Kwalifikacja: SPO.02 - Świadczenie usług opiekuńczo-wspierających osobie starszej
Zawód: Opiekun osoby starszej
Kategorie: Aktywizacja i wsparcie psychiczne Prawo i instytucje wsparcia
Stosowanie zasady akceptacji w pracy z podopiecznym, przejawia się
Odpowiedzi
Informacja zwrotna
Szanowanie odmiennych poglądów podopiecznego to tak naprawdę jeden z najważniejszych filarów pracy z drugim człowiekiem, szczególnie w zawodach pomocowych. Akceptacja wcale nie polega na tym, że zgadzasz się ze wszystkim, co mówi lub robi klient, lecz na uznaniu jego prawa do własnych przekonań, emocji czy wyborów. Moim zdaniem bez tej zasady trudno mówić o partnerskiej relacji – według praktyków pracy socjalnej, psychologii czy pedagogiki, szacunek do autonomii klienta buduje zaufanie i umożliwia skuteczne wsparcie. W praktyce wygląda to tak, że nawet jeśli masz zupełnie inne zdanie, nie oceniasz ani nie narzucasz swoich poglądów. Przykładowo, gdy podopieczny wyznaje zasady, które są Ci obce, zamiast komentować czy krytykować, starasz się zrozumieć jego punkt widzenia i działasz na rzecz jego dobra, bazując na tej różnorodności. W pracy socjalnej czy opiekuńczej to właśnie to podejście odróżnia profesjonalistów od osób, które traktują innych schematycznie. Każdy człowiek ma prawo do swoich wartości i sposobu myślenia – zadaniem osoby wspierającej nie jest zmiana tych poglądów, ale danie przestrzeni do rozwoju i samodzielnych decyzji. W wielu branżowych standardach, np. kodeksach etyki, mocno podkreśla się, że akceptacja i szacunek dla różnorodności to podstawa budowania relacji opartej na zaufaniu i bezpieczeństwie. To, moim zdaniem, często procentuje – podopieczny czuje się doceniony i częściej angażuje się w proces zmiany.