Kwalifikacja: SPO.05 - Świadczenie usług opiekuńczych
Zawód: Opiekunka środowiskowa
Kategorie: Dokumentacja i organizacja pracy Choroby i niepełnosprawności
Podopieczny od kilku dni uskarża się na bezsenność. Twierdzi, że wczoraj po spożyciu kolacji zwymiotował i oddał dwukrotnie płynny stolec. Opiekunka, w ramach NFZ, powinna zarejestrować podopiecznego na wizytę do lekarza
Odpowiedzi
Informacja zwrotna
Decydując się na skierowanie podopiecznego do podstawowej opieki zdrowotnej, postępujesz zgodnie z obowiązującymi standardami zarówno NFZ, jak i ogólną praktyką medyczną w Polsce. Lekarz POZ to pierwszy kontakt dla pacjenta – szczególnie wtedy, gdy objawy są niespecyficzne albo dotyczą kilku układów naraz. W opisanej sytuacji mamy bezsenność, wymioty oraz biegunkę, czyli szerokie spektrum objawów. Moim zdaniem, właśnie lekarz rodzinny najlepiej oceni, czy trzeba wdrożyć leczenie na miejscu, czy skierować do specjalisty. Praktyka pokazuje, że zwracanie się od razu do specjalisty – np. neurologa czy endokrynologa – jest niepotrzebne i wydłuża czas oczekiwania na faktyczną pomoc. POZ ma też kompetencje do oceny stanu nawodnienia, wdrożenia podstawowej diagnostyki (np. badania krwi, moczu), a także ewentualnego skierowania na konsultację, jeśli uzna to za konieczne. Dobrze jest pamiętać, że w pracy opiekunki działają zasady tzw. „ścieżki pacjenta” – czyli zaczynamy od lekarza pierwszego kontaktu, który na podstawie wywiadu i badania podejmuje decyzję o dalszych krokach. To pozwala uniknąć niepotrzebnych wizyt u specjalistów, ogranicza koszty systemu i skraca czas do postawienia diagnozy. Takie postępowanie jest nie tylko zgodne z przepisami, ale też bardzo praktyczne – i w sumie, patrząc na codzienność, najrozsądniejsze.