Kwalifikacja: EKA.01 - Obsługa klienta w jednostkach administracji
Zawód: Technik administracji
Kategorie: Prawo administracyjne Obsługa klienta
Rozpatrzenie przez organ administracyjny sprawy, która jest szczególnie złożona, powinno być dokonane nie później niż w ciągu
Odpowiedzi
Informacja zwrotna
Załatwienie sprawy szczególnie skomplikowanej przez organ administracyjny w terminie do 2 miesięcy jest zgodne z obowiązującymi przepisami prawa administracyjnego, które nakładają na organy obowiązek terminowego załatwiania spraw. Zgodnie z Kodeksem postępowania administracyjnego, sprawy, które wymagają szczegółowego zbadania i analizy, powinny być rozpatrywane w terminach określonych w art. 35, co w przypadku spraw skomplikowanych wynosi maksymalnie 2 miesiące. Przykładem może być sytuacja, w której organ administracyjny musi zebrać dodatkowe opinie lub ekspertyzy, co wydłuża czas potrzebny na podjęcie decyzji. Aby zapewnić efektywność i przejrzystość postępowań administracyjnych, kluczowe jest przestrzeganie tych terminów, co wpływa na zaufanie obywateli do instytucji publicznych oraz prawidłowe funkcjonowanie administracji. Dobre praktyki w tym zakresie obejmują również informowanie stron o postępach w sprawie oraz ewentualnych opóźnieniach, co zwiększa transparentność działań administracyjnych.