60 pytań z kategorii: Obsługa klienta, Rozliczanie imprez, Dokumentacja i umowy, Systemy i narzędzia rezerwacji, Atrakcje i baza turystyczna - kwalifikacja HGT.08. Pobierz gotowy PDF z kluczem odpowiedzi lub sklonuj i dostosuj do własnych potrzeb - za darmo, bez logowania.
Obsługa klientaRozliczanie imprezDokumentacja i umowySystemy i narzędzia rezerwacjiAtrakcje i baza turystycznaPrawo i bezpieczeństwoMarketing i promocja
Przykładowe pytania
Oblicz kwotę 10% rabatu, który biuro podróży udzieliło klientowi, zakładając, że nabył on wycieczkę po regularnych cenach: dla 2 dorosłych po 2 000,00 zł/os. oraz dla 3 dzieci po 1 200,00 zł/os.
Którą kwotę powinien wpisać referent na fakturze - procedura marży dla biur podróży wystawionej dla klienta przy założeniu, że marża biura wynosi 10%, a klient skorzystał z 20% rabatu od ceny za zorganizowaną wycieczkę?
Usługa
Koszt …
W roli jakiego podmiotu występuje biuro podróży, które sprzedaje bilety autokarowe od różnych przewoźników?
Pełny arkusz zawiera 60 pytań wraz z kluczem odpowiedzi - dostępny po pobraniu PDF.