Kwalifikacja: SPO.02 - Świadczenie usług opiekuńczo-wspierających osobie starszej
Zawód: Opiekun osoby starszej
Kategorie: Sprzęt i środki pomocnicze Prawo i instytucje wsparcia
Opiekun powinien poinformować starszego podopiecznego, że aby mógł uzyskać refundację zakupu wózka inwalidzkiego z Narodowego Funduszu Zdrowia, powinien złożyć w oddziale wojewódzkim Funduszu
Odpowiedzi
Informacja zwrotna
Najważniejszą rzeczą przy ubieganiu się o refundację wózka inwalidzkiego z Narodowego Funduszu Zdrowia jest posiadanie zlecenia od upoważnionego lekarza specjalisty. Tak stanowią obecnie obowiązujące przepisy NFZ – bez takiego dokumentu nie ruszymy z miejsca. To lekarz specjalista, np. rehabilitacji medycznej, ortopeda, neurolog lub inny uprawniony, wypisuje specjalne zlecenie na wyroby medyczne, w tym właśnie na wózek. Z mojego doświadczenia wynika, że bardzo często osoby starsze albo ich opiekunowie próbują bezpośrednio wypełniać wnioski czy szukać faktur, a tymczasem cała procedura zaczyna się właśnie od wizyty u odpowiedniego lekarza. Co ważne, zlecenie musi być wystawione na specjalnym druku, a potem potwierdzone w oddziale NFZ – to tam jest sprawdzana kompletność i poprawność dokumentów. Dopiero z takim potwierdzonym zleceniem można udać się do sklepu medycznego. Branżowym standardem jest, by przed zakupem wózka zawsze skonsultować się z lekarzem, dobrze dobrać sprzęt do potrzeb pacjenta i zadbać o poprawność wszystkich formalności. W praktyce – bez tego pierwszego kroku, czyli zlecenia, cała reszta nie będzie miała sensu. Spotkałem się z sytuacjami, gdzie próbowano załatwić refundację 'od końca', czyli najpierw zakup, potem dokumenty – i kończyło się to odrzuceniem wniosku. Dlatego zawsze warto sprawdzić, jakie dokładnie dokumenty są uznawane przez NFZ aktualnie, bo procedury czasem się zmieniają, ale zlecenie od specjalisty to podstawa.