Kwalifikacja: SPO.05 - Świadczenie usług opiekuńczych
Zawód: Opiekunka środowiskowa
Podopieczny czuje się wykorzystywany przez sąsiadkę, która pożycza od niego pieniądze i nigdy nie oddaje w ustalonym terminie. Który trening należy zastosować, aby poprawić relacje podopiecznego z sąsiadką?
Odpowiedzi
Informacja zwrotna
Wybór treningu interpersonalnego jest właściwy dla podopiecznego, który czuje się wykorzystywany przez sąsiadkę. Umiejętności interpersonalne obejmują zdolność do efektywnej komunikacji, asertywności oraz budowania zdrowych relacji z innymi. W kontekście tej sytuacji, trening interpersonalny może dostarczyć podopiecznemu narzędzi do wyrażania swoich potrzeb oraz granic w relacji z sąsiadką. Na przykład, mogą być użyte techniki komunikacji asertywnej, które pomogą mu sformułować jasne oczekiwania dotyczące zwrotu pożyczonych pieniędzy. Warto również zwrócić uwagę na umiejętności rozwiązywania konfliktów, które mogą pomóc w konstruktywnym omówieniu zaistniałej sytuacji. Dobre praktyki w zakresie treningu interpersonalnego opierają się na ćwiczeniach grupowych, symulacjach oraz feedbacku, co sprzyja nauce poprzez doświadczenie. Te umiejętności nie tylko poprawią relacje z sąsiadką, ale również wzmocnią pewność siebie i umiejętność nawiązywania relacji w innych sytuacjach życiowych.
Zastosowanie treningu umiejętności kognitywnych w tym przypadku jest niewłaściwym wyborem, ponieważ koncentruje się głównie na rozwoju umiejętności myślowych oraz procesów poznawczych, takich jak pamięć, uwaga czy rozwiązywanie problemów. Choć te umiejętności są istotne, to w sytuacji, gdy podopieczny czuje się wykorzystywany, nie dotyczą one bezpośrednio relacji międzyludzkich ani interakcji społecznych. Z kolei trening Jacobsona, skupiający się na relaksacji i redukcji stresu, może być pomocny w kontekście ogólnego samopoczucia, ale nie dostarcza konkretnych narzędzi do radzenia sobie w trudnych sytuacjach interpersonalnych. Trening umiejętności praktycznych może obejmować różne umiejętności życiowe, jak zarządzanie finansami, ale niekoniecznie wzmocni kompetencje niezbędne do wyrażania swoich potrzeb wobec sąsiadki. Typowym błędem jest skupienie się na aspektach kognitywnych czy praktycznych, zamiast na interpersonalnych umiejętnościach, które są kluczowe w budowaniu zdrowych relacji. Osoby często pomijają znaczenie umiejętności społecznych, uznając, że problem można rozwiązać przez logikę czy umiejętności techniczne, co w sytuacjach społecznych prowadzi do dalszych napięć i nieporozumień.