HGT.09 - Prowadzenie działalności turystycznej na obszarach wiejskich
Kwalifikacja zawodowa HGT.09 w zawodzie Technik turystyki na obszarach wiejskich - formuła 2019 CKE.
HGT.09 Prowadzenie działalności turystycznej na obszarach wiejskich to jedyna kwalifikacja w zawodzie technik turystyki na obszarach wiejskich. Obejmuje cały cykl pracy z ofertą turystyczną wsi: od przygotowania i sprzedaży imprez oraz usług, przez ich realizację, aż po rozliczenie finansowe. Absolwent planuje programy pobytu i wycieczek z wykorzystaniem walorów przyrodniczych i kulturowych regionu, kalkuluje koszty i ceny, rezerwuje usługi, obsługuje klientów oraz współpracuje z obiektami noclegowymi, gastronomicznymi i przewoźnikami. Kwalifikacja kładzie nacisk na agroturystykę, turystykę wiejską i produkty turystyczne osadzone w specyfice obszarów wiejskich, w tym na żywienie, informację turystyczną oraz dokumentację sprzedaży i rozliczeń.
Egzamin - najważniejsze fakty
| Zawody | Technik turystyki na obszarach wiejskich |
|---|---|
| Część pisemna | 40 zadań zamkniętych, 60 minut, próg zaliczenia 50% |
| Zakres praktyczny | rozwiązanie zadania zawodowego na podstawie danych klienta, oferty gospodarstwa i informacji o regionie - opracowanie programu, kalkulacji oraz dokumentów rezerwacyjnych i rozliczeniowych |
| Część praktyczna | model d (dokumentacja), 180 minut, próg zaliczenia 75% |
Efekty kształcenia
HGT.09.1 - Bezpieczeństwo i higiena pracy
- Przepisy BHP, ochrona przeciwpożarowa i ochrona środowiska, ergonomia stanowiska pracy w działalności turystycznej, rozpoznawanie zagrożeń, stosowanie środków ochrony oraz udzielanie pierwszej pomocy.
HGT.09.2 - Podstawy turystyki na obszarach wiejskich
- Wprowadzenie do branży: rynek i produkty turystyczne, rodzaje turystyki na wsi, przepisy prawa turystycznego, działania marketingowe, programy komputerowe, zasady żywienia oraz normy i procedury oceny zgodności.
HGT.09.3 - Przygotowanie i sprzedaż imprez i usług turystycznych
- Charakteryzuje imprezy i usługi turystyczne
- Rozpoznaje oczekiwania klientów dotyczące imprez i usług turystycznych
- Korzysta ze źródeł informacji geograficznej i turystycznej podczas planowania i sprzedaży imprezy i usługi turystycznej
- Przygotowuje programy imprez turystycznych
- Dobiera usługi do rodzaju imprez turystycznych
- Kalkuluje koszty imprez i usług turystycznych
- Współpracuje z usługodawcami świadczącymi usługi turystyczne
- Zamawia imprezy i usługi turystyczne
- Dokonuje rezerwacji imprez i usług on-line
- Stosuje instrumenty marketingu w sprzedaży produktu turystycznego
- Sprzedaje imprezy i usługi turystyczne, wykorzystując techniki sprzedaży
- Świadczy usługi informacji turystycznej o Polsce i krajach sąsiednich
- Sporządza dokumentację dotyczącą przygotowania i sprzedaży imprez i usług turystycznych
HGT.09.4 - Realizowanie imprez i usług turystycznych
- Stosuje przepisy prawa dotyczące realizacji imprez i usług turystycznych
- Realizuje imprezy i usługi turystyczne z uwzględnieniem specyfiki obszarów wiejskich
- Współpracuje z usługodawcami podczas realizacji imprez i usług turystycznych
- Stosuje metody pilotażu wycieczek i przewodnictwa turystycznego
- Organizuje czas wolny uczestników imprezy turystycznej
- Udziela informacji turystycznej o Polsce i krajach sąsiednich podczas realizacji imprez i usług turystycznych
- Sporządza dokumentację realizacji imprez i usług turystycznych
- Monitoruje przebieg realizacji imprez i usług turystycznych
HGT.09.5 - Rozliczanie imprez i usług turystycznych
- Analizuje dokumenty finansowe dotyczące rozliczenia imprez i usług turystycznych
- Sporządza rozliczenie imprezy turystycznej składającej się z usług nabytych od innych podatników dla bezpośredniej korzyści turysty
- Rozlicza własne usługi turystyczne wchodzące w skład imprezy turystycznej
- Sporządza rozliczenie imprezy turystycznej składającej się z usług nabytych oraz własnych usług wchodzących w skład imprezy turystycznej
HGT.09.6 - Język obcy zawodowy
- Posługiwanie się językiem obcym nowożytnym w zakresie czynności zawodowych w turystyce: rozumienie wypowiedzi, tworzenie tekstów, prowadzenie rozmów z klientem i kontrahentem oraz korzystanie ze źródeł obcojęzycznych.
HGT.09.7 - Kompetencje personalne i społeczne
- Kultura osobista i etyka zawodowa, ochrona danych osobowych, komunikacja interpersonalna, radzenie sobie ze stresem, kreatywność, planowanie zadań, odpowiedzialność, negocjacje oraz współpraca w zespole.
HGT.09.8 - Organizacja pracy małych zespołów
- Planowanie pracy zespołu, dobór osób do zadań według kompetencji, kierowanie wykonaniem przydzielonych zadań oraz ocena jakości ich realizacji.
Zawody i testy
Kwalifikacja HGT.09 wchodzi w skład zawodu - wybierz, jak chcesz się przygotować:
Podstawa programowa kształcenia w zawodzie HGT.09
Oficjalny dokument (rozporządzenie MEN) z pełnymi efektami kształcenia dla kwalifikacji HGT.09 Prowadzenie działalności turystycznej na obszarach wiejskich. Pobierz pełny dokument w formacie PDF:
Najczęstsze pytania
W jakim zawodzie występuje kwalifikacja HGT.09?
HGT.09 jest jedyną kwalifikacją w zawodzie technik turystyki na obszarach wiejskich. Zdobycie tej kwalifikacji wraz z wykształceniem ogólnym pozwala uzyskać pełny tytuł zawodowy technika.
Jakie umiejętności obejmuje HGT.09?
Kwalifikacja obejmuje przygotowanie i sprzedaż imprez oraz usług turystycznych, ich realizację i rozliczanie. Uczeń poznaje programowanie imprez, kalkulację kosztów, rezerwację on-line, obsługę klienta, pilotaż i przewodnictwo oraz prowadzenie dokumentacji - z naciskiem na agroturystykę i walory obszarów wiejskich.
Jak wygląda egzamin praktyczny z HGT.09?
Część praktyczna trwa 180 minut i polega na rozwiązaniu jednego zadania zawodowego w modelu dokumentacyjnym. Zdający na podstawie danych klienta, oferty gospodarstwa i informacji o regionie opracowuje m.in. program pobytu, kalkulację kosztów oraz dokumenty rezerwacyjne i rozliczeniowe. Próg zaliczenia wynosi 75%.
Jak wygląda część pisemna egzaminu?
Część pisemna to 40 zadań zamkniętych jednokrotnego wyboru, na które przeznaczono 60 minut. Aby zaliczyć tę część, należy uzyskać co najmniej 50% punktów.
Czym HGT.09 różni się od HGT.10?
HGT.09 dotyczy prowadzenia działalności turystycznej na obszarach wiejskich - organizacji, sprzedaży i rozliczania imprez oraz usług. HGT.10 Prowadzenie gospodarstwa agroturystycznego koncentruje się na prowadzeniu samego obiektu agroturystycznego oraz świadczeniu usług noclegowych i żywieniowych.