Kwalifikacja: EKA.01 - Obsługa klienta w jednostkach administracji
Zawód: Technik administracji
MBud sp. z o.o. nie dotrzymała terminu dostawy zamówionych towarów, przez co odbiorca był zmuszony uiścić karę umowną za nieterminowe zrealizowanie usługi dla innego klienta. W tej sytuacji spółka ponosi odpowiedzialność
Odpowiedzi
Informacja zwrotna
Odpowiedź kontraktowa z tytułu nienależytego wykonania zobowiązania jest prawidłowa, ponieważ MBud sp. z o.o. nie wykonała swoich zobowiązań w terminie, co miało bezpośrednie konsekwencje finansowe dla odbiorcy. W prawie cywilnym nienależyte wykonanie zobowiązania następuje w przypadku, gdy dłużnik wykonuje swoje zobowiązanie, ale nie w sposób zgodny z umową. Przykładem może być sytuacja, w której dostarczone produkty są uszkodzone lub niezgodne z zamówieniem, jednak w opisywanym przypadku problemem jest nieterminowość. Ważnym aspektem jest to, że odbiorca, ze względu na niedotrzymanie terminu przez dostawcę, ponosi dodatkowe koszty w postaci kary umownej. Zgodnie z Kodeksem cywilnym, dłużnik (tu: MBud) odpowiada za szkodę wyrządzoną wierzycielowi w wyniku nienależytego wykonania zobowiązania. Odpowiedzialność ta ma charakter obiektywny, co oznacza, że nie jest konieczne udowadnianie winy dłużnika, a wystarczające jest wykazanie, że wystąpiło nienależyte wykonanie zobowiązania. W praktyce, warto zwrócić uwagę na zapisy umowy, które mogą zawierać klauzule dotyczące odpowiedzialności za opóźnienia oraz możliwość egzekwowania kar umownych.
W kontekście oceniania odpowiedzi, ważne jest zrozumienie różnicy między różnymi rodzajami odpowiedzialności w prawie cywilnym. Odpowiedzialność deliktowa na zasadzie ryzyka odnosi się do sytuacji, w których osoba jest odpowiedzialna za szkodę wyłącznie ze względu na wystąpienie określonego zdarzenia, niezależnie od winy. W przypadku MBud sp. z o.o. mamy do czynienia z umową, a zatem odpowiedzialność powinna być oceniana na podstawie zasad dotyczących nienależytego wykonania zobowiązania. Kolejna błędna koncepcja, odpowiedzialność kontraktowa z tytułu niewykonania zobowiązania, odnosi się do sytuacji, w której dłużnik w ogóle nie zrealizował umowy. W tym przypadku, MBud dostarczyło produkty, ale ich dostarczenie było nieterminowe, co wyklucza tę odpowiedzialność. Odpowiedzialność deliktowa na zasadzie winy wymaga dowodzenia, że dłużnik działał z winą (umyślnie lub nieumyślnie), co w przypadku umowy o dostawę produktów, w której kwestia odpowiedzialności jest regulowana przez przepisy prawa cywilnego dotyczące umów, nie znajduje zastosowania. Kluczowym błędem myślowym jest mylenie odpowiedzialności kontraktowej z deliktową oraz nieprawidłowe przypisanie winy w kontekście nienależytego wykonania zobowiązania. Aby skutecznie ocenić odpowiedzialność w danej sytuacji, należy dokładnie przeanalizować treść umowy oraz okoliczności jej wykonania.