Kwalifikacja: SPL.02 - Obsługa podróżnych w portach i terminalach

Odpowiedzi dotyczące kontroli bezpieczeństwa, odprawy lub wyboru miejsca są nietrafne, bo nie pasują do kontekstu użycia karty pokładowej. Kontrola bezpieczeństwa dzieje się przed tym, jak wchodzimy do strefy odlotów, gdzie sprawdzają pasażerów. Karta pokładowa nie ma tam jeszcze zastosowania. Odprawa to etap, kiedy rejestrujemy bagaż i dostajemy kartę, więc też nie jest to moment, gdy wsiadamy do samolotu. Wybór miejsca to coś, co robimy jeszcze przed odprawą, przy rezerwacji biletu, więc niezbyt ma to do czynienia z tym, co znajduje się na karcie. Te pomyłki mogą wynikać z tego, że nie do końca rozumie się, jak wygląda proces podróży samolotowej i jakie są jego etapy. Ważne jest, żeby pasażerowie wiedzieli, jak różne dokumenty i procedury się łączą, co sprawia, że cała podróż jest łatwiejsza.