Kwalifikacja: HAN.01 - Prowadzenie sprzedaży
Zawód: Technik handlowiec
Jedna z zasad merchandisingu mówi, że
Odpowiedzi
Informacja zwrotna
W merchandisingu kluczowym aspektem jest sposób, w jaki produkty są eksponowane w sklepie. Zasada, że najatrakcyjniejsze miejsce ekspozycji znajduje się na wysokości oczu, jest zgodna z zasadami psychologii zakupowej i zachowań konsumenckich. Badania wykazują, że klienci częściej sięgają po produkty, które są łatwo widoczne i dostępne na wysokości ich wzroku. To właśnie w tym obszarze należy umieszczać produkty, które chcemy szczególnie promować lub które mają wysoką marżę. Przykładem może być umieszczanie ekskluzywnych marek napojów lub przekąsek na wysokości oczu w supermarketach, co zwiększa ich sprzedaż. Dodatkowo, zdrowe produkty spożywcze także powinny być rozmieszczone w tym zakresie, aby zachęcać klientów do dokonywania lepszych wyborów żywieniowych. Dobrą praktyką jest również regularne analizowanie i dostosowywanie ekspozycji, aby odpowiadała aktualnym trendom i preferencjom klientów.
W merchandisingu istnieje wiele mitów i błędnych przekonań dotyczących odpowiedniego rozmieszczania produktów na półkach. Stwierdzenie, że najlepsze miejsca na półkach przeznacza się dla najtańszych produktów, jest niewłaściwe, ponieważ może prowadzić do deprecjacji wartości marki. Umieszczanie najtańszych produktów w widocznych miejscach może wprowadzić konsumentów w błąd, sugerując, że jakość tych produktów jest niższa, co wpływa na postrzeganą wartość całej linii produktów. Analogicznie, stwierdzenie, że najlepsze miejsca przeznacza się dla produktów o dużej rotacji, ignoruje fakt, że wiele marek, które osiągają wysoką sprzedaż, niekoniecznie są liderami w swojej kategorii jakościowej. Dobrze zaplanowana strategia merchandisingowa powinna uwzględniać nie tylko rotację, ale także marżę i markę. Co więcej, umieszczanie produktów na górnej i dolnej półce nie jest optymalnym podejściem, ponieważ takie pozycjonowanie jest mniej widoczne dla klientów, co może skutkować niższą sprzedażą. Właściwe rozplanowanie przestrzeni ekspozycyjnej powinno być oparte na zrozumieniu, jak klienci poruszają się po sklepie i co ich przyciąga. Zastosowanie analityki w merchandisingu oraz badania zachowań klientów może pomóc w uniknięciu tych typowych błędów i skuteczniejszym wdrażaniu strategii zwiększających sprzedaż.