Odpowiedź 'Pz' jest poprawna, ponieważ zwrot uszkodzonych towarów powinien być udokumentowany za pomocą dokumentu 'Pz', czyli protokołu zwrotu. W przypadku, gdy odbiorca stwierdził uszkodzenia towaru i postanowił je zwrócić, hurtownia ma obowiązek sporządzić dokument potwierdzający odbiór tych zwróconych towarów. Protokół zwrotu (Pz) stanowi formalne potwierdzenie przyjęcia zwróconych artykułów, co jest niezbędne do dokonania poprawek w księgach rachunkowych oraz do ewentualnego rozliczenia z podatkiem VAT. W praktyce, po przyjęciu zwrotu, hurtownia powinna także wystawić fakturę korygującą do pierwotnej faktury FA 11/2012, na której uwzględni wartość zwróconych kalendarzy. Takie podejście jest zgodne z zasadami rachunkowości i podatkowymi, które wymagają dokumentowania wszelkich operacji mających wpływ na przychody i koszty. Warto dodać, że stosowanie właściwych dokumentów w procesie zwrotów towarów jest kluczowe dla zachowania przejrzystości w finansach firmy oraz zgodności z przepisami prawa handlowego.
Odpowiedzi 'Pw', 'Rw' oraz 'Wz' są niepoprawne w kontekście dokumentowania zwrotu uszkodzonych towarów. Dokument 'Pw', czyli protokół wydania towaru, służy do rejestracji wydania towaru do klienta i nie ma zastosowania w sytuacji zwrotu. Stosowanie 'Pw' w tym przypadku prowadziłoby do zamieszania w dokumentacji, ponieważ nie odzwierciedlałoby rzeczywistego stanu magazynowego po zwrocie. Z kolei 'Rw', czyli dokument przyjęcia zwrotu, jest używany do potwierdzenia przyjęcia zwrotu od klienta, ale nie stanowi odzwierciedlenia procesu zwrotu uszkodzonych towarów, kiedy zachodzi konieczność ich formalnego udokumentowania. Co więcej, 'Wz' to dokument wydania towaru, który również nie ma zastosowania w sytuacji, gdy towar jest zwracany do hurtowni. Niewłaściwy dobór dokumentacji w procesie zwrotu może prowadzić do błędów w księgowości oraz problemów z ewentualnym naliczaniem podatku VAT. Kluczowe jest zrozumienie, że wybór dokumentu musi być zgodny z jego przeznaczeniem oraz z etapem transakcji, a każda dokumentacja musi być spójna z rzeczywistym obiegiem towarów w firmie.