ARKUSZ EGZAMINACYJNY

HGT.08
Obsługa klienta oraz rozliczanie imprez i usług turystycznych

Zawód: Technik organizacji turystyki
Liczba pytań: 60
Czas trwania: 60 minut (standardowo)
Próg zdawalności: 50% (30 pytań)

Arkusz wygenerowany na platformie zawodowe.edu.pl

Tysiące pytań zgodnych z CKE ze wszystkich kwalifikacji zawodowych
System nauczyciel-uczeń do monitorowania postępów w czasie rzeczywistym
Egzaminy zawodowe próbne dla Twoich uczniów (skórka CKE)
Generator arkuszy PDF z możliwością edycji i udostępniania
Całkowicie darmowy dostęp bez limitów i ukrytych opłat
Bez reklam dla zalogowanych użytkowników

❤️ Dlaczego darmowe? Bo edukacja nie powinna być przywilejem.

Załóż darmowe konto i korzystaj z pełni możliwości:

Śledź swoje postępy • Zapisuj arkusze • Rozwiązuj testy online

Wygenerowano: 11.04.2026 00:29
Token arkusza:HPzyw764TqacB6pK
Link do edycji:zawodowe.edu.pl/generator-arkuszy/klon/HPzyw764TqacB6pK/

1Pytanie 1

Marża biura podróży to różnica pomiędzy kwotą, którą klient musi uiścić a rzeczywistymi wydatkami, które biuro poniosło na zakup towarów i usług dla bezpośredniej korzyści turystów, pomniejszona o podatek VAT?

A. uzależniony

B. należny

C. naliczony

D. doliczony

2Pytanie 2

Jakie działanie dotyczące promocji oferty turystycznej powinno być podjęte, gdy w celu zwiększenia jej atrakcyjności dodano usługę rent a car?

A. Zainwestowanie w dodatkowe ubezpieczenie na auto

B. Nabycie przez biuro floty nowych pojazdów

C. Zamieszczenie informacji w materiałach katalogowych biura

D. Nawiązanie współpracy z warsztatami samochodowymi

3Pytanie 3

Osoby podróżujące i interesujące się dziełem Antonio Gaudiego, pragnące zobaczyć Casa Mila, Sagrada Familia oraz Park Guëll, powinny wziąć pod uwagę wycieczkę do zaproponowaną przez pracownika biura podróży

A. Malagi

B. Pampeluny

C. Madrytu

D. Barcelony

4Pytanie 4

Jakiego rodzaju obiekt noclegowy powinien zarekomendować pracownik biura informacji turystycznej rodzinie z dziećmi, która zamierza spędzić wakacje w miejscu oferującym pełne wyżywienie?

A. Stanicę

B. Pensjonat

C. Ośrodek z parkurem

D. Schronisko młodzieżowe

5Pytanie 5

Wyznacz wartość podatku VAT dla usługi noclegowej, zakładając, że całkowity koszt brutto tej usługi wynosi 300,00 zł, a stawka VAT wynosi 8%.

A. 25,22 zł

B. 23,22 zł

C. 24,22 zł

D. 22,22 zł

6Pytanie 6

Przewodnik turystyczny powinien otrzymać od organizatora wyjazdu informacje dotyczące

A. czasu oraz miejsca spotkania grupy z przewodnikiem

B. oficjalnych stanowisk i godzin pracy uczestników

C. preferencji poszczególnych uczestników

D. nałożonych metod pracy z grupą

7Pytanie 7

W treści faktury - procedura marży dla biur podróży nie występuje

A. opis metody płatności

B. informacja o sprzedawcy

C. nazwa produktu lub usługi

D. kwota podatku VAT

8Pytanie 8

W przypadku sprzedaży stosuje się stawkę podatku VAT wynoszącą 23%

A. usługi transportowe z Krakowa do Mediolanu

B. oferty wakacyjne last minute na Oceanie Indyjskim w Kenii

C. usługi przewodnictwa turystycznego po Warszawie

D. bilety wstępu do Muzeum Narodowego we Wrocławiu

9Pytanie 9

Aby dodać informacje o nowym schronisku młodzieżowym do Internetowego Systemu Informacji Turystycznej, należy wskazać bazę dotyczącą

A. zagospodarowania turystycznego

B. produktów przyrodniczych

C. walorów kulturowych

D. przewodnictwa turystycznego

10Pytanie 10

W jakim terminie biuro podróży składa deklarację VAT-7 w rozliczeniu miesięcznym?

A. 30 dnia każdego miesiąca za miesiąc poprzedni

B. 20 dnia każdego miesiąca za miesiąc poprzedni

C. 15 dnia każdego miesiąca za miesiąc poprzedni

D. 25 dnia każdego miesiąca za miesiąc poprzedni

11Pytanie 11

Dla zespołu archeologów, który planuje wyjazd badawczy w celu analizy cywilizacji azteckiej, konieczne jest sporządzenie katalogu ofert turystycznych

A. Ekwadoru

B. Chile

C. Peru

D. Meksyku

12Pytanie 12

Oblicz łączny koszt wynajmu pokoju dla dwóch osób w okresie od 14 do 21 lipca 2019 roku, uwzględniając, że cena w sezonie letnim (czerwiec-sierpień) jest wyższa o 10% od standardowej stawki wynoszącej 250,00 zł za dobę na osobę.

A. 4 000,00 zł

B. 3 500,00 zł

C. 3 850,00 zł

D. 4 400,00 zł

13Pytanie 13

Turysta planujący wyjazd z Łodzi do Gdańska powinien rozważyć podróż autostradą oznaczoną symbolem

A. A2

B. A1

C. A3

D. A4

14Pytanie 14

Która kwota powinna być wpisana na zamieszczonej fakturze w kolumnie cena jednostkowa netto?

Faktura (fragment)
Lp.	Nazwa towaru/usługi	J.m.	Ilość	Cena jednostkowa netto (zł)	Wartość netto (zł)	Stawka podatku VAT (%)	Kwota podatku VAT (zł)	Wartość brutto (zł)
1.	Nocleg	doba	3	x	x	8	35,56	480,00

A. 160,00 zł

B. 444,44 zł

C. 148,15 zł

D. 480,00 zł

15Pytanie 15

Jeżeli w formularzu podatkowym PIT-36 właściciel biura podróży przedstawił przychód w wysokości 160 950,00 zł oraz koszty uzyskania przychodu wynoszące 85 000,00 zł, to jaki był dochód podatnika?

A. 17 468,50 zł

B. 58 481,50 zł

C. 75 950,00 zł

D. 93 418,50 zł

16Pytanie 16

Pracownik agencji turystycznej wydaje klientowi voucher po dokonaniu przez klienta wpłaty

A. 100% wartości imprezy turystycznej

B. 30% wartości imprezy turystycznej

C. 10% wartości imprezy turystycznej

D. 50% wartości imprezy turystycznej

17Pytanie 17

Usługi turystyczne są rezerwowane i sprzedawane głównie za pomocą GDS, czyli globalnego systemu dystrybucji, przez

A. właścicieli obiektów noclegowych

B. gości hoteli

C. biura podróży

D. klientów biur podróży

18Pytanie 18

Określając wysokość marży biura podróży, wydatki poniesione na zakup towarów i usług oferowanych na rzecz nabywcy powinny być uwzględniane w ewidencji jako kwoty

A. bez podatku oraz z rabatem

B. netto

C. brutto

D. bez podatku oraz bez rabatu

19Pytanie 19

Wyznacz wartość podatku VAT dla usługi noclegowej, zakładając, że całkowity koszt brutto tej usługi wynosi 300,00 zł, a stawka VAT wynosi 8%.

A. 25,22 zł

B. 23,22 zł

C. 24,22 zł

D. 22,22 zł

20Pytanie 20

Aby zorganizować wycieczkę szlakiem gotyckich zamków Warmii, Mazur i Kaszub, organizator biura podróży wynajmie środek transportu

A. autokarowego

B. kolejowego

C. lotniczego

D. promowego

21Pytanie 21

Na podstawie danych przedstawionych w fakturze oblicz cenę jednostkową obiadu brutto.

L.p.	Nazwa towaru lub usługi	J.m.	Ilość	Cena jednostkowa netto w zł	Wartość netto w zł	Podatek w %	Wartość podatku w zł	Wartość brutto w zł
1.	Nocleg	doba	2	3 370,37	6 740,74	8	539,26	7 280,00
2.	Obiad	szt.	56	43,52	2 437,12	8	194,97	2 632,09
3.	Kolacja	szt.	28	13,89	388,92	8	31,11	420,03
4.	Wynajem sali konferencyjnej	godz.	8	40,65	325,20	23	74,80	400,00
Kwota słownie: dziesięć tysięcy siedemset trzydzieści dwa złote 12/100 Termin zapłaty: 18.07.2016 r. Sposób zapłaty: przelew					Razem:	X	840,14	10 732,12
					w tym:	8%	765,34
						23%	74,80

A. 329,00 zł

B. 94,00 zł

C. 130,00 zł

D. 47,00 zł

22Pytanie 22

Kluczowym składnikiem umowy agencyjnej jest

A. wskazanie danych uczestników wyjazdu turystycznego

B. podpis przewodnika wycieczek

C. ustalenie kosztu imprezy turystycznej

D. wskazanie stron umowy

23Pytanie 23

Pracownicy biura turystycznego mogą wykorzystać wiedzę na temat atrakcji turystycznych regionu zdobytą podczas wyjazdu studyjnego po Małopolsce, organizując wycieczki do

A. Ustki, Łeby i Malborka

B. Gniezna, Poznania i Leszna

C. Suwałk, Augustowa i Białegostoku

D. Wieliczki, Nowego Sącza i Zakopanego

24Pytanie 24

Oblicz koszt pełnego wyżywienia dla 5 osób, które przebywały w pensjonacie w terminie od obiadu 12 lipca do śniadania 14 lipca.

Rodzaj wyżywienia	Ilość (szt.)	Cena jednostkowa	Koszt ogółem
śniadania		10,00 zł/os
obiady		30,00 zł/os
kolacje		15,00 zł/os
Razem

A. 275,00 zł

B. 350,00 zł

C. 550,00 zł

D. 725,00 zł

25Pytanie 25

Jaką stronę internetową trzeba otworzyć, aby dodać dane o atrakcji turystycznej do bazy Narodowego Portalu Turystycznego?

A. www.travel.pl

B. www.polska.pl

C. www.polska.travel.pl

D. www.narodowy.travel.pl

26Pytanie 26

Oblicz wartość marży i podatku VAT od imprezy biura podróży, uwzględniając zamieszczone zestawienie kosztów wycieczki zrealizowanej dla 30 osób, dla której cena imprezy przypadająca na jednego uczestnika wynosi 450 zł.

Zestawienie kosztów
usługa	koszt
transport	2 000,00 zł
nocleg	8 000,00 zł
wyżywienie	2 000,00 zł

A. 1 500,00 zł

B. 3 500,00 zł

C. 9 500,00 zł

D. 5 500,00 zł

27Pytanie 27

Jaki dokument przedstawia pilot wycieczek touroperatorowi po zakończeniu imprezy turystycznej?

A. Ogólny plan wycieczki

B. Oferta wycieczki turystycznej

C. Sprawozdanie pilota wycieczek

D. Ocena przewodnika turystycznego

28Pytanie 28

Z przedstawionego fragmentu umowy agencyjnej wynika, że należność za sprzedaną przez Agenta imprezę na 5 dni przed terminem jej rozpoczęcia, powinna wpłynąć do Organizatora w ciągu

Umowa agencyjna (fragment)
Płatności 1. Agent zobowiązany jest do terminowego przekazywania pobranych wpłat Klienta na konto Organizatora. W przypadku rezerwacji dokonanych później niż na 10, ale nie później niż na 3 dni, przed datą wyjazdu Agent zobowiązany jest do przekazania należności w ciągu 24 godzin od daty złożenia potwierdzonej rezerwacji. Przy sprzedaży imprez w terminie krótszym niż 3 dni przed datą wyjazdu Agent zobowiązany jest do natychmiastowego przekazania wpłaty oraz przesłania kopii przelewu wpłaty należności za rezerwację faksem lub e-mailem do biura Organizatora w dniu dokonania rezerwacji.

Umowa agencyjna (fragment)

Płatności
1. Agent zobowiązany jest do terminowego przekazywania pobranych wpłat Klienta na konto Organizatora. W przypadku rezerwacji dokonanych później niż na 10, ale nie później niż na 3 dni, przed datą wyjazdu Agent zobowiązany jest do przekazania należności w ciągu 24 godzin od daty złożenia potwierdzonej rezerwacji. Przy sprzedaży imprez w terminie krótszym niż 3 dni przed datą wyjazdu Agent zobowiązany jest do natychmiastowego przekazania wpłaty oraz przesłania kopii przelewu wpłaty należności za rezerwację faksem lub e-mailem do biura Organizatora w dniu dokonania rezerwacji.

A. 24 godzin od daty złożenia potwierdzonej rezerwacji.

B. 10 godzin od dokonania rezerwacji.

C. 5 dni roboczych od daty złożenia potwierdzonej rezerwacji.

D. 3 dni od dokonania rezerwacji.

29Pytanie 29

Podczas wystawiania faktury za usługi turystyczne w ramach procedury marży dla biur podróży, pracownik biura nie wpisuje na niej

A. nazwy usługi

B. stawki podatku

C. daty wystawienia faktury

D. wartości sprzedaży brutto

30Pytanie 30

Osobom planującym pielgrzymkę szlakiem św. Jakuba do katedry w Santiago de Compostela należy zasugerować wyjazd do

A. Włoch.

B. Francji.

C. Hiszpanii.

D. Portugalii.

31Pytanie 31

Na rachunku wystawionym za usługi przewodnickie w Poznaniu powinna być podana stawka podatku VAT wynosząca

A. 8%

B. 23%

C. 22%

D. 0%

32Pytanie 32

Zgodnie z zamieszczonym fragmentem umowy, biuro podróży może zrezygnować z zamówionych usług bez konieczności odszkodowania, gdy

§ 4
Hotel zastrzega sobie prawo odmowy przyjęcia zamówienia w przypadku braku wolnych miejsc. Hotel nie może odmówić przyjęcia rezerwacji, jeżeli jest ona dokonana na 14 dni przed rozpoczęciem rezerwowanego okresu pobytu.
§ 5
Biuro Podróży może anulować lub ograniczyć zamówienie bez konieczności uiszczania odszkodowania, pod warunkiem zachowania terminów uzgodnionych z Hotelem. Wszelkie anulacje lub zmiany będą dokonywane na piśmie, przy czym decyduje data otrzymania pisma przez Hotel. W przypadku anulowania zamówienia lub jego ograniczenia o ponad 10% w terminach krótszych niż uzgodnione, Biuro Podróży zapłaci Hotelowi odszkodowanie w wysokości 10% wartości kwoty rezerwacji.

A. anulacja zostanie zgłoszona telefonicznie.

B. świadczenia anulowane stanowią mniej niż 10% zamówionych usług.

C. anulacja nie przekroczy terminu 14 dni do przyjazdu grupy.

D. biuro uzyska zgodę hotelu.

33Pytanie 33

Zestawienie kosztów
usługa	koszt
transport	2 000,00 zł
nocleg	8 000,00 zł
wyżywienie	2 000,00 zł

A. 1 500,00 zł

B. 3 500,00 zł

C. 9 500,00 zł

D. 5 500,00 zł

34Pytanie 34

Wyznacz kwotę podatku VAT dla usługi transportu autokarowego, zakładając, że łączna wartość usługi wynosi 800,00 zł, a stawka VAT wynosi 8%.

A. 59,25 zł

B. 59,26 zł

C. 59,24 zł

D. 59,27 zł

35Pytanie 35

Oblicz kwotę 10% rabatu, który biuro podróży udzieliło klientowi, zakładając, że nabył on wycieczkę po regularnych cenach: dla 2 dorosłych po 2 000,00 zł/os. oraz dla 3 dzieci po 1 200,00 zł/os.

A. 400,00 zł

B. 360,00 zł

C. 760,00 zł

D. 320,00 zł

36Pytanie 36

Na podstawie zamieszczonego cennika oblicz koszt wyżywienia dla 2 osób przebywających w pensjonacie w terminie od 4 do 6 czerwca, korzystających z opcji FB od obiadu do śniadania.

Cennik
Rodzaj wyżywienia	Cena jednostkowa
śniadanie	10,00 zł/os
obiad	25,00 zł/os
kolacja	15,00 zł/os

A. 200,00 zł

B. 150,00 zł

C. 250,00 zł

D. 100,00 zł

37Pytanie 37

Na podstawie przedstawionego cennika oblicz koszt tygodniowego pobytu dwóch osób w pokoju dwuosobowym, korzystających z oferty noclegów w lipcu.

Cennik
Rodzaj pokoju	Termin i cena od osoby za nocleg
Rodzaj pokoju	Czerwiec	Lipiec	Sierpień
SGL	90 zł	120 zł	110 zł
DBL	80 zł	100 zł	90 zł
TPL	70 zł	90 zł	80 zł
Wszystkie ceny uwzględniają podatek VAT w wysokości 8%

A. 1 400 zł

B. 1 320 zł

C. 1 680 zł

D. 1 540 zł

38Pytanie 38

Na podstawie przedstawionego cennika oblicz koszt tygodniowego pobytu dwóch osób w pokoju dwuosobowym, korzystających z oferty noclegów w lipcu.

Cennik
Rodzaj pokoju	Termin i cena od osoby za nocleg
Rodzaj pokoju	Czerwiec	Lipiec	Sierpień
SGL	90 zł	120 zł	110 zł
DBL	80 zł	100 zł	90 zł
TPL	70 zł	90 zł	80 zł
Wszystkie ceny uwzględniają podatek VAT w wysokości 8%

A. 1 400 zł

B. 1 320 zł

C. 1 680 zł

D. 1 540 zł

39Pytanie 39

Na podstawie danych w tabeli oblicz kwotę, którą zapłaci biuro turystyczne za prowadzenie stoiska o powierzchni 10 m2 na lotnisku Okęcie w Warszawie w terminie od 28 maja do 1 czerwca.

Cennik wynajmu powierzchni na lotnisku Okęcie w Warszawie
Terminy	01.01 – 30.04	01.05 – 31.05	01.06 – 31.08	01.09 – 31.12
Cena za 1m²	50,00 zł/dzień	100,00 zł/dzień	200,00 zł/dzień	150,00 zł/dzień

A. 6 000,00 zł

B. 600,00 zł

C. 500,00 zł

D. 5 000,00 zł

40Pytanie 40

Który z poniższych dokumentów powinien być najpierw wystawiony przez biuro podróży po dokonaniu rezerwacji przez klienta?

A. Potwierdzenie rezerwacji

B. Faktura VAT

C. Umowa z klientem

D. Bon turystyczny

41Pytanie 41

Oblicz wydatki na wynajem powierzchni targowej przez 5 dni w stawce 100,00 zł netto/m2, uwzględniając, że biuro przeznaczyło 25 m2 na budowę stoiska?

A. 10 000,00 zł

B. 2 500,00 zł

C. 12 500,00 zł

D. 1 500,00 zł

42Pytanie 42

Który termin udziału w targach turystycznych wybierze biuro podróży, jeżeli dostępny na ten cel budżet to 5 500 zł, a minimalna powierzchnia stanowiska powinna wynosić 15 m2, przy założeniu maksymalnego wykorzystania zaplanowanych środków finansowych?

Cennik wynajmu powierzchni targowej
Terminy	od 22.03 do 25.03	od 16.06 do 19.06	od 05.09 do 08.09	od 12.11 do 15.11
Cena za m²	60 zł/dzień	150 zł/dzień	120 zł/dzień	90 zł/dzień

A. Od 16.06 do 19.06

B. Od 12.11 do 15.11

C. Od 05.09 do 08.09

D. Od 22.03 do 25.03

43Pytanie 43

Czym jest podstawa opodatkowania podatkiem VAT w branży usług turystycznych?

A. prowizja agenta turystycznego

B. zysk touroperatora

C. obrót organizatora turystyki

D. marża biura podróży

44Pytanie 44

Jakie zadanie wykonuje touroperator w kontekście strategii dystrybucji?

A. Poprawa ofert wypoczynku nad Morzem Czarnym

B. Udzielanie zniżek dla lojalnych klientów firmy

C. Zwiększenie liczby agentów sprzedających ofertę firmy

D. Zorganizowanie jubileuszowego spotkania z okazji 20-lecia działalności

45Pytanie 45

Jaki obiekt przystosowany do samodzielnej obsługi gości powinien być zaproponowany studentowi w podróży, który szuka taniego miejsca noclegowego w centrum Krakowa?

A. Pensjonat

B. Schronisko młodzieżowe

C. Dom wczasowy

D. Kemping

46Pytanie 46

Koszt wypoczynku wynosi 2 000 zł za osobę dorosłą, a zniżka dla dziecka wynosi 50% od tej kwoty. Jaka będzie kwota dopłaty za wakacje pary z dwojgiem dzieci, jeśli wcześniej wpłacili zaliczkę równą 30%?

A. 2 100 zł

B. 4 200 zł

C. 4 500 zł

D. 4 800 zł

47Pytanie 47

Wyznacz przychody z wydarzenia motywacyjnego, jeśli koszty sięgają 15 600 zł, a marża brutto wynosi 2 300 zł.

A. 17 900 zł

B. 13 300 zł

C. 22 017 zł

D. 19 332 zł

48Pytanie 48

W razie potrzeby anulowania rezerwacji przez klienta, biuro podróży powinno

A. poinformować klienta o zasadach zwrotu kosztów

B. odmówić anulowania rezerwacji z wyjątkiem szczególnych przypadków

C. natychmiast wystawić nową fakturę tylko w przypadku zmiany rezerwacji

D. poprosić klienta o znalezienie zastępstwa jako opcję, ale nie wymóg

49Pytanie 49

Korzystając z zestawienia kosztów organizacji stanowiska targowego, oblicz cenę jednej sztuki katalogu.

Rodzaj kosztu	Kwota w zł
Wynajem stanowiska targowego z zabudową (15 m²)	9 375,00
Wyposażenie stanowiska	8 500,00
Koszty osobowe:	7 460,00
Materiały drukowane: plakaty (2 000 szt.) broszury (800 szt.) katalogi (600 szt.)	2 000,00 960,00 3 000,00
Razem	31 295,00

A. 5,00 zł

B. 3,75 zł

C. 7,45 zł

D. 1,50 zł

50Pytanie 50

Zamieszczony w katalogu biura podróży opis wycieczki dotyczy wyjazdu

Opis wycieczki z katalogu (fragment)

Zwiedzanie kościoła Wang jako unikalnego zabytku Karpacza. Wejście na najwyższy szczyt górujący nad całymi Sudetami oraz Republiką Czeską. Wstęp do Wąwozu i Wodospadu Kamieńczyka. Zwiedzanie i prelekcja w Chacie Walońskiej.

A. w Tatry.

B. w Pieniny.

C. w Bieszczady.

D. w Karkonosze.

51Pytanie 51

Którą kwotę za zakupione bilety należy wpisać w pozycji Wartość brutto?

Lp.	Nazwa usługi/towaru	J.m.	Ilość	Cena netto w zł	Wartość netto w zł	Stawka podatku VAT w %	Kwota podatku VAT w zł	Wartość brutto w zł
1.	bilety wstępu	szt.	20	15,00	300,00	8

A. 240,00 zł

B. 300,00 zł

C. 315,00 zł

D. 324,00 zł

52Pytanie 52

Którego lotniska pracownik agencji turystycznej poinformuje turystów wylatujących na wakacje z Berlina?

A. Stavanger

B. Schönefeld

C. Schiphol

D. Schwechat

53Pytanie 53

Pracownik biura podróży otrzymał fakturę za usługi noclegowe, w której dostrzegł błąd w numerze NIP. Co powinno zrobić biuro podróży?

A. fakturę korygującą

B. notę zaliczkową

C. notę korygującą

D. fakturę obciążeniową

54Pytanie 54

Organizując objazdową wycieczkę do Chorwacji Bałkańskie Skarby, biuro podróży ma obowiązek zapewnić uczestnikom ubezpieczenie NNW oraz

A. SS

B. OC

C. BP

D. KL

55Pytanie 55

Oblicz wydatki na wynajem stoiska targowego o powierzchni 12 m2 w okresie od 12 do 15 września, jeżeli cena wynajmu za jeden dzień wynosi 250 zł?

A. 500 zł

B. 750 zł

C. 1 000 zł

D. 1 250 zł

56Pytanie 56

Z zestawienia usług turystycznych wynika, że wartość biletów wstępu i przewodnika stanowiła w stosunku do wartości wszystkich usług około

Rodzaj usługi	Wartość w zł
nocleg i wyżywienie	5 400,00
transport i opłaty	2 200,00
ubezpieczenie	350,00
pilot	600,00
bilety wstępu i przewodnik	1 080,00
razem	9 630,00

A. 10%

B. 11%

C. 12%

D. 13%

57Pytanie 57

Oblicz łączny koszt krajowej wycieczki turystycznej, znając, że suma wydatków bezpośrednich wynosi 5 500,00 zł, a marża to 12%.

A. 6 916,80 zł

B. 6 206,00 zł

C. 6 160,00 zł

D. 6 311,80 zł

58Pytanie 58

Należy stworzyć katalog ofert dla osób uprawiających kitesurfing

A. zjazdów na desce snowboardowej po stromych zboczach

B. pływania na desce surfingowej za motorówką

C. skoków z samolotu z akrobacjami w powietrzu na desce

D. pływania na desce z unoszącym się nad wodą latawcem

59Pytanie 59

Oblicz wartość usług przewodnickich w Warszawie dla grupy 40 osób na podstawie fragmentu zestawienia wpływów i kosztów, przy założeniu, że 10% marża biura podróży wynosi 500,00 zł, a podatek VAT od marży 23%.

Zestawienie wpływów i kosztów (fragment)
Transport	1 050,00 zł
Nocleg	2 000,00 zł
Wyżywienie	760,00 zł
Pilot wycieczek	300,00 zł
Przewodnik turystyczny	.........
Bilety wstępów	250,00 zł
Suma kosztów	.........
Wpływy	5 615,00 zł

A. 615,00 zł

B. 640,00 zł

C. 652,50 zł

D. 684,50 zł

60Pytanie 60

Który z poniższych dokumentów powinien być najpierw wystawiony przez biuro podróży po dokonaniu rezerwacji przez klienta?

A. Potwierdzenie rezerwacji

B. Faktura VAT

C. Umowa z klientem

D. Bon turystyczny

🔑 KLUCZ ODPOWIEDZI

Token: HPzyw764TqacB6pK | HGT.08 | Pytań: 60 | Próg: 30 poprawnych

Numer zadania	Odpowiedź
1	B
2	C
3	D
4	B
5	D
6	A
7	D
8	C
9	A
10	D
11	D
12	C
13	B
14	C
15	C
16	A
17	C
18	C
19	D
20	A

Numer zadania	Odpowiedź
21	D
22	D
23	D
24	C
25	C
26	A
27	C
28	A
29	B
30	C
31	B
32	B
33	A
34	B
35	C
36	A
37	A
38	A
39	A
40	A

Numer zadania	Odpowiedź
41	C
42	B
43	D
44	C
45	B
46	B
47	A
48	A
49	A
50	D
51	D
52	B
53	C
54	D
55	C
56	B
57	D
58	D
59	B
60	A

Numer zadania	Odpowiedź
21	D
22	D
23	D
24	C
25	C
26	A
27	C
28	A
29	B
30	C
31	B
32	B
33	A
34	B
35	C
36	A
37	A
38	A
39	A
40	A

Numer zadania	Odpowiedź
41	C
42	B
43	D
44	C
45	B
46	B
47	A
48	A
49	A
50	D
51	D
52	B
53	C
54	D
55	C
56	B
57	D
58	D
59	B
60	A

Numer zadania	Odpowiedź
21	D
22	D
23	D
24	C
25	C
26	A
27	C
28	A
29	B
30	C
31	B
32	B
33	A
34	B
35	C
36	A
37	A
38	A
39	A
40	A

Numer zadania	Odpowiedź
41	C
42	B
43	D
44	C
45	B
46	B
47	A
48	A
49	A
50	D
51	D
52	B
53	C
54	D
55	C
56	B
57	D
58	D
59	B
60	A

🖨️ Gotowe do wydruku!

ARKUSZ EGZAMINACYJNY

HGT.08Obsługa klienta oraz rozliczanie imprez i usług turystycznych

🔑 KLUCZ ODPOWIEDZI

HGT.08
Obsługa klienta oraz rozliczanie imprez i usług turystycznych

Numer zadania	Odpowiedź
21	D
22	D
23	D
24	C
25	C
26	A
27	C
28	A
29	B
30	C
31	B
32	B
33	A
34	B
35	C
36	A
37	A
38	A
39	A
40	A

Numer zadania	Odpowiedź
41	C
42	B
43	D
44	C
45	B
46	B
47	A
48	A
49	A
50	D
51	D
52	B
53	C
54	D
55	C
56	B
57	D
58	D
59	B
60	A