Kwalifikacja: SPO.04 - Świadczenie usług opiekuńczych i wspomagających rozwój dziecka
Zawód: Opiekunka dziecięca
Opiekunka w żłobku zauważyła, że u dziecka występują liczne siniaki oraz rany w różnym stadium gojenia, a także lęk przed ojcem. Jak powinna postąpić, mając podejrzenia o przemoc w rodzinie?
Odpowiedzi
Informacja zwrotna
Prawidłowa odpowiedź polega na poinformowaniu dyrektora placówki o swoich podejrzeniach dotyczących przemocy w rodzinie. W sytuacjach, gdy opiekunowie dostrzegają symptomy mogące sugerować przemoc, priorytetem jest zapewnienie bezpieczeństwa dziecka oraz działanie zgodnie z procedurami obowiązującymi w danej instytucji. Dyrektor, jako osoba odpowiedzialna za zarządzanie placówką, ma obowiązek podjąć odpowiednie kroki w celu ochrony dziecka, co może obejmować kontakt z odpowiednimi służbami wsparcia, takimi jak policja lub opieka społeczna. Ważne jest, aby opiekunowie działali zgodnie z procedurami interwencji, które są określone w regulaminach instytucji oraz w wytycznych dotyczących ochrony dzieci. Współpraca z profesjonalistami w tej dziedzinie jest kluczowa, ponieważ mogą oni przeprowadzić dalsze kroki, takie jak ocena sytuacji i udzielenie wsparcia rodzinie. Zgłaszanie podejrzeń nie wymaga udowodnienia przemocy, a jedynie zaobserwowania niepokojących sygnałów, co należy do obowiązków każdego pracownika placówki edukacyjnej.
Podejmowanie działań w sytuacji podejrzenia przemocy w rodzinie wymaga dużej odpowiedzialności oraz znajomości właściwych procedur. Wezwanie policji bezpośrednio na podstawie obserwacji może być nieodpowiednie, gdyż nie zawsze sytuacja wymaga interwencji służb. Policja powinna być wzywana w przypadku bezpośredniego zagrożenia życia lub zdrowia dziecka. Zapytywanie dziecka o to, czy jest bite, może być nie tylko niewłaściwe, ale i szkodliwe; takie pytanie może narażać dziecko na dodatkowy stres oraz zwiększać ryzyko reakcji obronnej, co może zniekształcić prawdziwe odpowiedzi. Ponadto, takie podejście może prowadzić do obciążenia dziecka odpowiedzialnością za ujawnienie przemocy. Edukacja rodziców na temat właściwego postępowania z dziećmi również nie jest najlepszym rozwiązaniem w sytuacji, gdy istnieje podejrzenie przemocy. W takich przypadkach podejście to może być niewłaściwe, bowiem pierwszym krokiem powinno być zapewnienie bezpieczeństwa dziecka, a nie informowanie rodziców, którzy mogą być sprawcami przemocy. Kluczowe jest, aby nie bagatelizować sytuacji i pamiętać, że na pracowników żłobków oraz innych placówek spoczywa obowiązek zgłaszania podejrzeń, co powinno odbywać się w sposób zgodny z obowiązującymi procedurami.