Kwalifikacja: EKA.01 - Obsługa klienta w jednostkach administracji

Odpowiedzi sugerujące, że przetwarzanie danych osobowych klienta przez bank może odbywać się za zgodą pracodawcy, ustną zgodą lub zgodą współmałżonka, są nieprawidłowe z kilku powodów. Po pierwsze, przetwarzanie danych osobowych powinno zawsze opierać się na zgodzie osoby, której te dane dotyczą, co wyraźnie podkreślają zasady ochrony danych osobowych. Zgoda pracodawcy nie spełnia tej zasady, ponieważ to nie on jest właścicielem danych osobowych klienta. Ustna zgoda jest również problematyczna, ponieważ nie pozostawia namacalnego dowodu, co może prowadzić do nieporozumień i trudności w udowodnieniu, że zgoda została udzielona. Z kolei zgoda współmałżonka jest całkowicie niewłaściwa, ponieważ nie ma on prawa do decydowania o przetwarzaniu danych osobowych drugiej osoby, chyba że ta osoba jest w stanie ograniczyć swoją zdolność do wyrażenia zgody, co w kontekście kredytów jest mało prawdopodobne. W kontekście ochrony danych osobowych istotne jest, aby każda instytucja finansowa przestrzegała najlepszych praktyk, takich jak uzyskiwanie wyraźnych, świadomych i dobrowolnych zgód na przetwarzanie danych, co jest kluczowe dla zapewnienia ochrony prywatności klientów oraz zgodności z obowiązującymi przepisami prawnymi.