Kwalifikacja: EKA.01 - Obsługa klienta w jednostkach administracji

Wybór odpowiedzi dotyczącej milczącego załatwienia sprawy jest mylny, ponieważ milczące załatwienie sprawy odnosi się do sytuacji, w której organ administracji publicznej nie podejmuje działania w określonym terminie, a w konsekwencji sprawa jest uznawana za załatwioną w sposób dorozumiany. Nie ma tu miejsca na możliwość zaskarżenia decyzji, co narusza prawo strony do obrony swoich interesów. Odpowiedź sugerująca postanowienie, na które nie przysługuje zażalenie, również jest nieprawidłowa, ponieważ takie postanowienia dotyczą zazwyczaj spraw, w których przepisy wyraźnie wskazują na brak możliwości zaskarżenia. Z kolei decyzja administracyjna, jako kategoria aktów administracyjnych, nie odnosi się bezpośrednio do proceduralnych decyzji dotyczących wznowienia postępowania. Należy rozumieć, że każdy przypadek odmowy wznowienia postępowania administracyjnego musi być traktowany z uwzględnieniem przysługujących środków odwoławczych, które w tym przypadku są określone w przepisach. Typowym błędem myślowym jest zatem pomijanie znaczenia instytucji zażalenia oraz nieumiejętność rozróżnienia pomiędzy różnymi formami aktów administracyjnych, co prowadzi do nieprawidłowych wniosków.