Kwalifikacja: SPL.02 - Obsługa podróżnych w portach i terminalach

Wybór odpowiedzi związanej z płatnością, datą odlotu czy portem docelowym może wydawać się sensowny, ale w zasadzie wszystkie te info są w fragmencie potwierdzenia. Informacje o płatności są ważne, bo pokazują, że transakcja została zrealizowana – to istotne zarówno dla pasażera, jak i przewoźnika. Data odlotu z dniem i godziną jest niezbędna, jeśli chcesz dobrze zaplanować podróż, a port docelowy informuje, dokąd lecisz – no, bez tego ciężko zorganizować loty. Często, jak ludzie wybierają te opcje, to przez nieuwagę albo przez to, że za bardzo koncentrują się na drobnych detalach. W lotnictwie każda informacja musi być precyzyjna i pełna, żeby potem nie było nieporozumień. Jeśli nie zrozumiesz, że brakuje nazwisk pasażerów, to mogą być poważne problemy, takie jak kłopoty z odprawą czy dodatkowe weryfikacje. Dlatego każda część potwierdzenia rezerwacji powinna być dokładnie sprawdzona i zrozumiana przez pasażera.