Przejdź do głównej treści
  1. Strona główna
  2. Technik administracji
  3. EKA.01
  4. Pytanie

Kwalifikacja: EKA.01 - Obsługa klienta w jednostkach administracji

Zawód: Technik administracji

Kategorie: Jednostki administracji Obsługa dokumentów Obsługa klienta

Sprawa dotyczy przyznania w roku 2014 nagrody i prowadzona jest w dziale kadr (DK), przez referenta Andrzeja Kotowskiego. Jest to trzecia sprawa związana z nagrodami, podziękowaniami i listami gratulacyjnymi w tym urzędzie gminy. Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli określ, który znak sprawy powinien nadać referent zgodnie z instrukcją kancelaryjną.

Fragment instrukcji kancelaryjnej
Rozporządzenie Prezesa Rady Ministrów z dnia 18 stycznia 2011 r. w sprawie instrukcji kancelaryjnej, jednolitych rzeczowych wykazów akt oraz instrukcji w sprawie organizacji i zakresu działania archiwów zakładowych
Symbole klasyfikacyjneHasła klasyfikacyjneKategorie archiwalneUwagi
216Nagradzanie, odznaczanie i karanie
2160Nagrody, podziękowania i listy gratulacyjneBE10
2161Odznaczenia państwowe, samorządowe i inneBE10
2162KaranieBokres przechowywania uzależniony jest od obowiązujących przepisów
2163Postępowanie dyscyplinarneBokres przechowywania uzależniony jest od obowiązujących przepisów

Poprawna odpowiedź to DK.2160.3.2014.AK, co wynika z przestrzegania określonych standardów nadawania znaków spraw w instytucjach samorządowych. Znak sprawy składa się z kilku elementów: symbolu komórki organizacyjnej (DK - dział kadr), symbolu klasyfikacyjnego (2160 - nagrody, podziękowania i listy gratulacyjne, zgodnie z instrukcją kancelaryjną), numeru porządkowego sprawy (3 - oznaczający, że jest to trzecia sprawa tego typu), roku (2014 - rok, w którym nagroda została przyznana) oraz inicjałów pracownika odpowiedzialnego za sprawę (AK - Andrzej Kotowski). Taki system klasyfikacji pozwala na szybkie i efektywne zarządzanie dokumentacją oraz ułatwia odnalezienie konkretnych spraw w przyszłości, co jest kluczowe w pracy w administracji publicznej. Przykładowo, stosowanie spójnej numeracji spraw zwiększa przejrzystość i umożliwia skuteczne monitorowanie postępów w realizacji zadań oraz ich archiwizację.
Odpowiedzi, które zostały wybrane jako błędne, nie spełniają wymogów dotyczących poprawnego nadawania znaków spraw w administracji. Wiele osób może pomylić się w zakresie numeracji porządkowej oraz użycia odpowiednich symboli klasyfikacyjnych. W przypadku DK.216.2014 brakuje numeru porządkowego sprawy, co uniemożliwia jednoznaczne zidentyfikowanie, która to sprawa w danym roku. Z kolei odpowiedź 216.2014 jest całkowicie nieprawidłowa, ponieważ nie zawiera symbolu komórki organizacyjnej ani numeru porządkowego. Zastosowanie jedynie symbolu klasyfikacyjnego bez kontekstu organizacyjnego prowadzi do chaosu w dokumentacji, co jest sprzeczne z zasadami dobrej praktyki administracyjnej. Ostatecznie, DK.2160.2014 również nie zawiera numeru porządkowego sprawy, co czyni go niekompletnym. Rozumienie struktury znaków spraw jest kluczowe dla zapewnienia efektywności w zarządzaniu dokumentacją, a niewłaściwe podejście do nadawania tych znaków może prowadzić do problemów w późniejszej archiwizacji oraz wyszukiwaniu informacji. Ważne jest zatem, aby każdy pracownik administracji znał i stosował odpowiednie zasady, aby uniknąć zamieszania i zwiększyć efektywność procesów biurowych.

Wymagane logowanie

Ocenianie trudności pytań jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się, aby skorzystać z pełni możliwości platformy.

Twoja ocena pomoże innym uczniom w przygotowaniu do egzaminu, a Tobie pozwoli na dostęp do spersonalizowanych statystyk.

Zgłoś błąd w pytaniu

Rozwiń sekcję i zmień pole, którego dotyczy błąd. Wyślemy tylko zmienione sekcje.

Błędna kwalifikacja
Błąd w treści pytania
Błąd w treści odpowiedzi
Błąd w obrazie
Dane kontaktowe (opcjonalnie)
Podaj email, jeśli chcesz otrzymać informację o rozpatrzeniu zgłoszenia.