Kwalifikacja: SPO.05 - Świadczenie usług opiekuńczych
Zawód: Opiekunka środowiskowa
Kategorie: Pierwsza pomoc i bezpieczeństwo Dokumentacja i organizacja pracy Wsparcie społeczne i instytucjonalne
78-letnia podopieczna ma odwiedziny od rozwiedzionego syna, który często wywołuje kłótnie, obraża matkę wulgarnymi słowami oraz przywłaszcza jej emeryturę. Ostatnio odebrał jej telefon komórkowy oraz radio. Opiekunka powinna zgłosić zaistniałą sytuację
Odpowiedzi
Informacja zwrotna
Odpowiedź, która wskazuje na komendę miejską policji, jest poprawna, ponieważ sytuacja przedstawiona w pytaniu dotyczy przemocowych zachowań syna wobec matki, które mogą być klasyfikowane jako przestępstwo. Policja jest odpowiedzialna za interwencję w przypadkach przemocy domowej oraz kradzieży, co w tym przypadku ma miejsce, gdy syn zabrał matce telefon i radio. Wsparcie policji jest kluczowe dla zapewnienia bezpieczeństwa podopiecznej oraz zgłoszenia przestępstw, które podlegają ściganiu. Ważne jest, aby opiekunki znały procedury dotyczące zgłaszania przemocy, a także umiały ocenić, kiedy sytuacja wymaga interwencji służb mundurowych. W takich sytuacjach, w ramach dobrych praktyk, należy także dokumentować wszelkie incydenty, co może być pomocne w późniejszych postępowaniach prawnych. Policja ma również obowiązek współpracy z innymi instytucjami, takimi jak ośrodki wsparcia rodzin, co umożliwia kompleksowe podejście do problemu i wsparcie ofiary.