Arkusz HGT.03 - 23.03.2026 10:12

1. Podaj właściwą sekwencję czynności, które wykonuje pokojowa podczas porządkowania pokoju?
2. Jak należy postąpić z dokumentami, które pokojowa znalazła na biurku w pokoju opuszczonym przez gościa podczas sprzątania?
3. Jaką kategorię usług hotelowych reprezentują basen, jacuzzi oraz hydromasaż?

Pełny arkusz zawiera 40 pytań wraz z kluczem odpowiedzi - dostępny po pobraniu PDF.