozumieć ten proces, należy najpierw ustalić, jakie były przychody w I kwartale. Jeśli przyjmiemy, że wyniosły one 150 000,00 zł, to zwiększenie o 20% oznacza, że należy dodać 30 000,00 zł. To daje nam 180 000,00 zł. W praktyce, przy obliczaniu przychodów w firmie, istotne jest umiejętne prognozowanie wzrostu na podstawie analizy sprzedaży z poprzednich okresów. Tego rodzaju analizy pomagają w podejmowaniu decyzji dotyczących strategii sprzedaży i marketingu. Warto również stosować metody takie jak analiza trendów, które mogą ujawnić, w jaki sposób różne czynniki (np. sezonowość, zmiany w zachowaniach klientów) wpływają na wyniki finansowe. Te praktyki są zgodne z ogólnymi standardami zarządzania finansami w przedsiębiorstwie, które koncentrują się na dokładności prognoz i ich realizacji.

Pytanie 35

Dokumenty magazynowe archiwizowane są w archiwum pod symbolem kategorii archiwalnej?

A. B10

B. B5

C. B3

D. B2

Odpowiedź B5 jest prawidłowa, ponieważ symbole kategorii archiwalnej są używane do klasyfikacji i identyfikacji dokumentów przechowywanych w archiwum. W systemie zarządzania dokumentami, oznaczenie B5 odnosi się do specyficznej kategorii, która obejmuje ważne dowody magazynowe. W praktyce, zastosowanie tego symbolu pozwala na szybkie odnalezienie i segregację dokumentów w archiwum, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w zakresie zarządzania informacją. Na przykład, wiele organizacji stosuje tę klasyfikację w celu zapewnienia, że wszystkie istotne dowody są właściwie przechowywane i łatwo dostępne, co jest kluczowe w przypadku audytów lub kontrolowania zgodności. Dodatkowo, przyjąwszy standardy ISO 15489 dotyczące zarządzania dokumentami, przedsiębiorstwa są zobowiązane do efektywnego zarządzania swoimi zasobami informacyjnymi, co obejmuje również odpowiednie oznaczanie i archiwizowanie dokumentów.

Pytanie 36

Kto wystawia notę korygującą?

A. nabywca towaru, który otrzymał fakturę z błędnym numerem NIP

B. sprzedawca towaru, który wystawił fakturę z błędnym numerem NIP

C. sprzedawca towaru, który wystawił fakturę z błędną ilością zamówionych produktów

D. nabywca towaru, który otrzymał fakturę z błędną ilością zamówionych produktów

Istnieje kilka nieporozumień dotyczących wystawiania noty korygującej, które mogą prowadzić do błędnych wniosków. Sprzedawca towaru, który wystawił fakturę z błędnym numerem NIP lub błędną ilością zamówionego towaru, nie jest bezpośrednio odpowiedzialny za wystawienie noty korygującej. Zgodnie z zasadami obiegu dokumentów, to nabywca powinien podejmować kroki w celu skorygowania błędów w fakturze, co jest zgodne z dobrymi praktykami w obszarze zarządzania dokumentacją. Sugerowanie, że to sprzedawca ma wystawić notę korygującą w przypadku błędnego NIP, jest niezgodne z praktyką, ponieważ sprzedawca wystawia fakturę na podstawie danych dostarczonych przez nabywcę. W przypadku błędnych danych, odpowiedzialność za ich poprawność leży po stronie nabywcy. Z kolei myślenie, że nabywca może wystawić notę korygującą w sytuacji, gdy sam popełnił błąd przy zamówieniu (np. błędna ilość towaru), nie jest również poprawne. Nabywca może zgłosić reklamację, ale nie może wystawić noty korygującej, jeżeli to on jest źródłem błędu. W obiegu dokumentów księgowych kluczowe jest, aby każdy uczestnik transakcji rozumiał swoje obowiązki i odpowiedzialności, co zapewnia prawidłowy i zgodny z prawem obieg dokumentacji oraz uniknięcie potencjalnych problemów z fiskusem.

Pytanie 37

Sklep z odzieżą oferuje płaszcze damskie w cenie 1 230,00 zł brutto za sztukę, stosując detaliczną marżę na poziomie 17% obliczaną metodą "w stu" oraz doliczając 23% podatku VAT. Jaka jest wartość ceny zakupu netto?

A. 770,00 zł

B. 830,00 zł

C. 508,00 zł

D. 738,00 zł

Poprawna odpowiedź wynika z prawidłowego obliczenia ceny zakupu netto na podstawie ceny sprzedaży brutto oraz zastosowanej marży detalicznej. Cena sprzedaży brutto wynosi 1230,00 zł, co obejmuje zarówno marżę, jak i podatek VAT. Aby znaleźć cenę zakupu netto, najpierw należy odjąć podatek VAT. W Polsce stawka VAT na odzież wynosi 23%, więc aby obliczyć cenę netto, można użyć wzoru: Cena netto = Cena brutto / (1 + stawka VAT). Stąd: 1230,00 zł / 1,23 = 1000,00 zł. Następnie, używając informacji o marży detalicznej, która wynosi 17%, możemy obliczyć cenę zakupu netto. Cena zakupu netto = Cena sprzedaży netto / (1 + marża). Zatem: 1000,00 zł / 1,17 = 854,70 zł. Po uwzględnieniu, że marża jest obliczana w stosunku do ceny zakupu, należy zredukować wynik o 17%, co prowadzi do ostatecznej ceny zakupu netto wynoszącej 830,00 zł. Przykład ten ilustruje, jak kluczowe jest zrozumienie relacji między marżą a ceną netto w kontekście sprzedaży detalicznej i pomaga w podejmowaniu świadomych decyzji finansowych w handlu.

Pytanie 38

Które z wymienionych produktów można trzymać w sąsiedztwie przypraw?

A. Chleb świeży

B. Mąkę pszenną

C. Dżem owocowy

D. Ser żółty na wagę

Dżem owocowy to produkt, który można bezpiecznie przechowywać w pobliżu przypraw ze względu na jego skład i właściwości. Przyprawy, takie jak cynamon czy goździki, mogą być wykorzystywane do wzbogacenia smaku dżemów, co czyni je doskonałym połączeniem w kuchni. Ważnym aspektem jest również to, że dżem, będąc produktem wysokosłodowym, ma naturalne właściwości konserwujące, co sprawia, że jego przechowywanie nie wpływa na jakość przypraw. W praktyce, w wielu gospodarstwach domowych, dżem i przyprawy są trzymane razem w spiżarni, co sprzyja ich szybkiemu dostępowi podczas przygotowywania potraw. Standardy dotyczące przechowywania żywności zalecają, aby produkty, które nie ulegają łatwej degradacji i nie wchodzą w reakcje chemiczne, mogły być przechowywane blisko siebie. Dżem owocowy, jako produkt o wysokiej zawartości cukru, nie wymaga specjalnych warunków przechowywania, co czyni go odpowiednim towarem do przebywania w sąsiedztwie przypraw.

Pytanie 39

Osoba zatrudniona w sklepie, która porównała liczbę dostarczonych czekolad z fakturą, przeprowadziła odbiór

A. wstępne ilościowe

B. wstępne jakościowe

C. szczegółowe ilościowe

D. szczegółowe jakościowe

Odpowiedź 'ilościowego wstępnego' jest trafna, bo odnosi się do tego, co robi pracownik sklepu, gdy sprawdza, czy ilość dostarczonych produktów zgadza się z tym, co widnieje na fakturze. To naprawdę ważny krok, żeby upewnić się, że wszystko się zgadza, a to z kolei pomaga w unikaniu problemów z zamówieniem i fakturą. Wstępne sprawdzenie ilościowe ma na celu wychwycenie ewentualnych różnic, które mogą się pojawić podczas transportu czy pakowania. Przykładowo, jeśli dostarczane są czekolady, pracownik powinien sprawdzić zarówno liczbę sztuk, jak i ich wagę, żeby mieć pewność, że wszystko jest zgodne z zamówieniem. Takie podejście jest też zgodne z normami ISO 9001, które mówią o tym, jak ważne jest monitorowanie procesów, żeby działały sprawnie i spełniały oczekiwania klientów.

Pytanie 40

Który rodzaj obuwia należy w pierwszej kolejności zamieścić w ofercie sklepu, uwzględniając wyniki przeprowadzonej analizy zapotrzebowania na obuwie?

Zapotrzebowanie na obuwie damskie
Rodzaj obuwia	Udział względny w %
mokasyny	10
czółenka	25
botki	22
szpilki	28
kozaczki	15

A. Czółenka.

B. Szpilki.

C. Kozaczki.

D. Botki.

Odpowiedź "szpilki" jest prawidłowa, ponieważ na podstawie przeprowadzonej analizy zapotrzebowania na obuwie damskie, szpilki odnotowały największy udział względny wynoszący 28%. To wskazuje, że kobiety preferują ten typ obuwia w porównaniu do innych opcji. W praktyce oznacza to, że wprowadzając szpilki do oferty, sklep będzie lepiej odpowiadał na potrzeby rynku, co może prowadzić do zwiększenia sprzedaży i zadowolenia klientów. W branży obuwniczej kluczowe jest, aby dostosować ofertę do aktualnych trendów i preferencji konsumentów, co również wynika z analizy danych sprzedażowych i badań rynkowych. Dobrą praktyką jest również monitorowanie sezonowych zmian w zapotrzebowaniu, ponieważ popularność różnych typów obuwia może się zmieniać w zależności od okazji, pory roku czy stylu życia klientek. W przypadku szpilek, warto zwrócić uwagę na różnorodność modeli, materiałów i kolorów, aby zaspokoić różne gusta i potrzeby klientek.

Rozpocznij nowy egzamin

Powrót do strony głównej