Kwalifikacja: EKA.01 - Obsługa klienta w jednostkach administracji
Zawód: Technik administracji
Kategorie: Prawo administracyjne Obsługa dokumentów Obsługa klienta
Z przepisu Art.71 Kodeksu postępowania administracyjnego wynika, że dokonując skreśleń i poprawek w protokole, należy to realizować w taki sposób, aby był czytelny
Odpowiedzi
Informacja zwrotna
Zgodnie z Art. 71 Kodeksu postępowania administracyjnego, skreślenia i poprawki w protokole muszą być dokonywane w sposób zapewniający czytelność zarówno wyrazów skreślonych, jak i poprawionych. Oznacza to, że obie formy powinny być widoczne, co jest kluczowe dla zachowania przejrzystości dokumentacji. Przykładowo, w przypadku poprawy błędu w nazwisku, należy zarówno skreślić błędną formę, jak i wpisać poprawną, co pozwala na pełne zrozumienie, co zostało zmienione. Takie podejście nie tylko spełnia wymogi formalne, ale także ułatwia późniejsze analizy dokumentów i zapobiega ewentualnym nieporozumieniom. Praktyka ta jest zgodna z najlepszymi standardami w zakresie prowadzenia dokumentacji administracyjnej, które wymagają, aby wszelkie zmiany były transparentne i zrozumiałe dla wszystkich stron zaangażowanych w proces administracyjny. Zachowanie czytelności wzmacnia również zaufanie do procedur administracyjnych, co jest istotne w kontekście prawidłowego funkcjonowania administracji publicznej.