Kategorie: Ocena ryzyka zawodowego Czynniki szkodliwe i zagrożenia Ergonomia i organizacja stanowiska
Obciążenie emocjonalne jest kluczowym czynnikiem psychofizycznym w środowisku pracy, mającym istotny wpływ na zdrowie psychiczne i ogólne samopoczucie pracowników. Praca w stresujących warunkach, nadmierna odpowiedzialność, czy brak wsparcia ze strony zespołu mogą prowadzić do chronicznego stresu, wypalenia zawodowego oraz innych problemów zdrowotnych. Przykłady praktyczne obejmują sytuacje w zawodach opiekuńczych, gdzie pracownicy często doświadczają silnych emocji związanych z opieką nad pacjentami, co może skutkować większym obciążeniem emocjonalnym. W celu zarządzania tym obciążeniem, organizacje powinny wdrażać programy wsparcia psychologicznego oraz techniki zarządzania stresem, takie jak szkolenia z zakresu umiejętności emocjonalnych i komunikacyjnych. Standardy takie jak ISO 45003 dotyczące zarządzania zdrowiem psychicznym w miejscu pracy potwierdzają znaczenie tych aspektów i zachęcają organizacje do tworzenia zdrowego środowiska pracy, które minimalizuje obciążenie emocjonalne.