Kwalifikacja: EKA.01 - Obsługa klienta w jednostkach administracji
Zawód: Technik administracji
Kategorie: Prawo administracyjne Obsługa dokumentów Obsługa klienta
Z przepisu zawartego w Kodeksie postępowania administracyjnego wynika, że w protokole zmiany i skreślenia powinny być wprowadzone w taki sposób, aby był widoczny
Odpowiedzi
Informacja zwrotna
Odpowiedź "wyraz skreślony i poprawiony" jest prawidłowa, ponieważ zgodnie z Art. 71 Kodeksu postępowania administracyjnego, wszelkie skreślenia i poprawki w protokole muszą być dokonywane w sposób, który zapewnia czytelność zarówno wyrazów skreślonych, jak i poprawionych. Oznacza to, że w momencie dokonywania poprawek, osoba odpowiedzialna za sporządzenie protokołu powinna zadbać o to, aby zarówno oryginalny, skreślony tekst, jak i nowy, poprawiony tekst były w pełni zrozumiałe dla osób, które będą z protokołem później pracować. Praktyka ta ma na celu eliminację niejasności i potencjalnych sporów, które mogłyby wyniknąć z nieczytelnych zapisów. W kontekście administracji publicznej, stosowanie tej zasady odnosi się również do zapewnienia przejrzystości działań administracyjnych, co jest kluczowe w budowaniu zaufania w relacjach z obywatelami oraz w przestrzeganiu standardów dobrych praktyk w dokumentacji administracyjnej.