Kwalifikacja: EKA.01 - Obsługa klienta w jednostkach administracji

Można by pomyśleć, że decyzja o pozostawieniu wniosku bez rozpoznania jest ok, ale to nie do końca tak. Tego się używa, gdy organ stwierdzi brak podstaw do działania, a tutaj, wniosek był już złożony i rozpatrywany. Więc zostawienie go bez odpowiedzi to byłoby błędne, bo wnioskodawca przecież wycofał wniosek, a to powinno skutkować umorzeniem. Wydanie postanowienia o umorzeniu jest możliwe, ale w przypadku decyzji administracyjnych, zdecydowanie lepiej jest wydać decyzję o umorzeniu. Zawieszenie postępowania też nie ma sensu, bo nie ma żadnych powodów do wstrzymania sprawy. Te wszystkie pomyłki wynikają z nieporozumień co do tego, co oznaczają i jakie mają skutki różne decyzje administracyjne. Ważne jest, żeby dobrze zrozumieć, że właściwe zakończenie postępowania administracyjnego to nie tylko formalność, ale też ochrona interesów wnioskodawcy i efektywne zarządzanie czasem oraz zasobami urzędów.