Kwalifikacja: SPL.02 - Obsługa podróżnych w portach i terminalach

Odprawa celna, kontrola bezpieczeństwa oraz odprawa paszportowa są istotnymi etapami procedur związanych z podróżowaniem samolotem, jednak nie odbywają się na stanowisku check-in, co jest kluczowym aspektem tej problematyki. Odprawa celna ma miejsce w przypadku lotów międzynarodowych, gdzie pasażerowie muszą deklarować przewożone towary, natomiast kontrola bezpieczeństwa obejmuje sprawdzanie wszystkich osób oraz bagażu pod kątem niebezpiecznych przedmiotów przed wejściem na pokład. Z kolei odprawa paszportowa dotyczy weryfikacji dokumentów tożsamości, co również nie jest częścią procesu odprawy biletowo-bagażowej. Często myli się te różne etapy, myśląc, że są one ze sobą powiązane w sposób bezpośredni, podczas gdy każdy z nich ma swoją odrębną funkcję oraz miejsce w terminalu. Typowym błędem jest zakładanie, że każda czynność związana z podróżą odbywa się w jednym punkcie, co prowadzi do nieporozumień w zakresie organizacji ruchu pasażerskiego. W rzeczywistości, odprawa biletowo-bagażowa jest pierwszym krokiem w całym procesie, po którym następują kolejne etapy, takie jak kontrola bezpieczeństwa i odprawa paszportowa, które odbywają się w odpowiednich strefach terminalu. Zrozumienie hierarchii oraz znaczenia poszczególnych etapów odprawy jest kluczowe dla sprawnego funkcjonowania na lotnisku.