Przejdź do głównej treści
  1. Strona główna
  2. Pomoc
  3. Odzyskiwanie hasła

Odzyskiwanie hasła

Link resetujący na e-mail i nowe hasło w dwóch krokach.

Krok 1: poproś o link

Na stronie logowania kliknij Zapomniałeś hasła? i podaj adres e-mail konta. Wyślemy na niego link do ustawienia nowego hasła.

Formularz resetu hasła ze strzałką wskazującą pole adresu e-mail
Podajesz tylko e-mail - link przychodzi w ciągu minuty.

Krok 2: ustaw nowe hasło

Link z maila prowadzi do formularza nowego hasła (minimum 8 znaków). Po zapisaniu logujesz się już nowym hasłem - stare przestaje działać.

Potwierdzenie wysłania linku resetującego hasło
Brak maila? Sprawdź spam i upewnij się, że to adres przypisany do konta.

Gdy link nie przychodzi

  • Sprawdź folder spam - i czy adres to na pewno ten z konta (podpowiedź: przy logowaniu działa też login).
  • Konto z Google/Apple/Microsoft może w ogóle nie mieć hasła w serwisie - wtedy zaloguj się przyciskiem dostawcy na stronie logowania.
  • Prośby o link są limitowane (ochrona przed zasypaniem skrzynki) - odczekaj kilka minut przed kolejną próbą.