Kwalifikacja: EKA.01 - Obsługa klienta w jednostkach administracji

Dyrektor Jan Nowak po otrzymaniu pisma naniósł na nim następujące informacje: - imię i nazwisko osoby odpowiedzialnej za załatwienie pisma; - datę i sposób załatwienia pisma. Jak nazywa się czynność, którą wykonał dyrektor?

Odpowiedzi