ARKUSZ EGZAMINACYJNY
EKA.01
Obsługa klienta w jednostkach administracji
Zawód: Technik administracji
Liczba pytań: 40
Czas trwania: 60 minut (standardowo)
Próg zdawalności: 50% (20 pytań)
Liczba pytań: 40
Czas trwania: 60 minut (standardowo)
Próg zdawalności: 50% (20 pytań)
Wygenerowano: 11.04.2026 08:21
Token arkusza:ikQwrIehfW76wjXp
Link do edycji:zawodowe.edu.pl/generator-arkuszy/klon/ikQwrIehfW76wjXp/
Token arkusza:ikQwrIehfW76wjXp
Link do edycji:zawodowe.edu.pl/generator-arkuszy/klon/ikQwrIehfW76wjXp/
1Pytanie 1
Wniosek o zaliczkę, złożony przez pracownika w celu zakupu materiałów biurowych za gotówkę, stanowi dowód
A. służący do ewidencji środków trwałych
B. materiałowy
C. kasowy
D. dowodem służącym do ewidencji wynagrodzeń
2Pytanie 2
Obroty debetowe na koncie wynoszą 7 000 zł, natomiast obroty kredytowe osiągają 3 000 zł. Jakie będzie saldo końcowe tego konta?
A. 3 000 zł saldo końcowe debetowe
B. 4 000 zł saldo końcowe kredytowe
C. 4 000 zł saldo końcowe debetowe
D. 7 000 zł saldo końcowe kredytowe
3Pytanie 3
Kto ma prawo do zainicjowania przygotowania projektu uchwały budżetowej województwa?
A. sejmiku wojewódzkiego
B. wojewody
C. zarządu województwa
D. marszałka województwa
4Pytanie 4
Wezwany przez organ administracji publicznej do złożenia zeznań ma obowiązek stawić się osobiście, gdy mieszka
A. w innej gminie niż ta, w której prowadzone jest postępowanie administracyjne i która ma sąsiedztwo z nią.
B. w państwach spoza Unii Europejskiej.
C. w państwach Unii Europejskiej.
D. w gminie sąsiedniej z gminą, w której trwa postępowanie administracyjne.
5Pytanie 5
Czym jest akt administracyjny?
A. ogłoszenie Przewodniczącego Krajowej Rady Radiofonii i Telewizji o możliwości uzyskania koncesji na rozpowszechnianie programu telewizyjnego
B. umowa leasingu
C. rozporządzenie Ministra Edukacji Narodowej dotyczące ramowych planów nauczania w szkołach publicznych
D. decyzja kierownika urzędu stanu cywilnego o zmianie nazwiska
6Pytanie 6
Jednostronnym, władczym oświadczeniem woli organu administracji publicznej, które określa status prawny konkretnego adresata w indywidualnie oznaczonej sprawie, jest
A. kontrakt o zatrudnienie
B. porozumienie administracyjne
C. umowa cywilna
D. decyzja administracyjna
7Pytanie 7
Kartki dokumentu nieelektronicznego, który został sporządzony w formie pisma i otrzymał klauzulę ściśle tajne, powinny być oznaczone symbolem
A. 00
B. 0
C. Z
D. Pf
8Pytanie 8
Czym jest zjawisko inflacji?
A. zmniejszenie ogólnego poziomu cen w gospodarce
B. zwiększenie siły nabywczej pieniądza
C. obniżenie obciążeń podatkowych
D. wzrost ogólnego poziomu cen w gospodarce
9Pytanie 9
Umowa dotycząca przeniesienia własności nieruchomości powinna być sporządzona w formie
A. pisemnej pod groźbą nieważności
B. zwykłej pisemnej
C. aktu notarialnego
D. pisemnej z urzędowo poświadczonym podpisem
10Pytanie 10
Oświadczenie woli organu administracji publicznej, które ma charakter jednostronny i władczy, oparte na powszechnie obowiązujących przepisach prawnych oraz adresowane do konkretnej osoby w celu uregulowania jej sytuacji prawnej, to
A. akt administracyjny
B. porozumienie administracyjne
C. ugoda
D. akt normatywny
11Pytanie 11
W jakiej wysokości zaplanowano deficyt budżetowy w powiecie na 2024 rok?
Wyciąg z uchwały budżetowej powiatu na 2024 rok
| Dochody w zł | Wydatki w zł | ||
|---|---|---|---|
| bieżące | majątkowe | bieżące | majątkowe |
| 164 620 000 | 20 100 000 | 156 400 000 | 30 860 000 |
A. 8 220 000 zł
B. 2 540 000 zł
C. 10 760 000 zł
D. 22 640 000 zł
12Pytanie 12
Którą zasadę postępowania administracyjnego wyraża przytoczony przepis?
| Kodeks postępowania administracyjnego | |
| (....) | |
| Art. 9. Organy administracji publicznej są obowiązane do należytego i wyczerpującego informowania stron o okolicznościach faktycznych i prawnych, które mogą mieć wpływ na ustalenie ich praw i obowiązków będących przedmiotem postępowania administracyjnego. Organy czuwają nad tym aby strony i inne osoby uczestniczące w postępowaniu nie poniosły szkody z powodu nieznajomości prawa, i w tym celu udzielają im niezbędnych wyjaśnień i wskazówek. | |
| (....) |
A. Zasadę szybkości i prostoty postępowania.
B. Zasadę informowania stron i innych uczestników postępowania.
C. Zasadę przekonywania stron.
D. Zasadę prawdy obiektywnej.
13Pytanie 13
Czym jest organ samorządu wojewódzkiego?
A. przewodniczący rady powiatu
B. wojewoda
C. starosta
D. zarząd województwa
14Pytanie 14
Podatek od nieruchomości dla osób fizycznych na dany rok podatkowy w miastach, gdzie liczba mieszkańców przekracza 100 000, ustala w formie decyzji organ właściwy ze względu na lokalizację przedmiotów opodatkowania?
A. prezydent miasta
B. dyrektor izby skarbowej
C. minister odpowiedzialny za finanse
D. naczelnik urzędu skarbowego
15Pytanie 15
Uchwała dotycząca planu przychodów i wydatków gminy, która stanowi fundament jej działalności finansowej, to
A. sprawozdanie zysków i strat
B. bilans finansowy gminy
C. wynik finansowy
D. budżet gminy
16Pytanie 16
Instytucją w obszarze finansów publicznych, nieposiadającą osobowości prawnej, która realizuje swoje wydatki bezpośrednio z budżetu, a uzyskane dochody przekazuje na konto dochodów budżetu państwa, jest
A. Agencja Mienia Wojskowego
B. Urząd Skarbowy
C. Fundusz Ubezpieczeń Społecznych
D. Centrum Obsługi Kancelarii Prezydenta RP
17Pytanie 17
Członków Rady Bezpieczeństwa Narodowego mianuje i odwołuje
A. Prezydent RP
B. Rada Ministrów
C. Minister Obrony Narodowej
D. Prezes Rady Ministrów
18Pytanie 18
Zgodnie z Kodeksem cywilnym umowa dotycząca zbycia przedsiębiorstwa powinna być sporządzona w postaci
A. pisemnej z notarialnie poświadczonymi podpisami
B. aktu notarialnego
C. ustnej
D. pisemnej pod rygorem nieważności
19Pytanie 19
Zgodnie z ustawą zasadniczą RP nadzór nad funkcjonowaniem jednostek samorządu terytorialnego sprawuje
A. marszałek województwa
B. sejmik województwa
C. wojewoda
D. minister odpowiedzialny za administrację
20Pytanie 20
Przepisy, które obowiązkowo regulują nawiązywanie oraz wypowiadanie umowy o pracę, zawarte są w
A. Kodeksie cywilnym
B. Kodeksie pracy
C. regulaminie pracy
D. układzie zbiorowym pracy
21Pytanie 21
Składnikami normy prawnej są:
A. tiret, dyspozycja, sankcja
B. paragraf, hipoteza, sankcja
C. artykuł, hipoteza, sankcja
D. hipoteza, dyspozycja, sankcja
22Pytanie 22
Która z poniższych instytucji sektora finansów publicznych realizuje swoje obowiązki odpłatnie?
A. Publiczna Szkoła Podstawowa
B. Miejskie Przedsiębiorstwo Komunikacji
C. Agencja Nieruchomości Rolnych
D. Trybunał Konstytucyjny
23Pytanie 23
Który z poniższych dokumentów stanowi akt normatywny?
A. Orzeczenie
B. Postanowienie
C. Rozporządzenie
D. Umowa
24Pytanie 24
W biurze temperatura powietrza nie powinna wynosić mniej niż
A. 18 °C
B. 16 °C
C. 20 °C
D. 15 °C
25Pytanie 25
Kiedy pracodawca przygotowuje świadectwo pracy, zobowiązany jest, na prośbę pracownika, umieścić w nim informację o
A. sposobie zakończenia stosunku pracy
B. stanowisku zajmowanym przez pracownika
C. typie wykonywanej pracy
D. uzyskanych kwalifikacjach
26Pytanie 26
Konto wynikowe jest uruchamiane przez
A. zaksięgowanie zdarzenia ekonomicznego
B. wprowadzenie stanu początkowego z bilansu otwarcia
C. wprowadzenie stanu końcowego z bilansu zamknięcia
D. zaksięgowanie pierwszej transakcji gospodarczej
27Pytanie 27
Czy w wyniku nagłych zmian technologicznych w sektorze przemysłowym dojdzie do zwiększenia bezrobocia?
A. cyklicznego
B. strukturalnego
C. sezonowego
D. frykcyjnego
28Pytanie 28
Która z wymienionych jednostek ma obowiązek pobrania oraz wpłacenia podatku w wyznaczonym terminie do organu podatkowego?
A. Podatnik
B. Płatnik
C. Inkasent
D. Osoba trzecia
29Pytanie 29
Czas na złożenie zażalenia na postanowienie, liczony od dnia doręczenia postanowienia adresatowi lub jego ustnego ogłoszenia, wynosi
A. 30 dni
B. 14 dni
C. 21 dni
D. 7 dni
30Pytanie 30
Dokumentem wewnętrznym generowanym w celu korekty błędnych wpisów, sporządzanym w działach księgowych, jest
A. rozliczenie zaliczki
B. polecenie księgowania
C. faktura VAT zakupu
D. wyciąg bankowy
31Pytanie 31
Ugoda administracyjna wywoła skutki tożsame z decyzją administracyjną, jeśli
A. zostanie zatwierdzona przez organ wyższej instancji w odniesieniu do organu rozpatrującego sprawę
B. zostanie sporządzona w formie protokołu podpisanego przez strony oraz pracownika organu
C. zostanie zatwierdzona w drodze postanowienia przez organ, przed którym została zawarta
D. zostanie opracowana przez organ wyższej instancji niż ten, przed którym toczyło się postępowanie
32Pytanie 32
Zgodnie z Konstytucją RP, główną jednostką samorządu terytorialnego jest
A. gmina
B. powiat
C. województwo
D. dzielnica
33Pytanie 33
W Wydziale Gospodarki Lokalowej trwa procedura dotycząca lokalu zajmowanego przez Marię Markowską, prowadzona przez byłego męża tej strony. Czy wniosek Marii Markowskiej o wyłączenie pracownika z udziału w tym postępowaniu jest zgodny z przepisami Kodeksu postępowania administracyjnego?
A. Tak, ponieważ przyczyny wyłączenia obowiązują także po zakończeniu małżeństwa
B. Tak, jednak musi udowodnić, że były małżonek nie będzie działał obiektywnie
C. Nie, ponieważ przepisy Kodeksu postępowania administracyjnego nie przewidują takiej opcji
D. Nie, ponieważ małżeństwo zostało rozwiązane przez wyrok sądowy i byli małżonkowie nie mają już ze sobą nic wspólnego
34Pytanie 34
Adam Biały, prowadzący działalność gospodarczą, rozpowszechniał nieprawdziwe informacje na temat produktów oferowanych przez swojego konkurenta Krzysztofa Kowalika, aby odebrać mu klientów, co narażało go na straty. W tej sytuacji Krzysztof Kowalik może dochodzić swoich roszczeń przed
A. sądem karnym
B. sądem cywilnym
C. sądem pracy
D. Sądem Ochrony Konkurencji i Konsumentów
35Pytanie 35
Przyczyna wstrzymania postępowania przez organ administracyjny to
A. wyjazd strony za granicę
B. zmiana stałego miejsca zamieszkania strony
C. utrata przez stronę zdolności do czynności prawnych
D. niestawienie się świadka wezwanego przez organ administracji na przesłuchanie
36Pytanie 36
Żłobek prowadzony przez samorząd, realizujący odpłatnie zadania własne w zakresie opieki nad dziećmi do lat 3, to
A. jednostka budżetowa samorządu.
B. samorządowy zakład budżetowy.
C. jednostka samorządu terytorialnego.
D. komunalne przedsiębiorstwo.
37Pytanie 37
Na podstawie danych zawartych w tabeli ustal, ile wynosi procentowy łączny wymiar składek na ubezpieczenia społeczne potrącane od wynagrodzenia otrzymywanego przez pracownika z tytułu zawartej umowy o pracę?
| Stopy procentowe składek na ubezpieczenia społeczne | ||
|---|---|---|
| Rodzaj ubezpieczenia | Sposób finansowania | |
| pracownik | pracodawca | |
| Emerytalne | 9,76% | 9,76% |
| Rentowe | 1,5% | 6,5% |
| Chorobowe | 2,45% | — |
| Wypadkowe | — | 0,67% |
A. 30,64%
B. 14,38%
C. 16,93%
D. 13,71%
38Pytanie 38
Jakie są organy spółki akcyjnej?
A. zarząd, rada nadzorcza i walne zgromadzenie
B. zarząd, rada delegatów i zebranie udziałowców
C. zarząd, rada pracownicza i zgromadzenie wspólników
D. zarząd, rada udziałowców i zebranie pracowników
39Pytanie 39
W 2007 roku firma uzyskała zysk z działalności w wysokości 1 500 000 zł, przy średniej liczbie zatrudnionych 50 pracowników. Jak wynosi wskaźnik rentowności pracy w tej firmie?
A. 35 000
B. 25 000
C. 20 000
D. 30 000
40Pytanie 40
Zarządzanie mieniem publicznym gminy oraz realizacja budżetu gminy jest obowiązkiem
A. wójta
B. rady gminy
C. przewodniczącego rady gminy
D. skarbnika gminy
🔑 KLUCZ ODPOWIEDZI
Token: ikQwrIehfW76wjXp | EKA.01 | Pytań: 40 | Próg: 20 poprawnych
| Numer zadania | Odpowiedź |
|---|---|
| 1 | C |
| 2 | C |
| 3 | C |
| 4 | D |
| 5 | D |
| 6 | D |
| 7 | A |
| 8 | D |
| 9 | C |
| 10 | A |
| 11 | B |
| 12 | B |
| 13 | D |
| 14 | A |
| 15 | D |
| 16 | B |
| 17 | A |
| 18 | A |
| 19 | C |
| 20 | B |
| Numer zadania | Odpowiedź |
|---|---|
| 21 | D |
| 22 | B |
| 23 | C |
| 24 | A |
| 25 | D |
| 26 | D |
| 27 | B |
| 28 | C |
| 29 | D |
| 30 | B |
| 31 | C |
| 32 | A |
| 33 | A |
| 34 | B |
| 35 | C |
| 36 | B |
| 37 | D |
| 38 | A |
| 39 | D |
| 40 | A |