Kwalifikacja: SPL.02 - Obsługa podróżnych w portach i terminalach
Kategorie: Bilety i rezerwacje Systemy i infrastruktura terminali
Elektroniczny system rezerwacji biletów lotniczych nie pozwala na
Odpowiedzi
Informacja zwrotna
Odpowiedź 'odsprzedaży biletów' jest prawidłowa, ponieważ elektroniczne systemy rezerwacyjne biletów lotniczych zazwyczaj nie obejmują opcji odsprzedaży biletów przez użytkowników. Te systemy są zaprojektowane w taki sposób, aby kontrolować dystrybucję biletów oraz zapewnić bezpieczeństwo transakcji. Odsprzedaż biletów wiąże się z ryzykiem związanym z fałszywymi biletami, oszustwami oraz naruszeniem regulaminu przewoźników lotniczych. Dobrą praktyką branżową jest, aby bilety były osobiste i przypisane do konkretnego pasażera, co eliminuje możliwość ich dalszej odsprzedaży. Przykładem tego są bilety na popularne loty, które często mają zastrzeżenia dotyczące przenoszenia własności. W przypadku chęci rezygnacji z podróży, zaleca się zwrócenie biletu zgodnie z procedurą przewoźnika, co daje możliwość uzyskania częściowego zwrotu kosztów, a nie sprzedaży biletu innemu użytkownikowi.