78-letnią podopieczną odwiedza rozwiedziony syn, który często wszczyna awantury, odnosi się wulgarnie do matki, zawłaszcza jej emeryturę. Ostatnio zabrał jej telefon komórkowy i radio. Opiekunka powinna o zaistniałej sytuacji powiadomić
Odpowiedzi
Informacja zwrotna
Odpowiedź, która wskazuje na komendę miejską policji, jest poprawna, ponieważ sytuacja przedstawiona w pytaniu dotyczy przemocowych zachowań syna wobec matki, które mogą być klasyfikowane jako przestępstwo. Policja jest odpowiedzialna za interwencję w przypadkach przemocy domowej oraz kradzieży, co w tym przypadku ma miejsce, gdy syn zabrał matce telefon i radio. Wsparcie policji jest kluczowe dla zapewnienia bezpieczeństwa podopiecznej oraz zgłoszenia przestępstw, które podlegają ściganiu. Ważne jest, aby opiekunki znały procedury dotyczące zgłaszania przemocy, a także umiały ocenić, kiedy sytuacja wymaga interwencji służb mundurowych. W takich sytuacjach, w ramach dobrych praktyk, należy także dokumentować wszelkie incydenty, co może być pomocne w późniejszych postępowaniach prawnych. Policja ma również obowiązek współpracy z innymi instytucjami, takimi jak ośrodki wsparcia rodzin, co umożliwia kompleksowe podejście do problemu i wsparcie ofiary.
Wybór powiatowego centrum pomocy rodzinie, wydziału zdrowia urzędu gminy, czy samodzielnego publicznego zakładu opieki zdrowotnej jako instytucji do powiadomienia w takiej sytuacji nie jest adekwatny. Powiatowe centrum pomocy rodzinie może oferować wsparcie i pomoc w zakresie opieki społecznej, jednak w przypadku bezpośredniego zagrożenia życia bądź zdrowia, jak w sytuacji przemocy domowej, ich rola jest ograniczona i nie obejmuje interwencji w nagłych przypadkach. Wydział zdrowia urzędu gminy zajmuje się administracją i polityką zdrowotną, ale nie jest odpowiednim organem do reagowania na sytuacje przemocy. Z kolei samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej może zajmować się leczeniem i rehabilitacją, ale nie ma kompetencji do rozwiązywania kwestii dotyczących przestępstw czy przemocy. Kluczowym błędem w myśleniu jest zrozumienie, że w sytuacjach kryzysowych to właśnie służby mundurowe, jak policja, mają obowiązek interwencji. Każdy przypadek przemocy powinien być zgłaszany odpowiednim służbom, aby zagwarantować bezpieczeństwo ofiar i odpowiednią reakcję na sytuację kryzysową.