Wyniki egzaminu

Nowy egzamin

Informacje o egzaminie:

Zawód: Technik reklamy
Kwalifikacja: PGF.08 - Zarządzanie kampanią reklamową
Data rozpoczęcia: 8 grudnia 2025 08:11
Data zakończenia: 8 grudnia 2025 09:00

Egzamin zdany!

Wynik: 34/40 punktów (85,0%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!

Facebook

X.com

Szczegółowe wyniki:

Pytanie 1

Introligator, który pragnie wydobyć z arkusza papieru logo firmy o złożonych kształtach, a nie ma możliwości osiągnięcia tego przy pomocy standardowego cięcia, zastosuje

A. pasowania

B. falcowania

C. bigowania

D. sztancowania

Sztancowanie to proces, który polega na wycinaniu określonych kształtów z materiałów płaskich, takich jak papier, karton czy tworzywa sztuczne, przy użyciu specjalnych narzędzi zwanych sztancami. W przypadku skomplikowanych kształtów, jak logo firmy, sztancowanie jest szczególnie przydatne, ponieważ umożliwia wycinanie detali z precyzją, której nie da się uzyskać tradycyjnymi metodami cięcia. Sztancy są projektowane w taki sposób, aby dostosować się do specyficznych wymagań klienta, co sprawia, że są one niezwykle wszechstronne. Przykładem zastosowania sztancowania są produkcje opakowań, gdzie dokładność i estetyka są kluczowe. Dzięki sztancowaniu można uzyskać nie tylko skomplikowane kształty, ale również otwory, perforacje czy zaokrąglenia, co jest niezbędne w nowoczesnej introligatorce. Ponadto stosowanie sztancowania jest zgodne z najlepszymi praktykami w branży, ponieważ pozwala na optymalne wykorzystanie materiału oraz zwiększa efektywność produkcji.

Pytanie 2

Na podstawie graficznej prezentacji wyników badań ankietowych określ, który odsetek respondentów wskazał znanego sportowca jako osobę najbardziej pożądaną w spocie reklamowym firmy.

A. 12%

B. 20%

C. 10%

D. 22%

Wybierając 10% jako odsetek respondentów, którzy wskazali sportowca jako najbardziej pożądaną osobę w spocie reklamowym firmy, kierujesz się dokładną analizą danych przedstawionych na wykresie. Takie podejście jest zgodne z branżowymi standardami pracy z danymi ankietowymi, gdzie kluczowe jest umiejętne odczytywanie legendy, kolorystyki oraz proporcji na wykresach kołowych. W praktyce badawczej, umiejętność precyzyjnego interpretowania graficznych prezentacji danych przydaje się na każdym etapie przygotowania kampanii reklamowej – od briefu, przez wybór ambasadora marki, aż po ewaluację skuteczności działań. Warto zauważyć, że wybór sportowca jako ambasadora marki to często decyzja oparta na popularności danej dyscypliny czy osobistych osiągnięciach sportowca, ale – jak pokazuje ten wykres – nie zawsze jest to najpopularniejsza opcja w oczach konsumentów. Z mojego doświadczenia wynika, że firmy coraz częściej zwracają uwagę nie tylko na rozpoznawalność, ale także na autentyczność i zgodność ambasadora z wartościami marki. Odczytywanie wyników ankiet w takiej formie graficznej to ważna kompetencja, którą warto rozwijać – przydaje się nie tylko w marketingu, ale i w analizie trendów społecznych, planowaniu eventów czy budowaniu strategii komunikacyjnej. W branży marketingowej często spotyka się sytuacje, gdzie nieumiejętne odczytanie wykresu prowadzi do błędnych decyzji – dlatego zawsze warto poświęcić chwilę na rzetelną analizę danych.

Pytanie 3

Które reklamy emitowane według załączonego harmonogramu, ze względu na zapping i umiejscowienie w bloku reklamowym, są najbardziej interesujące dla reklamodawców?

A. Reklamy 1 i 6

B. Reklamy 5 i 6

C. Reklamy 3 i 4

D. Reklamy 1 i 2

Reklamy 1 i 6 są najbardziej interesujące dla reklamodawców ze względu na ich umiejscowienie w bloku reklamowym. Reklama 1, emitowana na początku bloku, jest najmniej narażona na zjawisko zappingu, ponieważ widzowie są mniej skłonni do zmiany kanału zaraz po rozpoczęciu bloku reklamowego. Z kolei reklama 6, umieszczona na końcu bloku, ma dużą szansę na dotarcie do widzów, którzy wracają do programu po przerwie reklamowej. Widzowie często czekają na wznowienie programu, co sprawia, że reklama umiejscowiona na końcu bloku przyciąga ich uwagę. Z perspektywy reklamodawców, kluczowe jest, aby maksymalizować czas, w którym ich reklama jest oglądana. Umiejętne dobieranie lokalizacji reklam w blokach reklamowych jest zgodne z najlepszymi praktykami branżowymi, które zalecają umieszczanie ważnych i najbardziej atrakcyjnych reklam na początku i końcu bloku, aby zwiększyć ich efektywność. Tego rodzaju strategia reklamowa jest powszechnie stosowana w kampaniach telewizyjnych, aby przyciągnąć uwagę i skłonić widzów do działania.

Pytanie 4

Klient firmy reklamowej poprosił o to, aby ta - przy użyciu Internetu - przeanalizowała niedociągnięcia jego wyrobu. W związku z tym przedstawiciel agencji powinien poszukiwać

A. strony typu combo oraz portale reklamowe

B. dyskusje i linki reklamowe

C. fora i blogi

D. portale i linki reklamowe

Chociaż serwisy i linki reklamowe mogą zawierać pewne informacje o produktach, ich wartość w kontekście badania słabych stron jest znacznie ograniczona. Reklamy zwykle prezentują jedynie pozytywne aspekty produktów, co może prowadzić do mylnego wniosku, że produkt jest doskonały, podczas gdy rzeczywistość może być zupełnie inna. Wykorzystywanie forów i linków reklamowych do identyfikacji słabych stron produktów jest niewłaściwe, ponieważ te źródła są często jednostronne i nie oddają rzeczywistych opinii użytkowników. Z kolei strony typu combo, które łączą różne rodzaje zawartości, również nie są najlepszym wyborem, ponieważ mogą nie skupiać się wystarczająco na opiniach konsumentów. Dodatkowo, wiele osób popełnia błąd, sądząc, że analiza tylko materiałów reklamowych w zupełności wystarczy do oceny produktu. Takie podejście ignoruje potężne zasoby, jakie oferują fora i blogi, gdzie klienci dzielą się swoimi prawdziwymi doświadczeniami, a także mogą wskazywać na konkretne wady i problemy. Właściwe podejście do badania opinii na temat produktu powinno bazować na różnych źródłach, które odzwierciedlają rzeczywiste interakcje użytkowników z produktami, umożliwiając tym samym wyciągnięcie trafnych wniosków na temat jego słabych stron.

Pytanie 5

Który z poniższych kroków w produkcji spotu reklamowego powinien być zrealizowany w pierwszej kolejności?

A. Przygotowanie mastera

B. Opracowanie storyboardu

C. Przygotowanie shooting boardu

D. Wykonanie animatiku

Opracowanie storyboardu jest kluczowym krokiem w procesie produkcji spotu reklamowego, ponieważ stanowi wizualizację koncepcji i narracji. Storyboard składa się z serii rysunków lub obrazów, które ilustrują każdy kluczowy moment w filmie, w tym ujęcia, ruch kamery oraz dialogi. Dzięki temu zespół produkcyjny może lepiej zrozumieć, jak ma wyglądać finalny produkt, co pozwala na efektywniejsze planowanie dalszych etapów, takich jak przygotowanie shooting boardu czy wykonanie animatiku. Przykładem zastosowania storyboardu jest produkcja filmów animowanych, gdzie każdy kadr jest dokładnie zaplanowany, aby zapewnić płynność narracji i zgodność z wizją reżysera. Ponadto, storyboard pomaga w identyfikacji potencjalnych problemów na wczesnym etapie, co może zaoszczędzić czas i pieniądze w późniejszych fazach produkcji.

Pytanie 6

Jakie działania są związane z tworzeniem portfela klientów w agencji reklamowej?

A. Prowadzenie negocjacji z klientem w sprawie budżetu kampanii

B. Regularne raporty dla klienta dotyczące postępu kampanii

C. Zdobywanie nowych klientów

D. Przygotowanie kosztorysu dla kampanii zleconej przez klienta

Wiele osób może mylić pozyskiwanie nowych klientów z innymi działaniami agencji reklamowej, takimi jak cykliczne sprawozdania dla klienta z realizacji kampanii, negocjowanie budżetu kampanii lub opracowywanie kosztorysu. Cykliczne sprawozdania są ważne dla utrzymania dobrych relacji z istniejącymi klientami i utrzymywania ich zaangażowania w realizowane projekty, jednak nie przyczyniają się do bezpośredniego zwiększenia liczby klientów w portfelu agencji. Negocjacje budżetu i opracowywanie kosztorysów są istotnymi elementami zarządzania projektami, ale także dotyczą głównie współpracy z obecnymi klientami. Te działania mają na celu maksymalizację efektywności kampanii i zadowolenia klienta, ale nie są związane z pozyskiwaniem nowych zleceń. Typowym błędem jest mylenie działań związanych z obsługą obecnych klientów i tych, które faktycznie przyciągają nowych klientów do agencji. W rzeczywistości, aby skutecznie budować portfel klientów, agencje muszą skupić się na aktywnym poszukiwaniu nowych możliwości, co wymaga innego zestawu umiejętności i strategii marketingowych. Dlatego kluczowe jest zrozumienie różnicy między tymi działaniami i skoncentrowanie się na tym, co naprawdę przyczynia się do rozwoju agencji.

Pytanie 7

Na którym z wymienionych gadżetów reklamowych można umieszczać nadruk za pomocą urządzenia pokazanego na rysunku?

A. Na koszulkach.

B. Na kubkach.

C. Na torbach.

D. Na czapkach.

Odpowiedź "Na kubkach" jest poprawna, ponieważ urządzenie pokazane na rysunku to prasa termotransferowa przeznaczona do kubków. Ten typ urządzenia wykorzystuje wysoką temperaturę oraz ciśnienie, aby na trwałe nanieść nadruki na przedmioty o okrągłych kształtach, takie jak kubki, butelki czy słoiki. Proces ten polega na przenoszeniu atramentu z folii transferowej na powierzchnię kubka, co zapewnia doskonałą jakość nadruku i trwałość grafiki. Nadruki te są odporne na zmywanie oraz uszkodzenia mechaniczne, co czyni je idealnym rozwiązaniem do produkcji gadżetów reklamowych. W praktyce, firmy często wykorzystują kubki z nadrukami jako nośniki reklamowe, co zwiększa ich widoczność na rynku. Warto również zauważyć, że przy projektowaniu nadruku należy zwrócić uwagę na odpowiednią grafikę oraz kolorystykę, aby skutecznie przyciągnąć uwagę potencjalnych klientów. Stosowanie pras termotransferowych do kubków należy do standardów branżowych w produkcji gadżetów reklamowych, co potwierdza ich popularność wśród firm.

Pytanie 8

Który nośnik reklamy w postaci wolnostojącej tablicy o wymiarach 1,4 x 2,0 m, ustawionej na betonowym cokole prostopadle do ulicy, pokazano na rysunku?

A. Baner.

B. Billboard.

C. Kaseton.

D. Diapazon.

Dobrze, że wskazałeś na diapazon! To naprawdę fajny sposób na reklamę zewnętrzną. Jest to taki typ tablicy wolnostojącej, często spotykany w miastach. Przy wymiarach 1,4 na 2,0 metra, wygląda całkiem solidnie. Wiesz, co jest super? Można na nim łatwo zmieniać treść reklamy, dzięki czemu firmy mogą szybko dostosować komunikaty do obecnych promocji czy wydarzeń. Zauważyłem, że często umieszczają tam informacje o zniżkach, co przyciąga uwagę przechodniów. No i jeszcze jedno, dobrze, żeby taki diapazon był dobrze oświetlony, bo wtedy widać go również po zmroku. Zimowy deszcz czy śnieg też nie będą w stanie mu zaszkodzić, jeśli jest zrobiony z dobrych materiałów. Naprawdę dobry wybór!

Pytanie 9

Ile wynosi CPP dla telewizyjnej kampanii reklamowej, której parametry scharakteryzowano w przedstawionej tabeli?

Parametr	Wartość parametru
Koszt kampanii	400 000,00 zł
Zasięg kampanii	200
Częstotliwość kampanii	40

A. 50,00 zł

B. 40,00 zł

C. 8 000,00 zł

D. 10 000,00 zł

Wybranie odpowiedzi 8 000,00 zł, 40,00 zł albo 10 000,00 zł może być wynikiem nieporozumienia co do tego, co to właściwie jest CPP i jak się go oblicza. CPP to nie jest po prostu całkowity koszt kampanii i nie bierze pod uwagę innych rzeczy, jak zasięg czy częstotliwość. Często zdarza się, że ludzie źle rozumieją koszty kampanii jako samodzielne wskaźniki efektywności, co prowadzi do błędnych wniosków. Dużym błędem jest pomijanie faktu, że CPP powinno się obliczać biorąc pod uwagę konkretne parametry, jak całkowity zasięg i częstotliwość pokazów. Jeśli ktoś przyjmuje stałe wartości jako reprezentatywne dla efektywności kampanii, to może narobić naprawdę dużo zamieszania w strategii marketingowej. Żeby skutecznie zarządzać kampanią, trzeba spojrzeć głębiej i zrozumieć, jak różne czynniki wpływają na końcowy wynik. Ignorowanie dobrych praktyk w liczeniu CPP może prowadzić do marnowania budżetu reklamowego i kiepskich efektów kampanii.

Pytanie 10

Agencja reklamowa oferująca nietypowe usługi promocyjne, które wymagają użycia wyspecjalizowanego sprzętu, powinna ustalić ceny na te usługi w oparciu o metodę nazywaną

A. kosztowa

B. rynkowa

C. kalkulacja "czasu i materiałów"

D. rynkowa odwrócona

Kalkulacja 'czasu i materiałów' jest metodą, która idealnie nadaje się dla agencji reklamowych świadczących niestandardowe usługi promocyjne. Metoda ta polega na dokładnym oszacowaniu czasu pracy oraz kosztów materiałów potrzebnych do realizacji projektu. W praktyce oznacza to, że agencja z wyprzedzeniem określa stawki godzinowe dla swoich specjalistów, a także koszty użytych narzędzi i surowców. Na przykład, jeśli agencja planuje kampanię reklamową, może oszacować, że na stworzenie kreacji wizualnych potrzebuje 20 godzin pracy projektanta oraz zakup materiałów o wartości 1000 zł. Zsumowanie tych kosztów daje łączną cenę usługi. Tego rodzaju kalkulacja jest zgodna z najlepszymi praktykami branżowymi, ponieważ pozwala na elastyczność w przypadku zmieniających się wymagań klienta oraz umożliwia przejrzystość finansową. Kluczowe jest także, aby klienci byli świadomi, za co płacą, co wzmacnia zaufanie i transparentność w relacji biznesowej.

Pytanie 11

Który z podanych formatów ulotek zapewnia największą przestrzeń reklamową?

A. A4

B. A6

C. A5

D. DL

Format A4 to jeden z największych standardowych rozmiarów papieru, według normy ISO 216, wynoszący 210 mm na 297 mm. Dzięki swojej dużej powierzchni, A4 zapewnia znaczną przestrzeń reklamową, co czyni go idealnym wyborem dla ulotek, plakatów i innych materiałów promocyjnych. Ulotki w formacie A4 mogą być używane w różnorodnych kampaniach marketingowych, od wydarzeń lokalnych po duże kampanie w mediach, gdzie ważne jest, aby przekazać więcej informacji w przystępny sposób. Przykładowo, ulotka A4 może zawierać nie tylko tekst, ale również grafiki, zdjęcia i diagramy, co zwiększa jej atrakcyjność wizualną. W branży druku reklamowego, wybór odpowiedniego formatu jest kluczowy, a A4 jest często preferowanym wyborem z uwagi na jego uniwersalność i dostępność w drukarniach. Ponadto, w przypadku ulotek składanych, format A4 może być złożony na pół, co daje efekt A5, pozwalając jednocześnie na oszczędność materiału przy zachowaniu dużej powierzchni reklamowej.

Pytanie 12

Ostatecznym krokiem w ocenie jakości realizacji zadania jest

A. zdefiniowanie stanu rzeczywistego, czyli zebranie danych o tym, jak zadanie zostało zrealizowane

B. określenie przyczyn różnic pomiędzy planem a jego wdrożeniem

C. porównanie stanu pożądanego ze stanem rzeczywistym

D. ustalenie stanu pożądanego, czyli wymagań dotyczących realizacji zadania

Ostatnim etapem oceny jakości wykonania zadania jest porównanie stanu pożądanego ze stanem rzeczywistym. Jest to kluczowy krok w procesie zapewnienia jakości, który pozwala na identyfikację wszelkich odchyleń od oczekiwanych rezultatów. W praktyce oznacza to, że po zakończeniu projektu lub zadania należy przeanalizować, czy cele zostały osiągnięte, a rezultaty spełniają określone wymagania. Przykładem może być proces wytwarzania oprogramowania, gdzie po zakończeniu fazy testowania, zespół porównuje wykryte błędy oraz wydajność aplikacji z ustalonymi standardami branżowymi. W przypadku stwierdzenia różnic, można podjąć odpowiednie działania korygujące, co jest zgodne z normą ISO 9001, która podkreśla znaczenie ciągłego doskonalenia procesów. Porównanie to jest fundamentem analizy rozbieżności oraz dostarcza danych niezbędnych do wprowadzenia przyszłych usprawnień.

Pytanie 13

Jakie jest badanie, które polega na analizie istniejących danych?

A. Wywiad indywidualny

B. CATI

C. CAWI

D. Desk research

Desk research, czyli badania oparte na analizie danych zastanych, to metoda, która wykorzystuje już istniejące dane w celu zdobycia informacji na określony temat. Jest to skuteczna technika, która pozwala na oszczędność czasu i kosztów związanych z pozyskiwaniem nowych danych. W praktyce desk research polega na przeszukiwaniu dostępnych źródeł, takich jak raporty, publikacje naukowe, dane statystyczne czy analizy rynkowe. Przykładowo, firma planująca wprowadzenie nowego produktu na rynek może skorzystać z desk research, aby zrozumieć trendy rynkowe oraz zachowania konsumentów na podstawie wcześniejszych badań. Zastosowanie tej metody jest szczególnie istotne w kontekście podejmowania decyzji strategicznych, gdyż dostarcza cennych informacji bez konieczności angażowania dużych zasobów. Warto podkreślić, że desk research powinno być zawsze jednym z pierwszych kroków w procesie badawczym, umożliwiającym znalezienie punktów wyjścia do dalszych, bardziej szczegółowych analiz. Dobre praktyki w tej metodzie obejmują weryfikację źródeł danych oraz ich aktualności, co jest kluczowe dla uzyskania rzetelnych informacji.

Pytanie 14

Na podstawie graficznej prezentacji udziału poszczególnych segmentów rynku reklamy w pewnym roku określ, jaki był udział segmentu czasopism w porównaniu z segmentem radia.

A. Mniejszy o 2 punkty procentowe.

B. Większy o 9,5 punkta procentowego.

C. Mniejszy o 3 punkty procentowe.

D. Większy o 4 punkty procentowe.

Prawidłowa odpowiedź wynika z bezpośredniej analizy wartości procentowych przypisanych segmentom rynku reklamy na wykresie. Magazyny kolorowe mają udział 12,5%, a radio 8,5%, więc różnica to dokładnie 4 punkty procentowe na korzyść magazynów kolorowych. Takie właśnie podejście, czyli porównywanie konkretnych udziałów, jest według branżowych standardów najlepszym sposobem na szybkie, a jednocześnie precyzyjne wyciąganie wniosków z danych graficznych. Moim zdaniem, świetnie jest pamiętać, że taki sposób analizowania rynku reklamy pomaga potem w planowaniu strategii mediowych czy negocjacjach z partnerami. Przykładowo, agencja reklamowa, widząc, że magazyny kolorowe mają wyraźnie większy udział niż radio, może rekomendować klientowi większy budżet właśnie na ten kanał, jeśli zależy im na szerokim dotarciu do odbiorców. Takie umiejętności przydają się na co dzień — nawet przy analizie raportów mediowych, gdzie często liczy się nie tyle sam udział, co relacje pomiędzy segmentami. Branżowe dobre praktyki mówią zresztą jasno: zawsze patrz na liczby i porównuj je bezpośrednio, bez zgadywania. Warto też zwracać uwagę, jak te proporcje zmieniają się w kolejnych latach, bo to pozwala przewidywać trendy i szybciej reagować na zmiany na rynku.

Pytanie 15

Producent herbaty chce zakupić w gazecie reklamę wielkości 4 modułów ogłoszeniowych i emitować ją w każdy czwartek i sobotę. Początek emisji zaplanowano na czwartek. Ile tygodni (poniedziałek-niedziela) emitowana będzie reklama, jeśli przeznaczono na nią kwotę 4 800,00 zł?

A. 10

B. 90

C. 60

D. 15

To zadanie świetnie pokazuje, jak ważne jest zrozumienie matematyki kosztów przy planowaniu kampanii reklamowych. Tutaj producent herbaty chciałby regularnie publikować reklamę o określonym rozmiarze – 4 moduły – dwa razy w tygodniu, w czwartki i soboty. Kluczowe jest poprawne policzenie kosztu jednej emisji w tych dniach. W czwartek (czyli dzień roboczy) jeden moduł kosztuje 30 zł, więc 4 moduły to 120 zł. W sobotę cena jednego modułu rośnie do 50 zł, więc za 4 moduły płacimy aż 200 zł. Suma za tydzień wynosi 120 zł (czwartek) + 200 zł (sobota) = 320 zł. Dysponując budżetem 4800 zł, dzielimy go przez koszt tygodniowy, czyli 4800 zł / 320 zł = 15 tygodni. To jest bardzo praktyczny przykład kalkulacji, z której korzystają agencje reklamowe, domy mediowe czy nawet mniejsze firmy planujące promocję. Dobre standardy branżowe każą zawsze sprawdzać, czy ceny nie różnią się w zależności od dnia tygodnia, co bywa pułapką w ofertach gazet. Moim zdaniem, umiejętność takiego rozbicia kosztów na poszczególne elementy bardzo się przydaje także w codziennych decyzjach – na przykład jak planować długoterminowe budżety reklamowe, żeby nie przekroczyć założonej kwoty, a jednocześnie utrzymać stałą częstotliwość kontaktu z klientem. No i warto zawsze pamiętać o szczegółach cennika – bo tu każda pomyłka boli portfel.

Pytanie 16

Klient zwrócił się do agencji reklamowej z prośbą o przeprowadzenie redesignu opakowania, czyli

A. zrealizowania testów użytkowników nowego opakowania

B. stworzenia wizualizacji nowego oraz poprzedniego opakowania

C. unowocześnienia wizerunku wcześniejszego opakowania

D. zaplanowania zupełnie innego opakowania

Redesign opakowania to jakby odświeżenie looku produktu. Chodzi o to, żeby był bardziej atrakcyjny wizualnie i lepiej sprzedawał się na rynku. W tej odpowiedzi, klient chce, żeby agencja zaktualizowała stary design, co może oznaczać zmiany w kolorach, czcionkach, grafikach i materiałach, z których robi się opakowanie. Na przykład, wiele firm decyduje się na redesign, żeby lepiej oddać nowe wartości marki lub dostosować się do tego, co teraz lubią klienci. W reklamie bardzo ważne jest zrozumienie, że redesign to nie zawsze całkowita zmiana. To raczej ewolucja w odpowiedzi na to, co dzieje się na rynku i jak wygląda konkurencja. Przykładem mogą być marki kosmetyczne, które co jakiś czas zmieniają opakowania, żeby przyciągnąć młodsze osoby, ale wciąż zachować to, co je wyróżnia.

Pytanie 17

Osobą odpowiedzialną za zakup mediów w firmie reklamowej jest

A. Media Buyer

B. Production Manager

C. Traffic Executive

D. Broadcast Producer

Media Buyer to taka osoba, która działa jak pośrednik w świecie reklamy. Jej główne zadanie to kupowanie miejsca na reklamy, zarówno w telewizji, radiu, prasie, jak i w Internecie. Często musi dobrze znać grupy docelowe i ustalać, ile pieniędzy można wydać na kampanię, żeby wszystko było w porządku. Analizuje, jakie media będą najlepiej działały dla klienta, a potem korzysta z różnych narzędzi, żeby sprawdzić, jak kampania idzie. Dobry Media Buyer powinien też być na bieżąco z najnowszymi trendami w reklamie oraz umieć dobrze negocjować, żeby zyskać jak najwięcej za jak najmniej. Wiadomo, że jego rolą jest zapewnienie, by klient miał to, czego naprawdę potrzebuje, ale też żeby wydatki były dobrze uporządkowane, zgodnie z tym, co w branży może zadziałać najlepiej.

Pytanie 18

Którego z wymienionych narzędzi należy użyć, aby uzyskać kształt zawieszki przedstawionej na ilustracji?

A. Rakli.

B. Kalandra.

C. Wykrojnika.

D. Falcerki.

Wybór wykrojnika jako narzędzia do uzyskania kształtu zawieszki jest jak najbardziej właściwy, ponieważ wykrojniki są zaprojektowane do precyzyjnego wycinania skomplikowanych kształtów i detali z różnych materiałów, takich jak papier, tektura, a także metale czy tworzywa sztuczne. W przypadku przedstawionej zawieszki, widoczny na ilustracji precyzyjny tekst oraz grafika sugerują, że wykrojnik został użyty do ich wycięcia. W praktyce, wykrojniki są szczególnie cenne w branży produkcji opakowań i etykiet, gdzie precyzja i powtarzalność są kluczowe. Umożliwiają one masową produkcję elementów o jednakowym kształcie, co jest istotne dla zapewnienia spójności wizualnej produktu. Dodatkowo, wykrojniki mogą być wykorzystywane w połączeniu z innymi technologiami, takimi jak hot stamping czy tłoczenie, co zwiększa ich wszechstronność. W kontekście standardów branżowych, ich stosowanie przyczynia się do zapewnienia wysokiej jakości wyrobów końcowych oraz redukcji odpadów materiałowych w procesie produkcyjnym.

Pytanie 19

Agencja reklamowa, chcąc budować strategię marki kosmetycznej na podstawie czynników makroekonomicznych: polityczno-prawnych (P), ekonomicznych (E), społeczno-kulturowych (S) i technologiczno-ekologicznych (T) powinna przeprowadzić analizę

A. PEST.

B. TOWS.

C. SWOT.

D. BCG.

Analiza PEST to jedno z najważniejszych narzędzi przy badaniu czynników zewnętrznych mających wpływ na markę czy firmę, szczególnie w branży kosmetycznej, gdzie trendy i otoczenie zmieniają się dość dynamicznie. Dzięki PEST można naprawdę szeroko spojrzeć na otoczenie makroekonomiczne – od regulacji prawnych (np. zakazy niektórych składników w kosmetykach), przez sytuację ekonomiczną (np. kryzys gospodarczy, rosnące koszty produkcji), aż po trendy społeczne jak rosnąca popularność kosmetyków eko, czy boom na produkty cruelty free. No i oczywiście rozwój technologiczny, czyli innowacyjne formuły, nowoczesne opakowania czy też kwestie ekologiczne związane np. z recyklingiem. W branży reklamowej w zasadzie nie da się sensownie zaplanować strategii bez zrozumienia tych czterech grup czynników – to jest standard światowy. Moim zdaniem, jeśli ktoś planuje ekspansję na nowy rynek albo chce zrozumieć, dlaczego sprzedaż nagle spada, analiza PEST jest obowiązkowa. Spotkałem się z wieloma przykładami, gdzie firmy zapominały o jednym czynniku (np. zmianach prawnych UE) i potem musiały wycofywać całe linie produktów. PEST pozwala tego uniknąć – jest jak taka mapa drogowa po świecie zewnętrznym. W praktyce w agencjach reklamowych często robimy PEST na początku pracy z klientem, żeby wiedzieć, z czym się mierzymy i jakie trendy można wykorzystać w komunikacji. To narzędzie daje podstawę do dalszych analiz typu SWOT czy TOWS.

Pytanie 20

Organizacja, która zamierza zwiększyć sprzedaż swoich istniejących produktów na aktualnych rynkach, wdroży strategię

A. penetracji rynkowej

B. cen wysokich

C. zbierania śmietanki rynkowej

D. dywersyfikacji rynkowej

Strategia penetracji rynkowej polega na zwiększaniu sprzedaży już istniejących produktów wśród obecnych klientów na aktualnych rynkach. Jest to podejście skoncentrowane na zdobywaniu większej części rynku poprzez różnorodne działania marketingowe, takie jak obniżanie cen, intensyfikacja promocji, zwiększanie dostępności produktu czy poprawa jego promocji. Przykładem może być firma, która produkuje napoje gazowane i decyduje się na wprowadzenie agresywnej kampanii reklamowej oraz promocji cenowych w celu zwiększenia swojego udziału w rynku napojów bezalkoholowych. Działania te są zgodne z najlepszymi praktykami w marketingu, które sugerują, że zwiększanie bazy klientów w istniejących segmentach rynkowych jest tańsze i mniej ryzykowne niż rozwijanie nowych produktów lub rynków. Penetracja rynkowa jest szczególnie efektywna w przypadku produktów, które mają już ustaloną markę i lojalność klientów, co czyni strategię bardzo praktycznym podejściem w dynamicznie zmieniającym się otoczeniu rynkowym.

Pytanie 21

Reklama nie ma na celu

A. przekazanie informacji o produkcie

B. wykorzystanie narzędzi marketingowych

C. przedstawienie korzyści płynących z zakupu

D. zyskanie sympatii wszystkich odbiorców

Celem reklamy nie jest spodobanie się każdemu z odbiorców, ponieważ skuteczna reklama koncentruje się na precyzyjnie określonej grupie docelowej, a nie na szerokim kręgu potencjalnych klientów. Właściwe zrozumienie odbiorców pozwala na tworzenie komunikatów, które są bardziej efektywne i przynoszą lepsze wyniki. Reklama powinna dostarczać wartościowych informacji o produkcie, które są istotne dla wybranej grupy, a nie starać się zadowolić wszystkich. Przykładem może być kampania reklamowa nowego produktu skierowana do młodych ludzi, gdzie kluczowe będą wartości takie jak innowacyjność i styl życia, a nie uniwersalne przesłanie, które może nie rezonować z każdą grupą demograficzną. Skupienie się na sprzedawanych korzyściach, a nie na wywoływaniu pozytywnych emocji w każdej osobie, jest zgodne z zasadami efektywnego marketingu, który stawia na dokładne badania rynku oraz segmentację klientów, co prowadzi do lepszego dopasowania oferty do potrzeb odbiorców.

Pytanie 22

Drogie perfumy, które kupowane są na prezent dla bliskiej osoby, to produkty

A. mało zauważane.

B. rzadko nabywane.

C. zakupywane okresowo.

D. często nabywane.

Kupowanie drogich perfum na prezent dla kogoś bliskiego to dość przemyślany wybór, bo zazwyczaj takie produkty nie są kupowane codziennie. Często wydajemy więcej pieniędzy na coś wyjątkowego, zwłaszcza w szczególnych chwilach, jak urodziny czy rocznice. Wysokiej jakości perfumy często są na wyższej półce cenowej, dlatego kiedy już je kupimy, to robimy to z większym namysłem i uczuciem. Klienci rzadko się na nie decydują bez powodu, powiedzmy, że chcą pokazać, jak bardzo im zależy na tej osobie. To jest zgodne z tym, co mówi marketing – emocje grają tutaj dużą rolę. No i do takich zakupów często doliczane są różne dodatki, jak eleganckie zapakowanie, co tylko podnosi ich wartość.

Pytanie 23

Jaką minimalną liczbę rolek folii termotransferowej należy zamówić, aby wykonać nadruk 500 szt. kół o średnicy 23 cm? Rolka folii ma szerokość 50 cm i długość 20 mb, będzie wykorzystana optymalnie, a fragmenty folii nie będą sklejane.

A. 1 rolkę.

B. 6 rolek.

C. 3 rolki.

D. 5 rolek.

Wybór błędnej liczby rolek może wynikać z nieporozumień dotyczących obliczeń powierzchni oraz optymalnego wykorzystania materiałów. Na przykład, jeśli ktoś wybrałby 1 rolkę, mógłby zakładać, że wystarczy ona na wszystkie 500 kół, nie uwzględniając, że powierzchnia rolki jest ograniczona. Może to prowadzić do nieefektywnego zarządzania materiałami i frustracji w procesie produkcyjnym. Z kolei odpowiedź 5 rolek może być efektem nadmiernej ostrożności, w której osoba założyła, że potrzeba więcej materiału, aby pokryć ewentualne straty, co również może być nieprawidłowe w kontekście obliczeń. Ostatecznie, analiza potrzeby materiałowej i jej dokładne obliczenia są kluczowe dla efektywności kosztowej produkcji. W branży często stosuje się podejście oparte na danych, które pozwala na precyzyjne prognozowanie zapotrzebowania na materiały, co minimalizuje ryzyko marnotrawstwa. Właściwe podejście do kalkulacji i analizy dostępnych zasobów jest zgodne z najlepszymi praktykami w zarządzaniu produkcją, gdzie precyzyjne planowanie ma kluczowe znaczenie dla rentowności i efektywności operacyjnej.

Pytanie 24

Który zestaw odpowiedzi charakteryzuje budowę logo przedstawionego na ilustracji?

A. X: tagline, Y: logotyp.

B. X: logotyp, Y: sygnet.

C. X: sygnet, Y: logotyp.

D. X: sygnet, Y: tagline.

To jest bardzo dobry przykład na rozróżnienie dwóch kluczowych elementów każdego profesjonalnego logo. X to tzw. sygnet – czyli graficzny znak, który często funkcjonuje samodzielnie i jest rozpoznawalny nawet bez tekstu. Sygnety są szeroko wykorzystywane w komunikacji wizualnej, bo pozwalają na szybkie budowanie rozpoznawalności marki - wystarczy popatrzeć na Apple czy Nike, gdzie sama grafika wystarcza, by każdy wiedział, o co chodzi. Y to natomiast logotyp – czyli zapis nazwy firmy w odpowiedniej typografii. W praktyce w dobrze zaprojektowanym logo te dwa elementy mogą występować razem lub osobno, w zależności od zastosowania: np. na wizytówkach, długopisach czy stronach internetowych. Takie podejście jest zgodne ze standardami projektowania identyfikacji wizualnej (Corporate Identity), gdzie oddzielna konstrukcja sygnetu i logotypu daje swobodę i elastyczność użycia w różnych mediach. Ważne, żeby nie mylić logotypu ze zwykłą czcionką – tu chodzi o spersonalizowaną, często niepowtarzalną formę liter, która idealnie współgra z sygnetem. Osobiście uważam, że to rozróżnienie daje projektantom ogromne pole do popisu, a firmom realną przewagę w budowie spójnego wizerunku.

Pytanie 25

W trakcie rozmowy sprzedażowej zgodnie z modelem pro klienckim, bez względu na czas jej trwania, największą część czasu należy poświęcić na

A. Etap IV. Zamknięcie sprzedaży i utwierdzenie klienta w decyzji

B. Etap II. Zbieranie informacji i uświadamianie potrzeb

C. Etap III. Prezentacja produktu i korzyści

D. Etap I. Wzbudzenie zaufania

Etap I. Wzbudzenie zaufania jest kluczowym elementem pro klienckiego modelu sprzedaży. Zaufanie stanowi fundament każdej relacji biznesowej i jest niezbędne do skutecznej komunikacji oraz finalizacji transakcji. W praktyce, sprzedawcy powinni poświęcić czas na budowanie relacji poprzez aktywne słuchanie, empatię oraz otwarte i szczere podejście. Przykładem może być dopytywanie się o potrzeby klienta, co nie tylko pokazuje zainteresowanie, ale także pozwala lepiej dostosować ofertę do jego oczekiwań. W międzynarodowych standardach sprzedaży, takich jak SPIN Selling, podkreśla się znaczenie pierwszego etapu procesu sprzedaży, który pozwala na głębsze zrozumienie potrzeb klienta. Zaufanie wpływa na decyzje zakupowe, co potwierdzają badania pokazujące, że klienci są bardziej skłonni do zakupu od osób, którym ufają. Dlatego właściwe zarządzanie tym etapem może prowadzić do długotrwałych relacji i lojalności klientów.

Pytanie 26

Kiedy firma zajmująca się reklamą pragnie, aby grafika reklamowa skutecznie przyciągała uwagę, powinna wykorzystać kolor

A. czarny

B. zielony

C. żółty

D. niebieski

Żółty kolor jest często stosowany w reklamie graficznej ze względu na swoje właściwości przyciągające uwagę. Znany jest z tego, że wzbudza pozytywne emocje, a także kojarzy się z energią i radością. Jego intensywność sprawia, że jest widoczny z dużej odległości, co czyni go idealnym do wykorzystania w reklamach, które mają za zadanie przekazać istotne informacje lub przyciągnąć klientów do konkretnego produktu. Przykłady zastosowania żółtego koloru można zobaczyć w kampaniach takich marek jak McDonald's, gdzie żółty jest kluczowym elementem identyfikacji wizualnej, przyciągającym uwagę zarówno dzieci, jak i dorosłych. Badania wykazują, że kolor żółty zwiększa pamięć i rozpoznawalność marki, co podkreśla jego znaczenie w strategiach marketingowych. Dobre praktyki w zakresie projektowania reklam graficznych zalecają stosowanie kontrastujących kolorów, aby zwiększyć czytelność komunikatu, a żółty w połączeniu z ciemniejszymi odcieniami może skutecznie podkreślić istotne elementy graficzne.

Pytanie 27

Która metoda prezentacji reklamy ilustruje, w jaki sposób dany produkt może pomóc w codziennych problemach przeciętnych ludzi?

A. Dowód naukowy.

B. Kawałek życia.

C. Dowcip.

D. Sposób życia.

Wiesz, technika "Kawałek życia" jest naprawdę interesująca. W reklamach chodzi o to, żeby pokazać nam sytuacje z naszego codziennego życia, w których dany produkt odgrywa kluczową rolę w rozwiązaniu jakiegoś problemu. To działa, bo widzowie mogą się z tym łatwo utożsamiać, co sprawia, że chętniej kupują to, co widzą w reklamach. Wyobraź sobie reklamę środka do prania – przedstawia rodzinę z dziećmi, które brudzą ubrania. Kiedy widzimy, jak ten produkt rozwiązuje ich problem, łatwiej nam uwierzyć, że też nam pomoże. W marketingu mówi się, że trzeba opierać kampanie na prawdziwych potrzebach ludzi, a "Kawałek życia" doskonale wpisuje się w tę filozofię. Używając tej techniki, reklama nie tylko przyciąga uwagę, ale i wpływa na emocje, co jest ważne, gdy myślimy o zakupach.

Pytanie 28

Elementem wpływającym na efektywność komunikacji jest

A. zwracanie uwagi na znaczenie wypowiedzi

B. używanie niezrozumiałego słownictwa

C. przekazywanie wiadomości przy pomocy osób trzecich

D. podawanie zbyt wielu informacji

Zwracanie uwagi na sens wypowiedzi jest kluczowym czynnikiem poprawiającym skuteczność komunikacji. Przede wszystkim, skuteczna komunikacja opiera się na zrozumieniu przekazu przez odbiorcę, co oznacza, że nadawca powinien jasno definiować cel swoich wypowiedzi. Przykładem może być sytuacja w zespole projektowym, gdzie każdy członek musi zrozumieć swoje zadania oraz ich wpływ na całość projektu. Dobrym praktykom sprzyjają techniki aktywnego słuchania, które polegają na zadawaniu pytań, parafrazowaniu oraz potwierdzaniu zrozumienia. W standardach komunikacji, takich jak te promowane przez organizacje takie jak PMI (Project Management Institute), szczególną uwagę zwraca się na jasność i precyzję wypowiedzi. Ponadto, umiejętność dostosowania komunikacji do kontekstu oraz odbiorcy jest fundamentalna dla efektywności przekazu. Warto również brać pod uwagę różne style uczenia się i preferencje komunikacyjne, co może dodatkowo wzmocnić skuteczność komunikacji.

Pytanie 29

Aby stworzyć prezentację produktu reklamowego, konieczne jest przeprowadzenie obróbki graficznej zdjęcia. W związku z tym powinno się skorzystać z programu

A. Photoshop

B. Dreamweaver

C. Acrobat

D. Flash

Adobe Photoshop to tak jakby niekwestionowany król w świecie obróbki graficznej. Co tu dużo mówić, jego możliwości w edytowaniu zdjęć, tworzeniu kompozycji i przerabianiu obrazów po prostu nie mają sobie równych, zwłaszcza w reklamie. Dzięki Photoshopowi możesz robić naprawdę zaawansowane retusze, korzystać z warstw, masek i filtrów, a to wszystko sprawia, że efekty wizualne są na naprawdę wysokim poziomie. Na przykład, gdy projektujesz coś do prezentacji produktu, narzędzia takie jak 'Clone Stamp' czy 'Healing Brush' mogą uratować zdjęcie przed niedoskonałościami. A do tego można dodać różne fajne efekty świetlne, żeby produkt naprawdę przyciągał wzrok. Co więcej, Photoshop radzi sobie z mnóstwem formatów plików, co jest mega ważne, gdy kończysz projekt i musisz go dostosować do różnych platform. Dzięki tej wszechstronności, graficy mogą idealnie dopasować swoje prace do wymagań kampanii reklamowych, co jest zgodne z tym, co dzieje się w branży.

Pytanie 30

Jakie materiały promocyjne powinna zaproponować agencja, aby jak najlepiej zaprezentować ofertę podczas inauguracji sklepu meblowego?

A. Katalogi

B. Tablice informacyjne

C. Standy

D. Twiny

Katalogi to kluczowy element strategii marketingowej, szczególnie podczas otwarcia nowego sklepu meblowego. Dzięki nim potencjalni klienci mogą zapoznać się z pełną ofertą produktów, co jest niezwykle istotne w kontekście budowania świadomości marki i prezentacji asortymentu. Katalogi umożliwiają przedstawienie szczegółowych informacji o produktach, takich jak wymiary, materiały, kolory oraz ceny, co sprzyja dokonaniu świadomego wyboru przez klientów. W praktyce, efektywne katalogi są projektowane z dbałością o estetykę i przejrzystość, co przyciąga uwagę oraz zachęca do zakupu. Dodatkowo, katalogi mogą być dystrybuowane zarówno w formie fizycznej, jak i elektronicznej, co zwiększa ich zasięg. Dobrą praktyką w branży jest również umieszczanie w katalogach inspirujących aranżacji wnętrz, co może pomóc klientom w wyobrażeniu sobie, jak wybierane meble będą wyglądały w ich domach. Korzystanie z katalogów na otwarciu sklepu meblowego to zatem nie tylko prezentacja produktów, ale także sposób na budowanie relacji z klientami i zwiększanie ich zaangażowania w markę.

Pytanie 31

Ocenę jakości reklamy prasowej przeprowadzono metodą rozpoznania. Test przeprowadzono w grupie 300 osób, stałych czytelników czasopisma, którym zadano 3 pytania. Który odsetek osób poddanych testowi zapamiętało ogłoszenie w stopniu najwyższym?

Pytanie	Odpowiedzi respondentów
"Czy zauważył Pan/Pani ogłoszenie reklamowe w czasopiśmie?"	Tak - 225 odpowiedzi
"Jakiej marki dotyczyło zauważone przez Pana/Panią ogłoszenie reklamowe?"	Marki „King" - 186 odpowiedzi
"O czym informowała treść ogłoszenia reklamowego, które Pan/Pani zauważył?".	O właściwościach leczniczych wody - 126 odpowiedzi

A. 62%

B. 33%

C. 42%

D. 75%

Odpowiedź 42% jest poprawna, ponieważ odzwierciedla rzeczywisty odsetek osób, które zapamiętały ogłoszenie nie tylko jako zauważone, ale również pamiętają jego treść oraz markę. Z analizy wynika, że 126 z 300 badanych osób odpowiedziało prawidłowo na pytania dotyczące ogłoszenia, co dokładnie odpowiada 42%. W kontekście badań marketingowych, wysoka procentowa wartość zapamiętywania przekazu reklamowego jest kluczowa, ponieważ wskazuje na efektywność kampanii reklamowej. Zastosowanie takich danych jest niezwykle ważne w optymalizacji przyszłych strategii marketingowych, gdzie tworzenie treści, które przyciągają uwagę oraz są zapamiętywane przez odbiorców, jest kluczowym elementem sukcesu. Dobrym przykładem zastosowania tej wiedzy jest analiza skuteczności różnych formatów reklamowych oraz ich wpływu na świadomość marki wśród konsumentów, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w branży reklamowej, które podkreślają znaczenie badań w procesie podejmowania decyzji o kampaniach.

Pytanie 32

W miejscach pracy, gdzie realizowana jest lekka praca fizyczna, pracodawca jest zobowiązany zapewnić pracownikom temperaturę nie niższą niż

A. 17°C

B. 15°C

C. 18°C

D. 16°C

W pomieszczeniach pracy, w których wykonywana jest lekka praca fizyczna, zgodnie z przepisami prawa pracy, pracodawca ma obowiązek zapewnić pracownikom temperaturę nie niższą niż 18°C. Jest to standard określony w Kodeksie pracy oraz w przepisach dotyczących bezpieczeństwa i higieny pracy. Utrzymanie odpowiedniej temperatury jest kluczowe dla zachowania komfortu pracy oraz zdrowia zatrudnionych. Przy temperaturze poniżej 18°C możliwe jest wystąpienie dyskomfortu termicznego, co może wpływać na koncentrację i wydajność pracowników. Przykładowo, w biurach, gdzie pracownicy spędzają wiele godzin w pozycji siedzącej, odpowiednia temperatura sprzyja lepszemu samopoczuciu i efektywności. Dla pracodawców ważne jest także monitorowanie i dostosowywanie warunków pracy, aby spełniały one normy BHP oraz zasady ergonomii, co z kolei przekłada się na mniejsze ryzyko wystąpienia chorób zawodowych oraz absencji w pracy.

Pytanie 33

Który zestaw odpowiedzi charakteryzuje budowę logo przedstawionego na ilustracji?

A. X: sygnet, Y: logotyp.

B. X: tagline, Y: logotyp.

C. X: sygnet, Y: tagline.

D. X: logotyp, Y: sygnet.

Poprawna odpowiedź to zestaw, w którym część graficzna logo oznaczona jako X to sygnet, a część tekstowa jako Y to logotyp. Sygnet, będący elementem graficznym, pełni kluczową rolę w identyfikacji wizualnej marki, stanowiąc łatwo rozpoznawalny symbol. W przypadku logo Centralnej Komisji Egzaminacyjnej sygnet może być interpretowany jako charakterystyczny znak, który w sposób wizualny odzwierciedla misję i funkcję instytucji. Logotyp, z kolei, to stylizowany napis, który zawiera nazwę organizacji. Efektywne połączenie sygnetu z logotypem jest zgodne z zasadami projektowania identyfikacji wizualnej, gdzie spójność i harmonijność obu elementów są kluczowe dla budowania marki. Praktyczne zastosowanie tej wiedzy pozwala projektantom na tworzenie logo, które nie tylko estetycznie przyciąga uwagę, ale także skutecznie komunikują wartości i misję organizacji. Warto zwrócić uwagę, że w dobrze zaprojektowanej identyfikacji wizualnej sygnet i logotyp powinny być w stanie funkcjonować zarówno razem, jak i osobno, co zwiększa ich wszechstronność.

Pytanie 34

Wskaźnik CTR (Click Through Rate) to miara stosowana w marketingu internetowym, która definiuje

A. liczbę kliknięć w trakcie minuty

B. koszt za tysiąc wyświetleń reklamy

C. koszt, który ponosi reklamodawca za kliknięcie w jego link promocyjny

D. liczbę kliknięć w odniesieniu do liczby wyświetleń reklamy

Wskaźnik CTR (Click Through Rate) jest kluczowym miernikiem efektywności kampanii reklamowych w internecie. Oblicza się go jako stosunek liczby kliknięć w reklamę do liczby jej wyświetleń, co wyrażane jest w procentach. Wysoki CTR wskazuje na to, że reklama jest atrakcyjna i skuteczna w przyciąganiu uwagi użytkowników. Przykładem zastosowania CTR może być kampania reklamowa w Google Ads, gdzie monitorowanie tego wskaźnika pozwala na optymalizację treści reklam oraz dobór odpowiednich słów kluczowych. Jeśli CTR jest niski, warto przeanalizować treść reklamy oraz jej dopasowanie do grupy docelowej, aby zwiększyć zaangażowanie użytkowników. Ponadto, analizowanie CTR w kontekście branżowym pozwala na porównanie wyników z konkurencją, co jest pomocne w podejmowaniu strategicznych decyzji dotyczących alokacji budżetu reklamowego. Dobre praktyki sugerują, aby regularnie monitorować CTR i dostosowywać kampanie w odpowiedzi na zmieniające się zachowania użytkowników.

Pytanie 35

Mały zakład krawiecki funkcjonuje w dużym kompleksie mieszkaniowym, gdzie znajduje się jeszcze jedna firma krawiecka będąca konkurencją. W tej sytuacji przedsiębiorstwo powinno przede wszystkim stosować

A. ulotki reklamowe

B. spoty radiowe

C. billboardy

D. reklamę internetową

Ulotki reklamowe są skutecznym narzędziem promocji dla małych zakładów krawieckich, zwłaszcza w lokalnych społecznościach. Ich nieskomplikowany format pozwala na szybkie dotarcie do mieszkańców osiedla, co jest kluczowe w kontekście bliskiej konkurencji. Ulotki można rozdać w najbliższej okolicy, na przykład pod blokami, co sprawia, że oferta staje się bezpośrednio dostępna dla potencjalnych klientów. Dobrą praktyką jest zaprojektowanie ulotki w sposób wyróżniający się wizualnie oraz informacyjnie, aby przyciągnąć uwagę odbiorców. Warto także umieścić w ulotkach informacje dotyczące specjalnych promocji oraz unikalnych usług, które odróżniają zakład od konkurencji. Ulotki mogą również zawierać kody rabatowe, co zachęca do natychmiastowego skorzystania z oferty. W związku z tym, wykorzystanie ulotek reklamowych wpisuje się w przede wszystkim lokalny marketing, co jest zgodne z rekomendacjami branżowymi dotyczącymi promocji małych i średnich przedsiębiorstw.

Pytanie 36

Który produkt reklamowy należy wybrać, aby znalazł się on w segmencie mediów o największym udziale wydatków?

A. Spot telewizyjny.

B. Dangler.

C. Spot radiowy.

D. Billboard.

Wybór billboardów jako formy reklamy to naprawdę dobry ruch, zwłaszcza gdy spojrzymy na rynek reklamy zewnętrznej. W 2019 roku billboardy pokryły aż 30% wszystkich wydatków na reklamę, co mówi samo za siebie. Ich siła tkwi w tym, że są wszędzie - w ruchliwych miejscach, gdzie dużo ludzi przechodzi obok. Wiadomo, że lokalizacja tych billboardów jest kluczowa, bo jak są dobrze widoczne i trafiają do odpowiednich ludzi, to ich efektywność rośnie. Można je też łączyć z innymi formami reklamy, żeby uzyskać lepszy efekt. Z mojego doświadczenia, w miastach, gdzie jest duża konkurencja o uwagę, billboardy stają się naprawdę ważnym elementem każdej kampanii marketingowej.

Pytanie 37

Która metoda zbierania informacji została opisana w zamieszczonej ramce?

Pretest komunikatów reklamowych AdVise jest realizowany metodą CAWI na próbie N=300, przy czym N=150 to grupa eksperymentalna, na której testowany jest dany spot umieszczony w bloku reklam, zaś N=150 to grupa kontrolna, która otrzymuje w bloku reklam inny spot, np. konkurencji. Badanie może być traktowane jako samodzielne lub być rozwinięte w badanie jakościowe. Klient otrzymuje wyniki w ciągu kilku dni roboczych od

A. Wspomagany komputerowo wywiad przy pomocy strony internetowej.

B. Wywiad z wykorzystaniem tradycyjnego kwestionariusza papierowego.

C. Wspomagany komputerowo wywiad telefoniczny.

D. Grupowy wywiad zogniskowany.

Wspomagany komputerowo wywiad przy pomocy strony internetowej (CAWI) jest uznawany za jedną z najnowocześniejszych metod zbierania danych w badaniach rynkowych i społecznych. Dzięki tej technice respondenci mogą w wygodny sposób odpowiadać na pytania w swoim własnym tempie, co często przekłada się na wyższą jakość uzyskiwanych odpowiedzi. Kluczową zaletą tej metody jest możliwość natychmiastowego zbierania i przetwarzania danych, co umożliwia szybsze generowanie wyników. Zastosowanie technologii internetowych w wywiadach ułatwia również dotarcie do szerszej grupy respondentów, co może poprawić reprezentatywność próby. Dobrym przykładem może być przeprowadzanie badań satysfakcji klientów, gdzie respondenci mogą anonimowo dzielić się swoimi opiniami na dedykowanej platformie, a wyniki badania są generowane w formie raportu w ciągu kilku dni roboczych. Warto również zwrócić uwagę na znaczenie odpowiedniego projektowania ankiety, aby maksymalizować odpowiedzi i minimalizować błędy interpretacyjne, co jest zgodne z dobrymi praktykami w zakresie badań społecznych i rynkowych.

Pytanie 38

Jaką wartość uzyska wskaźnik GRP (intensywność kampanii reklamowej), jeśli całkowity zasięg kampanii wyniósł 60%, a przeciętna częstotliwość kontaktów z reklamą to 3?

A. 20

B. 60

C. 3

D. 180

Obliczenie GRP wymaga zrozumienia, czym jest zasięg i częstotliwość. Ludzie czasem mylą te pojęcia i zazwyczaj wybierają odpowiedzi takie jak 20 czy 60, ale to nie jest to, czego szukamy. Zasięg na poziomie 60% znaczy, że 60% ludzi z naszej grupy docelowej widziało reklamę, ale to nie daje pełnego obrazu. Odpowiedź 3 wskazuje, że ktoś źle zrozumiał, czym jest częstotliwość kontaktów, myśląc, że to tylko jedno wyświetlenie, co nie ma sensu. Ważne jest, żeby ogarniać, że GRP nie ocenia, czy kampania była skuteczna, tylko jak intensywnie była prowadzona. Jeśli ludzie źle interpretują relację między zasięgiem a częstotliwością, to mogą się pomylić w obliczeniach. Dlatego marketerzy muszą wiedzieć, jak prawidłowo obliczać i interpretować te dane, żeby podejmować dobre decyzje przy planowaniu kampanii.

Pytanie 39

Cena stanowi podstawę do obliczenia marży za pomocą metody "w stu"?

A. zakupu brutto

B. zakupu netto

C. sprzedaży brutto

D. sprzedaży netto

Wybór odpowiedzi dotyczącej zakupu netto, zakupu brutto lub sprzedaży brutto jest nieprawidłowy, ponieważ ignoruje kluczowe aspekty dotyczące obliczania marży. Zakup netto odnosi się do kosztów, które przedsiębiorstwo ponosi na nabycie produktów, natomiast zakup brutto uwzględnia również dodatkowe koszty, takie jak podatki czy transport, co nie jest bezpośrednio związane z marżą. Obliczanie marży na podstawie tych wartości nie oddaje rzeczywistej sytuacji finansowej firmy, ponieważ marża odnosi się do wyniku sprzedaży, a nie kosztów zakupu. Z kolei sprzedaż brutto, która obejmuje wszystkie przychody przed odjęciem jakichkolwiek kosztów, nie dostarcza informacji o rzeczywistej rentowności, ponieważ nie uwzględnia kosztów sprzedaży. Typowym błędem myślowym jest przyjmowanie, że wszystkie wartości sprzedaży powinny być używane do obliczeń marży, co prowadzi do błędnych wniosków i zniekształconego obrazu finansowego przedsiębiorstwa. W praktyce, przedsiębiorstwa powinny stosować przy obliczeniach ceny sprzedaży netto, aby uzyskać najbardziej wiarygodne i przydatne dane do analizy efektywności finansowej.

Pytanie 40

Na podstawie graficznej prezentacji wyników badań ankietowych określ, który odsetek respondentów wskazał znanego sportowca jako osobę najbardziej pożądaną w spocie reklamowym firmy.

A. 10%

B. 12%

C. 22%

D. 20%

Dokładnie tak, 10% respondentów wskazało sportowca jako osobę najbardziej pożądaną w spocie reklamowym firmy. Taka informacja jest bardzo cenna z punktu widzenia praktyki marketingowej, bo pozwala firmie lepiej dobrać ambasadora marki do swojej grupy docelowej. Z mojego doświadczenia wynika, że dobór influencera lub osoby publicznej do kampanii wymaga zawsze analizy rynku i właśnie takich danych ankietowych – nie wystarczy kierować się intuicją. Branżowy standard mówi, by przed rozpoczęciem każdej większej kampanii przeanalizować oczekiwania oraz preferencje odbiorców, bo dzięki temu minimalizujemy ryzyko nietrafionej inwestycji w reklamę. W tym przypadku, choć sportowcy budzą pozytywne skojarzenia, wśród respondentów nie są oni najbardziej pożądaną grupą – zdecydowanie wygrywa piosenkarz. Warto też zwrócić uwagę, że nawet 10% udziału to nadal spora grupa, więc jeśli firma działa w branży sportowej lub zdrowotnej, może rozważyć współpracę ze sportowcem. Takie dane pomagają podejmować decyzje oparte o twarde fakty, a nie przeczucia. Generalnie, moim zdaniem, analiza wykresów kołowych jest podstawową kompetencją technika w marketingu – na rynku pracy często spotykam się z wymaganiami biegłej interpretacji wyników takich badań.

Rozpocznij nowy egzamin

Powrót do strony głównej