Kwalifikacja: SPO.02 - Świadczenie usług opiekuńczo-wspierających osobie starszej
Zawód: Opiekun osoby starszej
Kategorie: Sprzęt i środki pomocnicze Prawo i instytucje wsparcia
Podopieczna po operacji lewej piersi otrzymała zlecenie od lekarza onkologa na zakup protezy piersi. Opiekun, który chce pomóc podopiecznej w uzyskaniu refundacji kosztów zakupu, powinien poświadczyć to zlecenie we właściwym ze względu na miejsce zamieszkania podopiecznej
Odpowiedzi
Informacja zwrotna
Refundacja kosztów zakupu protezy piersi po operacji onkologicznej to procedura, którą w Polsce zajmuje się Narodowy Fundusz Zdrowia (NFZ), a konkretniej oddział wojewódzki właściwy dla miejsca zamieszkania pacjentki. To właśnie tam należy złożyć poświadczone przez uprawnionego lekarza zlecenie na zaopatrzenie w wyrób medyczny. Tak wynika z obowiązujących przepisów, w tym rozporządzenia Ministra Zdrowia dotyczącego wyrobów medycznych wydawanych na zlecenie. Moim zdaniem to bardzo praktyczne, bo w NFZ pracują osoby, które naprawdę znają się na refundacji – wiedzą, jakie dokumenty są potrzebne, jak rozpatrywać wnioski i jak pomóc pacjentowi dostać zwrot kosztów. W praktyce opiekun powinien po prostu udać się z pacjentką do właściwego oddziału NFZ, zabrać wymagane zaświadczenia lekarskie i dowód tożsamości, a także pamiętać o właściwym uzupełnieniu zlecenia. Zdarza się, że ludzie mylą instytucje – np. idą do ZUS czy MOPS – ale to właśnie NFZ jest miejscem, gdzie te sprawy są załatwiane. Co ciekawe, każda proteza – czy to tymczasowa, czy stała – jest ujęta w wykazie refundowanych wyrobów medycznych. To duże ułatwienie dla kobiet po mastektomii, bo koszty potrafią być wysokie. Z mojego doświadczenia wynika, że jeśli w dokumentach nie ma błędów, proces refundacji przebiega sprawnie i nie ma większych problemów technicznych. Ważna jest jednak dokładność przy wypełnianiu wniosku, bo NFZ tego pilnuje. To dobry standard i na pewno warto go znać w praktyce opiekuńczej.