Zawód: Opiekunka środowiskowa
Kategorie: Dokumentacja i organizacja pracy Wsparcie społeczne i instytucjonalne
Osoba, która chce zostać umieszczona w domu pomocy społecznej, powinna zgłosić się do ośrodka pomocy społecznej właściwego dla swojego miejsca zamieszkania. To właśnie OPS jest pierwszym, podstawowym ogniwem systemu pomocy społecznej w Polsce i pełni rolę „bramy wejściowej” do usług opiekuńczych i instytucjonalnych. Z mojego doświadczenia wynika, że wiele osób mylnie uważa, że można samodzielnie zgłosić się bezpośrednio do domu pomocy, ale w praktyce bez skierowania od OPS to po prostu się nie uda. Pracownik socjalny w OPS prowadzi postępowanie, ocenia sytuację materialną, zdrowotną, rodzinną oraz przygotowuje decyzję administracyjną. To też moment na przedstawienie wszelkich dokumentów i uzasadnienie potrzeby zamieszkania w DPS. W praktyce, jeśli ktoś ma trudności z codziennym funkcjonowaniem, nie może liczyć na wsparcie rodziny lub wymaga stałej opieki, to właśnie OPS organizuje cały proces – od wywiadu środowiskowego, przez kontakt z rodziną, aż po załatwienie miejsca w odpowiedniej placówce. Tak jest po prostu najlepiej zorganizowane i zgodne z ustawą o pomocy społecznej. Warto też wiedzieć, że ośrodek pomaga w kwestiach finansowych, wyjaśnia zasady odpłatności, a czasem nawet wspiera w uzyskaniu dodatkowych świadczeń. Dzięki takiemu rozwiązaniu system jest bardziej transparentny, a każda sytuacja rozpatrywana indywidualnie. Moim zdaniem to naprawdę praktyczny sposób organizacji całej procedury – działa nieźle w większości przypadków.