Klient złożył zamówienie na 210 szt. długopisów i 60 szt. ołówków. Ile maksymalnie opakowań zbiorczych towarów można sprzedać klientowi zgodnie z jego zamówieniem i obecnym stanem magazynu?
Odpowiedzi
Informacja zwrotna
Poprawna odpowiedź to 5 opakowań długopisów i 2 opakowania ołówków. W celu obliczenia liczby opakowań, które można sprzedać klientowi, musimy wziąć pod uwagę zarówno zapotrzebowanie, jak i aktualny stan magazynu. Klient zamówił 210 długopisów, a każde opakowanie zawiera 30 sztuk, co oznacza, że potrzebuje 7 opakowań. Jednakże w magazynie dostępne są tylko 5 opakowań, co ogranicza maksymalną liczbę długopisów, które możemy sprzedać. Jeśli chodzi o ołówki, klient zamówił 60 sztuk, co przekłada się na 2 opakowania (60/30). W magazynie są 3 opakowania ołówków, więc nie ma ograniczeń w tej kategorii. Zgodnie z najlepszymi praktykami sprzedaży, ważne jest, aby dokładnie ocenić zarówno potrzeby klienta, jak i ograniczenia magazynowe przed finalizacją zamówienia. Takie podejście pozwala zminimalizować ryzyko niedoborów i poprawić zadowolenie klienta.
Analizując błędne odpowiedzi, można zauważyć pewne typowe błędy w myśleniu, które prowadzą do niepoprawnych konkluzji. W przypadku odpowiedzi wskazujących 7 opakowań długopisów, tkwi nieporozumienie dotyczące dostępności towaru. Klient rzeczywiście potrzebuje 7 opakowań długopisów na podstawie swojego zamówienia, jednak pominięcie stanu magazynowego prowadzi do nierealistycznych oczekiwań. W każdej analizie sprzedażowej kluczowe jest uwzględnienie aktualnych zasobów. Z kolei proponowanie 3 opakowań ołówków jest błędne, ponieważ, chociaż klient zamówił 60 sztuk, a 2 opakowania są wystarczające, w magazynie dostępne jest więcej niż wymagana ilość. Tego rodzaju nieścisłości mogą prowadzić do nadmiernych zamówień lub niewłaściwego planowania, co jest sprzeczne z zasadami efektywności operacyjnej. W praktyce, przed złożeniem zamówienia zawsze powinno się weryfikować dostępność poszczególnych towarów, aby uniknąć sytuacji, w której klient otrzymuje mniej niż potrzebuje. Tego rodzaju analizy są niezbędne, aby utrzymać wysoką jakość obsługi klienta oraz zapewnić precyzyjne zarządzanie magazynem.
