Przejdź do głównej treści
  1. Strona główna
  2. Technik administracji
  3. EKA.01
  4. Pytanie

Kwalifikacja: EKA.01 - Obsługa klienta w jednostkach administracji

Zawód: Technik administracji

Kategorie: Prawo administracyjne Obsługa klienta

Jeżeli organ doręcza pismo przez operatora pocztowego, w razie niemożności doręczenia pisma w sposób wskazany w art. 42 i 43 kpa, operator pocztowy przechowuje pismo przez okres 14 dni w swojej placówce pocztowej, a zawiadomienie o pozostawieniu pisma wraz z informacją o możliwości jego odbioru w terminie 7 dni, licząc od dnia pozostawienia zawiadomienia w placówce, umieszcza się w miejscu określonym w art. 44 § 2 kpa. W przypadku niepodjęcia przesyłki w terminie 7 dni

Wyciąg z Kodeksu postępowania administracyjnego
(…)
Art. 39.Organ administracji publicznej doręcza pisma za pokwitowaniem przez operatora pocztowego w rozumieniu ustawy z dnia 23 listopada 2012 r. – Prawo pocztowe (Dz. U. poz. 1529 oraz z 2015 r. poz. 1830), przez swoich pracowników lub przez inne upoważnione osoby lub organy.
(…)
Art. 42.§ 1. Pisma doręcza się osobom fizycznym w ich mieszkaniu lub miejscu pracy.
§ 2. Pisma mogą być doręczane również w lokalu organu administracji publicznej, jeżeli przepisy szczególne nie stanowią inaczej.
§ 3. W razie niemożności doręczenia pisma w sposób określony w § 1 i 2, a także w razie koniecznej potrzeby, pisma doręcza się w każdym miejscu, gdzie się adresata zastanie.
Art. 43.W przypadku nieobecności adresata pismo doręcza się, za pokwitowaniem, dorosłemu domownikowi, sąsiadowi lub dozorcy domu, jeżeli osoby te podjęły się oddania pisma adresatowi. O doręczeniu pisma sąsiadowi lub dozorcy zawiadamia się adresata, umieszczając zawiadomienie w oddawczej skrzynce pocztowej lub, gdy to nie jest możliwe, w drzwiach mieszkania.
Art. 44.§ 1. W razie niemożności doręczenia pisma w sposób wskazany w art. 42 i 43:
1) operator pocztowy w rozumieniu ustawy z dnia 23 listopada 2012 r. – Prawo pocztowe przechowuje pismo przez okres 14 dni w swojej placówce pocztowej – w przypadku doręczania pisma przez operatora pocztowego;
2) pismo składa się na okres czternastu dni w urzędzie właściwej gminy (miasta) – w przypadku doręczania pisma przez pracownika urzędu gminy (miasta) lub upoważnioną osobę lub organ.
§ 2. Zawiadomienie o pozostawieniu pisma wraz z informacją o możliwości jego odbioru w terminie siedmiu dni, licząc od dnia pozostawienia zawiadomienia w miejscu określonym w § 1, umieszcza się w oddawczej skrzynce pocztowej lub, gdy nie jest to możliwe, na drzwiach mieszkania adresata, jego biura lub innego pomieszczenia, w którym adresat wykonuje swoje czynności zawodowe, bądź w widocznym miejscu przy wejściu na posesję adresata.
§ 3. W przypadku niepodjęcia przesyłki w terminie, o którym mowa w § 2, pozostawia się powtórne zawiadomienie o możliwości odbioru przesyłki w terminie nie dłuższym niż czternaście dni od daty pierwszego zawiadomienia.
§ 4. Doręczenie uważa się za dokonane z upływem ostatniego dnia okresu, o którym mowa w § 1, a pismo pozostawia się w aktach sprawy.
(…)

Dobra robota z odpowiedzią! Wiesz, że zgodnie z artykułem 44 § 3 Kodeksu postępowania administracyjnego, jeśli nie odbierzesz przesyłki w ciągu 7 dni od pierwszego zawiadomienia, muszą ci wysłać kolejne? To drugie zawiadomienie mówi ci, że masz jeszcze 14 dni na odebranie przesyłki. To sprawia, że proces administracyjny działa sprawniej i nie ma nieporozumień. Jak na to patrzę, to naprawdę ważne, żeby każdy wiedział, jak to działa, bo jakbyś spóźnił się z odbiorem, to administracja może działać dalej, bo formalnie uznaje się, że przesyłka została doręczona. Ogólnie rzecz biorąc, te zasady są ważne dla przejrzystości w administracji publicznej i ułatwiają życie wszystkim stronom, które są w to zaangażowane.
Z twojej odpowiedzi wynika trochę zamieszania, jeżeli chodzi o terminy i procedury związane z doręczaniem przesyłek. Kiedy mówisz o 21 dniach lub 14 dniach bez uwzględnienia pierwszego zawiadomienia, nie bierzesz pod uwagę najważniejszych przepisów z Kodeksu postępowania administracyjnego. Jest to dość istotne, bo odpowiedzi sugerujące, że doręczenie jest ważne po 14 dniach od pierwszego zawiadomienia, wprowadzają w błąd. Wydaje mi się, że myślisz, że powtórne zawiadomienie musi być na dłużej, ale to nie tak działa. Ustawodawca chce, żeby czas oczekiwania na odbiór był jak najkrótszy, a jednocześnie dać ci czas na reakcję. Dlatego pamiętaj, żeby dokładnie zapoznać się z przepisami przed udzieleniem odpowiedzi na takie pytania, bo to pomoże ci unikać błędów i nieporozumień.

Wymagane logowanie

Ocenianie trudności pytań jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się, aby skorzystać z pełni możliwości platformy.

Twoja ocena pomoże innym uczniom w przygotowaniu do egzaminu, a Tobie pozwoli na dostęp do spersonalizowanych statystyk.

Zgłoś błąd w pytaniu

Rozwiń sekcję i zmień pole, którego dotyczy błąd. Wyślemy tylko zmienione sekcje.

Błędna kwalifikacja
Błąd w treści pytania
Błąd w treści odpowiedzi
Błąd w obrazie
Dane kontaktowe (opcjonalnie)
Podaj email, jeśli chcesz otrzymać informację o rozpatrzeniu zgłoszenia.