Kwalifikacja: HAN.01 - Prowadzenie sprzedaży
Zawód: Technik handlowiec
Klient dokonał płatności za zakupy w sklepie internetowym przy użyciu smartfona, korzystając z mobilnej aplikacji bankowej, która umożliwia uzyskanie jednorazowego kodu do potwierdzenia zgody na obciążenie swojego konta. Jaką metodę płatności wybrał kupujący?
Odpowiedzi
Informacja zwrotna
BLIK to nowoczesny system płatności mobilnych, który umożliwia szybkie i bezpieczne dokonywanie transakcji za pomocą smartfona. Klient w opisanej sytuacji skorzystał z funkcji generowania jednorazowego kodu, co jest kluczowym elementem działania BLIK-a. Użytkownik aplikacji bankowej może wygenerować kod, który następnie wprowadza w sklepie internetowym jako potwierdzenie transakcji. To podejście zwiększa bezpieczeństwo płatności, eliminując ryzyko związane z podawaniem danych karty kredytowej czy debetowej. BLIK jest szczególnie doceniany za wygodę i szybkość transakcji, co jest istotne w kontekście e-commerce. Przykładem praktycznego zastosowania BLIK-a może być sytuacja, gdy klient chce szybko dokonać zakupu w aplikacji mobilnej lub na stronie internetowej, a wprowadzenie kodu BLIK zajmuje zaledwie kilka sekund. Standardy bezpieczeństwa, takie jak szyfrowanie danych oraz jednorazowość kodów, czynią tę metodę bardzo konkurencyjną na polskim rynku płatności online.
Przelew tradycyjny jest jedną z najstarszych metod dokonywania płatności, która polega na zlecenie przelewu z konta bankowego na konto sprzedawcy. Charakteryzuje się dłuższym czasem realizacji i często wymaga manualnego potwierdzenia transakcji przez odbiorcę, co nie jest zgodne z opisanym w pytaniu sposobem płatności. W przypadku przelewów tradycyjnych, klient nie ma możliwości natychmiastowego uzyskania jednorazowego kodu, co czyni tę metodę bardzo niewygodną w kontekście szybkich zakupów online. Płatności P24NOW to inny rodzaj płatności online, który umożliwia natychmiastowe zrealizowanie przelewu, ale nie wykorzystuje generowania kodu potwierdzającego. Z kolei karta debetowa wymaga podania danych karty, co jest mniej bezpieczne w porównaniu do systemu BLIK, który nie wymaga udostępniania informacji o karcie. Wybór kart debetowych wiąże się także z koniecznością autoryzacji transakcji PIN-em, co jest dodatkowym krokiem w procesie płatności, a nie jednorazowym kodem. Typowym błędem myślowym jest utożsamianie różnych metod płatności z mobilnymi aplikacjami bankowymi, co może prowadzić do nieprawidłowych wniosków o ich funkcjonalności. Rozumienie różnic pomiędzy tymi metodami jest kluczowe dla bezpiecznego i efektywnego dokonywania płatności w internecie.