Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

Obsługa klienta w jednostkach…

Osobowa spółka, założona przez osoby fizyczne w celu wykonywania wolnego zawodu wskazanego w Kodeksie spółek handlowych, prowadząca działalność gospodarczą pod własną nazwą, to spółka

A. partnerska
B. jawna
C. komandytowa
D. akcyjna
Obsługa klienta w jednostkach…

Jakie jest właściwe ciało odpowiedzialne za zarządzanie kryzysowe w województwie, które ma na celu kierowanie aktywnościami związanymi z monitorowaniem, planowaniem, reagowaniem i eliminowaniem konsekwencji zagrożeń na obszarze województwa?

A. wojewoda
B. przewodniczący sejmiku województwa
C. szef wojewódzki Policji
D. sekretarz stanu
Obsługa klienta w jednostkach…

Gość pensjonatu doznał pogryzienia przez psa, który należał do innego klienta pensjonatu. Przyczyną tego incydentu było niedostateczne pilnowanie psa przez jego właściciela. Kto ponosi odpowiedzialność za powstałe szkody?

A. osoba prowadząca pensjonat według zasad odpowiedzialności kontraktowej
B. osoba prowadząca pensjonat według zasad odpowiedzialności deliktowej
C. właściciel psa według zasad odpowiedzialności kontraktowej
D. właściciel psa według zasad odpowiedzialności deliktowej
Obsługa klienta w jednostkach…

Który z podatków generuje dochody dla wszystkich jednostek samorządowych?

A. Podatek od wartości dodanej
B. Podatek akcyzowy
C. Podatek od nieruchomości
D. Podatek dochodowy od osób fizycznych
Obsługa klienta w jednostkach…

W postępowaniu dotyczącym skarg i wniosków, organ odpowiedzialny za załatwienie skargi zobowiązany jest do jej rozpatrzenia

A. w ciągu 15 dni
B. w ciągu dwóch miesięcy
C. bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niż w ciągu miesiąca
D. bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niż w ciągu 21 dni
Obsługa klienta w jednostkach…

Z treści Art. 167 Kodeksu pracy wynika, że pracodawca ma prawo odwołać pracownika z urlopu jedynie w sytuacji, gdy jego obecność w firmie jest konieczna z powodu nieprzewidzianych okoliczności, które wystąpiły po rozpoczęciu urlopu.

A. gdy okoliczności wymagające obecności pracownika w firmie pojawiły się przed urlopem.
B. gdy okoliczności wymagające obecności pracownika w firmie zaistniały podczas urlopu.
C. gdy tylko pracownik zgodzi się na to.
D. gdy tylko pracownik oraz współpracownicy wyrażą na to zgodę.
EKA.01 Pytanie 10
Obsługa klienta w jednostkach…

Adam Sowiński nie przyjął pisma od Wojskowej Komendy Uzupełnień w Toruniu, które zostało przesłane przez kuriera. W takim przypadku pismo uznaje się za dostarczone w dniu

A. przyjęcia odesłanego pisma do siedziby nadawcy
B. następnym dniu po odmowie jego przyjęcia
C. odesłania pisma do nadawcy
D. odmowy jego przyjęcia
EKA.01 Pytanie 11
Obsługa klienta w jednostkach…

W jakim czasie płatnik składek ma obowiązek zgłoszenia nowo zatrudnionego pracownika w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych, licząc od momentu rozpoczęcia pracy przez pracownika?

A. 30 dni
B. 7 dni
C. 21 dni
D. 14 dni
Obsługa klienta w jednostkach…

Co stanowi zewnętrzny akt administracyjny?

A. zarządzenie Prezesa Rady Ministrów wysłane do wojewody
B. okólnik ministra finansów dotyczący delegowania pracowników do Francji
C. decyzja starosty zezwalająca na wybudowanie budynku mieszkalnego
D. uchwała Sejmu RP dotycząca zmian w składach osobowych komisji sejmowych
EKA.01 Pytanie 15
Obsługa klienta w jednostkach…

Osoba doznała poparzenia dłoni gorącym płynem. Powierzchnia poparzenia jest znaczna, zaczerwieniona i pojawiły się pęcherze. Jak należy udzielić pomocy tej osobie?

A. szybko zabandażować dłoń i umieścić rękę w temblaku
B. schładzać oparzone miejsce zimną wodą około 20-30 minut
C. posmarować miejsce poparzenia tłustym kremem
D. przekłuć pęcherze, nałożyć opatrunek, podać środek przeciwbólowy
EKA.01 Pytanie 16
Obsługa klienta w jednostkach…

Osoba w wieku młodocianym według Kodeksu pracy to taka, która skończyła

A. 16 lat, a nie skończyła 19 lat
B. 16 lat, a nie skończyła 21 lat
C. 15 lat, a nie skończyła 18 lat
D. 15 lat, a nie skończyła 17 lat
EKA.01 Pytanie 23
Obsługa klienta w jednostkach…

Kwota wpłacana na rzecz osoby organizującej przetarg lub złożona w depozycie sądowym jako zabezpieczenie, że oferent nie zmieni ani nie wycofa swojej oferty, to

A. zaliczka
B. zadatek
C. wadium
D. kaucja
EKA.01 Pytanie 24
Obsługa klienta w jednostkach…

Decyzja organu administracji dotycząca stwierdzenia nieważności decyzji administracyjnej zapada w formie

A. decyzji administracyjnej, od której można wnieść odwołanie
B. postanowienia, na które nie można wnieść zażalenia
C. decyzji administracyjnej, od której nie ma możliwości odwołania
D. postanowienia, na które przysługuje zażalenie
EKA.01 Pytanie 25
Obsługa klienta w jednostkach…

Na podstawie informacji zamieszczonych w tabeli określ wartość dominanty przedstawionego szeregu strukturalnego.

Pracownicy przedsiębiorstwa
według przysługujących im urlopów wypoczynkowych.
Liczba dni
przysługującego urlopu
Liczba
pracowników
1410
1715
2035
2618
Ogółem78

A. 26
B. 14
C. 17
D. 20
EKA.01 Pytanie 26
Obsługa klienta w jednostkach…

Zgodnie z przepisem ustawy o egzekucji administracyjnej, nie podlegają egzekucji administracyjnej narzędzia oraz inne przedmioty potrzebne do osobistego wykonywania pracy przez zobowiązanego. Którą z zasad postępowania egzekucyjnego w administracji ten przepis realizuje?

A. Zasadę celowości egzekucji
B. Zasadę niezbędności postępowania egzekucyjnego
C. Zasadę poszanowania minimum egzystencji
D. Zasadę stosowania środków egzekucyjnych przewidzianych w ustawie (zasadę legalności)
Obsługa klienta w jednostkach…

Została złożona skarga na zastępcę kierownika działu finansowego. W skład tego działu, obok kierownika i jego zastępcy, wchodzą referent i starszy referent. Z zamieszczonego przepisu wynika, że skarga ta może być przekazana do rozpatrzenia

Fragment rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 8.01.2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania
i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz. U. z 2002, nr 5, poz. 46)
(...)
§ 11. Skarga dotycząca określonej osoby nie może być przekazana do rozpatrzenia tej osobie ani osobie, wobec której pozostaje ona w stosunku nadrzędności służbowej.
(...)

A. referentowi.
B. starszemu referentowi.
C. zastępcy kierownika działu.
D. kierownikowi działu.
EKA.01 Pytanie 29
Obsługa klienta w jednostkach…

Zgodnie z Kodeksem postępowania administracyjnego, kto jest stroną postępowania?

A. zawsze tylko wnioskodawca
B. zawsze jedynie ten, przeciwko komu prowadzone jest postępowanie
C. w szczególności ten, kogo interesu prawnego lub obowiązku dotyczy postępowanie
D. organ, który prowadzi postępowanie
EKA.01 Pytanie 30
Obsługa klienta w jednostkach…

Obroty debetowe na koncie wynoszą 7 000 zł, natomiast obroty kredytowe osiągają 3 000 zł. Jakie będzie saldo końcowe tego konta?

A. 4 000 zł saldo końcowe kredytowe
B. 7 000 zł saldo końcowe kredytowe
C. 3 000 zł saldo końcowe debetowe
D. 4 000 zł saldo końcowe debetowe
EKA.01 Pytanie 32
Obsługa klienta w jednostkach…

Strona złożyła wniosek o wszczęcie postępowania oraz dołączyła wszystkie niezbędne dokumenty, na podstawie których można rozwiązać daną sprawę. W jakim terminie organ administracji publicznej powinien zająć się sprawą, która nie wymaga przeprowadzenia postępowania wyjaśniającego?

A. Niezwłocznie
B. Nie później niż w ciągu miesiąca od daty wszczęcia postępowania
C. W ciągu trzech dni od daty wszczęcia postępowania
D. Nie później niż w ciągu dwóch miesięcy od daty wszczęcia postępowania
EKA.01 Pytanie 33
Obsługa klienta w jednostkach…

Zgodnie z Kodeksem postępowania administracyjnego, w metryce powinny być wskazane

A. strony postępowania administracyjnego
B. wszystkie osoby, które brały udział w podejmowaniu czynności w postępowaniu administracyjnym
C. podstawy prawne decyzji wydanej przez organ administracyjny
D. dowody przedstawione przez uczestników postępowania administracyjnego
EKA.01 Pytanie 34
Obsługa klienta w jednostkach…

W sytuacji, gdy zapytanie jest kierowane do urzędu skarbowego w sprawie interpretacji przepisów podatkowych, urząd ma obowiązek odpowiedzieć w ciągu

A. dwóch miesięcy
B. jednego miesiąca
C. czterech miesięcy
D. trzech miesięcy
EKA.01 Pytanie 35
Obsługa klienta w jednostkach…

Andrzej Malinowski przekazał darowiznę na rzecz Dariusza Kowalczyka. W tej sytuacji mamy do czynienia z zobowiązaniem, które wynika

A. z konstytutywnego orzeczenia sądu
B. z czynności prawnej
C. z bezpodstawnego wzbogacenia
D. z aktu administracyjnego
EKA.01 Pytanie 36
Obsługa klienta w jednostkach…

Kto w świetle przytoczonego przepisu Kodeksu cywilnego jest wierzycielem w umowie o roboty budowlane?

Wyciąg z Kodeksu cywilnego
(...)
Art. 647
Przez umowę o roboty budowlane wykonawca zobowiązuje się do oddania przewidzianego w umowie obiektu, wykonanego zgodnie z projektem i z zasadami wiedzy technicznej, a inwestor zobowiązuje się do dokonania wymaganych przez właściwe przepisy czynności związanych z przygotowaniem robót, w szczególności do przekazania terenu budowy i dostarczenia projektu, oraz do odebrania obiektu i zapłaty umówionego wynagrodzenia.
(...)

A. Projektant i wykonawca.
B. Inwestor i wykonawca.
C. Tylko inwestor.
D. Tylko wykonawca.
Obsługa klienta w jednostkach…

Zarząd spółki akcyjnej polecił swojej asystentce przygotowanie zaproszeń na walne zgromadzenie akcjonariuszy. W przedstawionej sytuacji, informacja przepływa

A. w pionie.
B. w poziomie.
C. na równych zasadach.
D. w tym samym czasie.
EKA.01 Pytanie 38
Obsługa klienta w jednostkach…

Z zamieszczonego przepisu wynika, iż pracownikowi zatrudnionemu u danego pracodawcy 33 miesiące okres wypowiedzenia umowy o pracę na czas nieokreślony wynosi

Wyciąg z Kodeksu pracy

Art.36.

§ 1. Okres wypowiedzenia umowy o pracę zawartej na czas nieokreślony jest uzależniony od okresu zatrudnienia u danego pracodawcy i wynosi:

  1. 2 tygodnie, jeżeli pracownik był zatrudniony krócej niż 6 miesięcy,
  2. 1 miesiąc, jeżeli pracownik był zatrudniony co najmniej 6 miesięcy,
  3. 3 miesiące, jeżeli pracownik był zatrudniony co najmniej 3 lata.

A. 2 tygodnie.
B. 3 miesiące.
C. 1 miesiąc.
D. 6 miesięcy.
EKA.01 Pytanie 40
Obsługa klienta w jednostkach…

Jakie pary przedmiotów można uznać za komplementarne?

A. auto i rower
B. komputer i monitor
C. margaryna oraz masło
D. książka oraz radio