Kwalifikacja: ROL.05 - Organizacja i prowadzenie przedsiębiorstwa w agrobiznesie
Zawód: Technik agrobiznesu
Właściciel firmy zajmującej się przetwórstwem mięsa planuje zwiększyć swoją produkcję. Umożliwienie wzrostu sprzedaży zamierza osiągnąć poprzez dotarcie do hurtowych nabywców w odległości 200 km od lokalizacji przedsiębiorstwa. W związku z tym powinien zatrudnić
Odpowiedzi
Informacja zwrotna
Przedstawiciel handlowy jest kluczową osobą w procesie sprzedaży, szczególnie w branży przetwórstwa mięsnego, gdzie istotne jest poznanie potrzeb klientów i dostarczenie im odpowiednich produktów. Osoba na tym stanowisku ma za zadanie bezpośrednie nawiązywanie i utrzymywanie relacji z odbiorcami hurtowymi, co jest niezbędne do zwiększenia zasięgu produkcji. Z uwagi na planowane dotarcie do odbiorców w promieniu 200 km, przedstawiciel handlowy będzie musiał często podróżować, aby spotykać się z klientami, negocjować warunki współpracy oraz prezentować ofertę firmy. Właściwy przedstawiciel handlowy powinien posiadać umiejętności interpersonalne, znajomość rynku oraz technik sprzedaży, co pozwoli efektywnie realizować cele sprzedażowe. Przykładem dobrych praktyk w branży jest organizacja regularnych spotkań z klientami oraz uczestnictwo w targach branżowych, co zwiększa widoczność oferty i pozwala na bezpośredni kontakt z potencjalnymi nabywcami. W ten sposób zwiększa się również szansa na długofalowe współprace oraz pozyskanie nowych klientów.
Kierownik sprzedaży, choć odpowiedzialny za strategię sprzedaży i zarządzanie zespołem, nie jest odpowiednią osobą do nawiązywania bezpośrednich relacji z odbiorcami hurtowymi w kontekście rozszerzenia lokalnej produkcji. Jego rolą jest raczej nadzór nad pracą przedstawicieli handlowych oraz kształtowanie polityki sprzedażowej, co w dużej mierze opiera się na analizie danych rynkowych oraz monitorowaniu wyników finansowych. W praktyce, zbyt dalekie oddalenie od bezpośrednich kontaktów z klientem może prowadzić do niedostatecznej reakcji na potrzeby rynku. Sprzedawca, z kolei, często działa na poziomie detalicznym, co w przypadku planów właściciela zakładu przetwórstwa mięsnego, mającego na celu dotarcie do hurtowników, jest niewłaściwym podejściem. Sprzedawca koncentruje się na transakcjach jednostkowych, co nie odpowiada strategii rozwoju hurtowego. Technolog przetwórstwa mięsnego ma za zadanie zajmować się procesami produkcyjnymi i kontrolą jakości, co również nie jest zgodne z potrzebami związanymi z pozyskiwaniem klientów i sprzedażą. Powszechnym błędem w takich analizach jest zrozumienie roli poszczególnych stanowisk w strukturze firmy oraz brak dostosowania strategii do konkretnego celu, jakim jest nawiązywanie relacji z hurtownikami. Właściwe zrozumienie różnicy między tymi rolami jest kluczowe dla efektywnej organizacji działań sprzedażowych.