Kwalifikacja: SPL.02 - Obsługa podróżnych w portach i terminalach

Odpowiedzi, które sugerują, że zmiana nazwiska na bilecie jest za darmo albo w ogóle nie możliwa, są po prostu nieprawidłowe. W przypadku opcji, gdzie mówi się o bezpłatności zmiany, to nie uwzględnia rzeczywistości, bo większość tanich linii wprowadza opłaty za takie modyfikacje. Takie myślenie prowadzi do niemiłych zaskoczeń, gdy pasażer zdecyduje się na zmianę danych. Natomiast stwierdzenie, że zmiana nazwiska jest możliwa tylko przy zmianie daty lotu, też nie ma sensu, bo wiele linii pozwala na zmianę nazwiska bez modyfikacji daty. Takie błędne myślenie bierze się z tego, że ludzie często myślą, że zasady jednej linii dotyczą wszystkich, a to nie jest prawda. Dlatego warto zapoznać się z regulaminem konkretnego przewoźnika, żeby uniknąć nieporozumień i dodatkowych kosztów.