PGF.09 - Organizacja i zarządzanie przedsiębiorstwem rynku książki oraz relacjami z klientami
Kwalifikacja zawodowa PGF.09 w zawodzie Animator rynku książki - formuła 2019 CKE.
PGF.09 to jedyna kwalifikacja wyodrębniona w zawodzie animator rynku książki (343305), wprowadzonym do klasyfikacji zawodów szkolnictwa branżowego nowelizacją z 2023 roku. Obejmuje organizację i zarządzanie przedsiębiorstwem rynku książki - od założenia i prowadzenia księgarni lub wydawnictwa, przez realizację transakcji kupna i sprzedaży publikacji, po obsługę klienta i prowadzenie rachunkowości firmy. Animator rynku książki pozyskuje informacje o asortymencie księgarskim i rynku wydawnictw, organizuje działania marketingowe oraz popularyzuje czytelnictwo. W pracy posługuje się technikami informatycznymi i mediami społecznościowymi, budując relacje z klientami oraz promując sprzedawane książki. Kwalifikacja łączy wiedzę o książce i rynku wydawniczym z umiejętnościami handlowymi, ekonomicznymi i marketingowymi.
Egzamin - najważniejsze fakty
| Zawody | animator rynku książki (343305) |
|---|---|
| Część pisemna | 40 zadań zamkniętych, 60 minut, próg zaliczenia 50% |
| Część praktyczna | wykonanie zadania praktycznego, próg zaliczenia 75% (czas i model egzaminu określi informator CKE) |
Efekty kształcenia
PGF.09.1 - Bezpieczeństwo i higiena pracy
- Przepisy BHP, ochrona przeciwpożarowa, ochrona środowiska i ergonomia, organizacja bezpiecznego stanowiska pracy oraz udzielanie pierwszej pomocy.
PGF.09.2 - Podstawy wiedzy o książce
- Charakteryzuje historię książki
- Charakteryzuje typologie wydawnictw
- Charakteryzuje budowę książki
- Charakteryzuje książki elektroniczne
- Posługuje się bibliografią z wykorzystaniem technik informatycznych
- Charakteryzuje rynek wydawnictw
- Charakteryzuje międzynarodowy rynek książki
- Rozpoznaje właściwe normy i procedury oceny zgodności podczas realizacji zadań zawodowych
PGF.09.3 - Zakładanie i prowadzenie przedsiębiorstwa rynku książki
- Posługuje się pojęciami z zakresu mikroekonomii i makroekonomii
- Zakłada i prowadzi działalność gospodarczą
- Prowadzi rachunkowość przedsiębiorstwa rynku książki
- Wspiera proces popularyzacji książki i czytelnictwa
- Interpretuje dane statystyczne dotyczące rynku książki
- Rozróżnia asortyment księgarski
- Charakteryzuje układy rzeczowe
- Ocenia walory artystyczne publikacji
- Rozróżnia rodzaje technik drukarskich wydawnictw
- Ocenia walory artystyczne oraz reklamowe opraw
- Pozyskuje z baz danych informacje o asortymencie księgarskim i rynku wydawnictw
PGF.09.4 - Realizacja procesu sprzedaży publikacji
- Sporządza dokumenty handlowe związane z wykonywaną pracą w formie drukowanej i elektronicznej
- Wykonuje prace związane z zamówieniem i odbiorem towarów
- Wykonuje czynności związane z przygotowaniem towarów do sprzedaży
- Rozmieszcza towary w magazynie i na sali sprzedażowej
- Przestrzega przepisów prawa dotyczących odpowiedzialności materialnej
- Rozróżnia formy i techniki sprzedaży towarów w handlu
- Realizuje zamówienie klienta w różnych formach sprzedaży
- Stosuje procedury postępowania reklamacyjnego
PGF.09.5 - Organizacja i zarządzanie procesami marketingowymi z wykorzystaniem nowoczesnych technik informatycznych i mediów społecznościowych oraz budowanie relacji z klientami
- Przygotowuje ofertę handlową i zapytania ofertowe
- Organizuje promocje sprzedawanych publikacji
- Konstruuje przekaz reklamowy sprzedawanych publikacji
- Wykonuje działania popularyzujące czytelnictwo
- Organizuje działalność wystawienniczą na targach i wystawach
- Rozpoznaje potrzeby klienta
- Charakteryzuje media i formy reklamy
- Posługuje się technikami cyfrowymi na rynku książki
PGF.09.6 - Język obcy zawodowy
- Posługiwanie się językiem obcym nowożytnym w zakresie umożliwiającym realizację zadań zawodowych na rynku książki - rozumienie wypowiedzi, tworzenie tekstów oraz komunikacja z klientem i kontrahentem.
PGF.09.7 - Kompetencje personalne i społeczne
- Kultura i etyka zawodowa, planowanie i zarządzanie czasem, odpowiedzialność, radzenie sobie ze stresem, komunikacja interpersonalna, ochrona tajemnicy zawodowej oraz negocjowanie warunków porozumień.
PGF.09.8 - Organizacja pracy małych zespołów
- Organizowanie i monitorowanie pracy zespołu, dobór osób do zadań, ocena jakości ich wykonania oraz proponowanie rozwiązań poprawiających warunki i jakość pracy.
Zawody i testy
Kwalifikacja PGF.09 wchodzi w skład zawodu - wybierz, jak chcesz się przygotować:
Baza pytań testowych dla tej kwalifikacji jest w przygotowaniu.
Podstawa programowa kształcenia w zawodzie PGF.09
Oficjalny dokument (rozporządzenie MEN) z pełnymi efektami kształcenia dla kwalifikacji PGF.09 Organizacja i zarządzanie przedsiębiorstwem rynku książki oraz relacjami z klientami. Pobierz pełny dokument w formacie PDF:
Najczęstsze pytania
W jakim zawodzie występuje kwalifikacja PGF.09?
PGF.09 jest jedyną kwalifikacją wyodrębnioną w zawodzie animator rynku książki (343305) - nowym zawodzie z branży poligraficzno-księgarskiej, wprowadzonym nowelizacją z 2023 roku.
Czym zajmuje się animator rynku książki?
Animator rynku książki organizuje i prowadzi przedsiębiorstwo rynku książki (księgarnię lub wydawnictwo), realizuje sprzedaż publikacji, obsługuje klientów, prowadzi działania marketingowe i promuje czytelnictwo, korzystając z technik informatycznych i mediów społecznościowych.
Jak wygląda egzamin z kwalifikacji PGF.09?
Egzamin zawodowy składa się z części pisemnej (40 zadań zamkniętych, 60 minut, próg 50%) oraz części praktycznej z progiem zaliczenia 75%. Szczegółowy czas i model części praktycznej określa informator CKE.
Gdzie pracuje absolwent z kwalifikacją PGF.09?
Absolwent może pracować w księgarniach stacjonarnych i internetowych, hurtowniach książki, wydawnictwach, antykwariatach oraz instytucjach kultury zajmujących się promocją czytelnictwa, a także prowadzić własną działalność na rynku książki.
Jaki jest związek PGF.09 z technikiem księgarstwa?
Oba zawody należą do branży poligraficzno-księgarskiej i dotyczą rynku książki, jednak animator rynku książki (PGF.09) kładzie nacisk na organizację i zarządzanie przedsiębiorstwem, marketing oraz relacje z klientami, podczas gdy technik księgarstwa realizuje kwalifikację PGF.10 (działalność informacyjno-bibliograficzna).