Kwalifikacja: SPL.02 - Obsługa podróżnych w portach i terminalach

Na podstawie Rozporządzenia (WE) oraz danych o podróży lotniczej określ wysokość odszkodowania wypłaconego pasażerowi za nieprzyjęcie go na pokład samolotu. Pasażer nie otrzymał propozycji zmiany planu podróży, ani zmiany lotu.

Ilustracja do pytania z kwalifikacji SPL.02

Odpowiedzi